小區(qū)物業(yè)安全管理工作手冊總則

　　總則

　　一、為了規(guī)范zz灣安管部安管隊伍的日常管理，達到"政治合格、素質(zhì)過硬、紀律嚴明、服務(wù)規(guī)范"的安管隊伍管理總要求，不斷加強隊伍的規(guī)范化、標準化建設(shè)，按照半軍事化管理的要求，制定本手冊。

　　二、本手冊適用于zz灣物管中心安管主管、安管（班）長、安管隊員。

　　三、本手冊為zz灣安管隊伍的日常管理標準，根據(jù)各自崗位的要求，制定安管隊伍崗位職責(zé)、工作程序及各類應(yīng)急處理預(yù)案，以利于工作開展。

　　四、物管中心必須嚴格執(zhí)行本手冊的規(guī)定。安全管理部對貫徹執(zhí)行本手冊負有直接責(zé)任，必須嚴格要求，檢查、監(jiān)督所屬人員認真貫徹落實。

　　五、物業(yè)管理公司督查小組定期檢查本手冊在管理中心的落實情況，本手冊作為對安管部的月度考核標準之一。

篇2：花園小區(qū)業(yè)主手冊:安全管理

　　花園小區(qū)業(yè)主手冊：安全管理

　　為保障業(yè)主（用戶）辦公、居家安全，物業(yè)公司對本小區(qū)實行封閉式管理，安全事務(wù)員實行24小時值班、巡邏制，并配閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。為盡量避免發(fā)生不必要的安全事件，特請業(yè)主（用戶）注意：

　　有陌生人來訪需核實其身份；

　　帶外人進入本小區(qū)，應(yīng)主動到值班安全事務(wù)員處登記；

　　若發(fā)現(xiàn)推銷人員、可疑人士或異常情況，請及時通知安全事務(wù)員或物管公司。

　　業(yè)主（用戶）搬運物品處小區(qū)，須提前在物業(yè)公司客戶服務(wù)中心辦理放行手續(xù)。否則，安全事務(wù)員有權(quán)拒絕放行。此舉詣在防止業(yè)主財物的被盜，保障業(yè)主的自身利益，請自覺支持和維護。

　　業(yè)主（用戶）外出前，物業(yè)公司提醒您關(guān)好門窗，切勿讓未成年人單獨在屋內(nèi)，避免發(fā)生危險。

　　為保障住戶安全，提醒您在使用電、天然氣、供水等設(shè)備時正確操作，外出時關(guān)閉所有閥門，避免發(fā)生意外。

　　為了您和他人的安全，嚴禁高空拋物。

　　物業(yè)公司友善提醒您相鄰業(yè)主（住戶）相互溝通，保持聯(lián)系，以便大家相互照應(yīng)、團結(jié)和睦。

　　如遇緊急情況，請及時撥打報警電話110、火警電話119、救護電話120，并請您及時告知物業(yè)公司，服務(wù)電話***

　　特別提醒：根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，物業(yè)公司所提供的安全防范為預(yù)防性措施，不含業(yè)主（住戶）人身及財產(chǎn)保險（保證）和保管責(zé)任。