樣板間管理規定（七）

　　一、樣板間照明管理

　　1.燈具開啟時間

　　①周六、周日及公司舉行活動時，樣板間燈具可全天開啟；

　　②周一至周五，客戶參觀樣板間時，行進到房間方可開燈，客戶出房間后，保潔員應及時將燈關閉；

　　③陰雨等天氣原因造成房間光照不足，客廳照明燈具可開啟。

　　2.下午17：30下班以后，樣板間所有燈具均應關閉。

　　二、樣板間物品管理

　　1.家私管理：不得擅自挪動位置，不得擅自調換配套物品，不得隨意坐、臥；

　　2.燈具管理：不得擅自挪動位置，改變設計造型；

　　3.餐具管理：不得擅自改變擺放位置；

　　4.寢具管理：不得擅自改變擺放造型，不得隨意拍打、觸摸；

　　5.飾品管理：不得擅自挪動擺放位置；

　　6.窗戶管理：根據天氣變化，合理開窗換氣，下班前將所有門窗關閉；

　　7.樣板間所有物品除燈具外不得使用。

　　三、樣板間衛生管理

　　1.樣板間衛生標準

　　①地面：無腳印，無積灰，無碎屑及雜物；

　　②寢具：表面平整，無發絲，無污跡；

　　③家私、飾品：無浮灰；

　　④窗戶、鏡面：鏡面光亮，無污跡；

　　2.保潔員上班時間為早8：00，下班時間為晚17：30；

　　3.保潔員應符合公司統一行為規范要求，服裝干凈、整潔并佩帶胸牌；

　　4.每天9：30前完成第一次打掃，包括室內外地面衛生、家私灰塵清除、飾品擺件的擦拭；

　　5.每天15：30完成第二次打掃，包括室內外地面衛生、家私灰塵的清除、飾品擺件的擦拭；

　　6.客戶參觀結束，保潔員應及時打掃及整理衛生，將客戶移動過的物品回歸原位，時刻保持樣板間的整潔；

　　7.打掃衛生使用的工具、器械不得存放在樣板間內，抹布等小件物品也應在客戶視線之外的地方妥善存放；

　　8.負責清洗布制鞋套及鞋框的內、外清潔，保證客戶參觀時的鞋套供應；

　　9.配合保安員的物品清點工作，做好同下一個班次的交接；

　　10.負責清點每天參觀人數，并做好詳實記錄。

　　11.保持室內空氣清新，可適當使用空氣清新劑。

　　四、樣板間安全管理

　　1.樣板間的開放時間為早9：00~晚17：00；

　　2.保安員24小時值守；

　　3.樣板間鑰匙統一由保安員管理，按照規定的時間開門、鎖門。

　　4.客戶需由銷售人員帶領方可進入樣板間，否則在無銷售人員帶領的情況下發生物品遺失或損壞，由當值保安員負責賠償；

　　5.保安員交接班時應認真依照樣板間物品清單清點所有物品；

　　6.保安員交接班要登記時間，簽名負責；

　　7.保安員負責提示參觀人員，不能攜帶隨身皮包以外的物品進入樣板間；不能隨意坐臥、拍打、觸摸樣板間內的一切物品；

　　8.保安員負責監督檢查參觀人員離開時攜帶的物品；

　　9.樣板間內、外禁止參觀人員拍照，特殊情況需請示公司領導；

　　10.樣板間在開放時間內禁止一切施工行為，如確有需要需請示公司領導；

　　11.保安員值守樣板間時不能擅自離崗。

　　五、樣板間物品遺失、損壞的賠償制度

　　1.若客戶不小心損壞樣板間物品，由帶領其參觀的銷售人員、當值保潔員、保安員共同簽名證明后，交付武漢美景物業管理公司處理；

　　2.若保潔員或公司內部其他工作人員損壞樣板間物品，由當事人原價賠償；

　　3.樣板間物品發生丟失，在無法查明責任人的情況下，由當值保安員和保潔員共同賠償。

篇2：樓盤樣板間管理制度

　　第一條 樣板間開放時間早9:00,周六、周日無休。如銷售員在此時間外需看樣板間必須提前報備物業公司,得到物業公司許可后方可使用。

　　第二條 樣板間設專職清潔人員(物業公司配備)。清潔人員應做到家具、地面無塵土。家具、門窗清潔光亮。物品擺放整齊。

　　第三條 進入樣板間人員需穿鞋套。鞋套有清潔人員統一保管,人員進入樣板間由清潔員發給鞋套方可進入。

　　第四條 進入樣板間后銷售員在保持樣板間衛生的同時,還應提醒客戶維護樣板間設施。樣板間內陳列的家具,(來自:www.dewk.cn)用品、裝飾物等,一律嚴禁攜帶出樣板間。一經發現有上述問題,處罰當事帶看銷售員100員(人民幣)/次以上。

　　第五條 樣板間內嚴禁吸煙,天然氣開關嚴禁打開,衛生間嚴禁銷售員、清潔人員及客戶使用。

　　第六條 物業公司及銷售部內勤每周檢查樣板間一次,樣板間內物品發生丟失或人為損壞,由銷售部與物業公司根據具體情況追查責任人并進行相應處罰。

　　第七條 物業公司于每日樣板間關閉前需檢查房屋門窗等,門窗關嚴,電燈關滅,并注意防火防盜。

　　第八條 以上規定必須嚴格遵守執行,如出現問題,將對責任人根據公司相關規定進行處罰。

　　注:凡違反以上規定的銷售員,每次處罰50元,并示情節后果另行處罰。

篇3：別墅樣板間委托保潔服務業務合同書

　　別墅樣板間委托保潔服務業務合同書

　　甲方： （聘用單位）

　　乙方： （服務單位）

　　經甲乙雙方友好協商，就 （服務單位） 為zz別墅樣板間提供清潔服務達成以下協議：

　　1．承包區域

　　z市z區z鄉zz別墅樣板間4套及附屬花園（草地）。

　　2．承包范圍

　　zz別墅樣板間內各區域及附屬花園（草地）之日常清潔服務。

　　3．清潔服務內容及標準

　　3.1 乙方須按照甲方要求諸如：《zz別墅-清潔服務標書》內之清潔服務內容及標準向甲方提供專業清潔服務。

　　3.2 乙方須按照甲方要求所規定之時間及員工人數，為甲方提供專業清潔服務。

　　3.3 標書內容均為本合同有效文件。

　　4．承包費用

　　每月日常清潔服務費用總計為人民幣元。

　　5．合同期限和付款方式

　　本合同期限自年月 日開始，合同終止日期將由甲方提前一個月書面通知乙方。

　　付款方式：以月結方式進行結算。甲方將每月對乙方提供的清潔服務進行評核，驗收合格后于下月首個工作日內，支付上月清潔費。

　　6．甲方責任及義務

　　6.1甲方可隨時對乙方的工作進行監督、檢查、提出意見，并對不符合標準的地方要求乙方重做，以便乙方隨時進行改進，達到滿意效果。

　　6.2甲方權對乙方保潔人員違約、違紀、違規現象進行批評教育，并有權根據乙方員工之表現要求乙方更換人員。

　　6.3甲方隨時配合乙方做好清潔工作。

　　6.4甲方負責提供用于zz別墅的清潔用品及清潔劑，乙方提供所需用品清單、供應商資料。

　　6.5甲方若發現乙方未能提供規定之清潔員工人數，甲方有權扣除該缺席員工之當日薪津。

　　6.6甲方若發現乙方在當日欠做某些項目或乙方重做后依然低于要求水平，經甲方書面警告后，甲方有權扣除乙方該項目之收費或按有關比例之收費，并可將此項工作交予第三者執行，涉及款項差額由乙方負責。

　　7．乙方責任及義務

　　7.1乙方安排四名專職人員（含替班）為甲方提供保潔服務，保證甲方樣板間的清潔質量。

　　7.2教育保潔人員文明禮貌，熱情服務，提供統一員工制服及徽章。

　　7.3必須嚴格遵守國家的法律、法規，嚴格執行甲方的各項規章制度，樹立良好的職業道德，負責其員工之一切紀律及行為。

　　7.4乙方員工不得收受個別業戶之金錢，禮物及其他利益。

　　7.5負責員工各種技能培訓、安全、防火知識教育。

　　7.6負責支付其員工之一切薪津、福利等。

　　7.7負責購買員工保險及公眾責任險。

　　7.8乙方需將員工簡歷資料報甲方備案。

　　7.9因乙方工作關系造成甲方財物損失，由乙方負責賠償。

　　7.10乙方于所負責區域內發現任何設備、設施故障、消防或治安等問題時須及時通知甲方。

　　7.11須于每月首日提供給甲方當月清潔安排及員工明細表，列明崗位、姓名、班次及其他甲方指定資料。

　　7.12乙方須于甲方提出要求時提供支援隊伍與物業駐守員工協同工作，支援隊伍人數由甲方確定，收費另行磋商。

　　7.13乙方不得在未經甲方書面同意下，轉授其在合同項下的權利與責任予第三者。

　　8．其它事項

　　8.1甲方應按時將清潔費付與乙方。

　　8.2單方要求解除和約，提出解約方應提前一個月通知對方，否則按違約論，違約方應付對方不低于一個月的保潔費作為違約金。

　　8.3如遇甲方局部裝修、改建，其渣土和廢棄物將由甲方負責。

　　8.4如遇協議以外的清潔項目，雙方另計協商解決，或另行簽定"合同補充條款"。

　　8.5本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份。

　　8.6本合同雙方簽字之日起生效。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　負責人簽字：負責人簽字：

　　電話：電話：

　　日期：日期：