大學(xué)物管中心保潔管理員崗位職責(zé)

　　在中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)中心所轄區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查管理，其職責(zé)如下：

　　一、模范帶頭，以身作則，積極、主動(dòng)、有效地配合領(lǐng)導(dǎo)完成中心交給的各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)對上崗保潔人員進(jìn)行實(shí)際操作的訓(xùn)練和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)保潔人員的聘用、辭退、檢查、考核。

　　三、負(fù)責(zé)清潔用具、用品的核算、領(lǐng)用。抓好保潔員工具柜的安全和整潔、負(fù)責(zé)宿舍的內(nèi)務(wù)和安全管理。

　　四、每日上午、下午都要深入基層，對所轄區(qū)域的清潔情況進(jìn)行全面細(xì)致地檢查、指導(dǎo)和處理。

　　五、做好檢查記錄，考核并評定保潔員工作效益(作為每月績效工資的獎(jiǎng)罰依據(jù))。對清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，要求保潔人員限時(shí)整改，并及時(shí)落實(shí)整改結(jié)果。

　　六、負(fù)責(zé)清潔轄區(qū)內(nèi)各機(jī)構(gòu)違章堆放物品、垃圾的協(xié)調(diào)清理。勸阻不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　七、將管轄區(qū)域的設(shè)施設(shè)備損壞情況及時(shí)反映給維修管理員，保證設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

　　八、完成中心交辦的其它工作。

篇2：大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員(負(fù)責(zé)保潔)崗位工作職責(zé)

　　大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員（負(fù)責(zé)保潔）崗位職責(zé)

　　[職位]：物業(yè)管理員（負(fù)責(zé)保潔）

　　[直接上級]：物業(yè)管理部主管

　　[督導(dǎo)下級]：無

　　1.負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域及各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的巡視、報(bào)修工作，并填寫相關(guān)工作報(bào)告。

　　2、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的清潔質(zhì)量巡查工作，填寫巡查記錄表，并對保潔公司日常工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督。

　　3、負(fù)責(zé)每日個(gè)人工作日志的填寫工作。

　　4、了解及處理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶投訴，緩解客戶的不滿情緒，并將問題及時(shí)上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、嚴(yán)格遵守本部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。

　　6、負(fù)責(zé)客戶日常報(bào)修，有償服務(wù)等工作安排，并跟進(jìn)處理相關(guān)情況。

　　7、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

　　8、了解及掌握負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶的思想動(dòng)態(tài)。要求定期對客戶進(jìn)行拜訪工作，并填寫拜訪記錄，對物業(yè)公司改善物業(yè)管理服務(wù)提供合理化建議。

　　9、跟進(jìn)客戶檔案的收存工作，定期整理客戶檔案。

　　10、配合管理處各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)用的催繳、每月統(tǒng)計(jì)工作。

　　11、協(xié)助相關(guān)部門對裝修客戶進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)通報(bào)問題并協(xié)助解決。

　　12、定期檢查、更新客戶資料，并及時(shí)存檔。

　　13、負(fù)責(zé)大廈機(jī)動(dòng)車輛的辦理等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　14、負(fù)責(zé)月底上報(bào)業(yè)主飲用水用量情況。