1.目的

　　規(guī)范保安員儀容儀表,提升物業(yè)品牌,更好為業(yè)住服務(wù)。

　　2.范圍

　　適用于物業(yè)集團(tuán)管轄各物業(yè)公司(管理處)保安員儀容儀表管理工作。

　　3.職責(zé)

　　3.1 保安員應(yīng)遵照"儀容儀表要求"執(zhí)行,并使用規(guī)范用語(yǔ)。

　　3.2 保安部經(jīng)理、中隊(duì)長(zhǎng)、巡邏隊(duì)負(fù)責(zé)督促和檢查保安員的儀容儀表和規(guī)范用語(yǔ)。

　　4.工作內(nèi)容

　　4.1著裝規(guī)定

　　4.1.1 保安員統(tǒng)一著裝,服裝整齊、干凈、大方;

　　4.1.2 保安員執(zhí)勤著裝統(tǒng)一,戴貝雷帽、白手套、腰帶、系領(lǐng)帶(服裝已配置的)、配戴工作證;

　　4.1.3 不得佩戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品;

　　4.1.4 禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤腳。

　　4.2 行為舉止

　　4.2.1 保安部上崗時(shí),舉止文明、大方、精神振作、姿態(tài)良好;

　　4.2.2 抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東倒西歪;

　　4.2.3 不得伸懶腰,不袖手、背手、插入衣袋;

　　4.2.4 不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)吸煙、吃零食、看書(shū)報(bào)、哼歌、吹口哨、聽(tīng)收錄音機(jī)、接打與工作無(wú)關(guān)的電話(huà)等;

　　4.2.5 不得隨意吐痰、亂丟雜物;

　　4.2.6 不挖耳、摳鼻孔、不敲桌椅、跺腳或玩弄其它物品;

　　4.2.7 儀容儀表整潔,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(帽檐下頭發(fā)不得超過(guò)1.5厘米)蓄胡子留長(zhǎng)指甲(指甲不超過(guò)指頭1厘米)。

　　5.質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　5.1 保安部隊(duì)員在執(zhí)勤中或參加集體活動(dòng)時(shí),統(tǒng)一著制服,整隊(duì)集合,動(dòng)作迅速,跑步入列,著裝按規(guī)定穿戴;

　　5.2 按執(zhí)勤著裝要求,所有上崗執(zhí)勤人員必須扎腰帶,戴貝雷帽、手套、佩工卡、緩帶等,凡一樣不齊備不得上崗執(zhí)勤;

　　5.3 制服必須整燙,保證褲線(xiàn)挺括,服裝整潔,不準(zhǔn)少鈕扣,襯衣應(yīng)扎進(jìn)褲管,下擺不得外露;

　　5.4 制服口袋不得裝過(guò)厚物品或穿著臃腫,外衣不得佩帶與工作無(wú)關(guān)的飾物;

　　5.5 執(zhí)勤時(shí)不得戴戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等;

　　5.6 手套保持潔白,制式皮鞋保持锃亮;

　　5.7 執(zhí)勤時(shí)只充許穿黑色皮鞋,必須穿襪子;

　　5.8 保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)(來(lái)自:www.dewk.cn),不準(zhǔn)留胡須,不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲;

　　5.9 執(zhí)勤中,不準(zhǔn)摘帽,脫手套,不準(zhǔn)背手,抄手或?qū)⑹植迦肟诖?

　　5.10 文明執(zhí)勤,保持面部表情生動(dòng),微笑服務(wù),不得表情怪異,冷漠麻木。

　　6.0 相關(guān)文件

　　無(wú)

　　7.0 記錄表格

　　無(wú)

篇2：物業(yè)保安員儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)

　　物業(yè)保安員儀容儀表規(guī)范培訓(xùn)

　　1、上班時(shí)間必須穿著統(tǒng)一、整潔的制服。紐扣要全部扣好，不允許敞開(kāi)外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正，武裝帶扎緊。

　　2、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)、制服襯衣領(lǐng)口處，不得顯露個(gè)人衣服，制服外不得顯露個(gè)人物品，如紀(jì)念章、鎖匙扣等，服裝衣袋不得裝過(guò)大過(guò)厚物品，袋內(nèi)物品不外露。

　　3、鞋襪穿戴整潔，鞋帶系好，不允許打赤腳或穿鞋不穿襪。

　　4、非特殊情況不允許穿背心、短褲、拖鞋。

　　5、上班統(tǒng)一佩帶工作牌，工作牌應(yīng)端正佩帶在左胸襟處。

　　6、非當(dāng)值班時(shí)間，除因公或經(jīng)批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開(kāi)轄區(qū)。

　　7、保安員上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方。

　　8、保安人員頭發(fā)應(yīng)保持整潔光鮮，頭發(fā)長(zhǎng)度不得超過(guò)20毫米。

　　9、保安人員應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作弄濕、弄臟后應(yīng)及時(shí)換洗。

　　10、保安人員上崗前不允許吃有異味的食品，保持口腔清潔，口氣清新。

　　11、保安人員上崗時(shí)應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)吸煙、吃零食;

　　12、保安人員在執(zhí)勤中，不得哼歌曲、吹口哨、跺腳，不得隨地吐痰、亂丟雜物;

　　13、保安人員應(yīng)注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣服;

　　14、保安人員在執(zhí)勤中，不得敲桌椅或玩弄其它物品;

　　15、保安人員不得紋身，不得戴除手表、結(jié)婚戒指外的其它飾物。

篇3：小區(qū)保安員儀容儀表規(guī)定

　　目的：樹(shù)立保安員良好的形象和社會(huì)聲譽(yù)。

　　范圍：適用于小區(qū)保安員

　　著裝規(guī)定：

　　1.統(tǒng)一著裝，要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。

　　2.統(tǒng)一穿黑色皮鞋，戴貝雷帽，系領(lǐng)帶，配戴工作證，服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。

　　3.不得戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品。

　　4.禁止披衣敞懷，挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

　　形象規(guī)定：

　　1.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔。

　　2.不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，蓄胡子，留長(zhǎng)指甲，帽墻下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5 cm，鼻毛不得露出鼻孔。

　　3.精神振奮，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不準(zhǔn)彎腰駝背，東倒西歪，前傾后靠，伸懶腰;不袖手、背手、叉手或?qū)⑹植迦肟诖?執(zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食，不勾肩搭背。做到站如松，行如風(fēng)，坐如鐘。

　　4.不準(zhǔn)亨歌、吹口哨、聽(tīng)收(錄)機(jī)、看書(shū)報(bào)。

　　5.不隨地吐痰、亂丟雜物。

　　6.不挖耳、摳鼻孔，不敲桌子，跺腳或玩弄其他物品。

　　7.做到“微笑服務(wù)”，對(duì)業(yè)主(用戶(hù))友善、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)。

　　隊(duì)列規(guī)定：

　　1.在集體活動(dòng)時(shí)，如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等，要穿戴整齊統(tǒng)一，必須整隊(duì)集合，保安員動(dòng)作要迅速，跑步入隊(duì);集合完畢，指揮員要檢查儀容儀表，不達(dá)整理服裝的口令，凡未達(dá)到要求，精神不振者不能參加集體活動(dòng)。

　　2.在執(zhí)勤過(guò)程中，要求兩人并肩，三人成列，要求執(zhí)勤人員精神飽滿(mǎn)，保持高度的警惕性。

　　3.在隊(duì)列和巡邏中，保安員必須保持步伐一致，番號(hào)雄壯有力，指揮員口令要清楚宏亮，富有號(hào)召力。

　　注意事項(xiàng)：

　　1.上崗前必須對(duì)照整容鏡整理著裝，檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)在場(chǎng)應(yīng)檢查并予以糾正。

　　2.在崗期間，保安班長(zhǎng)帶領(lǐng)遵守儀容儀表規(guī)定。