常州市武進區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)武進區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核辦法(試行)的通知
武政發(fā)[20**]203號
各鎮(zhèn)人民政府，開發(fā)區(qū)管委會，街道辦事處，區(qū)各辦局(公司)行，區(qū)各直屬單位：
《武進區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核辦法(試行)》經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議討論通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真遵照執(zhí)行。
常州市武進區(qū)人民政府
20**年11月25日
武進區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作考核辦法(試行)
為進一步貫徹區(qū)政府《關(guān)于深入推進物業(yè)管理工作的實施意見》精神，強化物業(yè)管理監(jiān)督力度，鞏固和提升全區(qū)物業(yè)管理長效綜合管理水平，特制定本考核辦法。
一、指導(dǎo)思想
按照“統(tǒng)一部署、分級負責、屬地管理、合力推進”原則，創(chuàng)新管理模式和機制，進一步發(fā)揮物業(yè)管理提升城市管理水平、提高人居環(huán)境質(zhì)量、維護社區(qū)安定和諧的積極作用。
二、考核對象
各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)，區(qū)各相關(guān)職能部門，物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
三、考核范圍
全區(qū)實行物業(yè)管理的新建小區(qū)、次新小區(qū)、老舊住宅小區(qū)和安置房小區(qū)等。
四、考核內(nèi)容和標準
(一)考核內(nèi)容：
1.各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)住宅小區(qū)屬地化管理情況，重點包括：物業(yè)管理組織保障有力;工作機制順暢;加強業(yè)委會(物管會)的建設(shè)和管理;重視基礎(chǔ)管理;重視長效管理。
2.區(qū)各職能部門執(zhí)法進小區(qū)情況，重點包括：加強組織領(lǐng)導(dǎo);加強責任落實;加強基礎(chǔ)管理。
3.物業(yè)企業(yè)履行服務(wù)規(guī)約情況，重點包括：堅持依法經(jīng)營;加強規(guī)范管理;認真履行合同;積極開展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動。
(二)考核標準：詳見附表。
考核內(nèi)容和標準根據(jù)我區(qū)物業(yè)管理工作實際適時進行調(diào)整。
五、考核方式
全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作實行“區(qū)政府考核鎮(zhèn)(街道、高新北區(qū))和職能部門，區(qū)鎮(zhèn)結(jié)合考核物業(yè)企業(yè)”的模式。
1.區(qū)成立物業(yè)管理工作考評組，由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，政府辦(法制辦)、信訪局、住建局、公安局、民政局、人社局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、規(guī)劃局、城管局、民防局、發(fā)改局、工商局等單位分管領(lǐng)導(dǎo)為組員，由區(qū)物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(住建局)負責牽頭，對各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)和區(qū)各職能部門物業(yè)管理工作進行考核。全年考核四次，每季度分別進行一次。區(qū)考評組每季度對考核情況進行匯總，根據(jù)得分進行排名并書面通報。
2.區(qū)物業(yè)行業(yè)主管部門和各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)物管科負責對轄區(qū)范圍內(nèi)有住宅物管項目的企業(yè)每年至少一次進行考核。考核采取明查與暗訪相結(jié)合、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的辦法進行，實行量化打分制。年終形成考核情況通報。
六、考核結(jié)果運用
1.將各鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處、高新北區(qū)管理處)全年的考核成績納入?yún)^(qū)政府對各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)管委會)年度目標考核范圍。將區(qū)各職能部門執(zhí)法情況納入?yún)^(qū)政府對部門年度目標考核范圍。
2.將住宅小區(qū)項目考核結(jié)果年終計入該物業(yè)企業(yè)信用檔案，作為企業(yè)資質(zhì)升級、物業(yè)管理招投標、物業(yè)管理小區(qū)創(chuàng)優(yōu)達標等活動評審的參考依據(jù)。對考核成績優(yōu)異的物業(yè)企業(yè)和項目負責人進行年度表彰，對考核成績排名靠后的進行通報批評;對發(fā)生影響我區(qū)各類創(chuàng)建活動，或經(jīng)查實因處理不當引發(fā)群訪、越級*，以及對物業(yè)管理行業(yè)產(chǎn)生重大負面影響的事件的，在企業(yè)資質(zhì)升級、物業(yè)管理招投標、創(chuàng)優(yōu)達標時作為重要參考依據(jù)。
篇2：教工宿舍樓物業(yè)管理試行辦法
校教工宿舍樓物業(yè)管理試行辦法
為加強宜昌外校教工宿舍樓物業(yè)管理，促進文明進程，創(chuàng)建整潔、文明、安全、生活方便的居住環(huán)境，維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地實際，特制定本辦法。
1、實行業(yè)委會領(lǐng)導(dǎo)下的自主管理。
2、物業(yè)管理費按0.3元/平方米·月收取(隔樓按2/3的面積計算)物管費由業(yè)委會專戶專人保存，使用或存折交學(xué)校財務(wù)室代管。業(yè)委會每年公布一次物管費的收支情況。房屋買賣時，必須繳齊物管費后才予交易。
3、住戶使用房屋應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
①未經(jīng)有關(guān)部門批準，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌、規(guī)劃設(shè)計用途，不得在平臺、屋頂、空地、通道或其他公共場地和部位搭建建筑物、構(gòu)筑物。
②不得在公共區(qū)域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，不得在樓梯間、通道、平臺堆放物品、生火、做飯擺攤設(shè)點等危害他人利益的活動。
③禁止占用、踐踏公共綠地，不得損壞花草樹木。
④禁止亂拋垃圾、雜物;禁止發(fā)出超出規(guī)定標準的噪音;
⑤嚴禁影響市容及通告的亂搭、亂建、亂掛、亂涂、亂畫、隨意張貼。禁止在小區(qū)放養(yǎng)寵物、雞、犬聲不得干擾他人休息。
⑥法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定禁止的其他行為。
4、門房保安人員由業(yè)委會直接招聘，其職責、管理、考核、工資標準由業(yè)委會集體研究確定。
5、對違犯本規(guī)定，或相關(guān)管理人員玩忽職守的，由業(yè)委會直接追究其責任，限期整改，復(fù)原賠償;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責任。
6、本辦法自公布之日起施行。
篇3：學(xué)校物業(yè)管理工作職責
> 學(xué)校物業(yè)管理崗位職責1、對包干區(qū)地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。
2、洗臉間地面干凈、無積灰，水池無青苔，無油污，無雜物。
3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味，不堵塞。
4、愛護公物和清潔工具，保管好勞動用品。
5、有責任教育學(xué)生節(jié)約水電。
6、負責公共場所窗戶玻璃等公共設(shè)施的維護工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。
7、遵守勞動紀律，服從臨時突擊任務(wù)的調(diào)配。
8、拾到財物要交公，學(xué)生掉落的衣物收好交組長處理。
9、工作時間內(nèi)，不撿垃圾。
10、注意自身儀表形象。