保安服務過程的檢驗

　　1.0目的

　　1)及時發現問題，及時糾正;

　　2)杜絕各類保安違章行為;

　　3)預防和防止各類治安事故隱患;

　　4)確保文明執勤，文明服務，為業主(住戶)提供滿意的服務。

　　2.0范圍

　　各管理處保安工作。

　　3.0職責

　　1)分管保安工作的副主任或物業助理對保安工作進行日巡視檢查;

　　2)保安隊長對管理處保安工作進行日檢;

　　3)保安各班長對本班進行班檢;

　　4.0檢驗

　　4.1檢驗：

　　1)班檢：各班班長依據檢驗標準對本班工作進行一次班檢，填寫“班檢表”。

　　2)日檢：管理處保安根據保安工作檢驗標準和各班班長填寫的班檢表的情況對保安隊所有工作及隊員進行檢查，填寫《員工考核表》。

　　3)巡視檢查(包括夜間查崗)：分管保安工作的副主任或房管員根據標準對各保安工作進行檢查(每周不少于兩次夜間查崗)。

　　4)周檢、月檢：管理處主任、物業管理部經理分別對管理處日常工作進行例行周例、月檢、其中對保安工作一項單獨進行全面檢查，并分別填寫周檢表、月檢表。

　　5)訓練季度考核：物業管理部每季度對各管理處保安隊進行一次訓練考核或會操比武，填寫“訓練考核表”。

　　4.2不合格服各的處理;

　　1)輕微不合格服務的處理;

　　班檢、日檢、巡視檢查中發現的即行糾正，關閉處理，處理結果在檢查表中注明，不需另填寫“不合格服務處理表”;周檢、月檢分別由保安主任物業管理產專業管理人員填寫“不合格處理表”。如果輕微不合格集中在某一服務區域或超出控制標準要填寫“糾正措施報告”。

　　2)嚴重不合格服務的處理：

　　月檢由物業管理部經理填寫“糾正措施報告”并進行跟蹤驗證;周檢、日檢、班檢、巡視檢查由保安主任制定糾正措施，督促實施，進行驗證。

　　3)預防措施：

　　在檢查中發現潛在不合格原因，在逐級匯報，調查分析隱患原因，由管理者代表組織制定“預防措施”。

篇2：工廠保安人員崗位職責

　　工廠保安人員的崗位職責

　　1、清理門前三包的衛生，包括地面、綠化區，做到無積塵、廢紙、雜物。

　　2、合理安排門前車輛停放，妥善處理突發情況及門前治安情況。

　　3、主動問候、送別客人。

　　4、謝絕形跡可疑的非本廠人員進入公司場所。

　　5、堅守崗位，不得無故離崗、漏崗。

　　6、檢查工作區內防火通道是否暢通，注意防火、防盜。

　　7、值晚班時要進行安全巡視，定時查看每個部門，注意水、電、煤氣等情況。

　　8、考勤機的管理，不能讓人帶打卡和遲到不打卡的現象發生。

　　9、在崗期間不得飲酒，不得流動吸煙。

　　10、認真做好每日值班記錄，書寫清楚，發現問題及時報告，交接班清楚。

　　11、通訊聯絡工具必須24小時開通。

　　安保人員應做到：

　　1)、服務領導，聽從指揮。加強組織紀律性，遇事勤請示、報告。

　　2)、堅守崗位、克盡職守，不脫離睡崗、不閑聊。

　　3)、明辨是非，保持警惕，遇到復雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。

　　4)、遵守制度，文明服務。注意工作方法，著裝整潔、態度和氣。

　　5)、堅持原則，機智靈活，做到反映情況快，解決問題快。

　　6)、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留，不能觸犯個人隱私權。

　　12、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。

　　一、保安人員上崗必須統一著裝，軍容軍貌規范，有威嚴。

　　二、保安人員要嚴格執行學校門衛上崗時間，24小時雙崗執勤，在規定時間內必須做到一人站崗，一人巡邏：

　　早上： 6：50~8：30 中午：11：30~12：30

　　下午：(夏季)2：00~3：30 (冬季) 1：40~3：00

　　晚上： 5：30~8：00

　　三、保安人員要文明執勤，查驗進入工廠職員工證件或徽章，檢查員工的儀容著裝。

篇3：工廠保安人員職責(二)

　　維持公司辦公場所內外區域的正常工作秩序。

　　維護公司內部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態，防患于未然。

　　加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及進發現可疑人和事，并逐出。

　　監督員工遵守安全守則工其他規則，包括不能穿拖鞋進入工作廠區，不能在工作廠區成群閑聊，吸煙等，一旦發現此類情況，立即報總經辦，給予考核。

　　加強防火活動，及進發現火災苗頭，并消除之。

　　對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據向公司或公安機關報告。

　　配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所留宿情況。

　　支持、協助門衛履行了責。

　　妥善保管配發的安保器械，不得丟失和擅自使用。

　　正確記錄值班日志和案件筆錄，及進提出專案報告。