消防監(jiān)控中心管理制度（十二）

　　1目的

　　規(guī)范消防監(jiān)控中心的管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　2適用范圍

　　適用于管理（服務(wù)）中心消防監(jiān)控中心的維護(hù)管理。

　　3職責(zé)

　　3.1管理（服務(wù)）中心經(jīng)理負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心的維護(hù)管理和監(jiān)督。

　　3.2秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心管理制度的具體安排和落實(shí)檢查。

　　3.3消防監(jiān)控中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)管理規(guī)定的落實(shí)和實(shí)施。

　　4內(nèi)容

　　4.1實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，通過值班秩序維護(hù)員、工程維修人員、設(shè)備保養(yǎng)單位對(duì)消防監(jiān)控機(jī)房設(shè)備、設(shè)施巡視檢查、保養(yǎng)、修理，確保消防監(jiān)控設(shè)備正常安全運(yùn)行。

　　4.2值班秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)消防監(jiān)控中心內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作，每班交接前清潔一次。

　　4.3消防監(jiān)控中心崗位對(duì)周界報(bào)警、電梯三方通話、門禁對(duì)講系統(tǒng)、消防控制柜每周進(jìn)行一次測試，并記錄測試結(jié)果于《崗位值班記錄表》，發(fā)現(xiàn)故障的應(yīng)立即報(bào)工程維修部予以檢修。

　　4.4突發(fā)事件及其他險(xiǎn)情的報(bào)警處理應(yīng)按照突發(fā)事件/緊急預(yù)案處理，并作好報(bào)警處理記錄。

　　4.5外來人員進(jìn)入消防監(jiān)控機(jī)房，必須經(jīng)過管理中心經(jīng)理同意。

　　4.6消防監(jiān)控機(jī)房墻上應(yīng)懸掛管理制度、應(yīng)急預(yù)案、禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)應(yīng)配備滅火器等消防器材。

　　4.7錄像記錄正常保存期為至少7天，特殊事件的錄像內(nèi)容應(yīng)保存至事件處理結(jié)束。未經(jīng)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)，不允許任何人查閱錄像、崗位值班記錄。

　　5相關(guān)記錄

　　l《崗位值班記錄表》

　　l《報(bào)警處警記錄表》

篇2：商街消防監(jiān)控中心安全值班制度

　　商街消防監(jiān)控中心安全值班制度

　　一.24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)、防盜報(bào)警信號(hào)。

　　二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉本商場的地形環(huán)境，消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點(diǎn)。

　　三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

　　四.當(dāng)值時(shí)必須高度集中精力，嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位，消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。

　　五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點(diǎn)聯(lián)系1次)，隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，處理各類事件，并及時(shí)報(bào)告班長。

　　六.對(duì)監(jiān)控、報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程部，協(xié)助工程部盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。

　　七.對(duì)于聯(lián)系工作的電話，要熱情禮貌地應(yīng)答接待，對(duì)客人打錯(cuò)或誤打的報(bào)警電話要耐心解釋，溝通要表達(dá)清楚，避免誤會(huì)。

　　八.工作時(shí)要嚴(yán)守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞，由當(dāng)事者負(fù)責(zé)，并追究一切責(zé)任。

　　九.未經(jīng)部門經(jīng)理允許，嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心，消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。

　　十.控制音響系統(tǒng)早上九點(diǎn)至晚上十點(diǎn)半為播放時(shí)間，按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。

篇3：大廈消防監(jiān)控中心管理制度

　　大廈消防監(jiān)控中心管理制度

　　1.0目的

　　規(guī)范消防監(jiān)控中心的管理，明確火警（災(zāi)）的應(yīng)急處理，確保顧客和物業(yè)的安全。

　　2.0適應(yīng)的范圍

　　適用于**管理處對(duì)消防監(jiān)控中心的管理。

　　3.0內(nèi)容

　　3.1消防監(jiān)控中心實(shí)行專人輪班，24小時(shí)值班制度，值班員應(yīng)有高度的責(zé)任感和警惕性，不得隨意離開值班室，并在值班記錄表上做好值班記錄。

　　3.2消防中心嚴(yán)禁其他無關(guān)人員進(jìn)出。

　　3.3每天值班員要檢查消防系統(tǒng)是否正常。

　　3.4出現(xiàn)或接到報(bào)警信號(hào)，應(yīng)立即檢查信號(hào)真?zhèn)吻闆r。

　　3.5值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，杜絕一切火種，嚴(yán)禁存放易燃易爆等物品。

　　3.6消防中心的電話屬專用報(bào)警電話，任何人不得占用，以免影響消防聯(lián)絡(luò)。

　　3.7消防中心應(yīng)配置手持滅火器、消防板手、消防斧、消防頭盔、防煙罩等消防器具。

　　4.0記錄

　　值班記錄表由部門兼職資料員保存二年。

　　5.0附件

　　消防監(jiān)控中心火險(xiǎn)報(bào)警工作流程圖。