小區清潔衛生工作監管制度
為了把甲、乙雙方的合約責任落到實處，使分承包方嚴格按照合同約定，履行合約中的對甲方承諾的清潔衛生工作的全部內容，特制定以下監管巡查制度。
一、巡查內容
1.小區庭園路面、架空層、泳池四周;
2.綠化帶的公共清潔衛生;
3.各處果皮箱內的垃圾清運及沖洗;
4.各類標識牌、閱報欄、桌椅、沙灘椅、路燈、草坪燈的清潔;
5.地下車庫排水、消防通道、人防門、采光井、培訓室、活動室等清潔衛生;
6.各單元樓道扶手、消防栓、電梯廂、消防門、玻璃窗的清潔;
7.南大門、東大門、外圍欄桿等四周的清潔;
8.樓房的天面、陽臺、天花、墻面、燈照。
二、檢查制度
1、日檢：每天與分承包方現場主管對上述清潔區域內的庭園路面、樓道、車庫、外圍欄桿等各類設施、設備進行檢查1-2次，發現問題及時糾正，并根據檢查結果填寫一式兩份《分承包方保潔工作檢查記錄表》由雙方在日檢表上共同簽名確認后，各留一份存檔，作出相應的整改措施，檢查分輕微不合格、嚴重不合格;
2、月檢：由管理處經理組織保潔主管、監控人員每月共同對清潔服 務質量進行一次全面檢查和考證，要求分包方現場主管與區域經理或以上級別的負責人共同參加。具體檢查時間和方法，不提前知會分承包方，根據檢查結果填寫一式兩份《分承包方保潔工作檢查記錄表》，雙方簽名確認后，并抄送公司品質管理部。評估報告作為是否扣減分包方當月清潔服務費的重要依據;
3、季檢：由福田管理中心會同溫馨家園管理處，每季度組織1次對分包方該季度總體工作情況的全面評價。包括查閱該季度清潔檢查記錄、小區客戶意見調查以抽查等內容和形式(具體時間、過程及內容均不提前向分包方知會)，并于下季度10日前根據檢查結果出具《清潔服務分承包方工作評估報告》，對該季度清潔工作情況進行評估和總結。
篇2：住宅小區清潔衛生監管制度(5)
住宅小區清潔衛生監管制度5
為了把甲、乙雙方的合約責任落到實處，使分承包方嚴格按照合同約定，履行合約中的對甲方承諾的清潔衛生工作的全部內容，特制定以下監管巡查制度。
一、巡查內容
1．小區庭園路面、架空層、泳池四周；
2．綠化帶的公共清潔衛生；
3．各處果皮箱內的垃圾清運及沖洗；
4．各類標識牌、閱報欄、桌椅、沙灘椅、路燈、草坪燈的清潔；
5．地下車庫排水、消防通道、人防門、采光井、培訓室、活動室等清潔衛生；
6．各單元樓道扶手、消防栓、電梯廂、消防門、玻璃窗的清潔；
7．南大門、東大門、外圍欄桿等四周的清潔；
8．樓房的天面、陽臺、天花、墻面、燈照。
二、檢查制度
1、日檢：每天與分承包方現場主管對上述清潔區域內的庭園路面、樓道、車庫、外圍欄桿等各類設施、設備進行檢查1-2次，發現問題及時糾正，并根據檢查結果填寫一式兩份《分承包方保潔工作檢查記錄表》由雙方在日檢表上共同簽名確認后，各留一份存檔，作出相應的整改措施，檢查分輕微不合格、嚴重不合格；
2、月檢：由管理處經理組織保潔主管、監控人員每月共同對清潔服
務質量進行一次全面檢查和考證，要求分包方現場主管與區域經理或以上級別的負責人共同參加。具體檢查時間和方法，不提前知會分承包方，根據檢查結果填寫一式兩份《分承包方保潔工作檢查記錄表》，雙方簽名確認后，并抄送公司品質管理部。評估報告作為是否扣減分包方當月清潔服務費的重要依據；
3、季檢：由福田管理中心會同溫馨家園管理處，每季度組織1次對分包方該季度總體工作情況的全面評價。包括查閱該季度清潔檢查記錄、小區客戶意見調查以抽查等內容和形式（具體時間、過程及內容均不提前向分包方知會），并于下季度10日前根據檢查結果出具《清潔服務分承包方工作評估報告》，對該季度清潔工作情況進行評估和總結。
篇3：物業公共區域清潔衛生作業監管規程
物業公共區域清潔衛生作業監管規程
1目的
1.1規范清潔作業的監管流程，保持小區良好的環境氛圍。
2適用范圍
2.1**嘉園物業區域內公共區域的環境管理。
3職責
3.1管理處客服中心負責環境衛生工作質量的監督檢查。
3.2保潔主管負責環境衛生工作的具體管理。
3.3清潔員負責環境衛生的具體工作。
4作業流程
4.1.1保潔工作的監督、管理
4.1.1.1客服中心每天不定時對小區公共區域進行一次檢查，檢查標準按照《環境衛生檢查標準》(附后)執行。
4.1.1.2發現不合格項，記錄在《環境衛生檢查記錄表》。
4.1.1.3通知清潔人員限時整改，客服中心到規定時間進行復查。
4.1.1.4整改工作不完善，按照《環境衛生檢查標準》的標準扣分。
4.1.1.5客服中心每月10日前根據上月《環境衛生檢查記錄表》的扣分情況，填寫《分包項目質量評定和費用支付表》送管理處主任審定。
4.1.2突發情況的處理
4.1.2.1公共區域出現大量垃圾，應立即組織清潔工人清理，同時追查原因和責任人，對責任人進行教育或責令其自行清理。
4.1.2.2在公共區域發現有人為原因造成的頑固污跡，應查明原因，追究責任人，進行教育或責令自行清理，造成永久污跡者應視損壞及影響情況折價賠償。
附件： 《環境衛生檢查標準》
《環境衛生檢查記錄表》