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物業(yè)經(jīng)理人

保安員交接班制度(2)

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  保安員交接班制度

  1.接班保安員按規(guī)定著裝,應(yīng)提前做好上班準(zhǔn)備,在指定的位置由隊(duì)長組織列隊(duì),清點(diǎn)人員,檢查著裝儀容儀表。

  2.由隊(duì)長講評前一天的工作,安排當(dāng)天崗位,交待注意事項(xiàng)。

  3.集合完后,由隊(duì)長帶隊(duì)提前15分鐘進(jìn)入各自的工作崗位。

  4.交班人員須在下班前10分鐘做好交班準(zhǔn)備,(準(zhǔn)備交班器材)。

  5.接班人員就崗時,交班人員交待注意事項(xiàng),并移交公用物品,交班人員并在交班登記本上簽名。

  6.先敬禮后接班,先看記錄后換崗。

  7.交接班時,交班的保安員要需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警戒、通訊器具等裝備器材向接班保安員交待移交清楚認(rèn)真做好記錄。

  8.交班保安員要等接班保安員對管轄區(qū)域巡一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時間無特殊情況下,不得超過10分鐘。

  9.接班保安員驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗(yàn)收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。

  10.特別是中晚班交接時動作,聲音,包括對講機(jī)不能太吵,以免影響住戶休息或投訴。

  11.做好交班記錄,移交物品、移交事項(xiàng)清楚,并在交班記錄本上雙方簽名。

篇2:物業(yè)保安交接班過程的訓(xùn)練

  物業(yè)保安交接班過程訓(xùn)練

  一、交接班的方法:

  交接班的方法一般分為三種,即定線法,亂線法,定亂結(jié)合法。我們一般采用的方法為定線法。定線法就是由一名領(lǐng)班員帶領(lǐng)一班崗的隊(duì)員依次到達(dá)各崗位進(jìn)行交接班的方法。

  二、交接班的程序:

  叫崗(一般提前30分鐘由巡邏人員擔(dān)負(fù))→崗前準(zhǔn)備工作→集合整隊(duì)(整理服裝、班長提出具體要求)→ 到達(dá)崗位(立定后下達(dá)口令,接班哨兵與當(dāng)班哨兵進(jìn)行交接班)→ 當(dāng)班哨兵入列(由領(lǐng)班員下達(dá)口令前進(jìn))→ 行至下一崗位進(jìn)行同樣交接班→所有交接班完畢后,順原路線返回→由當(dāng)班班長講評此班崗執(zhí)行任務(wù)情況→進(jìn)行交接班登記 →下班

  三、交接班的禮節(jié):

  當(dāng)接班哨兵行至當(dāng)班哨兵5-7步時,應(yīng)向當(dāng)班哨兵敬禮,當(dāng)班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,雙方互換位置(換位步數(shù)根據(jù)實(shí)際場地而定);當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵敬禮,接班哨兵應(yīng)當(dāng)還禮,禮畢后,當(dāng)班哨兵自行下哨。

  四、交接班的語言:

  雙方禮節(jié)完畢后,當(dāng)班哨兵應(yīng)向接班哨兵交接本班哨沒有處理完的事務(wù)、發(fā)現(xiàn)的可疑情況及哨位配備的裝備是否完好,應(yīng)用正規(guī)的語言進(jìn)行交接。

  五、交接班時遇事的處理:

  當(dāng)交接班時發(fā)生的所有違反規(guī)定的事情,均由當(dāng)班哨兵處理為主,接班哨兵處理為輔。

  注:具體的交接班方法及程序需根據(jù)各公司不同的地形及環(huán)境而定。

篇3:物業(yè)保安部交接班工作制度

  物業(yè)保安部交接班工作制度

  1.0目的:確保交接工作整齊有序,樹立管理處良好形象。

  2.0適用范圍:保安部崗位交接班工作。

  3.0要求:確保值勤物品完整無缺,遺留問題跟進(jìn)清楚。

  4.0基本內(nèi)容:

  4.1按時交接班,接班人員應(yīng)提前十五分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到達(dá)或未交接清楚前,當(dāng)班人員不能離崗。

  4.2接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:

  4.2.1上一班情況明;

  4.2.2本班接辦的事情明;

  4.2.3物品、器械清點(diǎn)明;

  4.3交班人在下班前必須詳細(xì)填寫值班記錄,應(yīng)做到三清:

  4.3.1本班情況清;

  4.3.2交接的問題及需跟進(jìn)處理清;

  4.3.3物品、器械交接清。

  4.4當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完畢,接班人協(xié)助完成。

  4.5交班人員需下班前做好當(dāng)值區(qū)域衛(wèi)生工作,接班人員檢查崗位衛(wèi)生,保持崗位整潔。

  4.6值班室、執(zhí)勤點(diǎn)十米之內(nèi)無紙屑,煙頭、地面干凈。

  4.7物品擺放整齊,不亂扔亂掛亂放。

  4.8交接班時必須由領(lǐng)班列隊(duì)帶隊(duì)進(jìn)行每個崗位交接工作。

  4.9每個崗位的交接必須在領(lǐng)班現(xiàn)場督導(dǎo)下交接;

  4.10物品清點(diǎn)不清,或有損壞,交完班后才發(fā)現(xiàn),所承擔(dān)責(zé)任由接班人員負(fù)責(zé),領(lǐng)班負(fù)督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任。

  4.11交接班時必須先相互敬禮以示問候,包括互換崗位。

  4.12領(lǐng)班必須在交接班前后主持工作安排及各項(xiàng)講評工作。

  4.13在交接班過程中及到達(dá)集合地點(diǎn)不得吵鬧、喧嘩。應(yīng)自行列隊(duì)站端正。

  4.14交接班時要做好詳細(xì)記錄,并雙方簽名。

  4.15全部交接完畢后,由領(lǐng)班列隊(duì)進(jìn)行當(dāng)班的工作講評,最后下達(dá)“解散”口令后,隊(duì)員方可解散。

  5.0支持性文件和記錄:

  5.1《護(hù)衛(wèi)部當(dāng)值安排表》

  5.2《班長每日工作記錄》

  5.3《交接班記錄表》

  編寫: 審核: 批準(zhǔn): 日期:

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