小區(qū)(保安)護(hù)衛(wèi)隊正副隊長工作規(guī)范
目的:明確正、副隊長職責(zé)及權(quán)限和日常工作的要求及任務(wù)。
要求:要以身作則,處理事情要靈活、冷靜、果斷、公正。
工作內(nèi)容:
1、按正常上班時間上午八點鐘到辦公室報到;
2、安排好護(hù)衛(wèi)隊一天的工作事務(wù)。
3、不定期查看班長交接班記錄,檢查記錄的各項工作內(nèi)容是否與各崗交接班記錄內(nèi)容相符;對班長和隊員上報的不合格情況及時進(jìn)行處理:例如各崗位員工上崗紀(jì)律及工作情況,根據(jù)不合格程度進(jìn)行處理,填寫警告通知單;
其它的問題如有客戶投訴,了解實際情況采取適當(dāng)措施進(jìn)行解釋或處理,處理不了上報公司投訴受理人;發(fā)生緊急事件時按G2工作手冊《應(yīng)急措施》進(jìn)行處理,控制事態(tài)的發(fā)展并做好記錄,上報公司總經(jīng)理。
4、做好隊員政治思想教育,積極配合、完成公司交給的各項工作任務(wù);
5、按工作實際情況做好各班正、副班長和新隊員的調(diào)配工作;
6、按公司培訓(xùn)管理程序和本隊培訓(xùn)計劃對新隊員進(jìn)行上崗前的各項培訓(xùn)和體能素質(zhì)訓(xùn)練;
7、不定期抽查或考核隊員的上崗制度及其它訓(xùn)練項目;
8、組織各班長進(jìn)行每周一次例會,總結(jié)一周工作情況布置下周的工作任務(wù);9、負(fù)責(zé)辦理護(hù)衛(wèi)隊員聘用及辭退工作。
10、副隊長配合隊長負(fù)責(zé)以上工作外,隊長不在位時,執(zhí)行隊長擔(dān)負(fù)的工作。
篇2:物業(yè)護(hù)衛(wèi)部正、副隊長職責(zé)
物業(yè)護(hù)衛(wèi)部正、副隊長職責(zé)
1、必須以身作則,帶領(lǐng)隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)衛(wèi)隊紀(jì)律規(guī)定和公司其它規(guī)章制度。 不斷提高自身對護(hù)衛(wèi)工作的認(rèn)識,科學(xué)化管理隊伍。
2、積極協(xié)助公司做好轄區(qū)的安全防范措施工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、帶領(lǐng)隊員認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位責(zé)任及培訓(xùn)新隊員適應(yīng)工作崗位。掌握隊員思想情
況,引導(dǎo)隊員積極工作,樹立以公司為家的精神。
4、嚴(yán)格管理好隊伍的日常工作及生活。
5、不定時巡查隊伍上崗紀(jì)律及有關(guān)情況,處理出現(xiàn)問題。
6、負(fù)責(zé)隊伍政治、軍事、法制、消防及崗位業(yè)務(wù)知識和體能訓(xùn)練的培訓(xùn)。
7、每周進(jìn)行一次隊例會,總結(jié)一周工作,克服存在的問題。
8 負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)隊員聘用及辭退的工作。
9、根據(jù)工作手冊《消防管理》《應(yīng)急方案》對突發(fā)事件做好預(yù)防措施。
10、負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)隊交接班記錄、郵件收發(fā)登記等護(hù)衛(wèi)隊各記錄的發(fā)放及保存,期限一年。
11、副隊長配合隊長執(zhí)行以上職責(zé)外,并服從隊長安排;隊長不在時,執(zhí)行隊長所負(fù)職責(zé)。
篇3:物業(yè)護(hù)衛(wèi)部正、副隊長工作規(guī)范
物業(yè)護(hù)衛(wèi)部正、副隊長工作規(guī)范
目的:明確正、副隊長職責(zé)及權(quán)限和日常工作的要求及任務(wù)。
要求:要以身作則,處理事情要靈活、冷靜、果斷、公正。
工作內(nèi)容:
1、按正常上班時間上午八點鐘到辦公室報到;
2、安排好護(hù)衛(wèi)隊一天的工作事務(wù)。
3、不定期查看班長交接班記錄,檢查記錄的各項工作內(nèi)容是否與各崗交接班記錄內(nèi)容相符;對班長和隊員上報的不合格情況及時進(jìn)行處理:例如各崗位員工上崗紀(jì)律及工作情況,根據(jù)不合格程度進(jìn)行處理,填寫警告通知單;其它的問題如有客戶投訴,了解實際情況采取適當(dāng)措施進(jìn)行解釋或處理,處理不了上報公司投訴受理人;發(fā)生緊急事件時按工作手冊《應(yīng)急措施》進(jìn)行處理,控制事態(tài)的發(fā)展并做好記錄,上報公司總經(jīng)理。
4、做好隊員政治思想教育,積極配合、完成公司交給的各項工作任務(wù);
5、按工作實際情況做好各班正、副班長和新隊員的調(diào)配工作;
6、按公司培訓(xùn)管理程序和本隊培訓(xùn)計劃對新隊員進(jìn)行上崗前的各項培訓(xùn)和體能素質(zhì)訓(xùn)練;
7、不定期抽查或考核隊員的上崗制度及其它訓(xùn)練項目;
8、組織各班長進(jìn)行每周一次例會,總結(jié)一周工作情況布置下周的工作任務(wù);
9、負(fù)責(zé)辦理護(hù)衛(wèi)隊員聘用及辭退工作。
10、副隊長配合隊長負(fù)責(zé)以上工作外,隊長不在位時,執(zhí)行隊長擔(dān)負(fù)的工作。