售樓處物業(yè)保安人員的崗位職責
以飽滿的軍姿、良好的形象、合體的著裝,展現(xiàn)**服務(wù)人員的精神面貌和高端的服務(wù)品質(zhì)。
為售樓處提供安全、高效、禮貌的保安及迎賓服務(wù);
熟悉掌握園區(qū)的基本情況,見到客戶、上級、公司及甲方領(lǐng)導(dǎo),必須敬禮問好。
維持停車場的秩序,保持暢通和有序狀態(tài),維護企業(yè)形象;
堅持禮貌用語,保持正確的站立、動作姿勢,以微笑來迎接惠顧售樓處的客戶,并盡可能對客戶的提問給予滿意的答復(fù);
積極規(guī)范、有序的對來訪車輛引導(dǎo)其按照要求停放在指定車位上。
發(fā)現(xiàn)有客戶遺留物品應(yīng)立即報告并上交,嚴禁擅自打開遺留物品;
下雨天應(yīng)站在門前發(fā)放雨傘套,協(xié)助客戶將雨傘裝入傘套后再進入售樓大廳;
夜班定時巡查外圍、走廊和各區(qū)域重點設(shè)施;
檢查大廳內(nèi)滅火器是否正常、照明指示燈是否正常工作;
如發(fā)現(xiàn)設(shè)施被毀壞須予以記錄并通知經(jīng)理;
如果發(fā)現(xiàn)火警,迅速趕到現(xiàn)場撲滅初起發(fā)生的火災(zāi)并查明原因。
嚴格遵守勞動紀律及各項規(guī)章制度,尊重上級、關(guān)愛同事、服從管理,積極完成上級交給的各項工作任務(wù)。
篇2:M物業(yè)保安隊長崗位職責
1、負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故;做好安全保衛(wèi)工作。
2、根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
5、每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標;做到點、面結(jié)合。
7、完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施;安全崗位設(shè)施、設(shè)備、器材等的使用情況,保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。
8、檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,并及時進行糾正,提出整改意見、跟進處理結(jié)果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作,提高工作效率。
10、接待住戶及來訪人員的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
11、做好保安人員的出勤統(tǒng)計、業(yè)績考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開員工會議,做好員工的溝通工作。
13、定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。
14、做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
15、以身作則、親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
篇3:小區(qū)物業(yè)保安員崗位職責(五)
保安員崗位職責
直接上級:保安領(lǐng)班
直接下級:無
工作職責:
1.0 遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級的指示。
2.0 聽從指揮,服從安排,保護小區(qū)的安全。
3.0 維護小區(qū)公共場所的正常秩序。
4.0 保護小區(qū)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故的現(xiàn)場,維護現(xiàn)場秩序。
5.0 把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關(guān)或保安部。
6.0 做好小區(qū)的防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故等安全防范工作。
7.0 熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的環(huán)境,安全出口等。
8.0 熟練操作所配備的執(zhí)勤物品或電子監(jiān)控設(shè)備、做好安全防范措施。
9.0 及時發(fā)現(xiàn)小區(qū)的不安全因素及時上報和提出整改意見。
10.0及時完成上級交辦的其它工作。
基本要求:
1.0 不因工作失誤造成損失。
2.0 紀律觀念強,不擅離崗位。
3.0 服務(wù)意識強,處處維護公司及小區(qū)業(yè)主、住戶的利益。
3.0 若有問題,工作匯報必須及時。
4.0 工作環(huán)境熟悉,熟知崗位技能操作程序。