黑市房聯(lián)字[20**]3號(hào)

　　關(guān)于印發(fā)《黑河市城區(qū)物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定》的通知

　　各物業(yè)企業(yè),社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì):

　　為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,建立質(zhì)價(jià)相符的分類分級(jí)收費(fèi)體制,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《黑龍江省各類物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定》,制發(fā)了《黑河市城區(qū)物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定》,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

　　黑河市房產(chǎn)管理局

　　主題詞:物業(yè)分級(jí)規(guī)定通知

　　黑河市物價(jià)局

　　二00七年九月三十日

　　黑河市城區(qū)物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定

　　第一條 為了規(guī)范住宅小區(qū)分級(jí)管理,提高物業(yè)行業(yè)的管理服務(wù)水平,建立質(zhì)價(jià)相符的分類分級(jí)收費(fèi)體制,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《黑龍江省各類物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定》結(jié)合黑河市城區(qū)的實(shí)際,制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定適用于簽訂規(guī)范的物業(yè)管理委托合同,實(shí)施物業(yè)管理的市城區(qū)內(nèi)多層、高層住宅小區(qū)。

　　第三條 市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)全市住宅小區(qū)物業(yè)管理分級(jí)評(píng)定工作。(房地產(chǎn)E網(wǎng):www.dewk.cn)

　　第四條 住宅小區(qū)物業(yè)的類別:一類為多層住宅:1-4級(jí);二類為高層住宅:1-3級(jí)。

　　第五條 住宅小區(qū)物業(yè)一類按本規(guī)定執(zhí)行;二類參照本規(guī)定及《黑龍江各類物業(yè)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行)執(zhí)行。

　　第六條 由于規(guī)劃而形成的統(tǒng)一商服小區(qū),因物業(yè)公共管理服務(wù)內(nèi)容與住宅小區(qū)相近,可參照住宅小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　第七條 各類物業(yè)管理項(xiàng)目在評(píng)定級(jí)別的基礎(chǔ)上要參考國(guó)家及省的相關(guān)規(guī)定。

　　第八條 住宅小區(qū)物業(yè)管理的分級(jí)評(píng)定實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,新建小區(qū)具備條件的可以申請(qǐng)核定,原則上每三年核定一次,每年度可按管理情況變化調(diào)整一次,住宅小區(qū)物業(yè)級(jí)別確定后滿一年,管理單位可以申請(qǐng)晉級(jí),原則上不能越級(jí)晉級(jí)。

　　第九條 住宅小區(qū)物業(yè)管理分級(jí)核定程序:由物業(yè)管理單位對(duì)照《黑龍江省各類物業(yè)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《黑龍江省各類物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定》及《黑河市城區(qū)物業(yè)分級(jí)管理規(guī)定》提出申請(qǐng),由房產(chǎn)管理部門牽頭,邀請(qǐng)物價(jià)等單位共同組成評(píng)審小組,通過"看、聽、議、評(píng)、示"的方法評(píng)定住宅物業(yè)項(xiàng)目的級(jí)別。

　　第十條 各物業(yè)管理單位在每年的七月底前對(duì)住宅物業(yè)項(xiàng)目級(jí)別進(jìn)行申報(bào),評(píng)審小組在一個(gè)月內(nèi)對(duì)申請(qǐng)項(xiàng)目進(jìn)行審核評(píng)定,房產(chǎn)管理部門發(fā)文并在媒體上進(jìn)行公布。各類物業(yè)申請(qǐng)一級(jí)的,由物業(yè)行政主管部門初評(píng),由省建設(shè)行政主管部門審定。

　　第十一條 各類物業(yè)的分級(jí)確定后,發(fā)放物業(yè)級(jí)別證書,物業(yè)級(jí)別證書由省建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一印制。

　　第十二條 按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理承擔(dān)二次提水電費(fèi)及設(shè)施維護(hù)費(fèi)、高層電梯電費(fèi)等其它費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門確定的價(jià)格執(zhí)行。

　　第十三條 多層物業(yè)前期管理收費(fèi)及單體樓按一類四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。高層物業(yè)前期管理收費(fèi)按二類三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(來自:www.dewk.cn)

　　第十四條 各縣(市)區(qū)的物業(yè)可參照本規(guī)定執(zhí)行,由市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)指導(dǎo)。

　　第十五條 本規(guī)定自20**年10月1日起試行,由市房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　附件:黑河市城區(qū)物業(yè)分級(jí)管理評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

篇2：學(xué)校物業(yè)管理工作職責(zé)

>　　學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)

　　1、對(duì)包干區(qū)地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。

　　2、洗臉間地面干凈、無積灰，水池?zé)o青苔，無油污，無雜物。

　　3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味，不堵塞。

　　4、愛護(hù)公物和清潔工具，保管好勞動(dòng)用品。

　　5、有責(zé)任教育學(xué)生節(jié)約水電。

　　6、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所窗戶玻璃等公共設(shè)施的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。

　　7、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從臨時(shí)突擊任務(wù)的調(diào)配。

　　8、拾到財(cái)物要交公，學(xué)生掉落的衣物收好交組長(zhǎng)處理。

　　9、工作時(shí)間內(nèi)，不撿垃圾。

　　10、注意自身儀表形象。

篇3：師大后勤物業(yè)公司監(jiān)控條例

　　師大后勤集團(tuán)物業(yè)公司監(jiān)控條例

　　為加強(qiáng)公司管理，明確責(zé)任，促進(jìn)管理制度化、規(guī)范化、不斷提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本條例：

　　第一條監(jiān)控機(jī)構(gòu)：承總公司監(jiān)控機(jī)構(gòu)后物業(yè)管理公司專人負(fù)責(zé)全面監(jiān)控。

　　第二條監(jiān)控范圍：物業(yè)公司全部員工。

　　第三條監(jiān)控原則：堅(jiān)持公正、公開、公平原則。

　　第四條監(jiān)控責(zé)任：違反條例規(guī)定，除直接負(fù)責(zé)人之外，各級(jí)負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到經(jīng)理。

　　一、工作紀(jì)律

　　第五條上班時(shí)不按公司規(guī)定，不掛工號(hào)牌，不掛服務(wù)證，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第六條上班時(shí)精神不振、儀容不整、穿拖鞋，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第七條上班時(shí)間打牌、閑聊、干私活，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第八條私自挪用公司未用易耗品或送與他人。每次扣責(zé)任人1分和10元。并按所送價(jià)值3倍罰款。

　　第九條擅自離開工作崗位、串崗、無故不參加會(huì)議每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十條工作中弄虛作假、隱瞞實(shí)情、毀壞公司形象，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十一條無故遲到早退10分鐘，每次扣責(zé)任人1分和10元，累計(jì)三次以上按曠工一天記。

　　第十二條未按手續(xù)辦理請(qǐng)假或擅自換班，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十三條未按規(guī)定時(shí)間和要求完成工作任務(wù)，每次扣負(fù)責(zé)人2分和20元，

　　第十四條違反承諾服務(wù)規(guī)定，服務(wù)不規(guī)范的。每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第十五條大型綠化或維修工具等未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自外出作業(yè)。每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　二、崗位職責(zé)

　　綠化及花房管理

　　第十四條花房及相關(guān)區(qū)域內(nèi)隨意晾曬衣物。亂放工具及設(shè)備、影響花房整體美觀，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第十五條花卉培育中發(fā)生非正常死亡在10%以上，每次扣責(zé)任人3分和30元。

　　第十六條綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任區(qū)未及時(shí)清除雜草，未及時(shí)修剪，未及時(shí)防病除蟲，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第十七條綠化養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成喬木、灌木草坪等死亡。每次扣責(zé)任人3分和30元。

　　第十八條花卉栽培中，未完成規(guī)定產(chǎn)量，按情況扣責(zé)任人2-5分，和20元-50元。

　　第十九條觀賞植物管理不當(dāng)，私自外借，送人。每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第二十條擅自同意私人花卉植物擺放在花房，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　環(huán)境及校園管理

　　第二十一條校園內(nèi)張貼物和窨井等未及時(shí)清理和解決的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十二條未及時(shí)處理亂晾曬衣物，私拉繩子等的，每次扣負(fù)責(zé)人1分和10元。

　　第二十三條未能及時(shí)完成包干區(qū)衛(wèi)生，影響校容的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十四條校園垃圾箱未及時(shí)清理、及時(shí)關(guān)閉，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十五條垃圾未按規(guī)定倒放規(guī)定區(qū)域，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十六條垃圾房四周不整潔，垃圾房頂有雜草，雜物的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十七條清掃衛(wèi)生清潔時(shí)間內(nèi)有明顯垃圾超過20分鐘未清理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十八條轄區(qū)自行車停放不整齊，未及時(shí)整理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　樓群管理

　　第二十八條大樓內(nèi)走廊、樓梯等公共場(chǎng)所堆放量物品未及時(shí)處理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第二十九條大樓周圍非自行車、機(jī)動(dòng)車停放點(diǎn)發(fā)生停放車輛的每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十條大樓周圍堆放物品對(duì)觀瞻有明顯影響，未及時(shí)處理的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十一條懸掛彩旗、橫幅不及時(shí)不規(guī)范，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第三十二條上課教室未及時(shí)開關(guān)的，影響正常教學(xué)秩序，每次扣責(zé)任人4分和40元。

　　第三十三條上課教室未及時(shí)配備教學(xué)用具、每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第三十四條包干區(qū)衛(wèi)生未及時(shí)清理，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十五條教室內(nèi)課桌發(fā)現(xiàn)有明顯刻畫未及時(shí)處理，扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十六條未及時(shí)報(bào)修水電設(shè)施、教學(xué)設(shè)施的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十七條浴室管理不嚴(yán)，違反浴室管理制度、每項(xiàng)每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　維修、水電管理

　　第三十八條一般水電維修因主觀原因未能當(dāng)天完成的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第三十九條維修服務(wù)中，未能到工完場(chǎng)清，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十條維修過程中，操作馬虎，引起故障問題，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十一條遇搶修時(shí)未按通知規(guī)定時(shí)間到達(dá)，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十二條高配值班人員未按有關(guān)安全操作規(guī)程而發(fā)生錯(cuò)誤工作指令而造成損失，視情節(jié)輕重每次扣責(zé)任人1-10分和10-100元。

　　第四十三條查詢電話，24小時(shí)維修值班電話振鈴三次響未接聽不詳，未及時(shí)上報(bào)，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十四條水電操作過程未遵守有關(guān)規(guī)程，產(chǎn)生安全隱患，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十五條水電收費(fèi)未按規(guī)定，視情

　　節(jié)輕重，每次扣責(zé)任人2-5分和20-50元。

　　文印管理

　　第四十六條考試期間違反規(guī)定擅自允許他人進(jìn)入文印作業(yè)場(chǎng)所的，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第四十七條未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)完成打印、膠印、復(fù)印任務(wù)的，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十八條打印資料差錯(cuò)率在5%以上，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第四十九條紙張損耗率在5%以上，每次扣責(zé)任人1分和10元。

　　第五十條私用文印消耗材料，視情節(jié)輕重，每次扣責(zé)任人1分或10元。

　　第五十一條造成保密資料泄密，每次扣責(zé)任人10分和100元以上，視情節(jié)輕重予以解職，直至追究刑事責(zé)任。

　　三、財(cái)務(wù)紀(jì)律

　　第五十二條在權(quán)限范圍內(nèi)采購(gòu)過程中不堅(jiān)持原則，違反規(guī)定，收取人情貨、關(guān)系貨的，每次扣2-10分和20-100元以上。

　　第五十三條出現(xiàn)質(zhì)次價(jià)高，造成經(jīng)濟(jì)損失，酌情賠償，情節(jié)嚴(yán)重調(diào)度崗位，每次扣責(zé)任人2-10分和20-100元。

　　第五十四條違反規(guī)定，私自采購(gòu)物品，一切貨款自理，每次扣責(zé)任人1-5分和10--50元。

　　第五十五條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，私自出售物品，每次扣責(zé)任人2-5分和20-50元。

　　第五十六條不遵守現(xiàn)金收支規(guī)定、未及時(shí)上交現(xiàn)金款的，每次扣責(zé)任人2分和20元。

　　第五十七條私分現(xiàn)金，追回所有現(xiàn)金，情節(jié)嚴(yán)重調(diào)離崗位、

　　直至解職，每次扣責(zé)任人2-10分和20-100元。

　　第五十八條采購(gòu)和銷售物品應(yīng)計(jì)數(shù)物資和錢款，必須兩人以上同時(shí)在場(chǎng)，并作詳細(xì)記錄，違反規(guī)定每次責(zé)任人扣2分和20元。

　　四、安全生產(chǎn)

　　第五十九條發(fā)生安全事故，知情不報(bào)或不及時(shí)匯報(bào)，每次扣責(zé)任人5分?