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物業(yè)經(jīng)理人

廣場日常巡查作業(yè)指導書

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  廣場日常巡查作業(yè)指導書

  1)管理處客戶管理員應定期對所管區(qū)域進行巡查(每周至少兩次);

  2)客戶管理員巡查的內(nèi)容主要包括:公共區(qū)域的清潔消殺、綠化、公共照明、公共場所、公共秩序及公共設(shè)施設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容;

  3)管理員每周巡查的次數(shù)不得少于兩次,客戶主管巡查的次數(shù)不得少于一次,客戶中心分管領(lǐng)導每半年應巡查一次;

  4)巡查人員將巡查所發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄在《日常巡查記錄表》中并通知責任部門,相關(guān)部門在規(guī)定的期限內(nèi)予以整改,巡查人員應進行跟蹤、監(jiān)督,完成后由管理處主任批閱;

  5)巡查人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)有重大的安全隱患,應立即通報相關(guān)負責人及管理處主任批閱予以整改處理,并跟蹤、監(jiān)督直至完全消除隱患,處理結(jié)果報管理處主任審閱;

  6)巡查人員應跟進巡查結(jié)果,直至情況得到整改;如三天內(nèi)仍未整改的項目應上報管理處主任,請相關(guān)部門再行處理。整改合格或管理處主任認可其結(jié)果后形成閉環(huán)。

  7)《日常巡查記錄表》應按月進行整理、歸檔,以便今后查驗。

  8)管理員在巡查過程中應認真、負責,表格記錄工整。

篇2:酒店保安日常巡查操作程序

  1.巡邏路線的制定

  巡邏路線及巡邏工作職責由保安部經(jīng)理制訂,巡邏工作由警衛(wèi)組長安排巡邏力量和人員,并對巡邏人員工作情況進行考核。路線制訂原則,一是要切合實際,覆蓋面廣、范圍大,符合公司對外控制和治安管理要求;二是定點不定線,制定中選確定必須途經(jīng)的點(要害部位),如配電間、、空調(diào)機房、倉庫(物料、食品、貴重品倉庫)、邊門、車庫(職工停車、客車庫)、職工更衣室、消防通道、屋頂、布草間、客房區(qū)域等。然后確定路線,可分三路。每條線路上下、內(nèi)外、重點非重點分別搭配,制作線路圖。有時按季節(jié)治安情況和特殊工作要求,劃分出一段時期內(nèi)需要重點行進保安巡邏加強控制的區(qū)域,短時間內(nèi)反復途經(jīng)重點巡邏點,巡邏中交叉使用,三是定點定線原則。

  2.巡邏力量的組織

  警衛(wèi)組長根據(jù)巡邏路線、巡邏密度、巡邏內(nèi)容的確定、巡邏組的配各、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。

  3.日常巡邏路線

  1) 對公司外圍的巡邏:確保停車場秩序,維護車流安全,維持高峰時沿街交通秩序。 2) 對公司外圍進出口通道的巡邏:檢查邊門通道暢通,大堂進出門周圍人員,消防應急門安全裝置、門鎖。

  3) 對公司后區(qū)巡邏:查看職工更衣室和浴室,檢查更衣箱及時出職工,查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。

  4) 對要害部門的巡邏:查看配電間、冷氣機房、鍋爐房,倉庫、冷庫、電話機房、布件間運轉(zhuǎn)情況、安全裝置、門鎖等。

  5) 對公司內(nèi)部公共區(qū)域的巡邏:檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發(fā)室、商務中心、閉路電視室、電梯等,以確保安全。

  6) 對客房區(qū)域的巡邏:檢查樓面值班、客房門、通道、進出人員,以確保住店客人的安全。 4.巡邏要求

  1) 上崗前檢查和配帶對講機,夜間巡邏根據(jù)需要,還須配帶械具。確保器材完好,接受領(lǐng)班工作安排,了解巡邏路線和當天工作要求。

  2) 根據(jù)工作要求,按規(guī)定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。

  3) 發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素,要及時用對講機與監(jiān)控室報告,并采取措施,嚴密監(jiān)視。

  4) 巡邏時有禮、有節(jié),規(guī)范服務,文明執(zhí)勤。

  5) 夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞,既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關(guān)部門予以整改和落實。

  6) 下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。

篇3:物業(yè)日常巡查工作規(guī)程(二)

  1.清潔

  1.1樓宇大堂、走廊、消防通道、地面、墻壁、天花、燈飾、玻璃、幕墻及門、門框、垃圾桶等項目。

  1.2公共衛(wèi)生間:地面、壁面、窗框、玻璃、門、門框、天花燈飾、蹲廁、小便器、洗手盆以及其它衛(wèi)生潔具。

  1.3外圍:地面、綠化帶、盆景、圍欄、路燈、垃圾桶。

  1.4車庫:地面、壁面、天花、燈飾、指示牌。

  1.5電梯:轎廂地面、轎廂門、門框、壁面、天花、燈飾、按鈕、踏板。

  1.6標牌:指示牌、公告欄、信箱。

  1.7管理中心辦公室及其他因管理工作需要的設(shè)備設(shè)施、場所場地。

  1.8具體清潔執(zhí)行檢查標準請參照附件《日常清潔執(zhí)行及清潔標準》及4.12清潔工作檢查規(guī)程.

  2.消防、公共設(shè)施設(shè)備。

  2.1空調(diào):風量、溫度、噪音、異常情況。

  2.2燈光:亮度、維修、調(diào)整與更換。

  2.3電梯:異常情況、燈光、通風。

  2.4疏散指示:燈光指示保持常亮。

  2.5防火門:常閉,不能上鎖。

  2.6給水管道:滴、漏、銹蝕。

  2.7排水口、管道:滴、漏、堵。

  2.8消防管道、消防栓:滴、漏、銹蝕。

  3.住戶有違反管理公約、業(yè)戶指南規(guī)定及《廣東省物業(yè)管理條例》規(guī)定的事項。

  3.1大門口、走廊或公共場所擺放或移置物品、雜物、垃圾。

  3.2因裝修改變房屋結(jié)構(gòu)、用途。

  3.3高空拋物。

  3.4外墻面貼掛標語、衣物或其它物件。

  4.其它

  包括本小區(qū)轄內(nèi)的公用設(shè)施、公共場所(地)等附屬設(shè)施。

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