小區(qū)清潔人員配置、員工管理
1.依據(jù)甲、乙雙方約定的清潔工作范圍 ,乙方將為小區(qū)的清潔人員作如下配置:
(1) 主管名。具有4年以上清潔工作經(jīng)驗(期間有2年擔(dān)任主管職務(wù)),對甲級商廈的清潔有深入了解,能說話和話與客戶溝通并解決投訴;分配保潔員工作,監(jiān)管工作進(jìn)程及保證提升清潔水準(zhǔn)。
(2) 班長名。對甲級商廈的清潔有一定的了解,有2年以上清潔工作經(jīng)驗,能帶領(lǐng)屬下員工做好保潔工作。
(3) 保潔員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn),有良好職業(yè)道德和責(zé)任心。
(4) 技工組成員名。經(jīng)專業(yè)清潔培訓(xùn)和高空作業(yè)培訓(xùn)。取得相關(guān)證明,有良好職業(yè)道德。
(5) 機(jī)動組人員名。可靈活調(diào)動工作崗位,協(xié)助進(jìn)行大洗清潔,有員工休例假或年假時可暫代其工作崗位。
(6)"小區(qū)"外墻清潔由乙方工程部負(fù)責(zé)完成(注 :公司常備高質(zhì)素的專業(yè)高空清潔作業(yè)隊,并配備齊全的機(jī)械設(shè)備。公司受市勞動局委托為有關(guān)人員進(jìn)行高空清潔作業(yè)培訓(xùn)、考核及頒發(fā)上崗證明)。
(7)保潔時間:上午7:00至下午6:00時
2. 員工管理、清潔質(zhì)素的監(jiān)管
(1)在甲方要求下,乙方必須呈交一份詳細(xì)員工資料給甲方,內(nèi)容包括員工姓名、身份證號碼、工作地點,以便識別。
(2)所有員工在"小區(qū)"內(nèi)執(zhí)行清潔工作時,必須統(tǒng)一穿著公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作證,儀表整潔。必須在指定地方存放簽名記錄冊。
(3)乙方應(yīng)確保在"小區(qū)"內(nèi)工作的員工的行為和操作,不能抵觸下列條款:
?、俪ぷ魃闲枰蚴虑耙勋@批準(zhǔn),在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁擅自進(jìn)入"小區(qū)"內(nèi)不屬乙方清潔的地方,或從事任何與"小區(qū)"清潔項目相抵觸的工作;
?、?損壞"小區(qū)"設(shè)施及不適當(dāng)使用甲方所提供的設(shè)備;
?、?賭博、盜竊或任何違法犯罪行為;
?、?打斗或行為不檢,騷擾或妨礙公共秩序;
?、?當(dāng)值時酗酒,粗言穢語;
?、?作危害本身或其他人的行為,對"小區(qū)"內(nèi)的財物造成損壞;
?、?不遵從甲方指令。
(4)所有清潔員工,包括主管、班長及普通員工全部由乙方直接聘用,甲方不須為這些員工作任何責(zé)任上的承擔(dān)。
(5) 制定保潔人員崗位制度,教育員工遵守"小區(qū)"的各項管理制度,愛護(hù)"小區(qū)"各種設(shè)施,注意節(jié)約用水、用電。
3. 緊急服務(wù)
緊急服務(wù)定義為正常清潔合同以外的情形下,需額外增加的人手或機(jī)械,如遇臺風(fēng)、水浸或其他不可抗因素引起的緊急清潔服務(wù),乙方必須依照甲方的要求,隨時調(diào)派足夠員工到場協(xié)助工作,同時甲方應(yīng)支付給乙方因該項緊急服務(wù)所需的開支,收費標(biāo)準(zhǔn)為每人每小時元。
篇2:地產(chǎn)控股公司員工招聘配置
地產(chǎn)控股公司員工招聘與配置
一、全員社會公開招聘,各單位要堅持“公開招聘、競聘上崗、擇優(yōu)錄用、優(yōu)化配置”的原則。
1.基本要求:符合“核心素質(zhì)模型”要求,具備專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)能力,基層崗位要求統(tǒng)招全日制本科以上學(xué)歷。
2.禁用原則:被剝奪公民政治權(quán)利者、涉嫌刑事及重大民事案件者、有吸食毒品、賭博等不良嗜好者、虧欠公款受處罰有案者、體檢不合格者、未滿十八周歲者及其他國家法令禁止者不得錄用。
二、各單位在實施人力資源配置時,均要實行“內(nèi)部調(diào)劑”和“外部招聘”兩種配置方式,原則上按照“先內(nèi)部調(diào)劑、選拔、競聘,后外部招聘”的原則辦理。
三、總部對總部各中心和各單位的人員配置實行“控制編制、增補審批”機(jī)制。
總部人力資源管理中心根據(jù)總部各中心和各單位的《年度人員定編定員方案》,負(fù)責(zé)對招聘人數(shù)的控制與審批。
第一節(jié)增員申請與招聘權(quán)限
四、各單位因缺員需增補新員工,無論屬編制內(nèi)或編制外的,都須填寫《人員申請表》,經(jīng)上報批準(zhǔn)后,可安排招聘配置。
五、總部負(fù)責(zé)各單位高級管理層人員、總部員工及由總部委派到各單位工作人員的招聘與配置工作,具體根據(jù)《權(quán)責(zé)手冊》進(jìn)行。
1.各單位中層及以下人員由各單位自行招聘配置(具體職位根據(jù)集團(tuán)《權(quán)責(zé)手冊》進(jìn)行招聘配置)。
2.總部倡導(dǎo)各單位積極引進(jìn)本單位所需的高層管理人員及其它應(yīng)由總部委派的工作人員,但各單位在實施過程中應(yīng)按人事管理權(quán)限審批。
3.各單位確需總部協(xié)助招聘配置時,須提前向總部人力資源管理中心申報,人力資源管理中心應(yīng)及時給予支持和幫助。
六、總部及各單位的年度整體人員招聘配置工作,需依照各單位的《年度人員定編定員計劃》,按照人事管理權(quán)限規(guī)定,分別由各用人單位確定人選;并按照業(yè)務(wù)需要,應(yīng)提前一個月實現(xiàn)配置。
第二節(jié)內(nèi)部競聘
七、出現(xiàn)崗位空缺或需對人事進(jìn)行調(diào)整時,根據(jù)人事管理權(quán)限劃分,首先由總部或各單位通過系統(tǒng)“內(nèi)部調(diào)劑”(適用于普通員工)或“內(nèi)部競聘”(適用于中層及以上管理人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員)選拔任職人員。對以內(nèi)部競聘方式進(jìn)行選拔的,主辦單位的人力資源主管部門要在系統(tǒng)內(nèi)公布競聘信息,明確競聘崗位任職資格、崗位職責(zé)、主要考核及相關(guān)薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)。
八、系統(tǒng)內(nèi)凡符合競聘條件的員工均可通過主辦單位的人力資源主管部門報名參加競聘。
九、主辦單位人力資源主管部門應(yīng)對報名者進(jìn)行資格預(yù)審,并視情進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)測試及綜合測評(測評軟件系統(tǒng)),符合競聘條件或?qū)I(yè)測試合格者進(jìn)入評審程序。
1.資格不符合競聘條件或?qū)I(yè)測試不合格者均不列入競聘人選,主辦單位應(yīng)以書面形式通知本人并說明理由。
2.進(jìn)入競聘程序人數(shù)少于二人時,本次競聘自動終止,不列入崗位競聘范疇,由主辦單位按照人事審批程序決定對其是否聘任。
十、進(jìn)入競聘程序人數(shù)超過二人(含)時,主辦單位應(yīng)召集本單位組織崗位競聘會,由競聘者進(jìn)行崗位競聘演講及答辯。競聘者介紹自己的工作經(jīng)歷、競聘優(yōu)勢、工作實績以及對競聘崗位的工作設(shè)想,并回答評委會的提問。
十一、主辦單位應(yīng)從競聘者專業(yè)能力、文化認(rèn)同及發(fā)展?jié)摿Φ确矫鎸ζ溥M(jìn)行綜合評價,確定與崗位所需人數(shù)相同的競聘者成為候選人。確認(rèn)的人選應(yīng)由主辦單位在系統(tǒng)內(nèi)予以公示,并根據(jù)核實結(jié)果決定是否聘用。
第三節(jié)外部招聘
十二、招聘組織:招聘部門根據(jù)招聘需求和崗位工作分析組織年度招聘策劃工作,用人部門在人力資源部的組織與協(xié)調(diào)下參與招聘工作。
十三、面試權(quán)責(zé):根據(jù)集團(tuán)《權(quán)責(zé)手冊》,所有新招錄人員應(yīng)根據(jù)權(quán)責(zé)讓相關(guān)人員面試評估及簽批錄用。
十四、筆試及測評
1.筆試由招聘部門組織,用人部門提供試題,從應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能兩個維度進(jìn)行測試。原則上對應(yīng)聘副總經(jīng)理及以上職位的不需筆試。
2.綜合測評:采用專業(yè)的第三方測評軟件測評,所有新招聘員工均需進(jìn)行綜合測評。
十五、綜合面試:一般來說,采用集體面試,招聘部門負(fù)責(zé)《職位申請表》在面試官間的流轉(zhuǎn),面試官需填寫應(yīng)聘者的面試評價表。
十六、人力資源主管部門應(yīng)在面試結(jié)束后7個工作日內(nèi),將用人部門是否聘用的意見以電話或電子郵件等形式通知應(yīng)聘者。
十七、報批及錄用
1.應(yīng)聘人員背景調(diào)查通過后,在應(yīng)聘者資料完整前提下,根據(jù)《權(quán)責(zé)手冊》報批手續(xù)。
2.獲得批準(zhǔn)后,向應(yīng)聘者發(fā)出《錄用確認(rèn)信》,確定到崗時間。
3.招聘部門統(tǒng)一對錄用人員進(jìn)行通知并辦理相關(guān)手續(xù)。
4.對通過初試,但最終未被錄用的應(yīng)聘人員,應(yīng)分類錄入集團(tuán)人才庫,作為后備人才留存。
5.對不適合應(yīng)聘崗位但適合其他崗位的求職人員,應(yīng)向相關(guān)部門及時推薦,如其他崗位暫無空缺,應(yīng)做好人才儲備工作。
6.經(jīng)審批同意后,人力資源部門向應(yīng)聘者發(fā)出《錄用確認(rèn)信》,確認(rèn)新員工到崗時間,外地員工憑此報到并予以報銷主要機(jī)票、車船票。異地招錄員工入職報到住宿費用標(biāo)準(zhǔn)參照集團(tuán)接待管理辦法,原則上,新入職一周內(nèi)可根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)入住酒店,情況特殊者可另行申請。
第四節(jié)內(nèi)部舉薦
十八、舉薦范圍
1.內(nèi)部舉薦崗位
a)ZZ地產(chǎn)總部、ZZ商業(yè)集團(tuán)經(jīng)理級以上崗位。
b)各公司副總經(jīng)理級
以上崗位、垂直管理的財務(wù)、成本、人力資源經(jīng)理級以上崗位。
2.公司范圍內(nèi)的員工均可參與推薦。
十九、內(nèi)部舉薦原則
1.員工根據(jù)公司人員需求和招聘條件推薦符合要求的人選。
2.公司按照統(tǒng)一的招聘政策和標(biāo)準(zhǔn)評價被舉薦人。
二十、內(nèi)部舉薦流程
1.人力資源管理中心定期公布崗位需求計劃和崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)。
2.舉薦人向招聘部門推薦,填寫《員工內(nèi)部舉薦表)》,并提供被舉薦人個人簡歷及相關(guān)證明資料。
3.招聘部門按照正常招聘程序進(jìn)行招聘面試(考試)工作。
二十一、舉薦獎勵
1.被舉薦人工作表現(xiàn)良好,順利通過試用期考核,舉薦人可獲得“伯樂獎”。
2.獎勵標(biāo)準(zhǔn)
a)經(jīng)理級:2000元
b)副總經(jīng)理級:4000元
c)總經(jīng)理級以上:10000元
“伯樂獎”獎金在被舉薦人試用轉(zhuǎn)正后發(fā)放一半獎金,被推薦員工作滿半年且年度考核為良好及以上的,向推薦者發(fā)放剩下的伯樂獎金。
第五節(jié)實習(xí)管理
二十二、集團(tuán)可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、人員需求等具體情況,接收統(tǒng)招全日制高校畢業(yè)后愿在集團(tuán)服務(wù)且服從集團(tuán)安排實習(xí)的實習(xí)生。各單位未經(jīng)申請批準(zhǔn),嚴(yán)禁使用實習(xí)生。
二十三、實習(xí)生到集團(tuán)實習(xí)應(yīng)與集團(tuán)簽訂《實習(xí)協(xié)議書》,遵守集團(tuán)保密制度和其他各項規(guī)章制度。
二十四、根據(jù)實習(xí)生工作表現(xiàn),集團(tuán)為實習(xí)人員發(fā)放一定的生活補貼,補貼標(biāo)準(zhǔn)另行審批,因關(guān)系而安排工作性質(zhì)的實習(xí)人員不享受補貼。