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物業(yè)經(jīng)理人

DL物業(yè)人事作業(yè)程序

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  ■前言

  第一條 依據(jù)本公司辦事細則第十九條規(guī)定辦理。

  第二條 為使本公司人事作業(yè)正軌化、制度化,能在有序可循的情況下,使本公司人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫,并加強人事部門與各部門間的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制訂本程序。

  ■主辦

  第三條 人事作業(yè)負責(zé)單位隸屬于管理部(科),設(shè)科長一人,承上級之命,負責(zé)下列全盤人事業(yè)務(wù)。

  (一)依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進方案。

  (二)配合公司經(jīng)營目標(biāo),依據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果,擬訂人力資源發(fā)展計劃及人員編制數(shù)額,并根據(jù)人力發(fā)展計劃,籌劃各項教育及訓(xùn)練。

  (三)設(shè)計、推行及改進人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施。

  (四)經(jīng)與各單位主管會商,擬定每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格、條件,以求適才適所。

  (五)依生活水準(zhǔn)、薪資市場情況及公司政策,建議研訂合理的員工待遇。

  (六)制定各項員工福利與工作安全措施,并維持員工與公司間和諧關(guān)系。

  第四條 人事科另設(shè)專員及辦事員各若干名,分別負責(zé)下列工作

  (一)專員:

  1.行政公文處理;

  2.員工征信調(diào)查及對保工作;

  3.招募行政工作;

  4.考績行政工作。

  (二)辦事員:

  1.資料檔案管理;

  2.勞保行政工作;

  3.考勤行政工作。

  第五條 人事科組織關(guān)系

  (一)受秘書處主任指揮及監(jiān)督,并向其直接報告。

  (二)以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑予以解答。

  (三)在權(quán)限內(nèi)督導(dǎo)各部門有關(guān)人事事宜。

  (四)為達成本單位的任務(wù),與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)。

  ■組織

  第六條 為了完成本公司的任務(wù)

篇2:地產(chǎn)公司人事管理作業(yè)程序

  公司人事管理作業(yè)程序

  □ 前 言

  第一條 依據(jù)本公司辦事細則第十九條規(guī)定辦理。

  第二條 為使本公司人事作業(yè)正軌化、制度化,能在有序可循的情況下,使本公司人事統(tǒng)一、脈絡(luò)一貫,并加強人事部門與各部門間的了解,借以更密切配合,提高工作效率,特制訂本程序。

  □ 主 辦

  第三條 人事作業(yè)負責(zé)單位隸屬于管理部(科),設(shè)科長一人,承上級之命,負責(zé)下列全盤人事業(yè)務(wù)。

  (一)依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進方案。

  (二)配合公司經(jīng)營目標(biāo),依據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果,擬訂人力資源發(fā)展計劃及人員編制數(shù)額,并根據(jù)人力發(fā)展計劃,籌劃各項教育及訓(xùn)練。

  (三)設(shè)計、推行及改進人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施。

  (四)經(jīng)與各單位主管會商,擬定每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格、條件,以求適才適所。

  (五)依生活水準(zhǔn)、薪資市場情況及公司政策,建議研訂合理的員工待遇。

  (六)制定各項員工福利與工作安全措施,并維持員工與公司間和諧關(guān)系。

  第四條 人事科另設(shè)專員及辦事員各若干名,分別負責(zé)下列工作

  (一)專員:

  行政公文處理;

  2.員工征信調(diào)查及對保工作;

  3.招募行政工作;

  4.考績行政工作。

  (二)辦事員:

  1.資料檔案管理;

  2.勞保行政工作;

  3.考勤行政工作。

  第五條 人事科組織關(guān)系

  (一)受秘書處主任指揮及監(jiān)督,并向其直接報告。

  (二)以誠懇友善態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提出的有關(guān)本單位工作的詢問、

  質(zhì)疑予以解答。

  (三)在權(quán)限內(nèi)督導(dǎo)各部門有關(guān)人事事宜。

  (四)為達成本單位的任務(wù),與其他有關(guān)方面建立并保持必要的聯(lián)絡(luò)。

  □ 組 織

  第六條 為了完成本公司的任務(wù)與目標(biāo),而將應(yīng)處理的工作做適當(dāng)分配安排,對所有員工有效運用,制定本公司“組織系統(tǒng)表”,并視情況每年定期檢查修訂。

  □ 體 制

  第七條 區(qū)分組織中縱的性質(zhì)與橫的程度及其交錯的結(jié)構(gòu)體制,據(jù)此而設(shè)定本公司“職

  位(等)及職稱配置表”作為人事管理基礎(chǔ)。

  □ 工作分析

  第八條 公司確立組織體制及人事措施實行前,須將各項工作職責(zé)的任務(wù),以及工作人員的條件等予以分析研究,做成“職務(wù)說明書”作為人事行政的依據(jù)。

  □ 分層負責(zé)

  第九條 為明確劃分各層人員的人事權(quán)責(zé),擬定“人事權(quán)限劃分表”,表中所列的權(quán)責(zé),各層人員均應(yīng)確實負責(zé)辦理,不得借詞推諉,實施時如遇困難或特別事情發(fā)生,應(yīng)向上一 級人員請示后予以處理。

  □ 編 制

  第十條 本公司為推行業(yè)務(wù)及基于人事預(yù)算控制,對各部門可設(shè)職稱及可用員額予以規(guī)定,訂立各單位“員額編制表”并視情況每年定期檢查修訂。

  □ 人力控制

  第十一條 根據(jù)編制,本公司定期召開人力檢查會,就現(xiàn)有人員適職與否、流動率、缺

  勤情況及應(yīng)儲備人力及需求人力做正確、客觀的檢查建議,作為人事科研訂人力計劃,辦理開拓人力來源的參考依據(jù)。

  第十二條 人員撥補申請作業(yè)程序如下

  (一)各單位如須增補人員,先至人事科領(lǐng)取“人員撥補申請單”填妥后,匯人事科辦理。

  (二)人事科接到申請單后,應(yīng)調(diào)查所申請人員是否為編制內(nèi)所需求,其職位薪資預(yù)算是否在控制內(nèi),其需要時機是否恰當(dāng)?shù)葐栴}。

  (三)人事科調(diào)查后,即就申請人員的來源做正確的擬辦建議,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,根據(jù)指

  示辦理招募預(yù)備工作。

  (四)人員撥補申請單經(jīng)批示完畢后,均應(yīng)轉(zhuǎn)回申請單位,人事科憑副本辦理。

  □ 招募甄試

  第十三條 人員招募作業(yè)程序如下

  (一)人事科收集人員撥補申請單至一定時期,即行擬訂招募計劃,內(nèi)容包括下列項目:

  1.招募職位名稱及名額;

  2.資格條件限制;

  3.職位預(yù)算薪金;

  4.預(yù)定任用日期;

  5.通報稿或登報稿(訴求方式)擬具;

  6.資料審核方式及辦理日期(截止日期);

  7.甄試方式及時程安排(含面談主管安排);

  8.場地安排;

  9.工作能力安排;

  10.準(zhǔn)備事項(通知單、海報、公司宣傳資料等)。

  (二)訴求:即將招募消息告訴大眾及求職人,如下:

  1.登報征求:先擬廣告稿,估計刊登費,決定刊登何報、何時,然后聯(lián)絡(luò)報社。

  2.同仁推薦:以海報或公告方式進行。

  (三)應(yīng)征信處理:

  1.訴求消息發(fā)出后,會收到應(yīng)征資料,經(jīng)審核后,對合格應(yīng)征者發(fā)出“初

  試通知單”及“甄選報名單”,通知前來本公司接受甄試。

  2.不合格應(yīng)征資料,歸檔一個月后銷毀,但有要求退件者,應(yīng)給予退件。為了給社會

  大眾一個好的印象,對所有未錄取者發(fā)出“謝函”也是應(yīng)有的禮貌。

  (四)甄試:新進人員甄選考試分筆試及面談。

  1.筆試包括下列:

  (1)專業(yè)測驗(由申請單位擬訂試題);

  (2)定向測驗;

  (3)領(lǐng)導(dǎo)能力測驗(適合干部級);

  (4)智力測驗。

  2.面談:由申請單位主管、人事主管、核定權(quán)限主管分別或共同面談,面談時應(yīng)注意 :

  (1)要盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松;

  (2)要了解自己所要獲知的答案及問題點;

  (3)要了解自己要告訴對方的問題;

  (4)要尊重對方的人格;

  (5)將口試結(jié)果隨時記錄于“面談記錄表”。

  3.如初次面談不夠周詳,無法做有效參考,可再發(fā)出“復(fù)談通知單”,再次安排約談。

  (五)背景調(diào)查:

  經(jīng)甄試合格,初步?jīng)Q定的人選,視情況應(yīng)做有效的背景調(diào)查。

  (六)結(jié)果評定:

  經(jīng)評定未錄取人員,先發(fā)出謝函通知,將其資料歸入儲備人才檔案中,以備不時之需,

  經(jīng)評定錄取人員,由人事主管及用人主管會商進用日期后發(fā)給“報到通知單”,并安排職前訓(xùn)練有關(guān)準(zhǔn)備工作。

  (七)注意事項:

  應(yīng)征資料的處理及背景調(diào)查時應(yīng)尊重應(yīng)征人的個人隱私權(quán),注意保密工作。

  □ 任 用

  第十四條 經(jīng)核定錄用人員,由人事科依據(jù)甄選報名單發(fā)給“報到通知單”,請他于報

  到時攜帶下列資料:

  (一)保證書;

  (二)服務(wù)自愿書;

  (三)員工資料卡;

  (四)相片六張;

  (五)戶籍謄本;

  (六)身份證復(fù)印件;

  (七)體檢表;

  (八)扶養(yǎng)親屬申報表;

  (九)學(xué)歷證件復(fù)印件。

  (以上應(yīng)繳資料視情況可增減)

  第十五條 干部人員任用,視情況可發(fā)給“聘任書”。

  第十六條 新進人員于報到日,人事科即發(fā)給“報到程序單”,并檢收其應(yīng)繳資料,若

  資料不全,應(yīng)限期補辦,否則首月薪資可暫扣發(fā)。

  第十七條 人事科隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)新進人員依報到程序單上的順序,

  逐項協(xié)助辦理下列:

  (一)領(lǐng)取員工手冊及識別證;

  (二)制考勤卡并解釋使用;

  (三)領(lǐng)制服及制服卡(總務(wù)科主辦);

  (四)領(lǐng)儲物柜鎖匙(總務(wù)科主辦);

  (五)若有需要,填“住宿申請單”;

  (六)登記參加勞保及參加工會;

  (七)視情況引導(dǎo)參觀各單位及安排職前訓(xùn)練。

  第十八條 前條逐項辦理完畢后,人事科即填制“新進人員簡介及到職通知”,引導(dǎo)新進人員向單位主管報到,由單位主管收存到職通知后依“職前介紹表”逐項予說明,并于報到程序單上簽章交回人事科,表示人員報到完畢。

  第十九條 人事科依據(jù)報到程序單隨后應(yīng)辦理下列事項:

  (一)填“人員異動記錄簿”。

  (二)登記人事科管理用的“人員狀況表”。

  (三)干部人員發(fā)布“干部到職通報”。

  (四)登記對保名冊,安排對保。

  (五)填制“薪資通知單”辦理核薪。

  (六)收齊報到應(yīng)繳資料(扶養(yǎng)親屬申報表轉(zhuǎn)會計科)連同甄選報名單建立個人資料檔案,

  編號列管。

  □ 對 保

  第二十條 新進人員報到上班后,應(yīng)實施第一次對保,以后每年度視必要復(fù)對一次,并予記錄。

  第二十一條 對保分親自對保及通信對保。

  第二十二條 被保人如無故離職,移交不清,本公司應(yīng)發(fā)出“保證責(zé)任催告函”。

  第二十三條 有關(guān)對保作業(yè),應(yīng)另參照人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。

  □ 試 用

  第二十四條 新進人員試用期為三個月(作業(yè)員為40天),屆滿前一周由人事單位提供“

  考核表”,分甲(干部人員)、乙(一般人員)兩種,并登記被考核人試用期間出勤資料,依人事權(quán)限劃分表順序,逐級考核。

  第二十五條 人事單位根據(jù)考核表發(fā)給“試用期滿通知”。

  第二十六條 人事單位發(fā)出試用期滿通知后,并依不同的批示,分別辦理下列事項:

  (一)試用不合格者,另發(fā)給通知單。

  (二)調(diào)(升)職者,由人事單位辦理異動作業(yè)。

  (三)薪資變更者,由人事單位 填制“薪資通知單”辦理調(diào)薪。

  第二十七條 前條辦理完畢后,考核表應(yīng)歸入個人資料袋中。

  第二十八條 新進人員在試用期中,表現(xiàn)不合要求,單位主管認為有必要停

  止試用時,可立即提前辦理考核,并簽人事異動申請單,報請權(quán)限主管核定停止試用。

  □ 異 動

  第二十九條 晉升(升職、升等、升級)及降級

  由申請人填寫“人事異動申請單”及辦理臨時考核,轉(zhuǎn)人事單位簽注意見后,呈權(quán)限主

  管批示。

  第三十條 調(diào)職

  由申請人填寫“人事異動申請單”送調(diào)職單位會簽,轉(zhuǎn)人事單位簽注意

  見后,呈權(quán)限主管核定。

  第三十一條 未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請單退回申請單位。經(jīng)批準(zhǔn)的申請單則

  由人事科依據(jù)發(fā)布“人事異動通知”,副本抄送申請單位及本人,并限期辦理業(yè)務(wù)移交

  手續(xù),履任新職。若職稱異動或單位異動,副本應(yīng)抄發(fā)會計單位,通知變更薪資名冊。

  第三十二條 經(jīng)批準(zhǔn)異動案件,涉及調(diào)整薪資者,人事科應(yīng)根據(jù)人事異動

  申請單批示,填制“薪資通知單”辦理調(diào)薪,呈核后轉(zhuǎn)會計單位作業(yè)。

  第三十三條 資遣

  (一)凡符合于資遣規(guī)定者,由人事主管與單位主管商定后填寫人事異動申請

  單簽注原因轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準(zhǔn),然后發(fā)給“資遣通知單”(副本抄送會計單位核發(fā)資遣費) 及“離職通知單”通知辦理離職手續(xù),辦妥后始可發(fā)給資遣費。

  (二)資遣作業(yè)應(yīng)另參照人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。

  第三十四條 留職停薪

  (一)人員有留職停薪的需要時,可由申請人填寫人事異動申請單并經(jīng)人事主管調(diào)查符合

  留職停薪申請規(guī)定后,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)發(fā)給“留職停薪通知單”及離職通知單,通知辦理離職手續(xù)。

  (二)留職停薪期滿時,當(dāng)事人應(yīng)到公司填寫人事異動申請單申請復(fù)職或延長期限,凡未

  辦理者,視同免職。

  (三)留職停薪人員,概不保留底缺,申請復(fù)職時,如原服務(wù)單位無缺額或業(yè)務(wù)上已無需

  要時,則不準(zhǔn)復(fù)職,視同免職。

  (四)留職停薪作業(yè)應(yīng)另參照人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。

  第三十五條 免職

  (一)凡合于免職規(guī)定者,可由單位主管或人事科填寫人事異動申請單會簽意見后,呈總

  經(jīng)理核準(zhǔn),發(fā)給離職通知單通知辦理離職手續(xù)并核發(fā)薪資。

  (二)免職申請應(yīng)參照人事管理規(guī)章中有關(guān)規(guī)定辦理。

  第三十六條 經(jīng)批準(zhǔn)離職案件,人事科應(yīng)填制薪資通知單辦理停薪,轉(zhuǎn)會計科作業(yè)。

  第三十七條 人事單位應(yīng)依據(jù)人事異動申請表逐日整理辦理下列工作:

  (一)填入人員異動記錄簿內(nèi)。

  (二)登記于個人資料卡內(nèi)(離職人員,其資料應(yīng)予歸檔另行保管)。

  (三)修正人事單位管理人員狀況表。

  □ 請 假

  第三十八條 員工因故請假,應(yīng)至人事科領(lǐng)取個人專用請假卡,依人事權(quán)限劃分表逐級

  呈核,再轉(zhuǎn)回人事單位登記于考勤表上。

  第三十九條 休假作業(yè)應(yīng)另參照休假辦法有關(guān)規(guī)定辦理。

  □ 考 勤

  第四十條 本公司除特定人員外,均須于警衛(wèi)室設(shè)置打卡單。

  第四十一條 各單位主管應(yīng)于月終前將下月份本單位工作時間表送人事科備查;人事科

  收集各單位一級主管干部人員出勤時間表呈總經(jīng)理核閱。(如非輪班人員,每月工作時間固定者不必再排時間)

  第四十二條 如需變更出勤與輪休時間,或補充新進人員出勤時間,應(yīng)填“出勤時間調(diào)整單”,經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)人事單位登記備查。

  第四十三條 員工因故延長上班時間或于假日出勤,先至人事單位領(lǐng)取“加班報告單”,經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)人事單位查核并登記于考勤表上。

  第四十四條 員工因公于上班中外出,應(yīng)填寫“公出單”送單位一級主管核準(zhǔn)后,交警衛(wèi)室登記。

  第四十五條 一級主管因公外出免填公出單,但應(yīng)向上級主管報備,或于辦公室交代去處,聯(lián)絡(luò)方法,并于警衛(wèi)室登記,未趕回公司打卡下班,則由人事單位依據(jù)警衛(wèi)室出入登記簿記錄給予簽證。

  第四十六條 因公而未打卡,應(yīng)報備人事單位領(lǐng)取“未打卡證明單”,填寫并經(jīng)一級主管簽證后轉(zhuǎn)人事單位登記于考勤表上加蓋公章。

  第四十七條 下班忘記打卡,可由本人填送未打卡證明單呈一級主管簽證,若舉證有據(jù),單位主管得予簽明,視早退一次處分,若無法舉證非因早退而未打卡則視未打卡一次處分,若未填送未打卡證明單者一律以曠工論。

  第四十八條 人事單位應(yīng)于每日檢視考勤表,遇異常狀況或違規(guī)事情,應(yīng)即主動簽辦,并與單位主管聯(lián)絡(luò)。

  第四十九條 員工出勤情況,人事單位應(yīng)于每月終了后,編制統(tǒng)計表各兩份,一份送會計單位核計薪資加扣,一份公布,限三日內(nèi)接受更正申請。

  (一)缺勤統(tǒng)計表。

  (二)全勤人員名單。

  (三)加班(勤)統(tǒng)計表。

  (四)值夜人員統(tǒng)計表。

  第五十條 人事單位應(yīng)建立每一員工一份年度考勤統(tǒng)計表(印于個人資料卡中),逐月依

  據(jù)考勤表予以登錄,經(jīng)登錄后考勤表即可銷毀作廢。

  第五十一條 每一年度終了,人事單位應(yīng)即依據(jù)年度考勤統(tǒng)計表,統(tǒng)計是否有未休完特別假的人員,予以計入十二月份加班統(tǒng)計表內(nèi),換發(fā)薪金。

  第五十二條 每一年度終了后,人事單位應(yīng)即調(diào)查編制翌年度享有特別假人員名單,予以造冊呈準(zhǔn)后公布實施。

  第五十三條 有關(guān)考勤作業(yè),請參照“人事管理規(guī)則”有關(guān)規(guī)定辦理。

  □ 出 差

  第五十四條 員工因公出差,應(yīng)至人事單位領(lǐng)取“出差申請單”經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后(得向會計單位申請預(yù)支差旅費)并轉(zhuǎn)人事單位備查。

  第五十五條 出差完畢三天內(nèi),須據(jù)實填寫旅費報告表連同各項單據(jù),一并呈報核銷。

  第五十六條 出差作業(yè),應(yīng)參照“出差辦法”規(guī)定辦理。

  □ 獎 懲

  第五十七條 員工遇有功過獎懲時,可由建議人填報“獎懲建議申請單”

  公文,先由人事單位簽注意見 后,呈總經(jīng)理核定。

  第五十八條 人事單位根據(jù)核準(zhǔn)獎懲建議申請單發(fā)布“獎懲通知單”公文,副本抄送本人單位及本人知照,另一份送會計單位加扣薪資。

  第五十九條 人事單位應(yīng)按月將人事獎懲通知單登錄于個人資料卡內(nèi)。

  第六十條 獎懲作業(yè)應(yīng)另參照“獎懲辦法”規(guī)定辦理。

  □ 考 績

  第六十一條 考績分年度考績與臨時考績兩種,其處理程序如下:

  (一)年度考績

  每年度終了由人事單位提供考核表,分甲、乙兩種,并予登記年度出勤資料、獎懲資料

  后依人事權(quán)限劃分表,逐級考評核定等級,作為年終獎金發(fā)放及定期晉級的參考依據(jù)。

  (二)臨時考績

  為申請升降職,應(yīng)附辦理臨時考績,以作上級批示決策參考依據(jù)。

  第六十二條 考績表辦理完畢,存于個人資料袋內(nèi),并予以登錄。

  第六十三條 考績作業(yè)應(yīng)另參照“考績辦法”規(guī)定辦理。

  □ 薪 資

  第六十四條 人事單位應(yīng)于每月25日整理上月26日以后到職的新進人員甄選報名單,據(jù)此填制“薪資通知單”辦理核薪,并由單位主管簽署,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定,再登錄于“薪資名冊”后,再轉(zhuǎn)會計單位作業(yè)。

  第六十五條 人事單位應(yīng)于每月25日整理本月份涉及調(diào)薪的人事異動申請單及考核表,

  據(jù)此填制薪資通知單辦理調(diào)薪抄錄,由人事主管審核簽章后與單位主管會簽,登記于薪資名冊,轉(zhuǎn)會計單位作業(yè)。

  第六十六條 經(jīng)批準(zhǔn)離職案件,人事單位應(yīng)據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪,由人事主管審核簽章,登錄于薪資名冊后轉(zhuǎn)會計單位作業(yè)。

  第六十七條 核薪與調(diào)薪案件于歸檔前,應(yīng)登錄于個人資料卡內(nèi)。

  第六十八條 除人事單位應(yīng)備一份全公司人員薪資名冊外,各一級單位亦應(yīng)備一份所屬人員薪資名冊。

  第六十九條 薪資作業(yè)應(yīng)另參照職薪辦法中職薪等級表及有關(guān)規(guī)定辦理。

  □ 訓(xùn) 練

  第七十條 職前訓(xùn)練

  新進人員于報到后,人事單位應(yīng)辦理以下職前教育:

  (一)介紹公司沿革、經(jīng)營方針、工作環(huán)境;

  (二)簡介各部門組織、職責(zé)、作業(yè)狀況;

  (三)出勤規(guī)定及注意事項;

  (四)介紹各部門辦公室及主管。

  第七十一條 在職訓(xùn)練

  (一)人事單位于年度開始,依所需訓(xùn)練目標(biāo)、對象、課程、教材、預(yù)算,擬訂訓(xùn)練計劃。

  (二)人事單位于訓(xùn)練期中,應(yīng)嚴(yán)予考核。

  (三)員工于接受訓(xùn)練后,視需要提出心得報告,成績優(yōu)劣列入考核依據(jù)。

  第七十二條 專業(yè)訓(xùn)練

  (一)專業(yè)知識,視必要可辦理專案訓(xùn)練。

  (二)搜集專業(yè)報導(dǎo)或講座教材,印發(fā)給每位員工。

  (三)各一級主管可自行申請或由公司指派參加國內(nèi)外各種訓(xùn)練機構(gòu)舉辦的講座、觀摩、

  訓(xùn)練。

  第七十三條 訓(xùn)練作業(yè)應(yīng)另參照“訓(xùn)練辦法”規(guī)定辦理。

  □ 辭 職

  第七十四條 正式任用的員工如感工作不適或其他原因想辭職,應(yīng)于15天前提出辭職申請書,由單位主管及人事主管簽具意見后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn),再轉(zhuǎn)回人事單位,人事單位據(jù)此填制薪資通知單辦理停薪,轉(zhuǎn)會計單位作業(yè)。

  第七十五條 人事單位依據(jù)辭職申請書發(fā)給“離職通知單”,通知本人于奉準(zhǔn)離職日當(dāng)天下班前依離職通知單上應(yīng)辦理事項,逐項辦理移交,辦理完畢后,由人事主管審核無訛后,并簽章轉(zhuǎn)會計單位核計當(dāng)月薪資(除特準(zhǔn)外,均于下次發(fā)薪日發(fā)給)。

  第七十六條 人事單位根據(jù)離職通知單于當(dāng)日即行辦理下列事項:

  (一)登記于人員異動記錄簿內(nèi)。

  (二)注銷人事單位控制的人員狀況表內(nèi)登記。

  (三)登記個人資料卡,注銷個人資料檔案。

  第七十七條 人事主管視情況應(yīng)約談離職人員,并將面談結(jié)果填入離職人員面談記錄檔案,以作為人事流動率檢查參考。

  □ 退 休

  第七十八條 人員屬退休年限,由人事單位填寫“退休申請單”公文,詳填理由及會簽單位主管意見后,呈總經(jīng)理核準(zhǔn),發(fā)給“退休通知單”,副本轉(zhuǎn)會計單位核發(fā)退休金。

  第七十九條 經(jīng)核準(zhǔn)退休人員,于奉準(zhǔn)退休日,應(yīng)領(lǐng)取“離職通知單”逐項辦妥離職手續(xù)后,始發(fā)給退休金。

  第八十條 人事單位憑退休通知單及離職通知單,應(yīng)辦理事項參照第七十六條辦理。

  第八十一條 人員退休,應(yīng)另參照“退休辦法”規(guī)定辦理。

  □ 撫 恤

  第八十二條 人員因公死亡者,由人事單位填寫“撫恤申請單”公文,呈總經(jīng)理核準(zhǔn),副本抄送會計單位核發(fā)撫恤金。

  第八十三條 死亡員工家屬由人事單位會同辦理離職手續(xù),并填具“申請撫恤金保證書”后,始得領(lǐng)取撫恤金,人事單位參照第七十六條辦理有關(guān)事宜。

  □ 移 交

  第八十四條 各級主管人員及業(yè)務(wù)承辦人員因故離職時,應(yīng)將所負責(zé)的公物及經(jīng)辦事務(wù)逐件列具清冊,在監(jiān)交人監(jiān)督下點交接任的人員,并會同接任人員提出移交報告書。

  第八十五條 移交時應(yīng)造清冊名稱如下

  (一)印章戳記清冊。

  (二)所屬人員薪資單冊。

  (三)未辦或未了重要案件目錄。

  (四)保管文卷目錄。

  (五)職責(zé)事務(wù)目錄。

  (六)上級指定專案移交事項清冊。

  (七)保管圖書清冊。

  □ 申請福利金

  第八十六條 員工符合福利金申請條件者,至人事單位填寫“福利金申請單”公文,由

  人事單位簽注意見,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,副本抄發(fā)會計單位發(fā)給福利金。

  第八十七條 福利金申請應(yīng)另參照“福利辦法”規(guī)定辦理。

  □ 申請宿舍

  第八十八條 新進員工或現(xiàn)有員工若需要住宿舍,可到人事單位填寫住宿申請單申請配住,由人事單位簽注意見后,轉(zhuǎn)總務(wù)單位辦理。

  □ 參加工會

  第八十九條〖HT〗 新進人員于報到日時,人事單位應(yīng)視其任職單位詢問是否參加工會

  并給予解釋辦理。

  第九十條 人事單位 應(yīng)每月統(tǒng)計列冊個人應(yīng)繳會費,轉(zhuǎn)會計單位代從薪資內(nèi)扣繳。

  □ 勞工保險

  第九十一條 人員于報到日時,由人事單位登記辦理投加保,生效日以到職日為準(zhǔn)。

  第九十二條 人員于退職日當(dāng)天,人事單位應(yīng)即辦理退保。

  第九十三條 投保薪資因調(diào)整薪資或其他因素而變動時,應(yīng)由人事單位填報“投保薪資

  調(diào)整單”。

  第九十四條 人事單位應(yīng)保管勞保局每月寄來的勞保門診單,當(dāng)員工有需要時,可持私

  章索取。

  第九十五條 員工勞保個人資料應(yīng)立冊登錄備查。

  第九十六條 人事單位應(yīng)每月統(tǒng)計列冊個人負擔(dān)保費,轉(zhuǎn)會計單位從薪資內(nèi)扣繳。

  □ 資料管理

  第九十七條 各種人事命令、通知公布一周后,連同該案核準(zhǔn)憑證(申請單或簽呈)合并歸檔。

  第九十八條 每月初依據(jù)人員異動記錄簿編制“人事異動月報表”,呈核閱后,列入人事流動率檢查依據(jù)。

  第九十九條 人事單位應(yīng)于每月10日編制各主管名冊,送守衛(wèi)或總機備查(如未異動可具文報備)。

  第一○○條 員工若有需要“服務(wù)證明書”或“離職證明書”,可至人事單位說明申請理由,由經(jīng)辦人填寫證明,轉(zhuǎn)秘書室蓋印。

  第一○一條 人事單位應(yīng)備檔案包括下列:

  (一)人事異動案。

  (二)人事獎懲案。

  (三)人事考績案。

  (四)人事訓(xùn)練案。

  (五)人事規(guī)章案。

  (六)人事勤務(wù)案。

  (七)人事表報案。

  (八)福利案。

  (九)文康活動案。

  (十)涉外事件案。

  (十一)收發(fā)文登記簿。

  □ 其 他

  第一○二條 本作業(yè)程序,應(yīng)另參照“人事管理規(guī)章”有關(guān)規(guī)定辦理,如有疑義,可由人事單位主管解釋運用,如有未盡事宜,應(yīng)另補充修正。

  第一○三條 本作業(yè)程序承奉核準(zhǔn)后實施,修正時亦同。

篇3:**集團人事調(diào)整管理工作程序

  **集團人事調(diào)整管理工作程序

  1**集團人事晉升管理

  1.1定義

  晉升是指員工服務(wù)一定年限后,因為工作成績優(yōu)異,經(jīng)公司考核后由較低的職位上升到較高的職位。

  1.2作用

  A.建立定期晉升制度,激發(fā)優(yōu)秀員工的工作熱情,提高工作積極性。

  B.建立定期晉升制度,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,促進公司員工團隊新陳代謝。

  C.通過員工晉升,彌補空缺崗位,保證組織的正常運行。

  1.3晉升形式

  A.定期晉升:

  a.每年1月份,各部室向人力資源部提交年終員工晉升申請;

  b.每年7月份,各部室向人力資源部提交年中員工晉升申請。

  B.特殊晉升:

  a.公司臨時出現(xiàn)崗位空缺而產(chǎn)生的緊急晉升需求,不受以上期限限制;

  b.員工試用期轉(zhuǎn)正經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)晉升的,不受以上期限限制;

  c.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對員工進行破格提拔的,不受以上期限限制。

  1.4操作程序

  A.部門主管向人力資源部提交《晉升推薦表》,就該員工工作表現(xiàn)及晉升理由闡述部門意見;

  B.人力資源部對部門晉升請求進行審核,考察該員工的工作表現(xiàn)并在《晉升推薦表》上簽注人力資源部部門意見;

  C.公司成立員工晉升考核小組(總經(jīng)理參加),由人力資源部安排進行晉升考核,具體晉升考核程序為:員工述職部門評價人力資源部評價考核小組隨機提問考核小組總結(jié);

  D.員工晉升推薦通過后,人力資源部應(yīng)約其面談,發(fā)放書面晉升通知及新崗位的《職務(wù)說明書》,并以人事變動發(fā)文通報;

  E.員工職務(wù)晉升后,人力資源部將相關(guān)資料存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換;人力資源部將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核。

  2**集團人事降職管理

  2.1定義

  所謂降職是指將員工從原有職位降低到責(zé)任較輕的職位,降職的同時意味著削減人員的工資、地位、權(quán)力和機會,是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。

  2.2降職的原因

  一般而言,有下列情形的可對員工進行降職處理:

  A.由于組織機構(gòu)調(diào)整而精減工作人員;

  B.不能勝任本職工作,季度考核不合格,但又不構(gòu)成辭退條件的,在無其他合適工作崗位可供調(diào)動情況下,可以考慮降職處理;

  C.員工因身體健康狀況欠佳不能承擔(dān)繁重工作,公司在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上,征得員工同意,可考慮對員工進行降職處理;

  D.依公司員工獎懲條例對違反紀(jì)律的員工進行降職處理。

  2.3操作程序

  A.部門主管向人力資源部提出對該部門某個員工的降職請求和薪資降級申請(高級員工的降職請求必須由總經(jīng)理室提出)。部門主管根據(jù)部門實際情況,結(jié)合員工個人能力和工作態(tài)度等方面,提出降職請求和薪資降級申請;

  B.人力資源部根據(jù)降職管理規(guī)定對各部門主管提出的降職請求和薪資將級申請予以審核,然后呈報總經(jīng)理批準(zhǔn);

  C.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部應(yīng)提前十天以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報;

  D.普通員工須在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),部門主管在十天之內(nèi)辦理;

  E.員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,如果被降職的員工對降職處理不滿,可向人力資源部提出復(fù)核申請,未經(jīng)核準(zhǔn)前不得擅自離開現(xiàn)職或怠工。

  F.人力資源部將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

  G.員工降職后,人力資源部將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

  3**集團人事調(diào)動管理

  3.1定義

  相對于晉升和降職,調(diào)動是指因工作需要而進行組織內(nèi)平行的人事異動。

  3.2調(diào)動的目的

  A.配合公司的發(fā)展策略,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),達到員工隊伍的合理化;

  B.適應(yīng)個人的能力特征,做到人崗的合理匹配;

  C.緩和人員沖突,維持組織正常秩序;

  D.在部門內(nèi)部或部門間性質(zhì)相同的崗位上實行輪崗制,開展在職訓(xùn)練。

  3.3操作程序

  A.部門主管向人力資源部提出員工調(diào)動請求(高級員工的調(diào)動請求必須由總經(jīng)理室提出)。

  B.人力資源部審核。人力資源部根據(jù)部門主管提供的資料和職務(wù)說明書中規(guī)定的任職資格對調(diào)動請求進行審核,填寫部門意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn);

  C.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部應(yīng)提前十天以書面形式(調(diào)令)通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

  D.員工須在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),部門主管可在十天之內(nèi)辦理。

  E.員工本人應(yīng)于指定日期履任新職。

  F.人力資源部將相關(guān)文件存檔備查。

  G.員工調(diào)動后,人力資源部將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核。

  4**集團人事辭職管理

  4.1定義

  辭職是指員工要求脫離現(xiàn)任職位,與組織解除勞動契約,退出組織工作的人事調(diào)整活動。

  4.2員工辭職的原因和公司的應(yīng)對措施

  A.個人原因:因個人的能力、健康狀況或無法解決的生活困難等辭職,屬于正常辭職。公司對此可不作詳細分析,如果可能的話,公司應(yīng)給予幫助。

  B.薪酬原因:其他公司用高薪、優(yōu)厚待遇吸引人才,從而促使員工辭職,這時公司應(yīng)檢討本公司的薪酬制度是否公正合理,是否有提薪的可


能性和必要性,如果沒有,只能尊重員工的個人意愿。

  C.管理原因:由于公司管理工作不善導(dǎo)致員工的不滿情緒,從而引起員工辭職。對于這種原因引起的辭職,公司應(yīng)予以高度重視,針對不同原因采取相應(yīng)措施,盡量加以避免。

  4.3操作程序

  A.本公司員工因故辭職時,本人提前三十天向所在部門提出辭職申請報告并填寫《離職通知書》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人力資源部審核,高級員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  B.收到員工辭職申請報告后,人力資源部安排對提出辭職的員工進行離職面談,了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  C.人力資源部根據(jù)部門提供的情況和離職面談的結(jié)果對辭職申請進行審核,并統(tǒng)計實際工作日,計算辭職員工應(yīng)領(lǐng)取的薪金,簽署部門意見后報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  D.員工在規(guī)定日期內(nèi)(十五個工作日)辦理好工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

  E.員工到財務(wù)計統(tǒng)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  F.人力資源部將相關(guān)資料存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

  5**集團人事辭退管理

  5.1定義

  所謂辭退即公司主動解除與員工簽訂的勞動合同。

  5.2公司員工有下列情形之一者,公司可以解除勞動合同:

  A.員工在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;

  B.新員工在試用期內(nèi)無故曠工或遲到、早退累計三次以上者;

  C.員工不履行勞動合同的;

  D.員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;

  E.員工嚴(yán)重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損害的;

  F.員工被依法追究刑事責(zé)任的。

  5.3有下列情形之一的,公司在征求工會意見后,可以解除勞動合同,但應(yīng)當(dāng)提前一個月以書面形式通知該員工:

  A.非因工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

  B.員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位后,仍不能勝任工作的;

  C.因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時;

  D.合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議的;

  E.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  5.4操作程序

  A.員工出現(xiàn)以上情形時,由部門主管向人力資源部提出辭退申請,高級員工的辭退申請須由總經(jīng)理室提出;

  B.公司依據(jù)3.3.5.3中b、c、d、e四個條款規(guī)定與員工解除勞動合同的,人力資源部應(yīng)審核員工實際工作日,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給該員工一次性生活補助費(補助費的計算:員工在公司連續(xù)工作滿六個月以上至十二個月者發(fā)給一個月本人實得工資作為補助費,工作滿一年以上者按每工作一年發(fā)給一個月工資標(biāo)準(zhǔn)計算補助費);

  C.公司依據(jù)3.3.5.3中a條款規(guī)定與員工解除勞動合同的,除一次性發(fā)給生活補助費外,還應(yīng)加發(fā)醫(yī)療補助費(不低于六個月該員工實得工資),同時對于患重病或絕癥的還應(yīng)加發(fā)50%-100%的醫(yī)療補助費;

  D.經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人力資源部提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》,員工填寫后由部門主管、人力資源部分別簽注意見,報總經(jīng)理審批;

  E.人力資源部應(yīng)將人事變動發(fā)文通報,特殊情況下,如針對嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定的員工,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以不予通報;

  F.員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工應(yīng)在指定日期到財務(wù)計統(tǒng)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和補助金;

  G.被辭退員工對辭退處理不服的,可以在收到之日起的15天之內(nèi),向本地勞動爭議仲裁部門提出申訴,對仲裁不服的,可以向本地人民法院上訴;

  H.被辭退員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理;

  I.人力資源部在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

  6**集團人事退休管理

  6.1定義

  退休是指員工為公司服務(wù)一定年限、到一定年齡后需離開工作崗位,與公司解除勞動義務(wù)的人事活動。

  6.2退休的條件

  A.男年滿60周歲,女年滿55周歲,于我司連續(xù)工齡滿10年者;

  B.特殊工種的員工(駕駛員)的退休年齡為55周歲;

  C.因公致殘,由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力者。

  注:a.符合退休條件,但因公司工作需要必須緩?fù)苏撸扇肆Y源部提出申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實行緩?fù)耍溲娱L期限由總經(jīng)理室認定;

  b.公司特聘人員(如顧問等職務(wù))不受以上員工退休制度的約束。

  6.3操作程序

  A.凡符合退休條件的員工,可提前三十天提出退休申請或由人力資源部和員工所在部門商定后發(fā)出《離職通知書》。

  B.員工填寫《離職通知書》后,人力資源部統(tǒng)計員工的實際工作日,計算退休金(退休金的計算:員工在公司連續(xù)工作滿六個月以上至十二個月者發(fā)給一個月本人薪金作為退休金,一年以上者按每工作一年發(fā)給一個月本人薪金標(biāo)準(zhǔn)計算退休金)后于《離職通知書》上簽注意見,并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  C.員工應(yīng)在離開公司前辦理好有關(guān)工作的交接和財務(wù)的清還手續(xù)。

  D.員工在指定日期內(nèi)到財務(wù)計統(tǒng)部辦理有關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪


金和退休金。

  E.人力資源部將相關(guān)資料存檔備查。

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