1、忠于公司,自覺維護公司的利益、形象、聲譽。認真貫徹**集團企業(yè)精神和工作作風,遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度和組織紀律。
2、認真貫徹落實崗位責任制,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做到"事事有著落、件件有回音"。
4、值班人員應(yīng)合理安排日常工作,保證上門服務(wù)合格100%,及時率100%,滿意率98%,熟悉特約服務(wù)報修程序,提高工作技巧。
5、工作人員按《維修服務(wù)規(guī)范》及《文明"十字用語"》進行。
6、掌握園區(qū)燈光系統(tǒng)的分布位置,開放時間。
7、當設(shè)備(設(shè)施)檢修(維修)時,需停電、水、氣等情況下,應(yīng)遵照相應(yīng)的程序執(zhí)行。
8、努力提高自身的工作技能、業(yè)務(wù)水平。
9、完成上級交辦的其他工作。
篇2:小區(qū)客戶維修技工崗位工作職責
小區(qū)客戶維修技工的崗位工作職責
1對客服部經(jīng)理負責,遵守公司規(guī)章制度。
2負責辦理住戶進場裝修手續(xù)。
3全面負責裝修管理工作,負責辦理住戶的裝修申請、審批及進場手續(xù),檢查裝修項目是否在申報
4及批準范圍內(nèi),對違章裝修行為,對裝修過程中發(fā)生的重大事故應(yīng)立即上報領(lǐng)導(dǎo),尋求解決。
5負責維護小區(qū)外觀的統(tǒng)一,對裝修現(xiàn)場進行日常檢查,發(fā)現(xiàn)并制止違章裝修行為,制止亂搭亂建、亂堆亂放,禁止任何人以任何物品堵塞過道、樓梯間及消防通道。