公司國際貿(mào)易部年終工作總結(jié)范本
在20**年的工作中,貿(mào)易部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。下面總結(jié)一下一年來的工作:伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的**年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的**年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下:一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到臺灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時間短,經(jīng)驗不足,也犯過不少錯誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤,檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時,常被叔叔點名。
通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
二.與韓國han kooksharp訂遙控鉛芯;催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空,并與收到貨后,對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重,后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
三.處理日常工作,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修,電腦維護等等日常工作。
四.與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國best selection
公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容,一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容,其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解,給王總帶來麻煩。
通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠,在今后工作中,定會多多注意,加以改善。
五.新產(chǎn)品的開發(fā),為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門,并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求,準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求,為客戶提供圖片、報價等,通過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為b.s.
整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品;
給 morris準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更順手。
總體說來,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。展望鄰近的**年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一年來,我們公司貿(mào)易部雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行貿(mào)易部職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了貿(mào)易部新的歷史重任,貿(mào)易部愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為貿(mào)易部的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
篇2:貿(mào)易公司市場管理工作總結(jié)報告
貿(mào)易有限公司市場管理工作總結(jié)報告
(廣州z貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理:z)
尊敬的z總,各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們、嘉賓們:
緊張的20**過去了,我們一同邁入新的20**年,在新的一年里,首先感謝各位同仁在過去一年中的辛勤勞動,為公司發(fā)展作出了不懈的努力!
回首20**年,我們的汗水換來了優(yōu)異的成績,我們的拼搏收獲了喜悅,我們的付出得到了回報,我們的希望也一一實現(xiàn)。我們有很多經(jīng)驗值得總結(jié),成功的將繼續(xù)發(fā)揚,不足的會逐步改進。
公司的長遠發(fā)展需要我們每個人的共同努力。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗。來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。需要我們每個人同心協(xié)力,創(chuàng)新進取。
今天,我們在這里召開20**年度年終總結(jié)暨表彰大會,主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認(rèn)真總結(jié)和思索的地方。20**年,是不平凡的一年,競爭日趨激烈,相關(guān)政策的大規(guī)模調(diào)整,使我們的市場面臨了更大的挑戰(zhàn)。
對于公司市場業(yè)績這塊,可以說是一個“調(diào)整之年”。新的一年我們又應(yīng)該如何面對市場的變化,縮短過渡期,重新走上軌道?要想在20**年能有個更好的開始、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法!在本次的年終總結(jié)大會上,我將總結(jié)過去的整體工作,詳細(xì)具體的規(guī)劃20**年的工作目標(biāo)及期望。
篇3:國際貿(mào)易實訓(xùn)總結(jié)心得
國際貿(mào)易實訓(xùn)總結(jié)心得
一.前言
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,經(jīng)濟的全球化,以及我國加入世界貿(mào)易組織以來,對外貿(mào)易迅速發(fā)展,各國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,中國經(jīng)濟也有了更為廣闊的發(fā)展空間,中國的國際地位也跟著提高了,面對了越來越多的國際競爭對手,對國際貿(mào)易方面的人才的需求也迅速增加。為了適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢,使我國快速地與國際接軌,讓我國的經(jīng)濟騰飛發(fā)展,國家也越來越重視國際貿(mào)易方面的人才,而我們作為國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解也就更加必要了。因此,學(xué)校特意為我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生在這學(xué)期開設(shè)了一星期的國際貿(mào)易實訓(xùn)周,讓我們更好的提高這方面的能力。
二.目的
1.提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證,識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力;
2.提高外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練,采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程;
3.更好的把理論和實務(wù)相結(jié)合,為以后從事實際的外貿(mào)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
三.實訓(xùn)內(nèi)容及過程
1.實訓(xùn)的分配與要求
本次實訓(xùn)將我們模擬為交易的買賣雙方,1人為一方,以經(jīng)理的身份進行談判,按業(yè)務(wù)的工作程序,操作技能規(guī)范,完成一系列的操作程序。我方做為賣方是杭州利達貿(mào)易有限公司,出口的是遙控賽車(TELECONTROL RACING CAR),與美國一家DRAGON玩具公司進行貿(mào)易談判,希望對方與我芳順利的進行貿(mào)易合作。
2.制定出口經(jīng)營
在出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中,對外貿(mào)易談判的準(zhǔn)備工作是不可忽視的。我方通過國際互聯(lián)網(wǎng)知道了美國紐約DRAGON TOY公司,并對客戶進行了調(diào)查,然后根據(jù)交易條款以及市場行情等因素,雙方確定了價格、數(shù)量、品質(zhì)、交貨期、費用等條款,我方制定了非常嚴(yán)密的商品出口經(jīng)營方案,并且根據(jù)對方提出的條件,我們進行了成本核算,一份CIF報價,以市場行情、價格水平、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用為依據(jù)進行成本核算。
3.進行談判,磋商交易
磋商交易主要是通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受來進行,我方又根據(jù)交易條款正確的擬信函,分別撰寫了買賣雙方交易中詢盤、發(fā)盤、還盤、接受的四封信函。我方首先對買方進行了邀請發(fā)盤,等對方作出了回應(yīng)時,我方對其進行了發(fā)盤,并根據(jù)對方的要求進行了還盤,再根據(jù)一系列的核算,進行了再還盤后,我方才接受了買方的要求。這四個環(huán)節(jié)過程是買賣當(dāng)中討價還價的過程,其中還盤和接受是交易成交的基本環(huán)節(jié),也是合同成立的必要條件。
4.簽訂合同條款和單證
國際貨物買賣以合同為中心進行,合同依法確立了買賣雙方各自享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。因此,在整個貿(mào)易當(dāng)中我們買賣雙方簽訂了各種條款,首先,簽訂的是銷售合同,它的簽訂對買賣雙方都有一定的約束力,接著我方有填寫了商檢證書、www.dewk.cn進出口貨物代理報關(guān)委托書、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等證書,并填寫了裝箱單、中華人民保險公司貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。在填寫時,中華人民保險公司貨物運輸保險單,商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證在填寫時,我們需要特別的細(xì)心,不容許有半點的差錯,合同中的內(nèi)容和條款須是一致的。
四. 存在的問題
在這短短的幾天里,我們有收獲,并且完成了這些工作,但其中存在著一些問題。由于時間緊迫,我們?yōu)榱送瓿蛇@些任務(wù),會忽略一些細(xì)節(jié)問題,如:在寫信函時,格式總是出錯,時間,地點,稱呼都會出錯,忘了怎樣排;在簽訂合同時,出現(xiàn)填寫錯誤,把時間搞混;在核算時,由于結(jié)果數(shù)目大,小數(shù)點多,難免會出現(xiàn)誤差。希望通過這次實訓(xùn)吸取教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)中不斷進步,以便在實際工作中能勝任工作。
五.實訓(xùn)心得
實訓(xùn)的時間雖短,但在老師的指導(dǎo)下,總算順利完成任務(wù)。通過這次實訓(xùn),讓我對國際貿(mào)易的一些基本內(nèi)容有了更深刻的了解,對貿(mào)易交易的整個過程從一無所知到有了一定的了解,知道了自己的不足,需要補充哪里,充實自己。
它讓我知道了積累知識的重要性,如果平時不細(xì)心積累,到真正開始有工作任務(wù)時,那自己只能是無法適從,不知所措,后悔的只有自己了。為了不讓自己后悔,浪費時間,我們要把握好實踐機會,提高自己的綜合能力。雖說這次實訓(xùn)很類累,每天從中午開始對著電腦,眼睛和頭都受不了,但是我看到同學(xué)都很努力,認(rèn)認(rèn)真真,讓我這個懶蟲也一下子激發(fā)了起來,認(rèn)真地完成任務(wù)?,F(xiàn)在的累是為我們將來美好生活創(chuàng)造條件。