*花園配套服務(wù)設(shè)施簡介
*花園位于*市新洲南路與新沙路交匯處，該花園由**集團公司開發(fā)建設(shè)。小區(qū)建筑風(fēng)格屬東方圍合式，外圍樓群，內(nèi)為花園，中心是中央花園，地下是停車庫。小區(qū)花園由恒威園林設(shè)計公司策劃，極富有動人心壙神怡之美感。
小區(qū)內(nèi)設(shè)備配套齊全，性能優(yōu)良。21部上海三菱高速電梯，安全平穩(wěn);先進的遠紅外線防越報警系統(tǒng)，使竊曲心有余悸;地面、地下八臺高清晰攝像鏡頭，盡把小區(qū)動態(tài)監(jiān)控;電梯間裝置的閉路閉視鏡頭與外界攝像鏡頭24小時全天候守護。中央控制室配有十六臺電視交換畫面，小區(qū)動態(tài)一覽無遺。消防報警系統(tǒng)連接每個樓道，煙感、緊急報警、緊急廣播、噴淋、消火栓等消防設(shè)施應(yīng)有完善。地下室機電房配有高低壓供配電系統(tǒng);高低區(qū)供水系統(tǒng);450KW康明斯柴油發(fā)電機組保證市電中斷即刻恢復(fù)供電服務(wù)。
如今小區(qū)入住已達80%，小區(qū)服務(wù)設(shè)施一一到位，社區(qū)文化的表演臺、觀摩席;兒童娛樂天堂的兒童娛樂場;噴泉、按摩水池和游泳池使小孩、大人在水中盡享天倫之樂，游戲水之魅力。
地面、地下停車場共有100多個車位，駕車一族可使座駕擁有悠然之位。會所中心設(shè)有的網(wǎng)球場、超市、西餐廳、美容院、會賓室、形體房、桌球室、琴房、麻雀室、兒童游泳中心及商務(wù)中心，使小區(qū)住戶足不離區(qū)，享受美好生活的樂趣。
篇2：營銷現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作程序標(biāo)準(zhǔn)
營銷現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作程序與標(biāo)準(zhǔn)
一、現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作程序：
1、約定時間
?。?）檢查參觀場地和預(yù)訂情況，盡量避免酒店經(jīng)營高峰。
?。?）與客人約定一個雙方都感覺方便的日期、時間。
2、準(zhǔn)備工作
（1）準(zhǔn)備好宣傳資料、名片等銷售工具。
（2）對客人所要經(jīng)過的地方進行檢查。
?。?）將情況通知大堂副理及各有關(guān)崗位。
?。?）提前準(zhǔn)備場地鑰匙。
3、參觀
?。?）預(yù)計客人的到達時間，帶好上述工具提前5分鐘至前臺迎候。
?。?）分發(fā)銷售資料并交換名片。
（3）向客人介紹行走路線，征求客人意見，并根據(jù)客人的需求進行即時調(diào)整。
（4）按照參觀路線進行參觀，向客人介紹各類服務(wù)設(shè)施、營業(yè)時間、產(chǎn)品優(yōu)勢、銷售政策等。
?。?）向客人介紹遇到的負責(zé)人。
（6）如果客人有時間，請客人至堂吧喝飲料并休息（客人離店后簽轉(zhuǎn)賬單）。
（6）對客人提出的意見和建議及時做好記錄。
?。?）如客人有意向簽訂協(xié)議，則按要求與之簽訂協(xié)議書。
4、送客
（1）向客人致謝，并詢問是否還有其他要求。
?。?）將客人送出酒店大門至停車場。
（3）填寫《銷售工作詳細報告》,并歸檔。
二、現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)
1、穿著裝束得體、儀容端莊、落落大方、不卑不亢。
2、盡量用姓氏稱呼客人。（整個訪問過程最少用姓氏、職銜稱呼客人三次）
3、各類資料及宣傳品提前準(zhǔn)備充分。
4、當(dāng)天整理訪問資料并填寫銷售工作報告，及時歸檔。
5、攜帶紙筆，隨時記錄客人要求。
6、簽訂協(xié)議必須嚴(yán)密、準(zhǔn)確、清楚，雙方經(jīng)辦人簽字、雙方單位蓋章，酒店方的公章事先蓋好。
7、自動上門的客人由部門文員進行接待，如需簽訂協(xié)議，請營銷經(jīng)理與之洽談。
篇3：現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作程序標(biāo)準(zhǔn)
酒店市場營銷部操作程序及標(biāo)準(zhǔn)
S&M STANDARD OPERATION PROCEDURE
程序與標(biāo)準(zhǔn) PROCEDURE
現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作程序與標(biāo)準(zhǔn)
編號 REF.NO. YLCCH/ S&M—04-003
第1版/第0次修改
執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 全體人員
涉及部門 DEPT. CONCERNED 前廳部、管家部、餐飲部財務(wù)部
政策制定人 PREPARED BY
審批人 APPROVED BY
執(zhí)行日期 EFFECTIE
一、現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作程序：
1、約定時間
（1）檢查參觀場地和預(yù)訂情況，盡量避免酒店經(jīng)營高峰。
?。?）與客人約定一個雙方都感覺方便的日期、時間。
2、準(zhǔn)備工作
?。?）準(zhǔn)備好宣傳資料、名片等銷售工具。
?。?）對客人所要經(jīng)過的地方進行檢查。
?。?）將情況通知大堂副理及各有關(guān)崗位。
3、參觀
?。?）預(yù)計客人的到達時間，帶好上述工具至前臺迎候。
（2）向客人介紹行走路線，征求客人意見，并根據(jù)客人的需求進行即時調(diào)整。
（3）按參觀路線進行參觀，向客人介紹各類服務(wù)設(shè)施、營業(yè)時間、產(chǎn)品優(yōu)勢、銷售政策等。
（4）分發(fā)銷售資料。
（5）如果客人有時間，請客人至大堂吧喝飲料并休息（客人離店后簽轉(zhuǎn)帳單）。
?。?）對客人提出的意見和建議及時做好記錄。
?。?）如客人有意向簽定協(xié)議，則按要求與之簽定《商務(wù)散客訂房協(xié)議書》。
4、送客
?。?）向客人致謝，并詢問是否還有其他要求。
?。?）將客人送出酒店大門。
（3）填寫《銷售工作詳細報告》。
二、現(xiàn)場介紹酒店服務(wù)設(shè)施操作標(biāo)準(zhǔn)
1、穿著裝束得體、儀容端莊、落落大方、不卑不亢。
2、盡量用姓氏稱呼客人。（整個訪問過程最少用姓氏、職銜稱呼客人三次）
3、各類資料及宣傳品提前準(zhǔn)備充分。
4、當(dāng)天整理訪問資料并填寫銷售工作報告。
5、攜帶紙筆，隨時記錄客人要求。
6、簽定協(xié)議必須嚴(yán)密、準(zhǔn)確、清楚，雙方經(jīng)辦人簽字、雙方單位蓋章，酒店方的公章事先蓋好。
7、自動上門的客人由部門文員進行接待，如需簽定協(xié)議，請營銷副總監(jiān)與之洽談。