劇場20**年工作總結(jié)
20**年在###和##的正確領(lǐng)導和大力支持下，以開展保持黨員先進性教育活動為動力，劇場全體干部職工團結(jié)一致，緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點，以飽滿的精神、嶄新的風貌，積極開拓市場，狠抓服務(wù)質(zhì)量，細化內(nèi)部管理，使劇場的經(jīng)營工作取得了歷史以來的最好成績，為圓滿完成年度計劃夯實了基矗現(xiàn)將劇場20**年工作小結(jié)暨經(jīng)濟運行形勢分析匯報如下：
一、全年經(jīng)營收入穩(wěn)步增長，經(jīng)營勢態(tài)良好。
截止11月30日，劇場實現(xiàn)經(jīng)營收入180.5萬元。其中場租收入98.63萬元，電影收入15.99萬元，公司收入43.84萬元，劇場主辦演出收入22.03萬元;總收入較上年同期85.77萬元增加94.73萬元，同比增長111%。
二、主要工作
1、以黨員先進性教育為契機，發(fā)揮黨員表率作用，營造講實干、講奉獻的環(huán)境氛圍。一年來，劇場高度重視黨員先進性教育活動，積極組織全體員工參與黨支部組織的活動，與黨員一起觀看牛玉儒先進事跡報告錄像，參觀女子監(jiān)獄進行警示教育等。做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以發(fā)揮黨員表率作用，營造講實干、講奉獻的環(huán)境氛圍，帶動影響職工隊伍，促進工作開展。先進性教育增強了黨員干部的黨性觀念、奉獻意識，提高了全體員工的大局意識和崗位責任意識，進一步加強了干部職工的凝聚力。
2、采取多種培訓方式，不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過程中起決定性作用的因素是人，員工隊伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好隊伍素質(zhì)建設(shè)作為開展經(jīng)營工作的重要任務(wù)。
首先，我們改變過去表彰先進工作者的方式，將現(xiàn)金獎勵變?yōu)槁糜闻嘤柂剟睢?月份，組織了去年的7名先進工作者到海南旅游培訓，并要求每人回來后寫一篇感想進行演講6、7月份，又選派2名干部到外地劇場和劇院進行參觀學習。為了開闊干部職工視野，提高干部職工的綜合素質(zhì)，從非常緊張的辦公用房擠出了兩個廳室，開辟了職工閱覽室和健身房，同時健全完善黨團及工會組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初，組織全體職工到閱海公園開展各項文體娛樂活動。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松，又增加了團隊的凝聚力。
3、強化軟硬件建設(shè)，打造劇場新形象。年初，一年一度的“兩代會”在劇場召開。針對主席臺桌椅破舊的情況，投資10余萬元進行了重新更換，受到了與會領(lǐng)導及代表的好評。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場西門口的宣傳欄，實現(xiàn)了電影宣傳及劇場服務(wù)形象同進兼顧的良好效果;還新置了高檔演講臺、新的禮儀旗袍，設(shè)計制作了第一本劇場宣傳畫冊;新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排
練廳及過道等裝修也亦收尾;整個劇場大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加，樹立了劇場新的形象。在軟件方面，狠抓服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語言、表情等細節(jié)上嚴格要求。上半年我們共制定完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實，有效推動各項工作，取得了良好的效果。
4、落實目標責任，加大質(zhì)檢力度，各項工作高效運轉(zhuǎn)。針對年初劇場制定的500萬元的目標任務(wù)，為加強工作的主動性、積極性、時效性，4月份，總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負責人簽訂目標責任書，通過簽訂目標責任書，建立起崗位責任制。實行任務(wù)分解，一級管一級，層層抓落實，責任到人，把大家的思想統(tǒng)一落實到發(fā)展劇嘗增加效益的實際行動中;同時又增設(shè)了質(zhì)檢部門，從責任書完成力度、劇場各項制度的執(zhí)行情況等方面進行督查，落實制度，整頓風紀，促進了各項工作高效完成。
5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立市場意識，經(jīng)濟效益明顯提高。劇場自1998年成立以來，經(jīng)過七年的運營，已具備了一定的規(guī)模和進一步發(fā)展的能力，再經(jīng)過去年的整體改造裝修，劇場服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開展經(jīng)營工作，尋求經(jīng)濟增長點，提高經(jīng)濟收入，是我們上年的經(jīng)營目標.****
篇2：文體中心劇場活動安保方案
南山文體中心(劇場)活動安保方案
一、演出主題：20**個人巡回賽
二、演出時間：20**年8月18日-19日
三、演出城市及地點：深圳南山文體中心
四、活動場次：1場
五、活動形式：劇場內(nèi)個人巡回賽
六、活動估算人數(shù)：1330
為確保(體育館)活動現(xiàn)場的安全、有序、順利進行，根據(jù)《大型群眾性活動安全管理條例》規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，特制定本監(jiān)督實施方案。
七、組織指揮架構(gòu)
總指揮：11111
執(zhí)行：
檢票組：楊博
接待組：汪峰
內(nèi)圍組：呂南
執(zhí)行：
疏散組：閆輝
應(yīng)急組：肖源
停車場：晁壘
八、人員配置
1、目標任務(wù)
確保劇場活動現(xiàn)場秩序井然，防止擠壓踩踏事件，保證劇場活動演出順利進行。
(1)、檢票組
組長：陳如春
兩臺安檢機各8人。3人負責檢票，1人負責操作安檢機，1人負責進場人員過安檢。
含組長共計9人。
(2)、接待組
組長：張濤
南頭街入口1人、貴賓廳門口1人、貴賓廳入口1人。含組長共計4人
(3)、劇場內(nèi)圍組
(內(nèi)圍1組2組3組)
組長：呂向南(13751176414)
劇場一層區(qū)域出入口6人、6個出入口。
劇場二層區(qū)域出入口6人、6個出入口。
劇場三層區(qū)域出入口6人、6個出入口。
觀眾區(qū)域安保人員共計：16人
(4)、消防疏散組
組長：邱平鋒
劇場外圍疏散口共10個
劇場內(nèi)場觀眾座椅疏散口一層4個、二層2個、三層2個
北區(qū)為1號門、(1、2、3、)西區(qū)為2號門、(5、6)東區(qū)為3號門、(7、8、9、10)南區(qū)為4號門(11、)每個疏散口各1人，發(fā)生緊急情況進行疏散。
含組長：8人
(5)、應(yīng)急防爆組
組長：閆向輝(13510443307)
在1層公安指揮部待命，負責處理緊急突發(fā)事件。防止有人搗亂尋性滋事。如發(fā)現(xiàn)有觀眾搗亂尋性滋事第一時間防暴隊進行控制、將人員及時清理現(xiàn)場，防止搗亂尋性滋事混入活動區(qū)域，含組長共計9人
(6)、應(yīng)急救護組
組長：謝威
含組長：3人
職責：負責現(xiàn)場醫(yī)療急救工作。對突發(fā)危重病人實施急救及送至120。
(7)、警力配置
西門檢票口旁配置應(yīng)急報警點，人員配置：干警1名、巡防員2人
人員共計：45人，(含管理人員)
附件為：(突發(fā)事件處理流程)
突發(fā)事件處理流程
應(yīng)急救援責任人，各活動區(qū)域負責人為本區(qū)域責任人。
各區(qū)出現(xiàn)突發(fā)事件由現(xiàn)場人員匯報至責任人，責任人匯報至總指揮，由總指揮統(tǒng)一進行指揮附近應(yīng)急組援助。
如遇以下緊急情況應(yīng)及時啟動預案：
(一)爆炸事件處理流程
觀看區(qū)域一但發(fā)生爆炸事件，應(yīng)立即終止各種表演活動。各崗位值班人員，必須在指揮部的統(tǒng)一指揮下進行處置。
1、發(fā)生爆炸區(qū)域，現(xiàn)場執(zhí)勤人員要穩(wěn)定觀眾并引導有序疏散;其它看區(qū)的執(zhí)勤保安要堅守崗位，穩(wěn)定觀眾情緒，防止觀眾恐慌而引起混亂，造成踩踏事故發(fā)生。
2、特殊區(qū)域(演出舞臺、貴賓區(qū)等)現(xiàn)場執(zhí)勤力量應(yīng)全力以赴，迅速保護參演人員及時撤離，并護送至安全地帶。
3、迅速聯(lián)系現(xiàn)場公安人員趕赴出事地點，封閉并保護爆炸現(xiàn)場，有序組織周邊群眾安全疏散。
(二)踩踏事件處理流程
活動現(xiàn)場一但發(fā)生擁擠、踩踏事件，必須在現(xiàn)場指揮部的統(tǒng)一指揮下，妥善處置：
1、特殊區(qū)域(演出舞臺、貴賓區(qū)等)現(xiàn)場執(zhí)勤力量應(yīng)全力以赴，迅速保護貴賓及時撤離，并護送至安全地帶。
2、入場及應(yīng)急通道立即全部開放，做好觀眾大流量疏散撤離。
3、現(xiàn)場執(zhí)勤人員遇踩踏事故，必須采取層層剝離的方法，按照“先重后輕”“有序有效”的原則及時搶救傷者。其它看區(qū)的執(zhí)勤人員應(yīng)立即有序疏導觀眾就近隱蔽，及時疏散撤離，防止因恐慌而引起混亂造成的傷亡事故。
4、迅速聯(lián)系現(xiàn)場公安人員立即趕赴事故現(xiàn)場，搜查犯罪嫌疑人;應(yīng)急機動力量跟進做好外圍警戒工作。
5、場外負責巡邏和維護秩序的安全人員，要及時協(xié)助維護好交通秩序。保障觀眾疏散有效有序，同時要注意觀察，防止犯罪嫌疑人趁機逃脫。
(三)觀眾鬧事事件處理流程
因演出質(zhì)量不佳、票務(wù)問題;拒不接受安檢、無票(證)強行混入場等原因，發(fā)生觀眾拋擲、燃燒物品，結(jié)伙沖擊等問題時，各區(qū)域值班人員要果斷處置，避免引發(fā)大規(guī)模群體性事件。
1、現(xiàn)場值班人員根據(jù)各自崗位情況，在做好觀眾情緒穩(wěn)定和勸阻工作的同時，應(yīng)迅速通知現(xiàn)場公安人員趕赴現(xiàn)場。及時制止觀眾的過激言行，全力維護治安秩序，并加強區(qū)域前排警戒和隔離工作;如發(fā)生觀眾燃燒物品問題時，要堅決制止，并及時撲滅火源。
2、負責入口及應(yīng)急安保人員，要及時疏通各個通道，保證場內(nèi)觀眾迅速撤離現(xiàn)場。
3、場內(nèi)應(yīng)急機動力量，要迅速做好演職人員的安全撤離工作;并迅速在鬧事核心區(qū)域形成控制線，避免波及面的擴大。
4、外圍的執(zhí)勤力量應(yīng)按照指揮部的指令，做好場外周邊的治安秩序維護工作。
5、一旦遇有群眾聚集演員休息區(qū)的情況，休息區(qū)值班人員直接通知現(xiàn)場公安人員安排適當警力，現(xiàn)場區(qū)域負責人協(xié)助做好周邊的治安秩序維護，防止引發(fā)打砸搶燒事件。
6、演出現(xiàn)場遇有各類突發(fā)事件時，要及時聯(lián)系外圍交巡警大隊協(xié)調(diào)附近所有車輛，迅速將傷員送往醫(yī)院救治;維護好大運中心外圍主要交通要道的交通秩序，保證警用車輛、救護車輛、消防車輛暢通無阻。
(四)火災(zāi)事件處理流程
演出現(xiàn)場一旦發(fā)生火情，首先現(xiàn)場值班人員要會撲滅“初期火”。其次要迅速配合現(xiàn)場工程人員控制好總電源，防止不法分子借機破壞和縱火;迅速聯(lián)系消防車輛趕赴現(xiàn)場，撲救各類原因引起的火災(zāi)。各區(qū)域負責人在處置突發(fā)事件中，要有高度的責任心。機智果斷，注意發(fā)現(xiàn)和捉獲肇事為首者、煽動者，要視情及時將其帶離現(xiàn)場，交由轄區(qū)派出所依法處理。
(五)黃牛黨、倒票及逃票事件處理流程
1、若演出區(qū)域發(fā)現(xiàn)有黃牛黨倒賣票，現(xiàn)場人員跟進并匯報至應(yīng)急組，應(yīng)急組第一時間到達現(xiàn)場進行現(xiàn)場警戒并控制倒票人員，將人員帶離現(xiàn)場并交由主辦方報警處理。
2、現(xiàn)場若出現(xiàn)觀看人員推開隔離逃票逃票，執(zhí)勤人員應(yīng)立即控制逃票人員，將鐵馬隔離復位，并將逃票人員交由主辦方處理。
(六)盜竊事件處理流程
1、演出期間出現(xiàn)盜竊事件，值班人員應(yīng)立即封鎖管轄區(qū)域，并通知監(jiān)控室做好錄像記錄。
2、應(yīng)急組立即趕往現(xiàn)場對違法盜竊人員進行控制，避免人員傷亡，將盜竊份子帶離現(xiàn)場(不得傷害盜竊人員)。
3、協(xié)助被盜人撥打報警電話，將盜竊份子移交至派出所。
附件(應(yīng)急救援疏散廣播詞)
各位女士、各位先生們，現(xiàn)在因有緊急情況，需要進行清場，請大家不要驚慌，為了您和他人的安全，請聽從現(xiàn)場工作人員的指揮，有序退場。
篇3：劇場年度工作總結(jié)
劇場20**年工作總結(jié)
20**年在###和##的正確領(lǐng)導和大力支持下，以開展保持黨員先進性教育活動為動力，劇場全體干部職工團結(jié)一致，緊緊圍繞年初制定的工作思路和重點，以飽滿的精神、嶄新的風貌，積極開拓市場，狠抓服務(wù)質(zhì)量，細化內(nèi)部管理，使劇場的經(jīng)營工作取得了歷史以來的最好成績，為圓滿完成年度計劃夯實了基矗現(xiàn)將劇場20**年工作小結(jié)暨經(jīng)濟運行形勢分析匯報如下：
一、全年經(jīng)營收入穩(wěn)步增長，經(jīng)營勢態(tài)良好。
截止11月30日，劇場實現(xiàn)經(jīng)營收入180.5萬元。其中場租收入98.63萬元，電影收入15.99萬元，公司收入43.84萬元，劇場主辦演出收入22.03萬元;總收入較上年同期85.77萬元增加94.73萬元，同比增長111%。
二、主要工作
1、以黨員先進性教育為契機，發(fā)揮黨員表率作用，營造講實干、講奉獻的環(huán)境氛圍。一年來，劇場高度重視黨員先進性教育活動，積極組織全體員工參與黨支部組織的活動，與黨員一起觀看牛玉儒先進事跡報告錄像，參觀女子監(jiān)獄進行警示教育等。做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以發(fā)揮黨員表率作用，營造講實干、講奉獻的環(huán)境氛圍，帶動影響職工隊伍，促進工作開展。先進性教育增強了黨員干部的黨性觀念、奉獻意識，提高了全體員工的大局意識和崗位責任意識，進一步加強了干部職工的凝聚力。
2、采取多種培訓方式，不斷提高員工綜合素質(zhì)。事業(yè)發(fā)展過程中起決定性作用的因素是人，員工隊伍素質(zhì)的高低直接影響著發(fā)展。我們把抓好隊伍素質(zhì)建設(shè)作為開展經(jīng)營工作的重要任務(wù)。
首先，我們改變過去表彰先進工作者的方式，將現(xiàn)金獎勵變?yōu)槁糜闻嘤柂剟睢?月份，組織了去年的7名先進工作者到海南旅游培訓，并要求每人回來后寫一篇感想進行演講6、7月份，又選派2名干部到外地劇場和劇院進行參觀學習。為了開闊干部職工視野，提高干部職工的綜合素質(zhì)，從非常緊張的辦公用房擠出了兩個廳室，開辟了職工閱覽室和健身房，同時健全完善黨團及工會組織度使其充分發(fā)揮作用。7月初，組織全體職工到閱海公園開展各項文體娛樂活動。既使職工的身心在忙碌的工作中得到了放松，又增加了團隊的凝聚力。
3、強化軟硬件建設(shè)，打造劇場新形象。年初，一年一度的“兩代會”在劇場召開。針對主席臺桌椅破舊的情況，投資10余萬元進行了重新更換，受到了與會領(lǐng)導及代表的好評。隨之又重新制作了兩塊大燈箱更換了劇場西門口的宣傳欄，實現(xiàn)了電影宣傳及劇場服務(wù)形象同進兼顧的良好效果;還新置了高檔演講臺、新的禮儀旗袍，設(shè)計制作了第一本劇場宣傳畫冊;新定做的夏季座椅套也在本周到位;四樓“天井區(qū)”、舞蹈排
練廳及過道等裝修也亦收尾;整個劇場大樓的安全監(jiān)視系統(tǒng)正在施工之中……這些硬件設(shè)施的增加，樹立了劇場新的形象。在軟件方面，狠抓服務(wù)質(zhì)量、從著裝、語言、表情等細節(jié)上嚴格要求。上半年我們共制定完善了20余種內(nèi)部規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實，有效推動各項工作，取得了良好的效果。
4、落實目標責任，加大質(zhì)檢力度，各項工作高效運轉(zhuǎn)。針對年初劇場制定的500萬元的目標任務(wù)，為加強工作的主動性、積極性、時效性，4月份，總經(jīng)理代表管理中心分別和副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以及各部室負責人簽訂目標責任書，通過簽訂目標責任書，建立起崗位責任制。實行任務(wù)分解，一級管一級，層層抓落實，責任到人，把大家的思想統(tǒng)一落實到發(fā)展劇嘗增加效益的實際行動中;同時又增設(shè)了質(zhì)檢部門，從責任書完成力度、劇場各項制度的執(zhí)行情況等方面進行督查，落實制度，整頓風紀，促進了各項工作高效完成。
5、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，樹立市場意識，經(jīng)濟效益明顯提高。劇場自1998年成立以來，經(jīng)過七年的運營，已具備了一定的規(guī)模和進一步發(fā)展的能力，再經(jīng)過去年的整體改造裝修，劇場服務(wù)功能將更趨完善合理。如何開展經(jīng)營工作，尋求經(jīng)濟增長點，提高經(jīng)濟收入，是我們上年的經(jīng)營目標.****