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物業(yè)經(jīng)理人

安管部門(mén)崗職能及操作流程

5342

  一、門(mén)崗(車(chē)輛)控制規(guī)程

  職責(zé):

  1、維持車(chē)場(chǎng)出入口交通秩序。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)出入小區(qū)的車(chē)輛收發(fā)卡、放行。

  3、嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)的規(guī)定收費(fèi)。

  4、對(duì)人員及物品進(jìn)行控制。

  5、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)對(duì)車(chē)輛外觀進(jìn)行檢查。

  6、控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。

  7、認(rèn)真做好交接班記錄。

  8、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  工作內(nèi)容及操作要求:

  (1)車(chē)輛出入

  1)車(chē)輛進(jìn)庫(kù)前應(yīng)查看車(chē)身是否有破損或劃傷痕跡,若有需記錄于《車(chē)輛異常記錄表》。

  2)對(duì)于使用月卡的車(chē)輛指引駕駛員自行刷卡進(jìn)入車(chē)庫(kù),并核對(duì)卡號(hào)及車(chē)牌相符,禁止一卡多用,如果車(chē)輛與記錄不相符,::應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)及巡邏安全管理員前來(lái)協(xié)助處理;

  3)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛帶有煤氣瓶、煙花爆竹等危險(xiǎn)品時(shí)禁止危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

  4)對(duì)臨時(shí)出入車(chē)輛發(fā)放臨時(shí)出入登記卡,出小區(qū)時(shí)核對(duì)記錄與車(chē)輛是否相符,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),將收費(fèi)票據(jù)交給車(chē)位使用人并收回卡,妥善保管。

  5)如果車(chē)輛與記錄不相符,應(yīng)立即讓駕駛員將車(chē)行駛到旁邊空車(chē)位上并詢問(wèn)情況,同時(shí)呼叫當(dāng)值班長(zhǎng)及巡邏安全管理員前來(lái)協(xié)助處理;無(wú)誤方可放行;

  6)在《車(chē)輛登記出入表》中記錄。

  (2)收費(fèi)管理

  1)門(mén)崗安全管理員三班次費(fèi)用統(tǒng)一交早班班長(zhǎng)上交財(cái)務(wù)部門(mén)。

  2)駕駛員要求免收費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)告班長(zhǎng)審查具備免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在《崗位值班記錄表》中記錄,可放行。

  3)五元和十元面額發(fā)票各保持1-2本,金額不足時(shí),門(mén)崗安全管理員應(yīng)將發(fā)票存根聯(lián)和相應(yīng)的停車(chē)費(fèi)收入繳交財(cái)務(wù)內(nèi)勤,同時(shí)領(lǐng)取新發(fā)票。

  4)門(mén)崗安全管理員應(yīng)妥善保管好發(fā)票,如遺失,由個(gè)人負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主未索要的廢票統(tǒng)一上交主管處統(tǒng)計(jì)上交財(cái)務(wù)。

  二、門(mén)崗(人員、物品)控制規(guī)程

  職責(zé):

  1、上崗三個(gè)月內(nèi)熟悉轄區(qū)客戶的基本情況,熟記80%業(yè)主,并能準(zhǔn)確分辨出業(yè)主與非業(yè)主。

  2、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員及物品進(jìn)行控制。

  3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的監(jiān)管。

  4、對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止。

  5、對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。

  6、按應(yīng)急處理程序處理緊急情況。

  7、負(fù)責(zé)記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時(shí)報(bào)告。

  8、認(rèn)真做好值班記錄及交接班工作。

  9、完成上級(jí)交辦的其它工作。

  工作內(nèi)容及操作要求:

  1、對(duì)出入小區(qū)人員的控制

  (1)認(rèn)識(shí)的住戶

  1)指引其自行刷卡或按密碼進(jìn)入;

  2)如忘記密碼或未帶卡幫其開(kāi)門(mén),并提醒其下次帶卡。

  (2)不認(rèn)識(shí)但自稱業(yè)主/住戶且無(wú)卡和密碼

  1)與住戶中心聯(lián)系,確認(rèn)身份。

  2)通知巡崗跟進(jìn)確認(rèn)。

  3)在記錄本上記錄。

  (3)非住戶

  1)公司領(lǐng)導(dǎo)

  1.1如認(rèn)識(shí),應(yīng)敬禮、主動(dòng)打招呼,叫出領(lǐng)導(dǎo)稱呼(如某總),放行;

  1.2記錄在《來(lái)人來(lái)訪登記表》上。

  2)公司員工

  2.1查驗(yàn)其工作證,無(wú)誤,放行;所有員工非工作時(shí)間無(wú)特殊原因不得進(jìn)入?yún)^(qū)域。

  3)外來(lái)人員訪問(wèn)業(yè)主/住戶

  3.1詢問(wèn)訪客姓名、被訪者姓名、住址;觀察訪客是否有異常情況,如有必要,通知巡邏崗

  3.2陪同其到樓宇對(duì)講系統(tǒng)旁詢問(wèn)住戶。

  3.3通知住戶中心聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)或巡崗確認(rèn)。

  3.4記錄在《來(lái)人來(lái)訪登記表》上。

  4)政府部門(mén)人員進(jìn)入小區(qū)公干

  4.1請(qǐng)其出示證件,詢問(wèn)事由;

  4.2放行,通知班長(zhǎng)跟進(jìn);

  4.3在《來(lái)人來(lái)訪登記表》上記錄。

  5)參觀團(tuán)體、人員

  5.1上報(bào)班長(zhǎng),

篇2:幼兒園門(mén)崗值班制度(3)

>  幼兒園門(mén)崗值班管理制度(三)

  一、門(mén)崗實(shí)行二十四小時(shí)值班,在值勤期間必須堅(jiān)守崗位,不準(zhǔn)擅離守。

  二、幼兒園大門(mén)要二十四小時(shí)處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要出入時(shí),門(mén)崗值班人員要及時(shí)開(kāi)和關(guān)。

  三、對(duì)需進(jìn)園辦事的外來(lái)人員進(jìn)行登記,并經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和被訪人同意,否則不準(zhǔn)進(jìn)入,不得以口頭詢問(wèn)代替登記。

  四、幼兒園在上課,辦公時(shí)間,在園教職工不得隨意離開(kāi),凡因外出辦事需要離開(kāi)的, 必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并經(jīng)門(mén)衛(wèi)查驗(yàn)無(wú)誤后方可離校。

  五、對(duì)幼兒家長(zhǎng)所送物品,門(mén)衛(wèi)人員必須通知有關(guān)人員按時(shí)轉(zhuǎn)交保教工作人員,不準(zhǔn)擅自讓幼兒家長(zhǎng)進(jìn)入大門(mén)。

  六、為確保公共財(cái)產(chǎn)的安全,門(mén)崗值班人員對(duì)攜帶園內(nèi)公物離園者,有權(quán)進(jìn)行檢查、詢問(wèn)、教職工必須配合。

  七、門(mén)崗值班人員必須積極禁止商販在門(mén)口擺攤叫賣(mài),嚴(yán)禁任何車(chē)輛進(jìn)入。

  八、在上、下班或入園、離園時(shí),門(mén)崗值班人員必須在門(mén)外值勤。

  九、門(mén)崗值班人員應(yīng)認(rèn)真履行本制度,如有違反,按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  十、一旦發(fā)生問(wèn)題,值班人員第一時(shí)間妥善處理,第一時(shí)間匯報(bào)園領(lǐng)導(dǎo)、市公安局、解放路派出所撥打電話82****9*。

篇3:家具公司行政部部門(mén)崗位職責(zé)

  家具公司行政部部門(mén)崗位職責(zé)

  部門(mén)名稱:行政部

  直接上級(jí):總經(jīng)理;

  下屬部門(mén):總務(wù)科、保衛(wèi)科;

  管理權(quán)限:受分管理副總經(jīng)理委托,行使對(duì)公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度=規(guī)程及工作指令的義務(wù);

  管理職能:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);

  主要職能:

  1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);

  2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);

  3.負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

  4.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查;

  5.負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作。建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度,制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;

  6.負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營(yíng)用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算,及時(shí)交納水、電費(fèi);

  7.負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問(wèn)公司員工對(duì)就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。

  8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;

  9.負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí);

  10.嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)檢查、驗(yàn)證,物證相符方能進(jìn)出,凡無(wú)證或證物不符門(mén)衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;

  11.建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;

  11.加強(qiáng)部門(mén)人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門(mén),做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng);

  12.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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