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物業(yè)經(jīng)理人

安管部門崗職能及操作流程

5342

  一、門崗(車輛)控制規(guī)程

  職責:

  1、維持車場出入口交通秩序。

  2、負責對出入小區(qū)的車輛收發(fā)卡、放行。

  3、嚴格按照物價部門的規(guī)定收費。

  4、對人員及物品進行控制。

  5、車輛進場時對車輛外觀進行檢查。

  6、控制外來車輛進場。

  7、認真做好交接班記錄。

  8、完成上級交辦的其它工作。

  工作內(nèi)容及操作要求:

  (1)車輛出入

  1)車輛進庫前應查看車身是否有破損或劃傷痕跡,若有需記錄于《車輛異常記錄表》。

  2)對于使用月卡的車輛指引駕駛員自行刷卡進入車庫,并核對卡號及車牌相符,禁止一卡多用,如果車輛與記錄不相符,::應立即通知當值班長及巡邏安全管理員前來協(xié)助處理;

  3)檢查發(fā)現(xiàn)車輛帶有煤氣瓶、煙花爆竹等危險品時禁止危險品進入小區(qū)。

  4)對臨時出入車輛發(fā)放臨時出入登記卡,出小區(qū)時核對記錄與車輛是否相符,按規(guī)定標準收費,將收費票據(jù)交給車位使用人并收回卡,妥善保管。

  5)如果車輛與記錄不相符,應立即讓駕駛員將車行駛到旁邊空車位上并詢問情況,同時呼叫當值班長及巡邏安全管理員前來協(xié)助處理;無誤方可放行;

  6)在《車輛登記出入表》中記錄。

  (2)收費管理

  1)門崗安全管理員三班次費用統(tǒng)一交早班班長上交財務部門。

  2)駕駛員要求免收費時應報告班長審查具備免收費標準,在《崗位值班記錄表》中記錄,可放行。

  3)五元和十元面額發(fā)票各保持1-2本,金額不足時,門崗安全管理員應將發(fā)票存根聯(lián)和相應的停車費收入繳交財務內(nèi)勤,同時領(lǐng)取新發(fā)票。

  4)門崗安全管理員應妥善保管好發(fā)票,如遺失,由個人負責,對業(yè)主未索要的廢票統(tǒng)一上交主管處統(tǒng)計上交財務。

  二、門崗(人員、物品)控制規(guī)程

  職責:

  1、上崗三個月內(nèi)熟悉轄區(qū)客戶的基本情況,熟記80%業(yè)主,并能準確分辨出業(yè)主與非業(yè)主。

  2、對進出小區(qū)的人員及物品進行控制。

  3、負責責任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的監(jiān)管。

  4、對責任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為進行制止。

  5、對責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進行監(jiān)管。

  6、按應急處理程序處理緊急情況。

  7、負責記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時報告。

  8、認真做好值班記錄及交接班工作。

  9、完成上級交辦的其它工作。

  工作內(nèi)容及操作要求:

  1、對出入小區(qū)人員的控制

  (1)認識的住戶

  1)指引其自行刷卡或按密碼進入;

  2)如忘記密碼或未帶卡幫其開門,并提醒其下次帶卡。

  (2)不認識但自稱業(yè)主/住戶且無卡和密碼

  1)與住戶中心聯(lián)系,確認身份。

  2)通知巡崗跟進確認。

  3)在記錄本上記錄。

  (3)非住戶

  1)公司領(lǐng)導

  1.1如認識,應敬禮、主動打招呼,叫出領(lǐng)導稱呼(如某總),放行;

  1.2記錄在《來人來訪登記表》上。

  2)公司員工

  2.1查驗其工作證,無誤,放行;所有員工非工作時間無特殊原因不得進入?yún)^(qū)域。

  3)外來人員訪問業(yè)主/住戶

  3.1詢問訪客姓名、被訪者姓名、住址;觀察訪客是否有異常情況,如有必要,通知巡邏崗

  3.2陪同其到樓宇對講系統(tǒng)旁詢問住戶。

  3.3通知住戶中心聯(lián)系業(yè)主確認或巡崗確認。

  3.4記錄在《來人來訪登記表》上。

  4)政府部門人員進入小區(qū)公干

  4.1請其出示證件,詢問事由;

  4.2放行,通知班長跟進;

  4.3在《來人來訪登記表》上記錄。

  5)參觀團體、人員

  5.1上報班長,

篇2:幼兒園門崗值班制度(3)

>  幼兒園門崗值班管理制度(三)

  一、門崗實行二十四小時值班,在值勤期間必須堅守崗位,不準擅離守。

  二、幼兒園大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當有人因工作需要出入時,門崗值班人員要及時開和關(guān)。

  三、對需進園辦事的外來人員進行登記,并經(jīng)過領(lǐng)導和被訪人同意,否則不準進入,不得以口頭詢問代替登記。

  四、幼兒園在上課,辦公時間,在園教職工不得隨意離開,凡因外出辦事需要離開的, 必須經(jīng)領(lǐng)導批準,并經(jīng)門衛(wèi)查驗無誤后方可離校。

  五、對幼兒家長所送物品,門衛(wèi)人員必須通知有關(guān)人員按時轉(zhuǎn)交保教工作人員,不準擅自讓幼兒家長進入大門。

  六、為確保公共財產(chǎn)的安全,門崗值班人員對攜帶園內(nèi)公物離園者,有權(quán)進行檢查、詢問、教職工必須配合。

  七、門崗值班人員必須積極禁止商販在門口擺攤叫賣,嚴禁任何車輛進入。

  八、在上、下班或入園、離園時,門崗值班人員必須在門外值勤。

  九、門崗值班人員應認真履行本制度,如有違反,按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  十、一旦發(fā)生問題,值班人員第一時間妥善處理,第一時間匯報園領(lǐng)導、市公安局、解放路派出所撥打電話82****9*。

篇3:家具公司行政部部門崗位職責

  家具公司行政部部門崗位職責

  部門名稱:行政部

  直接上級:總經(jīng)理;

  下屬部門:總務科、保衛(wèi)科;

  管理權(quán)限:受分管理副總經(jīng)理委托,行使對公司后勤生活、維護內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務;

  管理職能:負責公司后勤管理工作、維護內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全,對所承擔的工作負責;

  主要職能:

  1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導負責;

  2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

  3.負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

  4.負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;

  5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核;

  6.負責做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;

  7.負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。

  8.負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生,保護公司財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進行;

  9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;

  10.嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;

  11.建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務質(zhì)量提高;

  11.加強部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務評比活動;

  12.按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。

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