物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備供應(yīng)、安裝商售后服務(wù)程序
【職責(zé)】
各系統(tǒng)設(shè)備管理人員負(fù)責(zé)組織對(duì)設(shè)備的定期檢查，對(duì)設(shè)備供應(yīng)、安裝商售后服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
設(shè)備管理部主管負(fù)責(zé)電梯設(shè)備維保工作的檢查、督促與配合工作。
設(shè)備經(jīng)理負(fù)責(zé)設(shè)備供應(yīng)，安裝商售后服務(wù)協(xié)調(diào)、督促工作，必要時(shí)向貴方主管部門作出反映。
【工作程序】
設(shè)備工每日巡視設(shè)備，填寫各設(shè)備巡視記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知分包方維保人員,報(bào)告設(shè)備經(jīng)理，對(duì)于維修保養(yǎng)后的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，并對(duì)分包方的維修、保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，督促維修保養(yǎng)。
設(shè)備管理不部主管負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的定期檢查，配合電梯維保人員的維保工作。
設(shè)備經(jīng)理人員按《設(shè)備維修保養(yǎng)合同》和原《設(shè)備采購(gòu)合同》的內(nèi)容要求定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況和維修保養(yǎng)情況，每月匯總并對(duì)設(shè)備供應(yīng)、安裝商售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫《合格維保單位考核評(píng)分表》。
對(duì)不合格服務(wù)項(xiàng)目由設(shè)備經(jīng)理提出口頭整改意見。
若限期內(nèi)未予以糾正整改或整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，則開具書面《不合格項(xiàng)整改單》通知電梯設(shè)備供應(yīng)、安裝商。
跟蹤檢查，直至符合標(biāo)準(zhǔn)。
若上述措施無效，由各設(shè)備專業(yè)工程師開具《分承包方服務(wù)質(zhì)量檢查評(píng)價(jià)表》，經(jīng)設(shè)備經(jīng)理審核后，報(bào)管理處審批。
設(shè)備經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)上述工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。組織對(duì)設(shè)備供應(yīng)、安裝商售后服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，半年一次組織有關(guān)人員對(duì)設(shè)備供應(yīng)、安裝商的工作進(jìn)行綜合檢查考核，匯總上報(bào)貴方主管部門。
篇2：醫(yī)療、設(shè)備管理工作年度綜合目標(biāo)責(zé)任書
醫(yī)療、設(shè)備管理工作年度綜合目標(biāo)管理責(zé)任書
1、醫(yī)院管理
(1)認(rèn)真貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《獻(xiàn)血法》等法律規(guī)定，依法執(zhí)業(yè)，衛(wèi)生技術(shù)人員合法執(zhí)業(yè)率達(dá)100%。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行政府辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策規(guī)定，規(guī)范服務(wù)行為。
(3)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目依法準(zhǔn)入率達(dá)100%。
(4)依法做好醫(yī)療廣告的宣傳和管理。
(5)醫(yī)務(wù)科獨(dú)立設(shè)置，并按有關(guān)規(guī)定配備管理人員，認(rèn)真履行其職能。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控科要獨(dú)立設(shè)置，并有2名以上專職衛(wèi)生技術(shù)人員，認(rèn)真履行其職能，落實(shí)好文件要求。
(6)避免醫(yī)療技術(shù)事故的發(fā)生;責(zé)任事故為零;醫(yī)療糾紛*率為零。
(7)門診全部實(shí)行病人選醫(yī)生制度。
(8)積極組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的管理和控制。
(9)準(zhǔn)確及時(shí)向市衛(wèi)生防疫部上報(bào)傳染病疫情。
(10)圓滿完成指令性、應(yīng)急性醫(yī)療任務(wù)。
2、主要醫(yī)療工作指標(biāo)
(1)年門診量8萬人次。
(2)病床使用率70%。
(3)平均住院天數(shù)≤18天。
(4)病床周轉(zhuǎn)次數(shù)15次。
(5)出院病人每年達(dá)4700人次，出入院符合率達(dá)95%以上。
(6)首診確診率在80%以上，手術(shù)前后診斷符合率≥90%，臨床診斷與病理診斷符合率在90%以上。
(7)門診、急診建設(shè)和管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
(8)急診危重病人搶救成功率≥80%。
(9)每二級(jí)科室www.dewk.cn試行3種以上單病種質(zhì)量控制。
(10)住院病人平均藥品費(fèi)用與平均總費(fèi)用之比≤45%。
(11)大型儀器檢查陽(yáng)性率≥60%(*光機(jī)檢查陽(yáng)性率≥50%)。
(12)成分輸血達(dá)80%以上。
(13)杜絕使用假冒偽劣藥品。
(14)禁止院內(nèi)感染，肺結(jié)核轉(zhuǎn)診率100%。
3、科教工作
(1)引進(jìn)新技術(shù)2項(xiàng)以上。
(2)認(rèn)真做好衛(wèi)生科技工作，用于衛(wèi)生科研基金不少于醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入的0.5%。
(3)認(rèn)真做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，完成繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作要求。用于衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育基金不少于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的0.5%。
4、設(shè)備管理
(1)加強(qiáng)設(shè)備配置管理，單位2萬元以上設(shè)備的配置，內(nèi)部要有可行性論證和經(jīng)濟(jì)效益分析，5萬元以上設(shè)備的配置要將論證報(bào)告和有關(guān)資料報(bào)市衛(wèi)生局。
(2)加強(qiáng)設(shè)備使用管理，建立健全設(shè)備管理組織和各項(xiàng)登記制度，使用要符合安全操作規(guī)程，定期保養(yǎng)維護(hù)，杜絕安全事故發(fā)生。
(3)大型醫(yī)療設(shè)備配置和使用要取得“三證”，嚴(yán)禁購(gòu)買“二手貨”。
(4)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)有資產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格設(shè)備報(bào)廢管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失。
5、紅會(huì)工作
領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，加強(qiáng)紅會(huì)自身建設(shè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，及時(shí)完成上級(jí)組織交給的指令性工作。
篇3：某醫(yī)院儀器設(shè)備檔案管理細(xì)則
醫(yī)院儀器設(shè)備檔案管理細(xì)則
1、目的
為加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備檔案的管理，妥善收集與管理大型、貴重、精密儀器、設(shè)備的相關(guān)資料，制定本細(xì)則。
2、適用范圍
2.1本細(xì)則適用于醫(yī)院對(duì)重點(diǎn)儀器設(shè)備資料的管理，包括設(shè)備說明書、合格證、維修證、圖紙等全部隨機(jī)資料及后續(xù)服務(wù)資料。
2.2本細(xì)則僅針對(duì)儀器設(shè)備檔案的管理，從屬于醫(yī)院《檔案管理制度》。
3、管理范圍
3.1凡價(jià)值在1萬元以上的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)的精密、貴重、稀缺儀器設(shè)備，必須建立檔案。
3.2凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的購(gòu)置申請(qǐng)報(bào)告及批復(fù)文件，應(yīng)存入該儀器設(shè)備檔案內(nèi)。
3.3凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備，到貨后應(yīng)由藥械部的兼職檔案人員參加開箱驗(yàn)收，詳細(xì)填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告(一式兩份)并存檔備案。
3.4凡屬歸檔范圍內(nèi)的儀器設(shè)備的全套隨機(jī)技術(shù)文件、儀器設(shè)備說明書、樣本、圖紙、技術(shù)操作規(guī)程、合格證及安裝調(diào)試等材料，均為存檔范圍。
3.5已建檔的儀器設(shè)備在管理、使用、維修和改進(jìn)工作中形成的文件材料應(yīng)歸檔，不得隨意亂放，以免丟失。
4、工作要求
4.1藥械部的兼職檔案員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備檔案的收集、整理、保管、維修和使用統(tǒng)計(jì)工作。
4.2儀器設(shè)備檔案內(nèi)的文件材料，要按時(shí)間順序排列，用鉛筆編寫頁(yè)號(hào)，凡有文字的頁(yè)面，都要編號(hào)，正面標(biāo)在右上角，背面標(biāo)在左上角，并完整填寫卷內(nèi)目錄。
4.3儀器設(shè)備檔案應(yīng)一式三份，原件交院辦(人事行政部)檔案室，一份復(fù)印件留在設(shè)備使用部門備用，一份復(fù)印件在藥械部存檔。院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查檔案管理情況和設(shè)備使用情況。
4.4儀器設(shè)備檔案應(yīng)放置在專用的檔案柜中，做到完整安全，存放有序，查找方便，不得隨意堆放，嚴(yán)防毀壞和散失。
4.5儀器設(shè)備檔案的原件一般不外借，如因特殊需要必須借用時(shí)，應(yīng)經(jīng)院辦(人事行政部)負(fù)責(zé)人同意。
4.6辦理借閱手續(xù)后借出的檔案材料，借用人要妥善保管，不得毀壞和遺失，并應(yīng)按期歸還，如有損壞或遺失，由借用人負(fù)責(zé)賠償。