美術館安全管理與應急搶險預案

　　（一）安全管理工作特點

　　美術館安全管理工作特點如下：

　　1．人員出入各階層均有，須注重公共衛生安全；

　　2．消防等級要求高；

　　3．安全管理時間長

　　4．車輛管理復雜

　　（二）安全管理目標

　　1．人員進出井然有序

　　2．日常辦公環境安全、舒適

　　3．突發事件迅速得到解決

　　4．交通事故處理率100%，無車輛失竊事件

　　5．治安案件發生率為0

　　（三）安全管理原則

　　堅持外馳內張，"人防、技防相結合"的原則。

　　（四）安全管理內容與方式

　　1、安全管理內容

　　（1）治安管理：防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動，防止任何影響工作人員身心健康和工作環境的行為。保證日常辦公環境井然有序，重大活動順利進行，人身安全不受侵犯，財產不受損失。

　　（2）消防管理：防火及防止各種自然災害。

　　（3）交通管理：維護美術館內外交通秩序，車輛停放整齊，防止交通事故的發生和車輛破損、被盜。

　　（4）公共衛生安全管理：做好公共衛生安全管理工作。

　　（5）緊急事件和突發事件的安全管理。

　　2、安全管理方式

　　安全管理的方式主要有保安門崗、流動崗哨、機動應急人員等，建立一個嚴密、可靠的安全網絡。一般情況下的安全管理，按規定班次、時間、人員、崗位、工作性質來執行日常管理任務，特殊情況下的安全管理，則按事件的性質采取相應的應急措施，如重大活動、突發性事件和緊急事件的臨時性處置、管制，并在大樓的安全管理工作中，設定緊急事件和突發性事件處理預案。

　　（五）消防管理

　　貫徹"預防為主，防消結合"的工作方針，實行人防、技防的有效結合。以消防監控中心為指揮中心，做好日常消防防范工作。

　　消防管理工作必須常抓不懈，通過各種形式，加強物業使用人和員工的消防意識，提高員工消防技能，保證優良素質。組建一支反應迅速、技術過硬的義務消防隊，按時對消防系統進行聯動測試和消防設施、器材檢查，定期進行消防演習，提高物業使用人和員工的防火、滅火技能。

　　1、消防監控設施管理

　　美術館消防監控系統由報警控制柜、手動聯動控制柜、緊急廣播疏散系統、消防電話系統等構成，主要對文化場館的消防設施、設備的狀態進行監控，在發生消防事故時，快速進行滅火救災。

　　（1）消防監控中心值班員24小時對大樓的消防系統進行監控，發現報警立刻通知相關崗位到現場查看確認，防止超長時間報警，確屬火警則按火警處理程序進行處理，屬誤報警的，查明原因，消除故障，恢復系統。

　　（2）定期對消防系統進行巡視檢查、檢測，發現問題及時排除，保證系統的正常運轉。

　　消防巡視檢查至少要包括以下內容：

　　消防通道是否暢通無阻。

　　消防器材是否已按要求配備。

　　消防栓內水槍、水帶及報警設施是否完好。

　　消防水源是否滿足要求。

　　煙感、溫感、噴淋頭是否完好。

　　自動消防設備是否在聯動位置。

　　做好相關記錄。

　　在下列場所，應增加巡視頻率：

　　撲滅火災后的現場。

　　在動火作業的前后。

　　重點防火的部位。

　　裝修施工現場。

　　設備機房。

　　（3）嚴格執行交接班制度，加強消防監控室管理，杜絕閑雜人員隨意出入。

　　2、消防日常管理

　　（1）管理處主任為美術館防火負責人，負責組建義務消防隊，不定期檢查、指導文化場館消防管理工作及處理消防管理中的問題。

　　（2）物業公司兼職安全員定期對美術館消防管理工作進行檢查和指導。

　　（3）堅持"預防為主、防消結合"，做好文化場館的消防工作。

　　（4）做好消防培訓工作，使所有員工都具備相應的消防知識，能夠熟練使用各種消防器材、設施。

　　（5）做好消防宣傳工作，利用網絡、宣傳欄等媒體宣傳有關消防及逃生知識，組織消防知識競賽，使所有工作人員都能了解、掌握一定的消防常識。加強對義務消防員的消防知識和業務技能的培訓，定期進行消防實戰演習，內容包括：人員逃生、救生、常用消防工具的使用、火災時人員緊急疏散、文化場館各消防系統的功能檢測等。

　　（六）公共衛生安全管理

　　公共衛生管理是通過預防和控制疾病、傷害來促進大眾健康及生命質量的提高。我公司在美術館的管理服務中，將公共衛生安全管理作為安全管理的重點內容。

　　建立健全公共衛生管理體系，我公司依據20**年5月12日國務院出臺《突發公共衛生事件應急條例》組織實施。

　　建立防護網絡

　　定期演習，全員重視和參與

　　在傳染性較強的疾病發生特殊時期，首先在物業內加大相關知識的宣傳力度，增強使用人對各類傳染病的了解，思想上引起高度重視，提高使用人的預防意識。

　　（七）安全突發事件處理

　　1、處理目的

　　迅速、果斷進行處理，保護人身財產安全。

　　2、適用范圍

　　車禍、盜竊、匪警、斗毆、設備設施故障、水電系統發生故障、水浸、火災報警系統誤報、自然災害等異常情況。

　　3、職責

　　（1）管理處主任負責組織員工進行突發事件及異常情況處理能力的培訓。

　　（2）值班人員嚴守崗位。

　　（3）保安部負責安全防范，水電

維修人員負責水、電供應及搶修；義務消防隊負責初期火災的撲救；公司安全管理部負責治安、交通事件的處理。

　　（4）其他員工聽從管理處領導的調遣，積極參與救護或搶修。

　　4、突發事件的處理

　　（1）暴力事件

　　在執勤過程中，如遇一些暴力事件，保安人員應立即制止犯罪行為，并報告保安主部，同時向物業管理處主任及有關領導匯報。巡邏保安應立即趕赴現場進行緊急疏散，必要時報警110，并協助警察將犯罪分子制服。

　　（2）聚眾鬧事事件

　　處理原則：平息沖突，驅散聚眾鬧事者，保證美術館正常工作秩序。

　　對聚眾鬧事者，保安人員要通過疏導、勸說或與事件代表交涉，協商解決問題的方法，調解沖突，控制事件擴大，以保證美術館的正常工作，并將現場情況及時報告。必要情況下，根據事件嚴重程度向公安機關報警，請求援助，嚴防局面失控，造成混亂。必要時，對現場進行全方位監控、錄像，以備查驗。

　　（3）執勤中發現可疑分子、可疑物品的處理

　　線索來源：固定崗執勤、巡邏執勤、報警及群眾舉報。

　　處理方式：

　　1）查驗證件，開箱檢查物品。

　　2）對檢查出的可疑物品交管理處處理，必要時移交公安機關進一步審查。

　　3）對有作案嫌疑人員，送交派出所審查。

　　4）嚴格按有關條例執行，嚴禁超越權限違規行為。

　　5）增強自律意識，杜絕敲詐、勒索現象存在。

　　（4）火災事件應急處理措施

　　1）消防系統報警時應立即指揮保安員到現場查看，如屬誤報則查明原因，排除故障恢復正常監控狀態。如發生火災，立即利用現場滅火器材、設備設施進行撲救，并通知物業管理處主任及有關領導。在不能自救的情況下拔打119報警，并疏散相關區域的人員。

　　2）消防中心切斷大樓相關部位的電源、液化石油氣源，利用緊急廣播疏散系統疏散著火區域人員。

　　3）消防監控中心開放相關的出入口以利于人員疏散，對現場進行監控記錄，以備事后調查火災原因。

　　（八）突發停電應急預案

　　1.在接到停電通知的情況下，管理處應事先將停電線路、區域、時間以及安全防范要求等情況通知業主單位相關部門，并在主要出入口發布停電通告；同時，機電部應做好停電前的應變工作。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，機電部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力部門查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理處。

　　3.安排員工到文化場館各主要出入口維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　4.派人值守辦公室、值班室，并詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　5.突發停電的預防措施：

　　（1）機電部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　　（2）管理處應提醒業主單位相關部門備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　（3）保安部和機電部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

　　（九）意外傷亡應急預案

　　1.場館內出現人員意外傷亡事件，保安人員應立即趕赴現場，查明情況，向上級匯報。

　　2.若傷者尚未死亡，應在保護現場的同時立即組織搶救，并通知醫療救護中心。對骨折傷員一定要注意盡量不要搬動，防止使傷情加重。

　　3.若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進行搶救。嚴禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。

　　4.若傷亡事故系由設備故障或設施損壞引起，保安部應立即通知機電維修人員到場，共同制訂搶救方案。

　　5.若傷亡事故系由墜落物品砸傷引起，在搶救傷員的同時，應保護好現場，攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。

　　6.若傷亡事故系由交通肇事引起，應在保護好現場、搶救傷員的同時，記錄肇事車輛，留下駕駛員和目擊者，如有監控錄像，保存相關錄像，報請警方處理。若交通事故引起出入口或道路交通堵塞，應開辟旁行通道，積極疏導交通，并設立警戒線，防止破壞現場。

　　7.傷者被送往醫院搶救時，應記錄下救護車號碼、送往醫院以及傷者情況。

　　8.詳細記錄意外傷亡經過。對由于設備故障或設施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理處原因引起的觸電事故，相關部門在事發4小時內寫出書面報告給公司，以便公司領導視情況向有關方面匯報并查找原因，落實責任。

　　（十）水浸應急預案

　　1.員工接到報警或發現文化場館范圍內出現水浸事故，應立即將進水地點、樓層、水源、水勢情況報告值班人員、機電維修人員，并在支援人員到達以前盡量控制現場水勢，防止水浸范圍擴大。

　　2.相關人員接報后，立即派員就近采用防水設施，防止故障擴大。

　　3.立即查明水浸原因，采取措施（包括關閉水泵、關閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關閉受浸區域之電閘，防止人員觸電。若水源來自供水管或機電部無力解決時，應立即通知自來水公司前來搶修。

　　4.在水蔓延的通道上擺設攔水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到機電設備房、配電室或其它樓層。

　　5.組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機吸水，排凈積水，清理現場，盡快恢復整潔。

　　6.水源中斷后，機電部應立即派人盡快修復受損設施；保安部、管理員應設法維持文化場館內秩序，并耐心做好客戶的安慰解釋工作。

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　　7.如在水浸事故后，有任何公共設施的正常使用受到影響或由此引發停電停水，應知會業主單位主管部門或在主出入口設置告示；如有任何區域存在危險性，應在該范圍內設置警告標志。

　　8.召開會議，分析事故發生原因，總結經驗教訓，并采取措施，防止出現類似事故。

　　9.詳細記錄水浸事故發生經過和采取的措施，以及受損情況。

　　10.一些常見水浸事故的預防措施：

　　（1）保安巡邏和設備巡檢時，應留意排水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時加以清理疏通；清潔工定時清掃天臺、排水溝，防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。

　　（2）加強對消防噴淋系統的巡視，防止碰撞、移動噴淋頭或消火栓引起水浸。

　　（3）災害性天氣（臺風、暴雨）來臨前，機電部應對場館內門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進行一次全面檢查，發現問題及時修復。

　　（4）機電維修人員操作安裝、維修時應嚴格按照操作規程操作，防止因操作不當引發水浸事故。

　　（5）對文化場館內裝修改造要加強管理，防止由于進行管道安裝、尤其是消防噴淋系統試壓時施工不當引起水浸事故。

　　（十一）火災應急預案

　　無論何時，一旦發現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控中心報警，請其派人查明真相，并做好應急準備。

　　1、場館任何區域一旦著火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。

　　2、如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。

　　3、如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控中心報警。

　　4、關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣等。

　　5、引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離。

　　6、切勿在火警現場附近高喊："著火了"，以免造成不必要的混亂。

　　7、在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。

　　8、帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。

　　9、值班人員應堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。

　　10、立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。

　　11、管理處根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。

　　12、接到現場滅火指揮部下達的向"119"報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。

　　13、消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現場，協助消防隊滅火，并協助維持現場秩序，安頓疏散人員。

　　14、火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。

　　15、詳細記錄火災撲救工作的全過程。

篇2：酒店公司防汛搶險工作預案

　　酒店管理公司20**年防汛搶險工作預案

　　為做好20**年安全防汛工作，確保首都安全度汛。根據zz酒店20**年有關安全防汛工作要求，結合酒店實際情況，特定本預案。做到提高全員依法防汛意識，克服麻痹思想和僥幸心理，責任到人管理到位。

　　一、成立防汛搶險領導小組：

　　組長：****

　　副組長：*********

　　組員：***************************

　　二、總體要求

　　加強酒店的防汛工作管理，各部門網點健全防汛搶險隊伍，負責處理職責范圍內的防汛搶險工作。

　　險情發生時，各部門、網點負責人按照zz酒店管理有限公司《防汛搶險工作預案》要求立即上報經理，經理立即向酒店相關部門和總經理匯報，并組織搶險工作。

　　三、防汛搶險物資準備

　　1、汛期將一輛機動車均處于備用狀態，日常做好維護保養，搶險需要時確保反應及時、迅速投入搶險工作。

　　2、備有二臺潛水泵，日常做好維護保養，防汛搶險時及時投入搶險工作。

　　3、防汛搶險用雨衣、油氈、鐵鍬、手電等物品要在固定位置存放，由專人管理。

　　四、防汛工作紀律

　　1、要充分認識當前防汛工作面臨的嚴峻形勢，進一步增強責任感和緊迫感，把防汛工作作為安全工作是我重要環節。

　　2、加強汛期值班管理，5月1日至9月30日訊期內，領導親自帶班，防汛搶險隊成員保持24小時通訊暢通。

　　3、防汛搶險隊員接到通知后，必須迅速趕到現場，采取有力措施，確保酒店財產安全，把損失降到最低點。

　　4、防汛工作納入考核，管理人員要各司其職，密切配合，共同作好防汛工作，對責任范圍內出現事故的，嚴格追究相關人員的責任。

　　五、防汛工作措施

　　1、汛前檢查是做好防汛工作的重要環節。汛前檢查要按照分級負責的原則認真組織進行，各部門、網點檢查的重點是防汛措施的落實情況，包括思想動員、組織準備、險工處理、物資備、通訊預警等方面。組織全面細致的檢查，重點對屋面、地下室、給排水管線等防汛關鍵部位，對檢查中發現的問題，要明確責任單位和責任人并立即整改。

　　2、為確保雨、水情和防汛指令、信息的及時上傳下達，建立防汛安全通訊網絡，24小時值班，領導小級人員24小時開機，隨時做好查險和防汛搶險工作。

　　3、做好防汛物資的儲備工作，對防汛物資做好登記造冊，單獨存放，不得用于其它用途。

　　4、在接到有關訊情預報后，各部門、網點進入戰備狀態，做好降雨訊情和信息上傳下達，準備好現有的防汛搶險物資。

　　5、各部門人員按照自己在防汛搶險工作中的職責分工進行搶險自救，做好客戶的疏散、保護好電源、電氣設備，對重點部位實行緊急控制措施，防止險情進一步擴大　，對洼地存水要在最短時間內時行排引。

　　6、對于超標準訊情，降雨量大于臨界指標的降雨，防汛領導小組成員要進入防汛一線，現場指揮指導督查。

　　7、防汛領導小組將根據險情和降水量的變化及防汛工作的開展情況，進行匯兌上報酒店防汛抗旱領導小組。

　　六、職責分工

　　*****(總經理)：負責防汛搶險工作的全面檢查部署指揮工作。

　　*****(經理)：負責防汛搶險各項工作的組織落實。

　　*****(財務部)：負責做好酒店財務單據資料的防汛保管工作。

　　*****(工程部)：負責日常防汛設備的維修保養，給排水管線疏通，電源、電氣設備的安全工作。

　　*****(網絡部)：負責酒店訊期網絡安全工作。

　　北京zz酒店管理有限公司

篇3：學院校區抗洪排澇搶險應急預案（試行）

　　學院原來園校區抗洪排澇搶險應急預案

　　(試行)

　　由于我校原來園校區地勢低洼，每逢雨季，容易造成校內及周邊大面積嚴重積水，嚴重影響正常的教學及生活秩序。為建立緊急情況下快速有效的事故搶險和應急處理機制，維護正常的教學、工作、生活秩序，及時有效地開展應急救援工作，最大限度地減少洪澇災害造成的損失，結合我校原來園校區的實際情況，特制定本預案。

　　一、鑒于我校原來園校區雨季容易引起內澇的實際情況，校學生處、宿管辦、網管中心應利用廣播、*、班會、專題講座等形式對師生進行防洪方面的安全教育、普及防洪知識，提高廣大師生防洪的意識和基本技能。

　　二、學校成立原來園校區抗洪排澇指揮部，辦公室設在后勤服務公司物業管理中心，電話：83105246，內線：5246。汛期期間，該辦公室值班人員應始終保持在位接聽電話。聯絡人：韓守金，聯系電話:13338965068。聯絡人應保持24小時通信暢通。

　　三、汛期來臨前，總務處要敦促、檢查后勤服務公司落實各項防洪物資準備及設備維護。

　　四、汛期期間，后勤服務公司物業管理中心工作人員應隨時通過電視、廣播、網絡等媒介了解天氣變化，并根據氣候情況及時向總務處領導匯報并請示是否啟動抗洪排澇應急預案。

　　五、發生內澇后，后勤服務公司工作人員應立即趕到現場，查看具體情況，制定排澇方案，并立即將現場情況及擬采取的方案向總務處領導匯報。如果情況嚴重，總務處領導應立即向學校分管領導匯報。

　　六、發生內澇后，后勤服務公司物業管理中心工作人員應立即電話通知院長辦公室網絡管理中心、教務處、學生處、學生處宿管辦、總務處醫療衛生科、保衛處等相關單位，安排好教學工作，安頓好學生生活，并協助做好排澇工作。網絡管理中心電話：831**5056(內線：5056);教務處電話：831**50 (內線：5050);學生處電話：83**228(內線：5228);學生處宿管辦電話：83**13 (內線：5313);總務處醫療衛生科電話：83**66 (內線：5466);保衛處電話：83**795(內線：5795)。

　　七、發生內澇后，如果校內道路或進入校區的道路嚴重積水，影響交通，后勤服務公司應立即組織人員采取措施，盡快恢復道路通暢，保證搶險救災工作的順利開展。

　　八、發生內澇后，保衛處要安排人員協助后勤服務公司工作人員在危險區域設置警示標志，疏導道路交通，維持現場秩序。

　　九、發生內澇后，總務處醫療衛生科應安排醫務人員立即趕到現場，開展防疫和醫療救治工作。

　　十、發生內澇后，對于地勢比較低洼，發生連續水浸20分鐘以上的區域，由后勤服務公司負責立即組織好搶修人員、安排好運輸車輛從服務公司原來園倉庫中將兩臺75kw的排水泵運出安放在原來園校區東南角圍墻外側，鋪設好管道，同時從位于教2樓北側的配電室內接出電源對排水泵供電，經調試正常后使用排水泵將積水排入奎河。