酒店監控中心值班員的職責規范

　　報告上級：監控領班

　　職責規范：

　　1、認真執行酒店和部門制定的各項規章制度和《監控系統操作規程》。愛護設備，注意檢查和保養，發現問題及時處理或上報。

　　2、熟練掌握消防監控設備的操作程序。

　　3、非本室工作人員未經許可嚴禁入內。值班人員不準脫崗或睡崗，不得干與工作無關的事情。

　　4、發現設備故障，要及時排除。如有故障排除困難，應及時上報，配合設備部盡快修復，保證設備正常運轉。

　　5、發生火警報警，及時將報警位置報告領班，并趕到現場查明原因。

　　6、密切注意觀察賓客在各區域的動向，發現情況及時報告領班。并做好錄像追蹤工作。

　　7、熟悉酒店消防設施的分布情況及每個火災自動控制動報警，離子感煙探測器的具體位置。

　　8、認真做好工作記錄和交接班記錄。

篇2：銀行監控中心消防控制值班人員職責

　　銀行監控中心消防控制值班人員職責

　　消防控制室值班人員是消防控制室的主導者，其業務水平和工作能力關系到整個建筑和建筑內部的人身、財產安全。消防控制室值班人員應履行如下職責：

　　1、值班人員必須認真學習消防知識，熟悉掌握大樓的設施操作流程和使用方法，應對本單位的火災自動報警區域和探測區域的劃分熟悉掌握，懂得火警應急處理程序。

　　2、負責各種消防器材監視和運用，不得撤離職守，做好檢查、操作等工作。

　　3、熟悉本系統所彩消防系統的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　4、發生要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，并應直拔“119”向消防隊報警。消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，調查火災原因。

　　5、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。

　　6、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度。

　　7、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。

　　8、消防控制中心為安全重地，所有值班人員嚴格遵守作息制度，做到不遲到，不早退，中途不離崗，不做與工作無關的事，凡工作失職者釀成事故，要追究其法律責任。

　　9、值班人員應保持高度警惕性，嚴密監視控制臺，發現報警及時查處，若屬火警，則按火警應急處理程序操作，若屬誤報或故障，要及時查明原因，并進行維修處理，保證系統正常運行，遇到重大問題要及時向保衛部門報告。

篇3：銀行監控中心值班人員值班期間操作要求

　　銀行監控中心值班人員值班期間的操作要求

　?。ㄒ唬┌凑赵O備的操作要領使用設備、設施，對所守護的總行辦公樓、金庫、營業網點、自助服務區等重要目標、區域實施監控。

　?。ǘ﹫允貚徫?，認真履行工作職責，遵守有關管理制度，提高警惕、集中精力，密切注意觀察監控區域、監控目標的動向，發現可疑情況，立即與監控區域、監控目標所屬的單位、部門取得聯系，并報告本部門或保衛部。

　　（三）每間隔一小時切換圖像，對監控區域、目標巡檢一遍，每天檢查總行大樓、營業部、金庫、自助服務區的錄像資料保存天數，每15天檢測監控中心緊急報警裝置與“110”報警中心是否相通；如發現錄像資料保存天數不符合規定、緊急報警裝置連接不通時，要及時向監控中心主任或本部門負責人報告。

　　（四）報修設備、電源、照明、網絡、消防等設施方面的故障。

　?。ㄎ澹┘皶r處置監控中心報警系統報警事項。值班人員值勤期間如發現異常情況、接到監控系統報警信號、接到基層網點發生刑事案件、滋事、防護設施故障或涉及安全等問題的報告時，要按本規定及時向有關網點、部門領導及保衛部負責人報告，并做好接警及處置記錄，不得錯情、漏情、隱瞞不報。

　?。I業終了，對總行辦公樓、營業廳等區域巡查、清場，對有關通道出入口、重要區域進行封閉、設防，對營業網點大門關閉情況和CK設防情況進行遠程巡檢，對未關閉大門或CK未設防的應立即通知該營業網點負責人采取相關措施，確保其安全。

　?。ㄆ撸┮归g值班時，將金庫、自助服務區、在行式ATM等守護目標的圖像切換至屏幕墻上，實施監控。

　?。ò耍┰敿氂涗浿蛋嗥陂g有關工作情況，包括移交事項及情況處置；防范區域巡查、清場、封閉、設防情況；領導或有關部門查崗檢查情況；警情及處置情況；需要移交接班人員處理的事項；其他需要記載的事項。

　　（九）做好設備、設施的日常維護保養。愛護設備、設施，注意設備、設施的防潮、防水、防高溫、防腐蝕、防磁、防劇烈震動。擦拭設備、設施有關器材的灰塵，打掃環境衛生，保持設備、設施、器材、環境的整潔。

　?。ㄊ﹪栏駡绦邢烙嘘P規定要求，做好消防器材的維護與保養，發現問題要及時報告保衛部負責人組織維修。