某工業(yè)區(qū)保安管理規(guī)定
門崗的八個必須
1)著裝必須整潔;
2)姿態(tài)必須端正;
3)動作必須規(guī)范;
4)問答勸阻必須先敬禮;
5)必須堅持禮貌用語;
6)上下崗必須隊列交接;
7)對不安全因素必須高度警惕;
8)應(yīng)急處理必須反應(yīng)迅速。
門崗的八個不準:
1)衣冠不整不準上崗;
2)不準歪、靠、坐、倚、躺;
3)不準閑談?wù)f笑、看書看報;
4)不準戴飾品、手機,酒后上崗;
5)不準吸煙、吃零食、嚼口香糖;
6)不準袖手、插手和背手(跨立除外);
7)不準與客人爭吵;
8)不準擅離職守。
門崗敬禮的六種對象或場合:
1)上崗后第一次來賓;
2)上級領(lǐng)導(dǎo);
3)重要業(yè)主、客戶;
4)應(yīng)答客人詢問時;
5)在履行勸阻事項時;
6)向客人致謝表示歉意時。
門崗的儀容儀表:
1)按規(guī)定著裝并保持整潔、佩戴標志牌、攜帶執(zhí)勤器材;
2)男員工不準留長發(fā),不準留胡須、不留長指甲;
3)門崗進行列隊交接上崗,動作準確,步伐整齊,精神抖擻;
4)門崗上崗實行站立式服務(wù),立正、跨立和稍息三種站姿準確,精神飽滿;
5)門崗接待,舉止要大方得體,做到禮貌、微笑、文明服務(wù)。
篇2:物業(yè)保安工作紀律及處罰規(guī)定
物業(yè)保安工作紀律及處罰規(guī)定
有下列情節(jié)之一者將予以辭退并追究法律責任:
?。?)為不端,監(jiān)守自盜;
(2)越權(quán)行使職責觸犯法律;
?。?)擅自超越職責范圍,造成嚴重后果;
?。?)類似上述原因造成嚴重后果的。
有下列情節(jié)之一者將予以辭退并追究經(jīng)濟賠償:
(1)消極怠工造成損失的;
(2)工作失誤,造成損失的;
?。?)嚴重失職,造成損失的;
(4)類似上述原因造成嚴重損失的。
違反下列規(guī)定之一者罰款100-600元并予以辭退:
?。?)曠工、睡崗、在班期間喝酒、酒后上班等;
?。?)頂撞或?qū)I(yè)主(客戶)、領(lǐng)導(dǎo)以及對來訪客人不尊敬的;
(3)擅自動用業(yè)主(客戶)和本公司的物品或使用辦公電話打信
息臺的;
(4)業(yè)主(客戶)評價不良或被業(yè)主(客戶)投訴,經(jīng)調(diào)查屬實的;
?。?)形象、姿態(tài)或言行不規(guī)范,有損保安隊伍集體形象的;
(6)違法亂紀、道德敗壞,影響本公司聲譽的;
?。?)一般輕度違紀行為,每月連續(xù)三次,每季度累計五次的;
?。?)違紀罰款額半年內(nèi)累計達到或超過150元的;
(9)違反公司《工作紀律(之一)》的;
?。?0)有其它與上述相類似的行為。
違反下列規(guī)定之一者處以100-200元罰款,如果情節(jié)惡劣將予以辭退:
?。?)講工作原則,講工作方法。原則與方法相結(jié)合,要靈活妥善處理工作中出現(xiàn)的疑難問題,主動熱情為業(yè)主(客戶)排擾解難,不準拖辭推諉;
(2)服從命令,聽從指揮,要有團隊協(xié)作精神,不準消極怠工;
?。?)不準在崗上抽煙,不準在禁煙區(qū)域或公共場合抽煙;
?。?)堅守崗位,不準脫崗、竄崗;
?。?)公共場合言行要規(guī)范,不準嬉笑打鬧或有其它不良言行。
違反下列規(guī)定之一者處以50-100元罰款,如果情節(jié)惡劣將予以辭退:
?。?)不利用辦公電話閑聊或打私人電話;
?。?)在崗期間姿態(tài)要端正,言行要規(guī)范;
(3)要遵守《郵件收發(fā)管理規(guī)定》;
?。?)要遵守《鑰匙管理規(guī)定》;
?。?)要遵守《保安裝備器材管理規(guī)定》;
?。?)要認真履行各崗位職責,執(zhí)行《消防安全管理制度》、《監(jiān)控中心管理制度》和《巡邏管理制度》。
違反下列規(guī)定之一者處以10-20元罰款:
(1)要遵守《保安人員交接班制度》,按時列隊交接班,不遲到,不早退;
?。?)要遵守保安人員《儀容儀表管理制度》,時刻保持儀容嚴整、潔凈,口氣清新、身體無異味,不留長發(fā)、長指甲,不戴首飾。未經(jīng)許可上崗期間不準帶傳呼、手機;
?。?)按要求定期打掃并保持好更衣室和工作崗位衛(wèi)生;
(4)在崗期間姿態(tài)要端正,坐崗時不爬桌、不后仰、不翹二郎腿,上體要始終保持正直。站崗時不駝背、不彎腰、不做不良小動作,要挺胸抬頭,雙目平視;
?。?)在崗期間,不吃零食、不看書讀報、不會客、不招熟人閑聊、不聽收錄音,在班期間不嬉笑打鬧、不聚堆;
?。?)下崗后要立即離崗,不準逗留。不在班期間未經(jīng)許可不準私自返回單位;
?。?)下班后不準穿著制服,除洗滌制服外,不準將保安裝備帶離本單位;
?。?)在班期間不準做私活,如:洗制服、洗頭等;
?。?)就餐或打餐時儀容、言行要規(guī)范。
篇3:初中(學校)保安隊獎懲規(guī)定
初級中學(學校)保安隊獎懲規(guī)定
為切實抓好我校安全保衛(wèi)工作,落實學校工作中的崗位意識,激勵踏實上進的工作態(tài)度,規(guī)范保安工作,經(jīng)學校行政會議集體通過,特制定本規(guī)定。
一、保安工作基本規(guī)范
1.遵守國家法律法規(guī)和學校規(guī)定,依法履行保安工作。
2.按照學校規(guī)定和隊內(nèi)安排,按時到崗,堅守崗位,以主人翁的姿態(tài),認真負責地完成崗位工作。
3.積極參與學校的其他活動,鼓勵保安隊員積極參與學校全員育人工作,鼓勵積極主動地工作。
4.服從學校工作大局,規(guī)范值班行為,提倡服務(wù)精神。
5.規(guī)范著裝,愛護器材,搞好衛(wèi)生,精神飽滿。
二、獎懲規(guī)定
1.學校對保安隊員的以下工作進行獎勵
為了更好的完成學校安全保衛(wèi)工作任務(wù),充分發(fā)揮保安作用,特制定保安獎勵條例,有下列應(yīng)給予精神和每年600元的安全獎(按段發(fā)放):
(1)努力完成本職工作和上級交給的任務(wù),成績顯著,有突出貢獻者;
(2)熱愛本職工作,工作任勞任怨,盡忠職守,多次受到上級表揚者;
(3)遵紀守法,聽從指揮,團結(jié)協(xié)作,拾金不昧者;
(4)遇有事故和災(zāi)害,及時匯報,處理得當,避免和減輕損失者;
(5)抓獲盜竊、搶竊、搞破壞行為有功者;
(6)在處置突發(fā)事件中,有突出貢獻者;
(7)檢舉違法犯罪和違反學校制度侵害行為表現(xiàn)突出的;
(8)為保護學校財產(chǎn)和師生及他人生命安全,敢于挺身而出、見義勇為、影響較大者;
(9)工作一年內(nèi)沒有違反學校制度的保安處罰條例,考核評優(yōu)評先者;
(10)學校財產(chǎn)無被盜,師生進出無失誤,保安員無責任事故,學校每學期對保安隊員發(fā)安全獎。
(11)保安員及時發(fā)現(xiàn)學生在學校內(nèi)翻越圍墻、破壞單車等嚴重違規(guī)行為,學校將予以獎勵。
(12)其他有功行為。
2.學校對保安隊員的以下工作進行處罰
嚴重違反紀律,學校將依據(jù)規(guī)定,有權(quán)解除合同。其他情況將視情節(jié)輕重,予以經(jīng)濟處罰。
以下情況,將予以罰款:
(1)不服從上級的安排和頂撞上級領(lǐng)導(dǎo)者;
(2)在上班時間內(nèi)睡覺,做與工作無關(guān)的事情及擅離崗位者;
(3)消極怠工或謠言惑眾者;
(4)未經(jīng)允許隨便動用學校的物品者;
(5)不按規(guī)定時間上下班、遲到早退等;
(6)招惹、參與或教唆他人打架者;
(7)有意損壞器材設(shè)備和學校其他物品者;
(8)不按時參加早訓者;
(9)遇見問題不及時匯報,造成損失或不良影響者;
(10)不能正常完成工作職責,因工作失誤給學校造成損失的。
如違犯本條例者,罰款50-200元,重則辭退,如違反法律法規(guī)則依法追究其相關(guān)法律責任。
以下情況有兩項以上者,將解除合同:
1.兩次以上因違紀被罰款;
2.不服從學校安排,造成重大失誤的
3.違反學校其他規(guī)定,造成不利影響的。
以上規(guī)定為暫行規(guī)定,學校將視情況變化予以修正執(zhí)行。