E住宅小區公共秩序維護管理

　　為了給廣大業主和使用人創造一個安全、文明的生活環境，物業管理公司特制定以下規定：

　　一、為保護業主和使用人的生命財產安全，小區實行24小時公共秩序巡視工作，為各業主和使用人服務，并協助處理任何緊急事故。

　　二、小區夜間在規定時間實行大門上鎖，未經小區公共秩序維護人員確認或有業主、使用人陪同，外來人員禁止入內，業主晚歸時應等待公共秩序維護人員開門，對于強行翻越進入者將視此行為是非法闖入，管理人員可控制當事人并作報警處理。

　　三、為確保小區安全，各業主的訪客進入小區時，管理人員有權查問情況，對此，敬請業主從安全方面考慮予以配合。

　　四、物業管理人員在小區工作，巡查、走訪、維修時須佩戴胸卡或胸牌，業主對無證人員可拒絕進入。

　　五、如業主或使用人較長時間離開小區，請到物業部登記，以便物業部門提供多方面服務，特別是應急服務。

　　六、業主對于小區內出現可疑的人或事時，請主動向物業部門反映。以便于及時處理。

篇2：盟公共秩序維護管理標準

　　盟東城公共秩序維護管理標準

　　序號項目“z城”管理標準

　　1)基本要求

　　1.出入口有專人24小時值守。

　　2.制定巡查路線，巡視檢查并做好記錄。6：00至22：00巡視4次，其中樓內巡視2次；22：00至次日6：00巡視2次，夜間巡查2人同行。

　　3.巡視檢查停車場，維護道路、場地使用秩序。

　　4.機動車輛登記出入，在停車場內設置顧客服務臺。

　　5.安防控制室設專人24小時值守；監控影像資料、報警記錄應留存30日備查；管理制度、應急預案張貼在顯著位置。

　　6.對違法行為立即報警，協助相關部門處理。

　　7.每年進行4次專項應急預案演習，其中有業主或使用人參與的演習不少于1次，做好記錄。

　　8.備勤人員24小時待崗，人數不少于秩序維護人員的25%，配備必要應急工具。

　　2)記錄與檔案

　　1.各項工作記錄完整有效。

　　2.檔案齊全。

篇3：物業公共秩序維護員樓道巡查考試題

　　公共秩序維護員樓道巡查考試題

　　某住宅小區公共秩序維護員李斌正在樓道里巡查時，發現9樓3號房的房門正開著。他走近一看，原來屋內正熱火朝天的進行裝修。幾間屋子除了裝修材料什么也沒有，其中一角還在燒電焊。李斌仔細看了看，門上的確沒有貼“施工許可證”。于是他禮貌地詢問了正在裝修的工人，裝修工人告訴他，因為時間緊，要趕工期，所以沒有來得及辦理裝修手續，待會他們負責人馬上去物業服務中心辦理。

　　請問：

　　⑴、該裝修施工隊有哪些違規裝修行為?(2分)

　　⑵、物業的裝修程序有哪些?(2分)

　　⑶、對裝修隊的違規裝修，物業服務公司處理的辦法有哪些?(3分)

　　答：⑴、a、未經辦理手續，擅自施工; b、動火作業未辦動火作業手續; c、動火作業現場未配滅火器; d、開門裝修。(0﹒5分) ⑵、a、申請審批;b、簽訂協議繳費;c、檢查;d、驗收。 ⑶、a、批評教育，規勸改正; b、責令停工，出具《整改通知書》，限期整改; c、責令恢復; d、扣留或沒收工具; e、停水、停電; f、要求賠償損失; g、依照《裝修協議》，扣違約金; h、向房地產主管部門報告; i、進行民事訴訟。