**科技大廈業(yè)主公約
為加強*****科技大廈(以下簡稱“本物業(yè)”)的管理，維護全體業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，制訂本公約。全體業(yè)主、使用人均自覺遵守。
一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有的物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。
二、執(zhí)行業(yè)主大會或業(yè)主代表大會(以下統(tǒng)稱業(yè)主大會)和業(yè)主委員會的決議、決定，服從業(yè)主委員會的領(lǐng)導(dǎo)
三、遵守物業(yè)管理企業(yè)依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定制定的各項物業(yè)管理制度。
四、積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、對物業(yè)管理企業(yè)的管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出。與物業(yè)管理企業(yè)發(fā)生爭議時，可通過業(yè)主委員會協(xié)調(diào)解決。
六、增強安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火、防盜工作，積極參加社會保險。如出現(xiàn)失火、失盜和其他刑事案件，應(yīng)立即報告公安部門，由公安部門按有關(guān)規(guī)定處理。
七、業(yè)主、使用人裝修房屋，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門批準，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)，與其簽訂《裝飾裝修管理辦法》，并遵守相關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督，對違反房屋裝修規(guī)定的行為，可以勸阻、制止。對于不改正的，物業(yè)管理企業(yè)可報請有關(guān)行政主管部門依法處理。業(yè)主、使用人違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業(yè)而造成他人損失的，應(yīng)承擔賠償責任。
八、業(yè)主承擔房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、更新責任，費用自理。業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位、自用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護時，應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費用。
九、物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)管理委托合同》的約定，負責對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修。維修資金的籌集與使用管理，按照《*******》及其配套文件規(guī)定執(zhí)行。凡屬人為損壞的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，由行為人負責修復(fù)或賠償，費用由行為人承擔。
十、因物業(yè)損壞，已經(jīng)或可能危害公共利益，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻，按規(guī)定由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，可由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修、養(yǎng)護，或由物業(yè)管理行政主管部門指定物業(yè)管理企業(yè)代為維修、養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定承擔或分攤。
十一、維修房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，各相鄰方應(yīng)積極支持、配合，不得人為阻撓。因阻撓維修造成他人人身傷害或財產(chǎn)損失的，當事人應(yīng)承擔賠償責任。
十二、業(yè)主將房屋出租時，應(yīng)及時書面告知物業(yè)管理企業(yè)，同時要求承租人遵守本公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔有關(guān)責任和義務(wù)。
十三、本物業(yè)管理區(qū)域禁止下列行為：
(一)擅自改變房屋基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)和外貌、設(shè)計用途、功能及布局等;
(二)擅自建設(shè)建筑物、構(gòu)筑物，對房屋的梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建;
(三)占用、損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;
(四)安裝影響房屋結(jié)構(gòu)或周圍環(huán)境的動力設(shè)備;
(五)損壞拆除或改造供電、供水、供暖、排水、通訊等公用設(shè)施;
(六)在建筑物、構(gòu)筑物、樓梯、走廊、通道、電梯間等處亂掛、亂貼、亂畫，擅自在窗戶玻璃上張貼廣告標語，擅自安裝護欄、曬衣架;
(七)隨意停放車輛，亂拋垃圾，亂堆雜物，高空拋物;
(八)踐踏、占用綠化用地，攀折花木;
(九)排放或存放有毒有害、危險物品，發(fā)出超出規(guī)定標準的噪音;
(十)亂設(shè)攤亭和集貿(mào)市場;
(十一)聚眾喧鬧、噪音擾民等危害公共利益或其他不道德行為;
(十二)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;
(十三)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。
十四、按有關(guān)規(guī)定或物業(yè)管理委托合同的約定，向物業(yè)管理企業(yè)按時交納各項應(yīng)交費用。
十五、使用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有償使用的文化娛樂、體育設(shè)施和停車場等公共設(shè)施、場地時，應(yīng)按規(guī)定交納費用。
十六、自覺維護物業(yè)的整潔、美觀，確保共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的完好和道路的暢通。
十七、為促使本物業(yè)商業(yè)活動的進行，以增加本物業(yè)的價值，達到雙贏互利結(jié)果起見，遵守開發(fā)商與業(yè)主的如下約定：
1、商品房在樓宇的外墻面及屋面(屋頂)的使用權(quán)和收益權(quán)專屬開發(fā)商或裙樓商場經(jīng)營者所有。在
行使專有使用權(quán)和收益權(quán)時，買賣商品房外墻面及屋面(屋頂)的廣告發(fā)布權(quán)或委托發(fā)布權(quán)完全由開發(fā)商或裙樓商場經(jīng)營者行使，業(yè)主不參與、不干涉，也不享受由此產(chǎn)生的任何權(quán)益，不承擔由此產(chǎn)生的任何義務(wù)，開發(fā)商或裙樓商場經(jīng)營者應(yīng)確保廣告位置不影響買賣商品房所在建筑的結(jié)構(gòu)安全。 2、本買賣商品房所在建筑的公共活動場地(包括建筑前面的廣場、地上、地下停車場等)的使用權(quán)和收益權(quán)專屬開發(fā)商或裙樓市場經(jīng)營者。在不影響業(yè)主正常生活的情況下，業(yè)主不得以任何理由影響開發(fā)商或裙樓商場經(jīng)營者的使用行為和收益權(quán)。在行使專有使用權(quán)和收益權(quán)時，公共活動場地的廣告發(fā)布權(quán)或委托發(fā)布權(quán)完全由開發(fā)商或裙樓商場經(jīng)營者行使，業(yè)主不參與、不干涉，也不享有由此產(chǎn)生的任何權(quán)益，不承擔由此產(chǎn)生的任何義務(wù)。
3、開發(fā)商與業(yè)主雙方均明晰，本交易商品房所在大樓之地下停車場系開發(fā)商自有的產(chǎn)權(quán)，開發(fā)商享有自主的經(jīng)營使用收益權(quán)，地下之人防工程亦系開發(fā)商獨自投資建設(shè)完成的，未進入整體大樓銷售的成本計算，開發(fā)商依據(jù)國家相關(guān)之
法律規(guī)定進行使用并享有全部的收益。另業(yè)主明晰且同意，對于前述地下停車場的對外出入口過道，必須使用或利用公共用地的部分，開發(fā)商對該地段擁有專屬使用權(quán)和收益權(quán)，業(yè)主應(yīng)給予開發(fā)商過道的便利，不可阻礙或制造障礙。
4、業(yè)主同意于大樓大門口至電梯入口之間的梯廳的兩側(cè)墻面上及電梯間內(nèi)部墻面上，由開發(fā)商專屬進行商業(yè)性廣告宣傳，并放棄針對該部分的使用及所產(chǎn)生的收益權(quán)。
十八、延續(xù)開發(fā)商與業(yè)主簽訂的相關(guān)約定。
十九、弘揚社會主義道德風尚，互助互愛，和睦共處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
二十、因違反本公約或不遵守業(yè)主委員會、業(yè)主大會的決定、決議，而造成其他業(yè)主、使用人人身傷害或財產(chǎn)損失的，當事人應(yīng)承擔賠償責任。
二十一、業(yè)主、使用人不按期交納物業(yè)管理服務(wù)費及規(guī)定應(yīng)交納的其他費用，物業(yè)管理企業(yè)按合同約定或有關(guān)規(guī)定可以收取滯納金，也可以依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
二十二、本《業(yè)主公約》對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、使用人具有同等效力。業(yè)主、使用人更換時，本《業(yè)主公約》繼續(xù)對新的業(yè)主、使用人有效。
二十三、本《業(yè)主公約》經(jīng)業(yè)主大會審議通過，自20**年12月25日起生效。
*****科技大廈業(yè)主委員會
20**年12月25日
篇2：物管案例:轉(zhuǎn)讓商鋪忘了公約 原業(yè)主照付物業(yè)費
物管案例:轉(zhuǎn)讓商鋪忘了公約 原業(yè)主照付物業(yè)費
余女士系本市亮都商場某商鋪的原業(yè)主。幾個月前，順利將該商鋪轉(zhuǎn)手。不過讓她沒想到的是，7月份，她突然收到法院的一紙傳票，原商鋪的物業(yè)管理公司居然要求她繼續(xù)支付物業(yè)管理費。余女士萬萬沒想到自家商鋪都轉(zhuǎn)手好幾個月了，自己居然還得為新業(yè)主照付物業(yè)費。
[案例提示]
業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)應(yīng)注意相關(guān)手續(xù)的辦理，尤其應(yīng)注意是入住時與物業(yè)管理公司簽訂的公約合同等中的相關(guān)條款。
[案例分析]
庭審中，物業(yè)管理公司拿出了一份余女士當初與物業(yè)管理公司曾簽訂的一份“公約”，約定一旦業(yè)主轉(zhuǎn)讓其擁有的單元時，須將轉(zhuǎn)讓情況書面通知物業(yè)公司，否則，前業(yè)主仍對該單元的管理費用及一切相關(guān)事項負有責任。但余女士未履約，應(yīng)按規(guī)定繼續(xù)承擔物業(yè)管理費。日前，法院判定，該管理公約對雙方的確具有法律約束力，余女士須繼續(xù)承擔物業(yè)管理費1568.8元。
篇3：物管案例：業(yè)主反對物業(yè)管理公約怎么辦
物管案例：業(yè)主反對物業(yè)管理公約怎么辦
某物業(yè)管理公司承接了一小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)后，草擬了物業(yè)管理公約，交給業(yè)主討論。不料，公約遭到了全體業(yè)主的激烈反對，其焦點主要集中在如下兩款：
（1）物業(yè)管理者為進行物業(yè)管理活動而對業(yè)主或用戶造成的一切損失，物業(yè)管理者不承擔民事賠償責任；
（2）如果業(yè)主或用戶欠繳物業(yè)管理費及水電費等，則物業(yè)管理者有權(quán)采取斷水、斷電、斷暖的做法，直到所欠費用繳清為止。
對此物業(yè)管理公司應(yīng)該怎么辦？
[案例分析]
物業(yè)管理公約是業(yè)主和物業(yè)管理公司雙方間的服務(wù)合同，雙方形成的是消費者與經(jīng)營者的關(guān)系。業(yè)主作為消費者享有《消費者權(quán)益保護法》所規(guī)定的一切權(quán)利。本案例中的前款約定物業(yè)管理公司實際上侵犯了業(yè)主的知情權(quán)，其作為免責條款，對業(yè)主是不公平的，符合《合同法》第40條規(guī)定“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利的該條款無效。”故此款的制定不妥。
本案例的后款觸碰了物業(yè)管理實踐中的一個敏感話題，那就是物業(yè)管理公司有無權(quán)利對業(yè)主采取斷水、斷電、斷暖的等做法，根據(jù)我國相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，供電企業(yè)在發(fā)電、供電系統(tǒng)正常的情況下，應(yīng)當連續(xù)向用戶供電，不得中斷。因供電設(shè)施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因，需要中斷供電時，供電企業(yè)應(yīng)當按照規(guī)定事先通知用戶。用戶逾期未繳付電費的，供電企業(yè)可以從逾期之日起，加收違約金。自逾期之日起計算，超過30日，經(jīng)催繳仍未繳付電費的，供電企業(yè)可以按規(guī)定程序停止供電。由此可見，中止供電的權(quán)利僅在供電企業(yè)，而且供電企業(yè)也不得隨意中止供電。可見物業(yè)公司無權(quán)斷電。從實踐的角度看極易激化矛盾，又有侵犯業(yè)主消費權(quán)之嫌，此款制定同樣不妥。
[解決方法]
沒有必要的免責條款，物業(yè)管理工作難以開展，前款可改為：
物業(yè)管理者進行如下活動時，對業(yè)主造成的財產(chǎn)損失可不承擔民事賠償責任：
（1）為救助人命而造成的必要財產(chǎn)損失；
（2）為避免業(yè)主或用戶財產(chǎn)受損或可能受損而造成的必要財產(chǎn)損失；
（3）為抓捕違法犯罪分子、制止不法侵害行為而造成的必要財產(chǎn)損失；
（4）其他類似上述情形。
后款可改為：物業(yè)管理者有權(quán)對欠繳費業(yè)主提起民事訴訟，并可參照《中華人民共和國合同法》第182條、第184條的規(guī)定減少損失。
《合同法》第182條規(guī)定“用電人應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定和當事人的約定及時交付電費。用電人逾期不交付電費的，應(yīng)當按照約定支付違約金。經(jīng)催告用電人在合理期限內(nèi)仍不交付電費和違約金的，供電人可以按照國家規(guī)定的程序中止供電。”
《合同法》第182條規(guī)定“供用水、供用氣、供用熱力合同，參照供用電合同的有關(guān)規(guī)定。
[相關(guān)法規(guī)政策]
1．《物業(yè)管理條例》（節(jié)選）
......
第二章 業(yè)主及業(yè)主大會
第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；
(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；
(五)選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用；
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；
(五)按時交納物業(yè)服務(wù)費用；
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。
業(yè)主大會應(yīng)當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
......
第四章 物業(yè)管理服務(wù)
第三十二條從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當具有獨立的法人資格。
國家對從事物業(yè)管理活動的企業(yè)實行資質(zhì)管理制度。具體辦法由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定。
第三十三條從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。
第三十四條一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。
第三十五條業(yè)主委員會應(yīng)當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。
物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對物業(yè)管理事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責任等內(nèi)容進行約定。
第三十六條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。
第三十七條物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)。
業(yè)主委員會應(yīng)當向物業(yè)管理企業(yè)移交本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料。
第三十八條物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主大會同意，物業(yè)管理企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。
第三十九條物業(yè)服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當將物業(yè)管理用房和本條例第二十九條第一款規(guī)定的資料交還給業(yè)主委員會。
物業(yè)服務(wù)合同終止時，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間應(yīng)當做好交接工作。
第四十條物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
第四十一條物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費辦法，在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第四十二條業(yè)主應(yīng)當根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。
第四十三條縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門，應(yīng)當加強對物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督。
第四十四條物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定。
第四十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。
物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第四十六條對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。
有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應(yīng)當依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第四十七條物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。
物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當履行職責，不得侵害公民的合法權(quán)益。
第四十八條物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。
物業(yè)使用人違反本條例和業(yè)主公約的規(guī)定，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當承擔連帶責任。
第四十九條縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。
2．《中華人民共和國合同法》（略）
3．《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》（略）