物業項目設備供應、安裝商售后服務程序

　　【職責】

　　各系統設備管理人員負責組織對設備的定期檢查，對設備供應、安裝商售后服務質量的評價。

　　設備管理部主管負責電梯設備維保工作的檢查、督促與配合工作。

　　設備經理負責設備供應，安裝商售后服務協調、督促工作，必要時向貴方主管部門作出反映。

　　【工作程序】

　　設備工每日巡視設備，填寫各設備巡視記錄。發現問題及時通知分包方維保人員,報告設備經理，對于維修保養后的結果進行驗證，并對分包方的維修、保養服務質量進行檢查、驗證，督促維修保養。

　　設備管理不部主管負責電梯設備的定期檢查，配合電梯維保人員的維保工作。

　　設備經理人員按《設備維修保養合同》和原《設備采購合同》的內容要求定期檢查設備的運行狀況和維修保養情況，每月匯總并對設備供應、安裝商售后服務質量進行評價，填寫《合格維保單位考核評分表》。

　　對不合格服務項目由設備經理提出口頭整改意見。

　　若限期內未予以糾正整改或整改后仍不符合標準的，則開具書面《不合格項整改單》通知電梯設備供應、安裝商。

　　跟蹤檢查，直至符合標準。

　　若上述措施無效，由各設備專業工程師開具《分承包方服務質量檢查評價表》，經設備經理審核后，報管理處審批。

　　設備經理負責對上述工作進行監督檢查。組織對設備供應、安裝商售后服務質量的評價，半年一次組織有關人員對設備供應、安裝商的工作進行綜合檢查考核，匯總上報貴方主管部門。

篇2：醫療、設備管理工作年度綜合目標責任書

　　醫療、設備管理工作年度綜合目標管理責任書

　　1、醫院管理

　　(1)認真貫徹《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《獻血法》等法律規定，依法執業，衛生技術人員合法執業率達100%。

　　(2)嚴格執行政府辦非營利性醫療機構的政策規定，規范服務行為。

　　(3)醫療技術服務項目依法準入率達100%。

　　(4)依法做好醫療廣告的宣傳和管理。

　　(5)醫務科獨立設置，并按有關規定配備管理人員，認真履行其職能。醫療服務質量監控科要獨立設置，并有2名以上專職衛生技術人員，認真履行其職能，落實好文件要求。

　　(6)避免醫療技術事故的發生;責任事故為零;醫療糾紛*率為零。

　　(7)門診全部實行病人選醫生制度。

　　(8)積極組織實施醫療質量的管理和控制。

　　(9)準確及時向市衛生防疫部上報傳染病疫情。

　　(10)圓滿完成指令性、應急性醫療任務。

　　2、主要醫療工作指標

　　(1)年門診量8萬人次。

　　(2)病床使用率70%。

　　(3)平均住院天數≤18天。

　　(4)病床周轉次數15次。

　　(5)出院病人每年達4700人次，出入院符合率達95%以上。

　　(6)首診確診率在80%以上，手術前后診斷符合率≥90%，臨床診斷與病理診斷符合率在90%以上。

　　(7)門診、急診建設和管理達到標準。

　　(8)急診危重病人搶救成功率≥80%。

　　(9)每二級科室www.dewk.cn試行3種以上單病種質量控制。

　　(10)住院病人平均藥品費用與平均總費用之比≤45%。

　　(11)大型儀器檢查陽性率≥60%(*光機檢查陽性率≥50%)。

　　(12)成分輸血達80%以上。

　　(13)杜絕使用假冒偽劣藥品。

　　(14)禁止院內感染，肺結核轉診率100%。

　　3、科教工作

　　(1)引進新技術2項以上。

　　(2)認真做好衛生科技工作，用于衛生科研基金不少于醫院業務總收入的0.5%。

　　(3)認真做好繼續醫學教育工作，完成繼續醫學教育工作要求。用于衛生技術人員繼續教育基金不少于醫院業務收入的0.5%。

　　4、設備管理

　　(1)加強設備配置管理，單位2萬元以上設備的配置，內部要有可行性論證和經濟效益分析，5萬元以上設備的配置要將論證報告和有關資料報市衛生局。

　　(2)加強設備使用管理，建立健全設備管理組織和各項登記制度，使用要符合安全操作規程，定期保養維護，杜絕安全事故發生。

　　(3)大型醫療設備配置和使用要取得“三證”，嚴禁購買“二手貨”。

　　(4)認真執行國有資產管理辦法，嚴格設備報廢管理，防止國有資產流失。

　　5、紅會工作

　　領導重視，組織健全，加強紅會自身建設，認真履行工作職責，及時完成上級組織交給的指令性工作。

篇3：某醫院儀器設備檔案管理細則

　　醫院儀器設備檔案管理細則

　　1、目的

　　為加強對儀器設備檔案的管理，妥善收集與管理大型、貴重、精密儀器、設備的相關資料，制定本細則。

　　2、適用范圍

　　2.1本細則適用于醫院對重點儀器設備資料的管理，包括設備說明書、合格證、維修證、圖紙等全部隨機資料及后續服務資料。

　　2.2本細則僅針對儀器設備檔案的管理，從屬于醫院《檔案管理制度》。

　　3、管理范圍

　　3.1凡價值在1萬元以上的進口和國產的精密、貴重、稀缺儀器設備，必須建立檔案。

　　3.2凡屬歸檔范圍內的儀器設備的購置申請報告及批復文件，應存入該儀器設備檔案內。

　　3.3凡屬歸檔范圍內的儀器設備，到貨后應由藥械部的兼職檔案人員參加開箱驗收，詳細填寫驗收報告(一式兩份)并存檔備案。

　　3.4凡屬歸檔范圍內的儀器設備的全套隨機技術文件、儀器設備說明書、樣本、圖紙、技術操作規程、合格證及安裝調試等材料，均為存檔范圍。

　　3.5已建檔的儀器設備在管理、使用、維修和改進工作中形成的文件材料應歸檔，不得隨意亂放，以免丟失。

　　4、工作要求

　　4.1藥械部的兼職檔案員負責儀器設備檔案的收集、整理、保管、維修和使用統計工作。

　　4.2儀器設備檔案內的文件材料，要按時間順序排列，用鉛筆編寫頁號，凡有文字的頁面，都要編號，正面標在右上角，背面標在左上角，并完整填寫卷內目錄。

　　4.3儀器設備檔案應一式三份，原件交院辦(人事行政部)檔案室，一份復印件留在設備使用部門備用，一份復印件在藥械部存檔。院辦(人事行政部)負責監督、檢查檔案管理情況和設備使用情況。

　　4.4儀器設備檔案應放置在專用的檔案柜中，做到完整安全，存放有序，查找方便，不得隨意堆放，嚴防毀壞和散失。

　　4.5儀器設備檔案的原件一般不外借，如因特殊需要必須借用時，應經院辦(人事行政部)負責人同意。

　　4.6辦理借閱手續后借出的檔案材料，借用人要妥善保管，不得毀壞和遺失，并應按期歸還，如有損壞或遺失，由借用人負責賠償。