停車場(chǎng)管理員工作細(xì)則

　　●控制停車場(chǎng)管理系統(tǒng)及有關(guān)設(shè)施；

　　●記錄日常進(jìn)出大樓車輛資料及協(xié)調(diào)貨運(yùn)車輛上啟運(yùn)裝卸貨物工作；

　　●上／下班時(shí)協(xié)助疏導(dǎo)通道車輛流量：

　　●停車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)生意外，應(yīng)知悉處理步驟；

　　●如發(fā)現(xiàn)有可疑人士在停車場(chǎng)內(nèi)徘徊時(shí)，應(yīng)立即呼喚其他管理員工到場(chǎng)協(xié)助；

　　●對(duì)停車場(chǎng)停放的車輛，如有警號(hào)長(zhǎng)鳴時(shí)，應(yīng)立即前往查看，并于事后記錄一切，包括誤鳴在內(nèi)；

　　●未經(jīng)主管同意，切勿代客停車；

　　●工作時(shí)必須穿上反光背心制服，以確保安全。

篇2：物業(yè)停車場(chǎng)管理員培訓(xùn)試題

　　物業(yè)停車場(chǎng)管理員培訓(xùn)試題

　　姓名:_______ 日期:_______成績(jī):_______

　　一填空題：（每空格1、5分 共45分）

　　1、物業(yè)管理工作是為大廈業(yè)主、客戶、訪客提供______________的服務(wù)，堅(jiān)持客戶第一，恪守"______________"服務(wù)信條。

　　2、做好大廈的"四防"工作是第位員工最基本任務(wù)，"四防"是指、_______、_______、_______、_______。

　　3、原則上不準(zhǔn)接受客戶的_______，在無(wú)法謝絕的情況下，應(yīng)_______處理。

　　4、大廈的服務(wù)宗旨是"_______，_______"。

　　5、大廈的主要滅火器是_______、_______、_______、_______。

　　6、火警電話_______、盜警電話_______、大廈自編的火警訊號(hào)_______、盜警訊號(hào)，建設(shè)街派出所電話_______。

　　7、不能服從正常的工作調(diào)動(dòng)和公開(kāi)拒絕上級(jí)命令將受到_______的處分、視情可并處降職_______、_______、罰款處分。

　　8、負(fù)一車場(chǎng)小車有_______個(gè)車位，摩托車車位_______個(gè)，粵Az82是_______公司的小車。

　　9、大廈的車位全保費(fèi)用是_______元/月，早上7：00至19；00時(shí)的臨時(shí)工泊車費(fèi)是_______元/小時(shí)。

　　二、問(wèn)答題（第一題15分 第二題10分 共25分）

　　1、請(qǐng)您回答一下負(fù)一車場(chǎng)崗位職責(zé)有哪些？

　　2、當(dāng)車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，您應(yīng)該具體做哪些工作？（結(jié)合實(shí)際工作回答）

　　三、論述題（第題15分 共30分）

　　1、當(dāng)你巡查車場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有一車輛未鎖，你應(yīng)該怎么處理。

　　2當(dāng)你巡查車場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一輛車身已被劃花，你該是怎么處理的。

篇3：保安工作案例:停車場(chǎng)管理員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)坐牢年半

　　保安工作案例：停車場(chǎng)管理員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)坐牢年半

　　管理員制止醉酒客人損害公共設(shè)施，遭毆打后反擊重傷對(duì)方眼睛，法院判：管理員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)坐牢年半

　　案情提要

　　停車場(chǎng)管理員制止醉酒客人撥弄消防栓，卻遭到客人的推打和掐脖子。管理員被迫還擊，一拳打在對(duì)方的左眼上，結(jié)果導(dǎo)致對(duì)方重傷。管理員隨即被警方拘捕，并被檢察機(jī)關(guān)以故意傷害罪提起公訴。

　　管理員在履行職責(zé)時(shí)遭到毆打，這才被迫還擊，其行為是否構(gòu)成犯罪？福田區(qū)法院審理后認(rèn)為，張某雖然是在人身受到不法侵害的情況下采取防衛(wèi)行動(dòng)，但防衛(wèi)過(guò)當(dāng)造成對(duì)方重大損害，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

　　【事件回放】客人不聽(tīng)勸先動(dòng)粗管理員還手惹大禍

　　20**年8月25日凌晨零時(shí)許，正在值班的福田區(qū)水圍村停車場(chǎng)管理員張某他看見(jiàn)美籍華人愛(ài)倫喝得醉醺醺的，正趁著酒意在撥弄停車場(chǎng)的消防栓。張某立即上前制止，但愛(ài)倫不但不服從管理，態(tài)度還很惡劣。兩人吵了幾句后，愛(ài)倫竟動(dòng)起手來(lái)，不停地推打張某。

　　在勸阻無(wú)效的情況下，張某只得用對(duì)講機(jī)呼叫其他同事前來(lái)幫忙。張某的同事聞?dòng)嵡皝?lái)勸阻愛(ài)倫，依然不見(jiàn)效，愛(ài)倫還變本加厲地掐住張某的脖子，把張某往圍墻的方向推。張某被迫反擊，揮手向愛(ài)倫的左眼打了一拳，不料竟將愛(ài)倫的眼鏡片打破，愛(ài)倫頓時(shí)血流滿面。經(jīng)法醫(yī)鑒定，鏡片將愛(ài)倫的眼睛嚴(yán)重刺傷，已構(gòu)成7級(jí)傷殘。

　　同年9月9日，張某被警方刑事拘留。隨后，檢察機(jī)關(guān)以故意傷害罪對(duì)張某提起公訴。【庭審焦點(diǎn)】履職時(shí)遭毆反擊是否屬正當(dāng)防衛(wèi)？

　　不久，福田區(qū)法院先后兩次對(duì)這起特殊的故意傷害案進(jìn)行了審理。張某的行為是否屬于正當(dāng)防衛(wèi)，成為此案定案的關(guān)鍵，也成為法庭辯論的焦點(diǎn)。

　　檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，張某故意傷害他人身體，導(dǎo)致他人重傷，其行為已構(gòu)成故意傷害。按照《刑法》規(guī)定，故意傷害他人身體致人重傷的，判處3年以上10年以下有期徒刑。這意味著，張某這一拳將至少給他帶來(lái)3年的牢獄之災(zāi)。

　　另一方面，張某及其律師均辯稱：此案的起因是愛(ài)倫醉酒后故意損害公共設(shè)施并大聲叫喊，張某是履行職務(wù)上前制止，而愛(ài)倫不服并對(duì)他進(jìn)行不法侵害，張某雖然一忍再忍，但在被愛(ài)倫掐住脖子往墻角里推這種無(wú)路可退的情況下，才進(jìn)行還擊，順手打了對(duì)方一拳。是對(duì)方先追打他的。因此，張某的行為是正當(dāng)防衛(wèi)，不應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任。【證人證言】客人曾追打管理員還用手掐住他脖子

　　法庭上，一些證人證言也證實(shí)：張某確實(shí)是在被侵害的情況下才還手的。

　　一位證人證實(shí)，當(dāng)時(shí)張某和愛(ài)倫在爭(zhēng)吵，后來(lái)愛(ài)倫伸手抓住張某的脖子，他想上前勸阻，但看見(jiàn)愛(ài)倫兇惡的樣子，就嚇得離開(kāi)了。另一位證人也證實(shí)，當(dāng)時(shí)他看見(jiàn)張某和愛(ài)倫在爭(zhēng)吵，張某態(tài)度比較和藹，但喝醉了的愛(ài)倫則態(tài)度惡劣，并用手掐住張某的脖子往圍墻方向推，連治保會(huì)的人勸阻也不聽(tīng)，后來(lái)張某便揮手打人，愛(ài)倫就倒在地上。法院對(duì)這些證據(jù)進(jìn)行了確認(rèn)。【一審判決】管理員防衛(wèi)過(guò)當(dāng)被判坐監(jiān)1年半

　　福田區(qū)法院在審理后認(rèn)為，張某在執(zhí)行職務(wù)的過(guò)程中，對(duì)被害人愛(ài)倫撥弄消防栓的行為進(jìn)行制止是合法行為，愛(ài)倫對(duì)此不服并推打張某，張某在其人身受到正在進(jìn)行的不法侵害的情況下，采取防衛(wèi)行為，屬正當(dāng)防衛(wèi)。但其行為明顯超過(guò)了必要的限度，造成了被害人的重大損傷，已經(jīng)屬于防衛(wèi)過(guò)當(dāng)，依法應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任，但可相對(duì)減輕處罰。 法院據(jù)此作出一審判決，以故意傷害罪判處張某有期徒刑1年6個(gè)月。本報(bào)記者吳欣通訊員徐曉光

　　◇法條鏈接

　　關(guān)鍵詞：防衛(wèi)過(guò)當(dāng)

　　《刑法》第20條為了使國(guó)家、公共利益、本人或者他人的人身、財(cái)產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進(jìn)行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對(duì)不法侵害人造成損害的，屬于正當(dāng)防衛(wèi)，不負(fù)刑事責(zé)任。

　　正當(dāng)防衛(wèi)明顯超過(guò)必要限度造成重大損害的，應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任，但是應(yīng)當(dāng)減輕或者免除處罰。

　　對(duì)正在進(jìn)行行兇、殺人、搶劫、強(qiáng)奸、綁架以及其他嚴(yán)重危及人身安全的暴力犯罪，采取防衛(wèi)行為，造成不法侵害人傷亡的，不屬于防衛(wèi)過(guò)當(dāng)，不負(fù)刑事責(zé)任。

　　避免沖突至關(guān)重要

　　從《刑法》第20條的規(guī)定可以看出，正當(dāng)防衛(wèi)必須具備四個(gè)條件：一，必須是針對(duì)不法侵害行為；二，必須是針對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為；三，必須是針對(duì)實(shí)施不法侵害行為的人；四，防衛(wèi)不能超過(guò)必要的限度。顯然，張某之所以被法院認(rèn)定防衛(wèi)過(guò)當(dāng)，就是因?yàn)槠湫袨椴环线@第四個(gè)要件：必要的限度。

　　法律是無(wú)情的。張某防衛(wèi)過(guò)當(dāng)，將對(duì)方打成重傷，就必須為自己"過(guò)當(dāng)"的行為付出代價(jià)。然而，張某本想履行職責(zé)，結(jié)果卻為自己招來(lái)牢獄之災(zāi)，這樣的演變結(jié)果的確有些出人意料。如果當(dāng)時(shí)有人能及時(shí)將兩人勸開(kāi)，如果張某在出手時(shí)不是正好打在對(duì)方的眼睛上，事情完全可以演變成另外一個(gè)樣子。

　　然而最重要的是，如果張某在最初上前勸阻時(shí)，就能夠盡量避免發(fā)生肢體沖突，他也就根本不需要"正當(dāng)防衛(wèi)"了。在明知對(duì)方醉酒的情況下，張某應(yīng)當(dāng)考慮到勸阻的方法不當(dāng)就有可能導(dǎo)致沖突的產(chǎn)生，而這沖突究竟會(huì)有多大，則是他無(wú)法把握的。遺憾的是他并沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)，最終令自己嘗了苦果。

　　可以說(shuō)，張某為自己魯莽的行為付出了代價(jià)，他的教訓(xùn)告訴人們：任何時(shí)候，避免沖突才最重要，因?yàn)椋虑胺婪犊偙仁潞笱a(bǔ)救要穩(wěn)妥得多。