外來商戶促銷及宣傳行為管理作業(yè)指導書

　　1、目的

　　對所轄區(qū)域內(nèi)外來商戶的各種促銷及宣傳行為進行管理，確保小區(qū)正常的公共秩序和生活環(huán)境。

　　2、適用范圍

　　適用于對外界主動提供上門的或由物管處為方便住戶而聯(lián)系的各種促銷和宣傳活動(政府機構(gòu)、國家事業(yè)單位組織的各類活動除外)的管理。

　　3、職責

　　3.1各管理處負責各類促銷和宣傳活動的申請的洽談，經(jīng)理負責審批。

　　3.2管理處專人負責聯(lián)系安排和協(xié)調(diào)各種促銷/宣傳活動的進行。

　　3.3社區(qū)服務員(客戶服務員)負責對促銷/宣傳過程的巡查、監(jiān)督，提供必要的協(xié)助。

　　4、方法和過程控制

　　4.1各管理處應確定本社區(qū)可以進行室外展示的地點、部位，報小區(qū)經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　4.2對于在小區(qū)進行臨時性展/促銷活動商戶的管理。

　　4.2.1展示的歸口管理部門為管理處,具體同商家的合作事宜由管理處指定專人負責談判,談判結(jié)果的審批權在管理處經(jīng)理。

　　4.2.2每個展位6平方米,超過須增加費用,每增加6平方米(含6平方米)按增加一個展位的費用計算。

　　4.2.3展示費用在公司規(guī)定的框架內(nèi)根據(jù)各小區(qū)實際情況談判。

　　4.2.4需在小區(qū)內(nèi)進行臨時性展/促銷活動的商戶，應請其到管理處進行登記并填寫《臨時展位申請表》，并提交營業(yè)執(zhí)照或其復印件。如果展/促銷活動涉及到服務人員技能及政府部門管理規(guī)定要求的行為，須出具政府主管部門的批準文件。

　　4.2.5對于展/促銷商戶提供的證明，管理處指定的負責人應進行核對。如果其不能提供所要求的證明或?qū)ζ渌峁┑淖C明的真實性產(chǎn)生懷疑，應拒絕其臨時性展/促銷申請的要求。如果申請方是專營廣告業(yè)務的企業(yè)或兼營廣告業(yè)務的單位，還要驗證其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《廣告經(jīng)營許可證》。

　　4.2.6管理處與商戶進行洽談合作事宜，并將在展示期間應遵守的規(guī)定予以告知。雙方認可一切事項后商戶交納臨時展示費，報管理處經(jīng)理批準。

　　4.2.7展示有以下內(nèi)容的，不予批準:

　　A、違反我國法律、法規(guī)的;

　　B、損害我國民族尊嚴的;

　　C、有*、淫穢、迷信、荒誕內(nèi)容的;

　　D、弄虛作假的;

　　E、貶低同類產(chǎn)品的;

　　F、產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家有關標準的。

　　4.2.8社區(qū)服務部應向促銷/宣傳人員發(fā)放《臨時展位申請表》B聯(lián)，并向促銷/宣傳人員指定展示地點，促銷/宣傳人員可憑此單出入小區(qū)。

　　4.3對需長期在小區(qū)內(nèi)進行促銷或宣傳的商戶之管理。

　　4.3.1商戶需要長期在小區(qū)內(nèi)進行促銷或宣傳活動，應事先向社區(qū)服務部提出申請，并填寫《臨時展位申請表》。促銷和宣傳的產(chǎn)品須出具有關部門的檢驗報告、合格證等資料;涉及服務人員技能及政府部門管理規(guī)定要求的促銷/宣傳行為，須出具政府主管部門的批準文件。

　　4.3.2若展示期為一個月(含一個月以上)，管理處根據(jù)行情確定展示費用框架報公司審批;管理處經(jīng)理根據(jù)審批后的范圍與商戶進行洽談;如遇特殊情況需優(yōu)惠或減免展位費的如配合營銷部或舉辦活動進行展示的管理處經(jīng)理批準后現(xiàn)場出納方可辦理展示聯(lián)辦單。

　　4.3.3促銷或宣傳活動不得散發(fā)、張貼宣傳單頁及印刷品，不得在園區(qū)懸掛條幅。

　　4.3.4在接到有關申請后，社區(qū)服務部應對促銷/宣傳單位的營業(yè)執(zhí)照有效期、負責人和相關資信予以驗證，對促銷/宣傳人員進行審核，包括人員的身份、使用的工具及負責人聯(lián)系辦法等。社區(qū)服務部負責對《臨時展位申請表》進行審批并根據(jù)實際情況決定是否簽訂合同或協(xié)議。

　　4.3.5社區(qū)服務部負責人指定人員將批準意見知會促銷/宣傳單位，并安排有關人員予以管理與配合，有關促銷/宣傳單位的各種資料(《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《廣告經(jīng)營許可證》)須建檔保存。

　　4.3.6進出小區(qū)的促銷/宣傳人員必須按規(guī)定持社服部發(fā)放的《臨時展位申請表》B聯(lián)。

　　4.4公共秩序管理員負責驗證聯(lián)辦單的有效性，若展示單位無聯(lián)辦單或有效證明，要立即制止并上報管理處。

　　4.5社區(qū)服務部有關人員須對進場促銷/宣傳人員進行管理和監(jiān)督，對于只準在指定的場合進行的活動，促銷/宣傳人員應按物管處規(guī)定的時間進、出場，自覺遵守小區(qū)的安全管理規(guī)定和清潔衛(wèi)生管理規(guī)定，不得損壞公共設施。

　　4.5.1促銷/宣傳人員的著裝及宣傳攤位的擺放須符合小區(qū)要求，以保證小區(qū)良好的形象。

　　4.5.2促銷/宣傳人員攜帶顧客的物品離開小區(qū)時需按物資搬運的有關規(guī)定進行。

　　4.6社區(qū)服務部對來社區(qū)進行展示的商戶建立目錄，并對其在展示期間的表現(xiàn)結(jié)果進行評價和登記。

　　4.7對于違反有關規(guī)定的商戶，可以將其列為“不受歡迎”的商戶并不允許其今后在小區(qū)內(nèi)進行展/促銷活動。

　　5、相關文件　　無

　　6、質(zhì)量記錄表格

　　**WY7.5.1-K03-03-F1《臨時展位申請表》

篇2：物業(yè)三級文件:促銷宣傳行為管理作業(yè)指導書

　　物業(yè)三級文件：促銷及宣傳行為管理作業(yè)指導書

　　1、目的

　　對所轄區(qū)域內(nèi)外來商戶的各種促銷及宣傳行為進行管理，確保小區(qū)正常的公共秩序和生活環(huán)境。

　　2、適用范圍

　　適用于對外界主動提供上門的或由物管處為方便住戶而聯(lián)系的各種促銷和宣傳活動（政府機構(gòu)、國家事業(yè)單位組織的各類活動除外）的管理。

　　3、職責

　　3.1各管理處負責各類促銷和宣傳活動的申請的洽談，經(jīng)理負責審批。

　　3.2管理處專人負責聯(lián)系安排和協(xié)調(diào)各種促銷/宣傳活動的進行。

　　3.3社區(qū)服務員（客戶服務員）負責對促銷/宣傳過程的巡查、監(jiān)督，提供必要的協(xié)助。

　　4、方法和過程控制

　　4.1各管理處應確定本社區(qū)可以進行室外展示的地點、部位，報小區(qū)經(jīng)理批準后執(zhí)行。

　　4.2對于在小區(qū)進行臨時性展/促銷活動商戶的管理。

　　4.2.1展示的歸口管理部門為管理處,具體同商家的合作事宜由管理處指定專人負責談判,談判結(jié)果的審批權在管理處經(jīng)理。

　　4.2.2每個展位6平方米,超過須增加費用,每增加6平方米(含6平方米)按增加一個展位的費用計算。

　　4.2.3展示費用在公司規(guī)定的框架內(nèi)根據(jù)各小區(qū)實際情況談判。

　　4.2.4需在小區(qū)內(nèi)進行臨時性展/促銷活動的商戶，應請其到管理處進行登記并填寫《臨時展位申請表》，并提交營業(yè)執(zhí)照或其復印件。如果展/促銷活動涉及到服務人員技能及政府部門管理規(guī)定要求的行為，須出具政府主管部門的批準文件。

　　4.2.5對于展/促銷商戶提供的證明，管理處指定的負責人應進行核對。如果其不能提供所要求的證明或?qū)ζ渌峁┑淖C明的真實性產(chǎn)生懷疑，應拒絕其臨時性展/促銷申請的要求。如果申請方是專營廣告業(yè)務的企業(yè)或兼營廣告業(yè)務的單位，還要驗證其《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《廣告經(jīng)營許可證》。

　　4.2.6管理處與商戶進行洽談合作事宜，并將在展示期間應遵守的規(guī)定予以告知。雙方認可一切事項后商戶交納臨時展示費，報管理處經(jīng)理批準。

　　4.2.7展示有以下內(nèi)容的，不予批準:

　　A、違反我國法律、法規(guī)的；

　　B、損害我國民族尊嚴的；

　　C、有*、淫穢、迷信、荒誕內(nèi)容的；

　　D、弄虛作假的；

　　E、貶低同類產(chǎn)品的；

　　F、產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家有關標準的。

　　4.2.8社區(qū)服務部應向促銷/宣傳人員發(fā)放《臨時展位申請表》B聯(lián)，并向促銷/宣傳人員指定展示地點，促銷/宣傳人員可憑此單出入小區(qū)。

　　4.3對需長期在小區(qū)內(nèi)進行促銷或宣傳的商戶之管理。

　　4.3.1商戶需要長期在小區(qū)內(nèi)進行促銷或宣傳活動，應事先向社區(qū)服務部提出申請，并填寫《臨時展位申請表》。促銷和宣傳的產(chǎn)品須出具有關部門的檢驗報告、合格證等資料；涉及服務人員技能及政府部門管理規(guī)定要求的促銷/宣傳行為，須出具政府主管部門的批準文件。

　　4.3.2若展示期為一個月(含一個月以上)，管理處根據(jù)行情確定展示費用框架報公司審批；管理處經(jīng)理根據(jù)審批后的范圍與商戶進行洽談；如遇特殊情況需優(yōu)惠或減免展位費的如配合營銷部或舉辦活動進行展示的管理處經(jīng)理批準后現(xiàn)場出納方可辦理展示聯(lián)辦單。

　　4.3.3促銷或宣傳活動不得散發(fā)、張貼宣傳單頁及印刷品，不得在園區(qū)懸掛條幅。

　　4.3.4在接到有關申請后，社區(qū)服務部應對促銷/宣傳單位的營業(yè)執(zhí)照有效期、負責人和相關資信予以驗證，對促銷/宣傳人員進行審核，包括人員的身份、使用的工具及負責人聯(lián)系辦法等。社區(qū)服務部負責對《臨時展位申請表》進行審批并根據(jù)實際情況決定是否簽訂合同或協(xié)議。

　　4.3.5社區(qū)服務部負責人指定人員將批準意見知會促銷/宣傳單位，并安排有關人員予以管理與配合，有關促銷/宣傳單位的各種資料（《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《廣告經(jīng)營許可證》）須建檔保存。

　　4.3.6進出小區(qū)的促銷/宣傳人員必須按規(guī)定持社服部發(fā)放的《臨時展位申請表》B聯(lián)。

　　4.4公共秩序管理員負責驗證聯(lián)辦單的有效性，若展示單位無聯(lián)辦單或有效證明，要立即制止并上報管理處。

　　4.5社區(qū)服務部有關人員須對進場促銷/宣傳人員進行管理和監(jiān)督，對于只準在指定的場合進行的活動，促銷/宣傳人員應按物管處規(guī)定的時間進、出場，自覺遵守小區(qū)的安全管理規(guī)定和清潔衛(wèi)生管理規(guī)定，不得損壞公共設施。

　　4.5.1促銷/宣傳人員的著裝及宣傳攤位的擺放須符合小區(qū)要求，以保證小區(qū)良好的形象。

　　4.5.2促銷/宣傳人員攜帶顧客的物品離開小區(qū)時需按物資搬運的有關規(guī)定進行。

　　4.6社區(qū)服務部對來社區(qū)進行展示的商戶建立目錄，并對其在展示期間的表現(xiàn)結(jié)果進行評價和登記。

　　4.7對于違反有關規(guī)定的商戶，可以將其列為“不受歡迎”的商戶并不允許其今后在小區(qū)內(nèi)進行展/促銷活動。

　　5、相關文件

　　無

　　6、質(zhì)量記錄表格

　　**WY7.5.1-K03-03-F1《臨時展位申請表》

篇3：家具城促銷宣傳活動方案范例

　　家具城促銷宣傳活動方案范例

　　一、活動目的

　　1、宣傳zz家具大市場的整體形象以及以批發(fā)為主、零售為輔的市場定位，特別強調(diào)大市場的租金低，經(jīng)營成本低，零售價低于市區(qū)百分之十五。

　　2、宣傳大市場各商家的產(chǎn)品特點、企業(yè)形象、優(yōu)惠價格等。

　　3、宣傳zz家具大市場的招商政策以及獨特的地理條件。

　　4、宣傳zz家具大市場的售前引導和售后服務。

　　二、活動內(nèi)容

　　組織湖北省歌舞劇團、武漢說唱團、武漢電信藝術團的知名演員，聯(lián)合舉辦此次大型文藝表演活動。

　　三、活動時間及地點

　　20**年**月2**日（星期六）**體育館

　　四、活動費用

　　1、電視臺：**電視臺滾動播出，一分鐘廣告片，20天，25000元；武漢電視臺新聞經(jīng)濟頻道，15秒，20天，30000元；

　　2、電臺：湖北經(jīng)濟廣播電臺滾動播出，30秒，每天四次，15天，6000元；

　　3、報紙：《楚天都市報》和《武漢晨報》，演出宣傳各兩期，半版，套紅，38000元；《**日報》，七期，1/2版，40000元；

　　4、網(wǎng)站：武漢熱線演出宣傳，時間二個月，5000元；

　　5、宣傳單：50000份，15000元；

　　6、海報：1000張，10000元；

　　7、場地費用：35000元；

　　8、表演團體費用：40000元；

　　9、宣傳車：10000元；

　　10、布標、飄空汽球、彩虹門等：15000元；

　　11、其它不可預計費用（搭設舞臺、現(xiàn)場保安人員工資、來往車費、進餐費等）：20000元；合計：253，000元

　　五、商家贊助方案：

　　1、聯(lián)辦標榜價位3.8萬元，您可得到以下回報：

　　A、12月14日—1月2日，您的企業(yè)作為聯(lián)辦單位舉辦的演出，將在武漢電視臺新聞經(jīng)濟頻道黃金時間播出宣傳片15秒，您的品牌形象將在武漢及至湖北全省空前提升。12月14日—1月2日，**電視臺播放演出宣傳片，其中你您的企業(yè)可獲得時間15秒，在此時間，您可以發(fā)布您的企業(yè)的領導講話或?qū)δ钠髽I(yè)的簡短介紹，使觀眾對您的企業(yè)有進一步的了解，并借此提高貴企業(yè)的知名度和美譽度。

　　B、12月27日、28日，您作為聯(lián)辦單位標榜的演出活動將在武漢市兩大主流報紙《楚天都市報》、《武漢晨報》上進行1/2版的宣傳；12月22日—12月28日，**當?shù)刂髁鲌蟆?*日報》將對演出活動進行全方位的宣傳，宣傳內(nèi)容包括您的企業(yè)風采和您的企業(yè)領導的展示，您的品牌、企業(yè)及掌門人將會更完整而生動的與讀者親密接觸。

　　C、湖北經(jīng)濟廣播電臺將對本次演出作綜合報道，每天四次滾動播出，時間15天，您的品牌將在湖北全省的每個角落及時傳播。

　　D、日瀏覽量約十萬次的武漢熱線，將對以您的企業(yè)作為聯(lián)辦單位的演出活動進行深度介紹，您的企業(yè)將有300字的介紹出現(xiàn)在網(wǎng)站上，時間為二個月。

　　E、本次活動的所有印刷宣傳品（宣傳單、海報、入場券）將在首端顯著位置標榜您的企業(yè)為聯(lián)辦單位，無一例外，同時，對您的企業(yè)進行大篇幅的介紹，讓眾多的消費者對您的品牌和企業(yè)進行點對點的接觸。

　　F、在演出的前一周內(nèi)，冠加您的品牌的宣傳車將在**大街的繁華地段宣傳七天，車身后邊展示您的企業(yè)的廣告詞，畫面全部電腦噴繪。

　　G、現(xiàn)場巨幅布標一個，帶有宣傳標語的空飄氣球四個，企業(yè)宣傳展板一個，舞臺中央將冠名您的企業(yè)名稱。

　　H、您的企業(yè)領導將現(xiàn)場講話五分鐘，并在演出活動中，您的企業(yè)將數(shù)次被主持人以口頭廣告形式提及；演出結(jié)束后您的企業(yè)領導將作為嘉賓與演員共同進餐、合影。

　　2、協(xié)辦標榜價位一萬元，您可得到以下回報：

　　A、12月14日—1月2日，您的企業(yè)作為協(xié)辦單位舉辦的演出，將在武漢電視臺新聞經(jīng)濟頻道黃金時間播出宣傳片15秒，您的品牌形象將在武漢及至湖北全省空前提升。12月14日—1月2日，**電視臺播放演出宣傳片，其中你您的企業(yè)可獲得時間10秒，在此時間，您可以發(fā)布您的企業(yè)的領導講話或?qū)δ钠髽I(yè)的簡短介紹，使觀眾對您的企業(yè)有進一步的了解，并借此提高貴企業(yè)的知名度和美譽度。

　　B、12月27日、28日，您作為協(xié)辦單位標榜的演出活動將在武漢市兩大主流報紙《楚天都市報》、《武漢晨報》上進行1/2版的宣傳；12月22日—12月28日，**當?shù)刂髁鲌蟆?*日報》將對演出活動進行全方位的宣傳，宣傳內(nèi)容包括您的企業(yè)風采和您的企業(yè)領導的展示，您的品牌、企業(yè)及掌門人將會更完整而生動的與讀者親密接觸。

　　C、湖北經(jīng)濟廣播電臺將對本次演出作綜合報道，每天四次滾動播出，時間15天，您的品牌將在湖北全省的每個角落及時傳播。

　　D、日瀏覽量約十萬次的武漢熱線，將對以您的企業(yè)作為協(xié)辦單位的演出活動進行深度介紹，您的企業(yè)將有100字的介紹出現(xiàn)在網(wǎng)站上，時間為二個月。

　　E、本次活動的所有印刷宣傳品（宣傳單、海報、入場券）將在首端顯著位置標榜您的企業(yè)為協(xié)辦單位，無一例外，同時，對您的企業(yè)進行大篇幅的介紹，讓眾多的消費者對您的品牌和企業(yè)進行點對點的接觸。

　　F、在演出的前一周內(nèi)，冠加您的品牌的宣傳車將在**大街的繁華地段宣傳七天，畫面全部電腦噴繪。

　　G、現(xiàn)場布標五條，帶有宣傳標語的空飄氣球三個，演出宣傳展板一個，舞臺中央將冠名您的企業(yè)名稱。

　　H、在演出活動中，您的企業(yè)將數(shù)次被主持人以口頭廣告形式提及；演出結(jié)束后您的企業(yè)領導將作為嘉賓與演員共同進餐、合影。

　　3、出資八千元，冠名“協(xié)辦單位”，您可得到以下回報：

　　A、12月14日—1月2日，您的企業(yè)作為協(xié)辦單位舉辦的演出，將在武漢電視臺新聞經(jīng)濟頻道黃金時間播出宣傳片15秒，您的品牌形象將在武漢及至湖北全省空前提升。12月14日—1月2日，**電視臺播放演出宣傳片，其中你您的企業(yè)可獲得時間5秒，在此時間，您可以發(fā)布您的企業(yè)品牌名稱和企業(yè)名稱，使觀眾對您的企業(yè)有進一步的了解，并借此提高貴企業(yè)的知名度和美譽度。

　　B、12月27日、28日，您作為協(xié)辦單位標榜的演出活動將在武漢市兩大主流報紙《楚天都市報》、《武漢晨報》上進行1/2版的宣傳；12月22日—12月28日，**當?shù)刂髁鲌蟆?*日報》將對演出活動進行全方位的宣傳，宣傳內(nèi)容包括您的企業(yè)風采和您的企業(yè)領導的展示，您的品牌、企業(yè)及掌門人將會更完整而生動的與讀者親密接觸。

　　C、湖北經(jīng)濟廣播電臺將對本次演出作綜合報道，每天四次滾動播出，時間15天，您的品牌將在湖北全省的每個角落及時傳播。

D、日瀏覽量約十萬次的武漢熱線，將對以您的企業(yè)作為協(xié)辦單位的演出活動進行深度介紹，您的企業(yè)將有100字的介紹出現(xiàn)在網(wǎng)站上，時間為二個月。

　　E、本次活動的所有印刷宣傳品（宣傳單、海報、入場券）將在首端顯著位置標榜您的企業(yè)為協(xié)辦單位，無一例外，同時，對您的企業(yè)進行大篇幅的介紹，讓眾多的消費者對您的品牌和企業(yè)進行點對點的接觸。

　　F、在演出的前一周內(nèi)，冠加您的品牌的宣傳車將在**大街的繁華地段宣傳七天，畫面全部電腦噴繪。

　　G、現(xiàn)場布標五條，帶有宣傳標語的空飄氣球三個，演出宣傳展板一個，舞臺中央將冠名您的企業(yè)名稱。

　　H、在演出活動中，您的企業(yè)將數(shù)次被主持人以口頭廣告形式提及；演出結(jié)束后您的企業(yè)領導將作為嘉賓與演員共同進餐、合影。

　　4、出資三千元，冠名“協(xié)辦單位”，您可得到以下回報：

　　A、12月14日—1月2日，武漢電視臺和**電視臺播出宣傳片15秒，您的品牌以協(xié)辦單位出現(xiàn)在熒屏上。

　　B、在武漢市兩大主流報紙《楚天都市報》、《武漢晨報》和**當?shù)刂髁鲌蟆?*日報》將對您的企業(yè)冠以協(xié)辦單位進行宣傳。

　　C、湖北經(jīng)濟廣播電臺每天四次滾動提及您的企業(yè)名稱，時間15天。

　　D、武漢熱線將在顯著位置對您的企業(yè)冠以協(xié)辦單位，時間為二個月。

　　E、本次活動的所有印刷宣傳品（宣傳單、海報、入場券）將在顯著位置冠名您的企業(yè)為協(xié)辦單位，無一例外，同時，對您的企業(yè)進行介紹。

　　F、在演出的前一周內(nèi)，冠加您的品牌的宣傳車將在**大街的繁華地段宣傳七天，畫面全部電腦噴繪。

　　G、現(xiàn)場布標二條，帶有宣傳標語的空飄氣球一個，舞臺中央將冠名您的企業(yè)名稱。

　　H、在演出活動中，您的企業(yè)將數(shù)次被主持人以口頭廣告形式提及；演出結(jié)束后您的企業(yè)領導將作為嘉賓與演員共同進餐、合影。

　　5、標榜祝賀單位價位1000元，您可得到以下回報：

　　A、部份廣告宣傳中冠名祝賀單位。

　　B、現(xiàn)場布標二條，空飄汽球一個。

　　C、廣告宣傳上只標明該企業(yè)名稱。