別墅區(qū)域巡邏崗崗位工作規(guī)程
1.0目的
為規(guī)范巡邏崗日常工作行為,維護責任區(qū)域的安全和良好的動作秩序,提高其工作效率。
2.0適用范圍
巡邏崗秩序維護員適用
3.0管理職責
3.1工作負責人:巡邏秩序維護員。
3.2秩序領(lǐng)班負責對巡邏秩序維護崗位工作給予指導、監(jiān)督。
4.0操作規(guī)程
4.1接班后立即檢查對講機、巡更卡是否完好,認真查看值班記錄本,發(fā)現(xiàn)問題立即報告領(lǐng)班。
4.2按規(guī)定的巡更路線進行巡查,早班8:00-20:00巡查次數(shù)不少于6次、晚班20:00-8:00巡查次數(shù)不少于8次;兩次巡查間隔休息時間不得超過20分鐘,晚20:00-7:50巡查時要配備手電。
4.3早班巡查前到消防值班中心領(lǐng)取消防檢查表,對每個區(qū)域進行日常消防檢查及時發(fā)現(xiàn)消防隱患,檢查消防設(shè)施設(shè)備的正常使用,具體檢查的項目有消防栓、滅火器、對講電話、手動報警按鈕、疏散指示燈、消防通道等,下班前將檢查表填好送回監(jiān)控中心。
4.4巡查時要逐層、逐房進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)住戶門未關(guān)、門禁未關(guān)、消防設(shè)施、器材損壞,消防通道堵塞要立即匯報領(lǐng)班,并在值班本上記錄。
4.5當值期間使用對講機應(yīng)佩戴耳機(無耳機的情況下,盡量把音量調(diào)小),盡量降低分貝,需回復(fù)呼叫盡量到稀少或無人的地方回復(fù)。在巡邏過程中,腳步要輕盈適度,關(guān)消防門時要避免聲音太響,輕開輕合。
4.6當值期間遇有住戶和員工從旁邊經(jīng)過,應(yīng)側(cè)身讓路,并點微笑示意禮貌;在與住戶打交道過程中,要善于使用文明用語,如:"先生/小姐"、"您好"、"請"、"對不起"、"謝謝"、"再見"等。
4.6對未辦出入證而進場的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報領(lǐng)班;
4.7巡查時發(fā)現(xiàn)推銷、發(fā)卡片、閑逛或其他感覺可疑的人員要立即上前查問,并及時通知監(jiān)控中心和領(lǐng)班,對各施工現(xiàn)場的安全情況進行記錄。
4.8未接到服務(wù)中心、工程部通知,禁止任何業(yè)主、住戶拆除小區(qū)物品,發(fā)現(xiàn)后立即制止并匯報領(lǐng)班。
4.9對未辦出入證而進場的施工人員一律清理出小區(qū)并匯報領(lǐng)班;
4.10巡檢各處強電、弱電、管道井、電話井、水箱(池)門是否關(guān)鎖,發(fā)現(xiàn)問題給予記錄并通知領(lǐng)班處理。
4.11夜間0:00后巡查時在不影響監(jiān)控的情況下,關(guān)閉電梯間、走廊照明、各號樓梯和隔層關(guān)閉樓梯照明,白天巡查時隨手關(guān)閉樓梯照明。
4.12巡查時發(fā)現(xiàn)可疑物品嚴禁觸碰,立即報領(lǐng)班處理。
4.13接到消防監(jiān)控中心確認火警的通知后必須立即趕往,3分鐘內(nèi)必須將情況反饋消防監(jiān)控中心。
4.14接班前20分鐘檢查崗位值勤用具和所有需交接的物品,詳細填寫交班記錄。
篇2:小區(qū)安全巡邏工作規(guī)程
小區(qū)安全巡邏工作規(guī)程
1、治安管理
密切注意轄區(qū)的治狀況和可疑人員,及時制止打架、斗毆、擾亂公共秩序等不良行為。
2、裝修監(jiān)督
協(xié)同管理個工程組實施裝修監(jiān)督,及時制止,糾正違章用火、用電、亂搭、亂建等違章行為。
3、車輛管理
負責按《車輛管理規(guī)定》相關(guān)要求,管理轄區(qū)內(nèi)停放的各類車輛。
4、消防管理
負責按《消防工作手冊》的要求巡查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施,按《滅火作戰(zhàn)方案》處理火警、火災(zāi)事故。
5、環(huán)境保護
安全巡邏員在巡邏過程中應(yīng)及時制止破壞綠化、亂扔垃圾、雜物,噪音擾民等不良行為,無法制止的應(yīng)及時報上級領(lǐng)導處理。
6、突發(fā)事件及特殊情況處理
發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)及時向保安分隊長或主管報告,聽從調(diào)遣并按《緊急情況處理規(guī)程》執(zhí)行。
7、出現(xiàn)超越自己處理權(quán)限或無法處理的特殊情況應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導報告。
8、安全巡邏員交班前須按要求填好《保安員巡邏簽到表》、《崗位交接班記錄表》并與接班人員及時交接。
篇3:小區(qū)(大廈)巡邏保安工作規(guī)程
巡邏保安工作規(guī)程
1.0目的
全方位巡查管理區(qū)域,保證小區(qū)(大廈)的安全、維持良好的工作和生活秩序。
2.0適用范圍
各管理處保安巡邏。
3.0準備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準備工作和交接工作。
4.0內(nèi)容
4.1工作時間安排:
1)值班崗保安實行24小時值班制。
2)早班:8:00~16:00。中班16:00~24:00。晚班24:00~8:00,早、中、晚三班每十天依次輪換一次:即每月10日,20日,30日為倒班日。
4.2小區(qū)巡邏:
1)巡邏周期:20分鐘1次,每小時打一卡一次,每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
2)巡邏規(guī)律:不制定固定路線,但不留“死角”、“偏角”。
4.3大廈巡邏:
1)巡邏周期:90分鐘巡邏打卡一次。
2)巡邏規(guī)律:先從天合起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。
4.4檢查各崗全執(zhí)勤情況:日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長和隊長負責。
1)交接班時,交接雙方班長要到各崗位檢查:交接是否認真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,并做好記錄。
2)每1小時巡邏班長到各崗位巡視1次,并不少于兩次檢查巡邏到情況,認真填寫《保安工作班檢表;
3)隊長巡視檢查各崗位每班不少于兩次,并填寫《員工考核表》。
4)巡查時,發(fā)現(xiàn)有不認真或違紀情況,要及時糾正,做好記錄并上報;
5)本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時報告隊長或管理處處理。