物業(yè)裝修管理員的崗位職責(zé)

　　一、負責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日巡檢協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作;

　　二、參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準(zhǔn)備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;

　　三、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù);

　　四、完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和管理處安排和委托的其他工作任務(wù);

　　五、對所管區(qū)域內(nèi)房屋現(xiàn)狀進行檢查，并按規(guī)定上報管理處匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃

　　六、熱情接待來訪業(yè)主，樹立良好公司形象，對業(yè)主的建設(shè)或投訴要及時登記并處理;

　　七、負責(zé)管理費和各項費用的催繳工作;

　　八、每月進行倉庫盤點一次;

　　九、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

篇2：裝修現(xiàn)場管理員培訓(xùn)

　　裝修現(xiàn)場管理員培訓(xùn)

　　1、裝修監(jiān)管員的素質(zhì)要求

　　了解,掌握房屋建筑的基本構(gòu)造的知識 。

　　熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，明確相關(guān)責(zé)任人員的職責(zé)范圍做到知法守法。

　　熟悉裝修管理的程序 。

　　有豐富的監(jiān)管經(jīng)驗(如管理、組織能力)。

　　具備與業(yè)主溝通的一些基本技巧.(協(xié)調(diào)、溝通能力)。

　　2、 裝修巡查內(nèi)容

　　主體結(jié)構(gòu)及公共配套設(shè)施;

　　重新敷設(shè)的水管和電氣線路;

　　衛(wèi)生間、廚房的防水層;

　　用電荷載情況;

　　空調(diào)位置安裝情況;

　　滅火器配備情況;

　　下水道的管理;

　　水、電、氣表的安裝情況;

　　裝修垃圾;

　　陽臺裝修情況;

　　裝修內(nèi)容及進度;

　　施工時間;

　　違章處理及整改跟蹤情況;

　　出入證檢查;

　　樓板施工情況;

　　裝修審批的辦理情況及審批內(nèi)容的監(jiān)管。

　　3、 巡查要求

　　管理員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進行巡查，主要核實《裝修許可證》裝修范圍及違章違規(guī)行為。 《管理員裝修巡視記錄表》

　　維修班巡查人員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進行用電、用水的巡查。 《維修員裝修巡視記錄表》

　　巡邏安管員每天不少于1次對裝修現(xiàn)場進行消防、治安巡查。 《安管員裝修巡視記錄表》

　　維修員、安管員在進行施工巡邏時，發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定現(xiàn)象應(yīng)制止并通知管理員聯(lián)系相關(guān)人員處理，同時將情況并記錄在《二裝不合格事項整改通知單》中 。

　　4 常見的幾種違章現(xiàn)象

　　擅自改變房屋建筑結(jié)構(gòu)(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)的功能或布局。

　　在房屋的內(nèi)外承重墻、柱、梁、板進行違章鉆、鑿、拆、搭建。

　　擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施。

　　擅自在門窗安裝網(wǎng)、罩、牌破壞房屋整體外觀。

　　擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物。

　　違反消防管理規(guī)定如：堵塞消防通道、私自動用滅火器(應(yīng)急燈、消火栓、噴淋、指示燈等)及損壞消防設(shè)備或器材的行為。

　　超負荷使用電器、亂拉亂接電線、存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品造成火災(zāi)隱患等。

　　在公共場地?zé)慊稹⒓垙垺⒖椢铩⒗w維、塑料制品、木制品及其它廢棄物。

　　施工現(xiàn)場不按規(guī)定配置滅火器材。

　　聚眾賭博、打架斗毆或其它違反治安管理的行為。

　　亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物，隨地吐痰或大小便等不文明行為。

　　破壞衛(wèi)生、綠化設(shè)施設(shè)備的行為。

　　在公共場地私自堆放、吊掛雜物、亂張貼或亂涂寫等。

　　高空拋物、倒污水等對公共安全造成威脅的行為。

　　制造超量噪音(大廈正常辦公時間內(nèi)不得進行大噪音的作業(yè))等影響大廈正常辦公的行為。

　　違章停車、違反交通管理秩序或?qū)ν＼噲觥⒌缆吩斐晌廴镜男袨椤?/p>

　　有可能損害其他業(yè)戶利益或影響大廈正常辦公或安全的行為。

　　5 處理違章的原則

　　以勸導(dǎo)、教育為主的原則。

　　慎用處罰的原則。

　　批評規(guī)勸從重，處罰從輕的原則。

　　6、違章處理流程

　　管理處各崗位人員發(fā)現(xiàn)裝修人員有違章行為時，應(yīng)立即采取規(guī)勸、教育的方式進行處理，當(dāng)事人如置之不理，應(yīng)及時將情況反饋到管理處。

　　管理員接到裝修違章信息后，應(yīng)立即通知相關(guān)人員進行處理，并開具《二裝不合格事項整改通知單》。

　　屬重大違章行為的應(yīng)報管理處主任處理。

　　管理處主任接到重大違章信息后，應(yīng)根據(jù)實際情況及造成經(jīng)濟損失的大小，給予賠償經(jīng)濟損失或其它合法的處理意見。

　　6、違章處理流程

　　對于業(yè)戶漠視管理處給予的處理意見，不配合物業(yè)公司正常管理工作的，可與甲方物業(yè)管理監(jiān)管部門協(xié)調(diào)解決。

　　裝修違章處理費，可在裝修保證金中扣除，如裝修保證金不足以補償扣款的，可要求施工單位給予現(xiàn)金賠償。

　　7、 裝修中的禁區(qū)與敏感區(qū)

　　禁區(qū)：

　　1.承重墻;

　　在“磚混”結(jié)構(gòu)的建筑物中，凡是預(yù)制板墻一律不能拆除或開門開窗;

　　超過24厘米以上的磚墻。

　　2.墻體中的鋼筋 ;

　　3.房間中的梁柱;

　　4.陽臺邊的矮墻;

　　5.衛(wèi)生間和廚房的防水層;

　　敏感區(qū)

　　衛(wèi)生間的蹲便器(更換成坐便器的下水問題);

　　暖氣和煤氣管道;

　　原有的鋼窗;

　　8、 裝修驗收

　　隱蔽工程驗收

　　水管給水是否通暢;

　　照明和插座是

　　否正常; 　　電視、電話信號是否正常;

　　網(wǎng)絡(luò)線路是否正常及地面防水情況等。

　　雜項的驗收

　　按照合同項目的限定，逐條審核工程項目是否全部完成;

　　燈具是否全部亮著;

　　8、 裝修驗收

　　潔具及其他安裝品是否安裝準(zhǔn)確;

　　地漏有沒有堵塞等。

　　非隱蔽工程

　　裝修后墻、地、窗、門、衛(wèi)生間防水等的驗收。

　　防水是房屋的一個主要驗收問題。

　　物業(yè)公司驗收內(nèi)容：衛(wèi)生間、共用設(shè)施設(shè)備、消防功能、承重結(jié)構(gòu)、外墻、空調(diào)室外機位置等方面。

篇3：裝修管理員職務(wù)說明書

　　裝修管理員職務(wù)說明書

　　裝修管理員職責(zé)說明:

　　1辦理裝修手續(xù)申請的審核、報批;

　　2處理關(guān)于裝修方面的投訴;

　　3辦理裝修延期許可證的簽發(fā)手續(xù);

　　4組織安排裝修巡查，并對巡查質(zhì)量進行抽查;

　　5負責(zé)處理裝修違章事故;

　　6負責(zé)小區(qū)巡查，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題;

　　7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。