VK物業(yè)專業(yè)技能三步曲專題培訓(xùn)計劃

　　一、培訓(xùn)目的

　　1、加強(qiáng)公司具有專業(yè)技能的人才經(jīng)驗的溝通；

　　2、整合公司各部門具有專業(yè)技能人才資源，提高公司專業(yè)技能的水平；

　　3、開辟培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的途徑；

　　4、不斷開發(fā)專業(yè)技術(shù)課程，從而不斷總結(jié)萬科物業(yè)管理經(jīng)驗、提升管理水平。

　　二、培訓(xùn)師資及參訓(xùn)人員

　　1、培訓(xùn)師資由各專業(yè)委員會人員和公司授權(quán)講師組成；

　　2、參訓(xùn)人員為公司各部門設(shè)備、安全及綠化專業(yè)技能人員。

　　三、培訓(xùn)時間

　　培訓(xùn)開始時間為20**年月下旬，結(jié)束時間為20**年8月上旬

　　四、培訓(xùn)方式

　　集中授課、分專業(yè)實習(xí)、典型案例分析、管理游戲、參觀交流、座談解惑等。

　　五、培訓(xùn)和實習(xí)地點(diǎn)

　　1、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司培訓(xùn)室和各部門培訓(xùn)室；

　　2、實習(xí)地點(diǎn)由各專業(yè)委員會決定。

　　六、考核

　　1、8月下旬各委員會向公司培訓(xùn)組上交本專業(yè)組的培訓(xùn)效果評估報告；

　　2、9月中旬，公司培訓(xùn)組完成20**年“專業(yè)技能三步曲”的培訓(xùn)效果評估報告并存檔。

　　七、培訓(xùn)具體時間安排

　　1、 三步曲之一 ： 設(shè)備類培訓(xùn)計劃

　　2、 三步曲之二 ：安全管理類培訓(xùn)計劃

　　3、 三步曲之三 ： 綠化保潔類培訓(xùn)計劃

　　八、其它相關(guān)事宜

　　1、本次培訓(xùn)的課程如果是新開發(fā)的課程，則新開發(fā)人員有優(yōu)先試講的權(quán)利；

　　2、如果試講者通過了公司組織的試講并在公司層面上講授了三次以上的課程，則該試講者將成為公司的授權(quán)講師，并在該課程上具有第一優(yōu)先講授人資格；

　　3、本次“專業(yè)技術(shù)三步曲”培訓(xùn)只是推進(jìn)公司專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的第一步，以后只要公司各部門通過各種方式獲得專業(yè)技術(shù)“關(guān)注點(diǎn)”后，公司培訓(xùn)組應(yīng)當(dāng)配合各專業(yè)委員會展開對該 “關(guān)注點(diǎn)”的研究，一旦條件成熟，則立即啟動該專業(yè)培訓(xùn)的程序；

　　4、請各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人按照該《培訓(xùn)計劃》提前做好培訓(xùn)前的各項準(zhǔn)備工作，相關(guān)費(fèi)用可以由公司承擔(dān)，必要時可以請求公司培訓(xùn)組提供協(xié)助；

　　5、各部門可以把本次專業(yè)技能培訓(xùn)列入在職培訓(xùn)的月度培訓(xùn)計劃中；

　　6、本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為總辦**先生，若有不明事宜，請致電相詢。（辦公電話：**轉(zhuǎn)2**；郵箱地址：**）。

篇2：綠化員培訓(xùn)：專業(yè)技能

　　綠化員培訓(xùn)：專業(yè)技能

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1．澆水：攜帶工具及水管到達(dá)指定地點(diǎn)，先連接水管，然后打開綠化水閥，對指定苗木進(jìn)行均勻澆水。澆好、澆透后關(guān)閉水閥，收回皮管和工具入庫。

　　2．噴藥（病蟲害防治）：根據(jù)管理員要求去指定地點(diǎn)領(lǐng)取藥品，確定噴藥器具完好，無積液后，開始對指定苗木進(jìn)行噴藥。噴藥結(jié)束后，將噴藥器具清洗干凈并歸還剩余藥品及工具入庫。

　　3．割草：在工作前先檢試機(jī)器，加好油料。到達(dá)管理員要求的指定地點(diǎn)，清除草坪上的異物后，開始割草。割草結(jié)束后將操作場地打掃干凈，確定割草機(jī)狀態(tài)正常后，將機(jī)器及工具擦干凈，入庫。

　　4．除草：攜帶鏟刀將雜草連根除去，工作結(jié)束后，對整個場地進(jìn)行清理，將雜草運(yùn)至指定地點(diǎn)處理。

　　5．修剪：先檢查工具情況，然后根據(jù)管理員要求對指定苗木進(jìn)行修剪。修剪結(jié)束，將場地清掃干凈后，將工具入庫。

　　6．養(yǎng)護(hù)切邊：根據(jù)管理員要求，先定出切邊形狀及范圍，將草皮起出運(yùn)至指定地點(diǎn)，清除垃圾石塊等雜物，對苗木的養(yǎng)護(hù)圈進(jìn)行松土，使其由中間向四周漸低。

　　7．施肥：根據(jù)管理員要求，先將各種肥料合理配比后，運(yùn)至指定地點(diǎn)。在苗木的外圍按要求挖穴，將配好的施肥倒入穴中，用土覆蓋并澆水。工作結(jié)束對整個場地進(jìn)行清理。

　　8．苗木起挖：根據(jù)管理員的要求，對將起苗木進(jìn)行修剪、定型。根據(jù)要求規(guī)定的大小、深度起挖苗木土球。

　　9．修補(bǔ)草皮：先除去壞草坪皮，松土并拾凈垃圾。將新草皮鋪上，經(jīng)滾壓、拍打后，將水澆透。最后對整個場地進(jìn)行清理。

　　10．苗木種植：根據(jù)管理員要求的大小和深度進(jìn)行挖穴，將苗根據(jù)要求定向后植入穴中，加土、澆水、沖實，做好酒釀潭后固定。

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使每位綠化工熟練掌握基本的專業(yè)技能，勝任綠化養(yǎng)護(hù)及施工等工作。

　　培訓(xùn)方法：每季度進(jìn)行滾動強(qiáng)化培訓(xùn)，以實際操作為主，結(jié)合理論知識講解。

　　培訓(xùn)方式：員工操作、員工點(diǎn)評、管理員講評、員工抽查

　　培訓(xùn)考核：采取定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行考核。培訓(xùn)期間進(jìn)行抽查（具體操作），平時日常工作中的不定期考核。年度考核覆蓋率100%。

篇3：酒店專業(yè)技能培訓(xùn)體會

　　酒店專業(yè)技能培訓(xùn)體會

　　戰(zhàn)國時哲學(xué)家荀況曾說："積土成山，風(fēng)土興焉；積水成淵，蛟龍生焉；積善成德，而神明自得，圣心備焉。故不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河。"高尚的道德人格和道德品質(zhì)，不是一夜之間能夠養(yǎng)成的，它需要一個長期的積善過程。

　　公司人力資源部與湖南省z技術(shù)學(xué)院聯(lián)系，實現(xiàn)培訓(xùn)“送教上門”，這為我們員工提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺。9月22日下午2點(diǎn)，商業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師來我店授課，主講的內(nèi)容為職業(yè)道德，通過此次課程的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，感悟頗多。具體為以下幾個方面：

　　第一、始終為賓客提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　熱心為客人服務(wù) ，盡可能滿足他們的合理要求，是員工熱愛本職工作的具體表現(xiàn)。熱心為客人服務(wù)也是酒店行業(yè)的基本精神，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)之的根本。

　　第二、加強(qiáng)企業(yè)責(zé)任心與道德義務(wù)感。

　　服務(wù)工作是由許許多多小事構(gòu)成的，看似平凡，卻又不平凡。全心全意地為每位賓客服務(wù) ，從客人的快樂中尋找自身的價值和人生的樂趣，這便需要我們樹立強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感和道德義務(wù)感。只有如此，我們的工作才會更加的出色，我們的人生價值的光芒才會更加閃耀。

　　第三、始終堅持誠實守信的基本準(zhǔn)則。

　　誠實守信是一個人在社會中安身立命的根本，無論我們從事何種職業(yè)，都需做到講真話、講信用、講信譽(yù)，誠實守信雖只有簡單的四個字，說起來容易，但做起來難。各位員工都應(yīng)該從平時的小事做起，逐漸培養(yǎng)這種良好的道德品格。

　　此次培訓(xùn)在z員工熱烈的掌聲中圓滿落下帷幕。它加強(qiáng)了員工的自身修道，提高了為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，激發(fā)了員工工作的積極主動性，充分發(fā)揮了螺絲釘?shù)淖饔谩Ｏ嘈磐ㄟ^員工的不斷積累，z一定能形成更加良好的企業(yè)道德風(fēng)尚。