參加優(yōu)秀干部遞進培養(yǎng)第三期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會
根據(jù)組織安排，我參加了20**年***區(qū)縣優(yōu)秀干部遞進培養(yǎng)第三期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，這對我來說既是一次難得的學(xué)習(xí)機會，又是一個自我鍛煉提升的過程。從開班第一天起，我就及時調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)換角色，秉承***的校訓(xùn)，遵守學(xué)習(xí)紀律，嚴守作息時間，全身心投入到全新的學(xué)生生活中。我們在***學(xué)習(xí)了十四天，聽了教授們一堂堂精彩紛呈、引人入勝的講課，我感到學(xué)習(xí)非常充實。
此次培訓(xùn)，內(nèi)容豐富、形式多樣、針對性強，如同一次深刻的頭腦風(fēng)暴，將我的思想認識提上了新的臺階。我們主要學(xué)習(xí)了***、***、***等課程，我全面掌握了知識，提高了能力，拓寬了視野，更新了理念。時間雖短，但收獲頗豐：
一、堅持學(xué)習(xí)思考，樹立“三個意識”，爭做德才兼?zhèn)涓刹?/p>
作為一名機關(guān)干部，如不加強學(xué)習(xí)、更新知識、緊抓時代的脈搏，必將被時代和社會淘汰。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我初步掌握了現(xiàn)代公共管理的基本理論和方法，提高了工作能力、文化水平和管理理論素養(yǎng);進一步認識了我國經(jīng)濟社會發(fā)展的基本態(tài)勢和面臨的重大問題，增強了自身發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感;領(lǐng)略了中國傳統(tǒng)文化的精髓，汲取國學(xué)智慧;開闊了眼界，看到了差距，增強了不斷學(xué)習(xí)的自覺性，掌握方法，學(xué)以致用，提高了解決問題的能力;同時也激發(fā)了自己不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)的熱情，把學(xué)習(xí)看成是提高自我的有效途徑;使自己在觀念上得到了洗禮，理論上得到了提高，知識視野得到了拓展，思想覺悟得到了升華。
在日常的工作中，我將牢固樹立“三個意識”。一是樹立“學(xué)習(xí)”意識。學(xué)習(xí)對于提高干部素質(zhì)是非常重要的，面對當前新形勢、新情況，知識更新的周期大大縮短，加強學(xué)習(xí)更是一項緊迫而重要的任務(wù)，我們要明確自己所擔(dān)負的歷史重任，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力成為一名思考型的領(lǐng)導(dǎo)干部。二是樹立“實干”意識。實踐出真知、出能力、出威望，黨員干部應(yīng)本著“實踐、實踐、再實踐”的精神，樹立強烈的事業(yè)心，當前我縣提出***、***的奮斗目標，這對我們年輕干部而言既是機遇，又對我們提出了更高的要求：我們要打牢理論根基，破除私心雜念，多做實際工作，以干實事、求實效、勤奮敬業(yè)、真抓實干的模范行動，去贏得人民群眾的信任和支持;要有超常規(guī)工作的意識，有激情，竭盡全力，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾推進各項事業(yè)的發(fā)展，努力做一名勇于實踐的實干型干部。三是樹立“溝通協(xié)調(diào)”意識。我們要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、同事、相關(guān)服務(wù)單位進行溝通，要學(xué)會尊重別人，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，積極主動地開展工作;我們要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題;為人處世要心胸開闊，要多體諒他人，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴于律己，寬以待人。
二、堅持理論聯(lián)系實際，干實干好工作，當好人民公仆
學(xué)習(xí)理論是為了運用,用理論來指導(dǎo)實踐。結(jié)合自身工作實際,我感到作為一名青年干部,最大的實際就是正確認識當前工作面臨的新情況、新問題，努力提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)新常態(tài)的新需要。作為一名副科級后備干部，我要在學(xué)以致用、學(xué)用一致上下功夫。在實踐中切實鍛煉自己，向“張口能講、提筆能寫、遇事能辦、辦事能成”的方向靠攏;著眼于新常態(tài)下政務(wù)服務(wù)工作的新理論、新方法，著眼于完成本職工作的過程中，提高認識水平，增長工作經(jīng)驗，服務(wù)辦事群眾，服務(wù)窗口人員，服務(wù)工作大局，努力做到知行統(tǒng)一;秉公辦事，公平待人，甘當人民的公仆，努力做到公正無私、光明磊落。
在今后的工作中，我們要忠貞愛民，要有一顆愛民之心，憐民之情，要始終牢記：人民是我們的衣食父母，多深入群眾，到第一線研究問題、解決問題，為百姓排憂解難，不圖享受、不圖輕松;我們要堅守氣節(jié)，要不斷加強對自己世界觀、人生觀、價值觀的改造，絕不能為了一點點蠅頭小利、蝸角虛名而喪失黨性、喪失人格;我們要修身養(yǎng)性，志存高遠，嚴于律己，高標準嚴要求，始終保持儉樸、寬容的作風(fēng)，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，做踐行社會主義核心價值體系的好公民;我們要勤政為民，用感恩之心做人，用敬業(yè)之心做事，注重養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，包括日常舉止、看事角度、接待群眾等方面，注重養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，堅持鍛煉身體，保持旺盛的精力、健康的體魄。
三、堅持開拓創(chuàng)新，培養(yǎng)團隊精神，成為勤政廉潔干部
我要把老師們的諄諄教誨化為一股積極向上的動力，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去。做到在學(xué)中干，在干中學(xué)，爭做學(xué)習(xí)型、實干型的黨員干部，真正把工作做到位，同時，在繼承以往經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上，從習(xí)慣性的思維方式和工作方式的羈絆中解放出來，努力做到以創(chuàng)新的視角認識問題，以創(chuàng)新的方式指導(dǎo)工作，增強工作的針對性和有效性。
我要加強溝通，培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作精神。在工作中本著認真負責(zé)的態(tài)度，對上如實匯報工作進展情況和設(shè)想并及時進行信息反饋，對下始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，耐心聆聽，集思廣益，及時改進不足，修正錯誤，接受新的正確的思維方式和工作方法，促進工作更好的開展。時時事事以大局為重，一切從全局利益出發(fā)，嚴格按程序辦事，按制度辦事，按客觀規(guī)律辦事，以此提升工作的效率和質(zhì)量。
古人曰：“公生明、廉生威”。真正做到慎獨、慎欲、慎權(quán)、慎微，要政治清醒，在重大問題上一定要堅持原則，明辨是非，自覺執(zhí)行上級的決定，努力完成各項工作任務(wù)。古人說：“財能使人貪，色能使人嗜，名能使人矜，勢能使人倚。四患既都去，豈在塵埃里”。只要我們舍棄對財色名勢的追求，保持清正廉潔的作風(fēng)，為人民秉公辦事，就能夠無往不勝。要用法律法規(guī)和各項規(guī)章制度來規(guī)范自己、約束自己，用先進典型激勵自己、鞭策自己，用反面典型警示自己、提醒自己，爭做勤政廉潔好干部。
十四天的學(xué)習(xí)，我不僅收獲了知識，還收獲了友誼;不僅開闊了視野，更開闊了胸襟，成為我終生難忘的美好回憶。成績屬于過去，未來更需開拓;心得屬于現(xiàn)在，明天更需努力。
在今后的工作中會遇到許多新情況、新問題、新矛盾，我將時刻告誡自己：一個原則---先做人后做事;一條道路---從群眾中來到群眾中去;一種精神---追求新高，永不言敗，常懷感激之情，常保進取之心，始終堅持學(xué)習(xí)、樹立信心、鼓足干勁、大膽創(chuàng)新，在不斷的自我超越中，享受工作的快樂，體現(xiàn)人生的價值。我將用目標必成的信念和永爭一流的精神，踏實做事，清白做人，爭取用更大的進步回報組織的信任與期望，為我縣***的奮斗目標做出自己的貢獻。
篇2：物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會
物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得體會
9月18日，在縣房管局物管所的安排下，我參加了由市房管局舉辦的物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要是物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識、法律、法規(guī)、消防安全等幾個方面。通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使我對物業(yè)管理有了更加充分的認識。
隨著時代的不斷進步，人們的觀念在不斷的更新。我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也在不斷的提高。所以當前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些正越來越成為物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容。
特別是在5.12大地震期間，我們公司全體員工上下一條心，檢查轄區(qū)內(nèi)房屋抗震情況和安全通道暢通狀況，加強突發(fā)事件的應(yīng)急處理和演練。我們還為災(zāi)區(qū)人民捐助了部分救災(zāi)物資。我雖然沒有投身到抗震第一線，但在地震期間我做到了一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該做的事情。時刻守護好我們的家園就是對業(yè)主的最好報答。
總而言之，高標準、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持，也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。幾年來，方佳物業(yè)通過全體員工的不懈努力，正沿著這條道路，朝著“更專業(yè)、更精細、更人性、更完美”的目標前進。
本文源自：《淮安物業(yè)管理》 孫洪銀
篇3：物業(yè)公司ISO9001/ISO14001內(nèi)審員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
物業(yè)公司ISO9001/ISO14001內(nèi)審員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
本月本人有幸參加了由公司組織的ISO9001/ISO14001內(nèi)審員雙證班。通過兩天的培訓(xùn)，我對ISO9001/ISO14001管理體系的起源和發(fā)展，包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性，都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解，同時也學(xué)習(xí)到不少與之相關(guān)的內(nèi)部審核方法和技巧，我的相關(guān)專業(yè)知識也有了進一步的提升。
講課中老師指出，內(nèi)部審核是審過程不是審文件，不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按PDCA過程進行全面策劃，策劃審核方案，編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組，任命審核組長，聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表，按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核，得出審核發(fā)現(xiàn)。
尋找客觀證據(jù)，出具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性、適宜性、符合性做出綜合評價并開具不合格報告，受審核方的管理者根據(jù)不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證，并編制內(nèi)部審核報告，在內(nèi)部審核報告中，對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。
兩天的培訓(xùn)也使我認識到，在這個瞬息萬變的社會，不論是企業(yè)還是個人，要想生存并得到發(fā)展，“變”是唯一不變的真理。那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應(yīng)時代發(fā)展的需求了。為適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化，企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責(zé)，同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者，為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制，增強企業(yè)的團隊凝聚力，使企業(yè)在激烈的競爭中，逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。
而所有以上這些“變”的過程，都必須依賴于ISO9001/ISO14001管理體系的建立和實施，并通過PDCA的管理模式不斷改進實施過程中的不足，才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。
所以，建立和實施ISO9001/ISO14001管理體系，不僅是為了滿足客戶及其它相關(guān)要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念，以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢，才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。
作為企業(yè)的員工，要想充分體現(xiàn)自身價值，唯有不斷學(xué)習(xí)新觀念，改變舊思想，做一個 “學(xué)習(xí)型”的員工，珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐，在工作中充分發(fā)揮個人才智，為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，才能使自己的人生更有意義、更有價值！