應(yīng)聘物業(yè)主管的簡(jiǎn)歷
個(gè)人信息
姓 名:xxx
目前所在:杭州
年 齡:32
戶口所在:xx
民 族:漢族
應(yīng)聘職位:物業(yè)管理主管
工作年限:8
月薪要求:10000
希望工作地區(qū):杭州
工作經(jīng)歷
單位:湖東物業(yè)管理有限公司 2005.9-2013.12
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位:物業(yè)主管
工作描述:安排安管人員、清潔人員及客服人員的工作,跟進(jìn)處理難纏的或不交費(fèi)的業(yè)戶,處理業(yè)戶投訴,跟進(jìn)日常設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)。
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平:良好
自我評(píng)價(jià):
具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力,富有開拓意識(shí),注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受能力。
篇2:PM物業(yè)主管崗位職責(zé)(上墻)
PM物業(yè)主管崗位職責(zé)(上墻)
一、 實(shí)施對(duì)委托管理物業(yè)的驗(yàn)收和接管。
二、 根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項(xiàng)綜合服務(wù)以及各項(xiàng)專項(xiàng)服務(wù)。
三、 組織實(shí)施管理項(xiàng)目的各項(xiàng)工作規(guī)范,保證各項(xiàng)工作的有序開展。
四、 組織員工完成崗位職責(zé),合理調(diào)配人力資源,完成對(duì)員工的各項(xiàng)考核。
五、 組織實(shí)施員工勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作規(guī)范和措施。
六、 處理和記錄客戶的投訴。
七、 組織開展顧客意見征詢和調(diào)查活動(dòng)。
八、 對(duì)托管物業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)時(shí)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
九、 實(shí)施相關(guān)文件和資料及質(zhì)量記錄的管理。
十、 完成公司交辦的其他工作。
PM物業(yè)管理部
201*年7月2日
篇3:物業(yè)主管崗位說明書
物業(yè)主管崗位說明書
職位名稱 物業(yè)主管 職位代碼 所屬部門
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí)
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:
管理、監(jiān)督物業(yè)的運(yùn)營(yíng),確保房產(chǎn)設(shè)施的正常使用運(yùn)轉(zhuǎn)。
工作內(nèi)容:
*主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作;
*安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作;
*管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作;
*檢查與指導(dǎo)維修人員工作;
*核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。
任職資格:
教育背景:
◆物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過物業(yè)管理、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):
◆3年以上客服主管或大堂經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
技能技巧:
◆熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);
◆具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ);
◆具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。
態(tài) 度:
◆綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);
◆有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通;
◆工作踏實(shí),能承擔(dān)較大的工作壓力。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位