小區護衛部突發事件應急方案

　　目的：對發生突發事件，及時進行處理防止事件的擴大，減少災情中財產損失及避免人員傷亡。

　　要求：聽清專用信號(哨子、電鈴等)或隊員呼叫按要求迅速到指定點集合。

　　適用情況：火警、水災、風災、打架斗毆、人員傷亡事件。

　　具體實施：由隊長或由班長統一指揮。

　　一 、火警時：

　　當所在崗位責任區內發現火警時值班員立即觀察火情原因或火情大小，并在第一時間內采取以下措施：

　　1、利用崗上和現場滅火器材進行撲救，同時通知機電值班員，由電工切斷現場電源;

　　2、值班護衛隊員應立即報告班長及上級領導，并呼叫其他崗位及下崗隊員進行撲救，其他崗位及下崗隊員應馬上趕到事故現場，聽從隊長、班長或指揮員調動開展工作。

　　3、班長、隊長接到通知后應立即趕到現場，隊長不在由副隊長指揮，正、副隊長都不在場由值班班長指揮：

　　1)指揮隊員利用現場消防設備撲滅火災。

　　2)安排隊員組織火警現場的人員疏散，救護、以及轉移貴重財物，并利用廣播穩定現場人員秩序及往消防通道引導疏散;

　　3)安排人員對火警現場周圍的警戒，防止無關人員趁火打劫和有意破壞。

　　4)如果火情較大，現場人力不足以應付，應立即打119報警，打電話時應冷靜清楚地報知內容：起火地點、樓層、大概原因，并派人到路口引導消防車盡快進入現場。

　　5)搶險完畢，當班班長負責組織隊員并通知清潔隊進行現場清理工作，班長應做好事故記錄，上報公司領導，并協助公安機關調查事故原因。

　　二 、水災時：隊員得到通知應立即趕赴現場，聽從班長、隊長指揮，根據災情由隊長班長將現場護衛隊員分組工作：由1組用沙包堵攔進水部位，并用抽水機抽水排水;由2組進行貴重物品轉移和人員救護;分派3組為機動兼必要時進行報警和增緩其他組工作;可能危及機電設備、電線等應立即停止供電。

　　三 、風災時：

　　接到氣象臺臺風訊號時，隊長應安排人員準備好繩子、梯子、爪鉤等物品，對需要加固的招牌、霓紅燈進行加固，臺風發生時如發現電線被吹斷的，應立即通知機電值班室電工立即切斷電源。組織人員準備好對災情變化情況進行財物搶險工作;

　　四、 打架斗毆時：

　　1 立即趕到現場把雙方當事人拉開、勸阻、穩住情緒，問清打架原因，散圍觀人群和收繳打斗用兇器，如有打傷人和毀壞財物等報派出所處理;

　　2 如雙方人員較多，不聽制止，事態繼續發展，場面難以控制，應立即報告班長上級，呼叫鄰近值班趕來協助，并迅速報告公安機關，如有重傷者送當地醫院搶救;

　　3 事態嚴重時，各隊員立即戴頭盔持警棍趕到現場;分派部分人員維護現場秩序，疏散圍觀人員，其余人員對斗毆雙方進行勸阻調解;經勸阻或調解不服，還繼續鬧事人員進行強制性制止，并送交派出所處理。

　　4 協助公安人員了解和勘查打斗現場，收繳各種打架斗毆工具，辯認為首人員。

　　5 同時應作好自我保護，避免誤傷。

　　五、人員傷亡處理：

　　1、當遇到突發事件及自然災害，發生業主和客戶(租戶)受傷和行人發生的突發疾患時，當班人員應調派人員將其護送到醫院醫治，并聯系和通知傷者的親屬趕赴醫院護理和辦齊有關手續;

　　2、 確認在轄區內發現人員死亡時，應立即派人封鎖好現場，了解情況，立即上報領導及公安機關處理;

　　3公司人員在維護集體財產權益以及與違法犯罪分子作斗爭時光榮負傷的，應馬上送醫院就醫，并寫出事情報告，按公司制度予以表揚和獎勵，光榮犧牲的人員應按章給撫恤金，并必要時上報公安機關。

篇2：第二小學自然災害類突發事件基本處置方案

　　第二小學自然災害類突發事件基本處置方案

　　自然災害類突發事件包括暴雨雷電、大風、大雪、濃霧和地質災害等。本方案主要對洪水、地震的處置程序作出基本規定，其他各類事件可參照執行。

　　一、防汛抗洪

　　(一)預警。接到上級預警時，應加強值班，保證通信暢通。安全管理員晝夜觀察天氣變化情況，并及時通報。不間斷地發出預警或報警。檢查、補齊、落實所有應急裝備，保證應急需要。向事故易發地段、危房等重點部位發出警報，要求做好撤離準備。

　　(二)救災步驟。

　　1.領導小組全體成員各就各位，各負其職，領導、組織、動員村民全力投入抗災救災工作。

　　2.組織應急分隊，將危房對象撤離到安全場所安置。先人后物，確保人員不傷亡，最大限度減少損失。

　　3.各應急分隊負責各責任區重點部位(危房及地勢低洼區域)的疏散、撤離和監控。

　　4.迅速按預案要求征召應急車、搶險工具等搶險裝備，統一調度使用。

　　5.組織應急分隊在全校范圍內不間斷巡邏、監控災情，實施救援。

　　二、抗震

　　(一)有警地震

　　1.及時組織師生有序疏散到操場，在時間允許的情況下動員師生帶上日常用品和食品。

　　2.組織各應急分隊逐室檢查，確保不漏室、不漏人。

　　3.組織聯防隊設卡，阻止師生回流。

　　(二)無警地震

　　1.災情突發，領導小組成員立即在所在責任區配合各小組長動員學生緊急撤離疏散。

　　2.情況危急，師生就近撤離到比較安全的地點。

　　3.能撤離至操場的，要撤離到操場。

　　(三)震后自救

　　1.第一時間向教育局及相關單位報告災情，請求支援。

　　2.在確保安全的前提下，組織搜救。(1)以各應急分隊為單位，逐班點名、搜索，確認失蹤人員，盡可能搜救。(2)應急分隊(聯防隊)對重點地段進行搜救。(3)組織救護隊搶救轉移傷病員。(4)堅持設卡，阻止無關人員回流。

　　(四)余震防范

　　1.組織臨時生活安置領導小組，設法組織必要的日用品和食品，供應師生，共度難關。

　　2.多做工作，穩定師生情緒，待災情穩定后，組織自救。

　　3.設卡把關，設法阻止無關人員返校尋人取物，防止意外。

　　4.搜尋遇難人員，配合上級，妥善處置，做好遇難人員家屬的工作。

篇3：第二小學公共安全類突發事件基本處置方案

　　第二小學公共安全類突發事件基本處置方案

　　公共安全類突發事件包括重特大爆炸事故、大規模群體*、公共場所滋事、重大治安和刑事案件等。本方案主要對群體*、聚眾斗毆、重大治安和刑事案件的處置程序作出了規定，其他各類事件的處置可參照執行。

　　一、群體*

　　(一)平時多收集信息，防微杜漸，發現苗頭及時疏導，息事寧人。

　　(二)事發時，領導小組成員應立即趕赴現場。

　　1.第一時間報告區教育局、派出所。

　　2.做好承運司機工作，爭取控制好運載工具。

　　3.深入群眾了解原因，做好勸導工作，穩定群眾情緒，尤其要做好重點人員的工作，避免事態擴大。

　　4.召集*人員代表，了解真相和真實要求，對合理的予以承諾辦理或協助;對不合理的予以解釋，先做好代表工作，再做好其他人員的工作。

　　5.及時向相關領導和部門反映情況，處理好善后工作，徹底化解矛盾。

　　(三)如事態無法控制，及時向教育局、派出所等請求支援，爭取主動，防止事態擴大。

　　二、聚眾斗毆

　　(一)第一時間向派出所或110報案，請求支援，并報告區教育局。

　　(二)領導小組成員迅即趕赴現場，指揮應急分隊做好以下工作：

　　1.立即隔離雙方人員，設法控制局勢，阻止事態發展。

　　2.組織救護隊搶救轉移傷員。

　　3.召集雙方代表做工作，先撤人后調解。

　　4.勸說雙方人員，退出現場，不讓其重新集結，再生事態。

　　5.如事態可能無法控制，立即請求派出所等支援，制止事態發展。

　　6.事態平息后，召集雙方代表調查、調解，化解矛盾。

　　7.造成后果的，事后配合派出所對相關人員進行教育、處理。

　　三、重大治安和刑事案件

　　(一)第一時間向派出所和110報警，請求支援，并立即報告區教育局。 (二)在派出所人員到來之前，做好以下工作：

　　1.組織教師控制現場。

　　2.有必要時疏散周邊群眾。

　　3.設法控制犯罪(違法)嫌疑人，阻止其外逃，防止事態或危害擴大。發現疑犯逃竄，要組織青壯教師圍堵。

　　4.救護隊盡快救治和轉移傷員。

　　5.配合派出所抓捕嫌犯，搜集證據，尋找人證等。