1.在保安部管理下,帶領(lǐng)保安員進(jìn)行值勤、巡邏、檢查、車(chē)輛管理等日常工作,為業(yè)/租戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)配套服務(wù)。
2.服從上級(jí)管理,執(zhí)行上級(jí)對(duì)工作調(diào)整的安排。
3.認(rèn)真對(duì)待業(yè)/租戶(hù)投訴,詳細(xì)記錄并及時(shí)跟進(jìn)解決,處理一般性的治安案件,避免擴(kuò)大影響,給業(yè)/租戶(hù)或公司造成損失。
4.負(fù)責(zé)保安員的管理工作,做好本班的考勤工作。對(duì)本班的人員崗位分工明確,責(zé)任清楚,并掌握所屬人員情況::。
5.明確重點(diǎn)警衛(wèi)目標(biāo),分配當(dāng)日工作,講評(píng)值班情況,作好值班記錄。按時(shí)巡查各崗位值勤情況,及時(shí)糾正違紀(jì)違章、儀容儀表不整現(xiàn)象。
6.保管好本班的公用物品,保證通信器材和警械完好有效。
7.熟悉消防器材的使用、維護(hù)及性能,掌握警衛(wèi)專(zhuān)業(yè)技能。
8.堅(jiān)持原則,從嚴(yán)管理,敢于糾正各種違法違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)違反治安管理或管理公約的行為要及時(shí)處理。
9.對(duì)所屬人員使用的警用器材嚴(yán)格管理,保證器材完好無(wú)損。
10.保證公共區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施和器材標(biāo)志完好無(wú)損,靈敏有效。值班記錄要文字清晰、內(nèi)容清楚。
11.做好本班的簽到簽退工作,辦理好交接班手續(xù)、值班記錄、警用器材當(dāng)面交接清楚。布置當(dāng)班工作重點(diǎn)。
12.發(fā)生重大問(wèn)題立即報(bào)保安部,同時(shí)采取相應(yīng)措施,一般問(wèn)題班后綜合報(bào)告。
13.積極參加員工培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)掌握的工作程序和技巧運(yùn)用到實(shí)際工作中,確保工作質(zhì)量。
14.團(tuán)結(jié)同事,相互協(xié)助,發(fā)展良好的人際關(guān)系,在工作中保持高昂的士氣。
15.協(xié)助上級(jí)處理好突發(fā)事件善后工作。
篇2：酒店內(nèi)保領(lǐng)班崗位工作職責(zé)規(guī)范
酒店內(nèi)保領(lǐng)班崗位職責(zé)規(guī)范
職務(wù)：內(nèi)保領(lǐng)班
報(bào)告上級(jí)：保安部經(jīng)理、保安部副經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí)：內(nèi)保人員
聯(lián)系部門(mén)：酒店各部門(mén)
職責(zé)規(guī)范：
1．熟知酒店各項(xiàng)安全管理規(guī)定和制度，協(xié)助保安部經(jīng)理督促、檢查店內(nèi)安全制度的落實(shí)，預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生。
2．經(jīng)常巡視店內(nèi)各重點(diǎn)和要害部位，掌握酒店各部位安全動(dòng)態(tài)，并將情況及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
3．協(xié)助保安部經(jīng)理處理店內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)安全事故。
4．在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)展對(duì)全店員工和長(zhǎng)住客戶(hù)的安全及法制宣傳教育，定期進(jìn)行安全演習(xí)對(duì)酒店在崗的一線員工進(jìn)行"五防"(防火、防盜、防特、防惡性案件、防自然災(zāi)害事故)知識(shí)培訓(xùn)。
5．與各部門(mén)的治保委員保持密切聯(lián)系，指導(dǎo)他們開(kāi)展群眾性安全防范工作。
6．參加保安部的夜間值班，按照值班人員規(guī)則處理好日常內(nèi)保事務(wù)。
篇3：C物業(yè)內(nèi)保領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.遵守國(guó)家的法律法規(guī)和物業(yè)公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.按時(shí)上崗,不遲到,不早退,不脫崗,串崗。
3.熟悉業(yè)戶(hù)資料,經(jīng)常與客戶(hù)溝通,保持良好的合作關(guān)系。
4.按規(guī)定著裝上崗,禮貌值勤,服從管理,廉潔奉公,勇于和犯罪分子做斗爭(zhēng)。
5.堅(jiān)守崗位,終于職守,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
6.按時(shí)巡視,按時(shí)交接班,在值勤時(shí)不做與工作無(wú)關(guān)的事。
7.不包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不徇私舞弊。
8.愛(ài)護(hù)各種警械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9.按時(shí)巡視,攜帶公司配備的通訊工具,隨時(shí)與上級(jí)保持聯(lián)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,如有重大問(wèn)題或隱患須及時(shí)上報(bào)::。
10.耐心解答來(lái)訪客戶(hù)或業(yè)戶(hù)的問(wèn)詢(xún),接待客人的各種投訴,及時(shí)處理或上報(bào)。
11.接班上崗前應(yīng)先巡視檢查各崗位常備物品是否完好無(wú)損,崗位是否清潔衛(wèi)生,查閱前一班的工作日?qǐng)?bào)表有無(wú)異常問(wèn)題。下崗前巡視各崗,聽(tīng)取各崗員匯報(bào),收集業(yè)戶(hù)投訴表、出貨單,認(rèn)真填寫(xiě)巡樓記錄表和工作日?qǐng)?bào)表。在下一班的領(lǐng)班確認(rèn)后簽字確認(rèn)。
12.以各崗職責(zé)為工作指引,知道、監(jiān)督隊(duì)員工作。對(duì)本班員工的違紀(jì)行為立即制止,給予警告或上報(bào)給主任。
13.認(rèn)真做好進(jìn)出車(chē)輛的管理,及時(shí)糾正違章車(chē)輛。
14.積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)溝通,主動(dòng)協(xié)助其他崗位處理緊急情況。
15.沉著冷靜應(yīng)對(duì)突法事故,協(xié)助上級(jí)處理善后工作。