嘉祥縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)嘉祥縣住宅小區(qū)綜合治理暨物業(yè)規(guī)范化管理實(shí)施方案的通知

　　嘉政辦發(fā)〔20**〕57號(hào)

　　各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處），嘉祥高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)，縣政府各有關(guān)部門：

　　《嘉祥縣住宅小區(qū)綜合治理暨物業(yè)規(guī)范化管理實(shí)施方案》已經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際，抓好貫徹落實(shí)。

　　20**年5月30日

　　嘉祥縣住宅小區(qū)綜合治理暨物業(yè)規(guī)范化管理實(shí)施方案

　　為切實(shí)解決我縣物業(yè)管理工作存在的突出問題，規(guī)范物業(yè)公司的服務(wù)行為，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平，通過調(diào)查研究，同時(shí)借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合嘉祥實(shí)際，特制定本方案。

　　一、總體要求

　　按照縣委、縣政府關(guān)于“實(shí)施居民小區(qū)規(guī)范化管理”的總體要求，徹底解決物業(yè)管理的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，推進(jìn)和諧嘉祥建設(shè)，規(guī)范開發(fā)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)行為，抓點(diǎn)帶面，標(biāo)本兼治，推動(dòng)物業(yè)管理逐步步入社會(huì)化、專業(yè)化、市場化發(fā)展的軌道，建立起物業(yè)管理長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)居住小區(qū)規(guī)范化管理、業(yè)主滿意度明顯提升。

　　二、基本原則

　　（一）政府統(tǒng)一部署，縣住建局組織，規(guī)劃、執(zhí)法、財(cái)政、嘉祥街道等相關(guān)職能部門、單位配合。

　?。ǘ┪飿I(yè)專業(yè)化管理與業(yè)主自治相結(jié)合。

　?。ㄈ┳c(diǎn)帶面、逐步推開。

　　三、整治內(nèi)容

　　嚴(yán)格按照《濟(jì)寧市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（三級(jí)）進(jìn)行綜合整治，整治項(xiàng)目主要內(nèi)容為：1、疏通和更新小區(qū)主、支排水排污管道，增設(shè)或更新排水排污檢查井井蓋；2、化糞池清污；3、硬化小區(qū)內(nèi)主、次道路，更換路沿石，適當(dāng)擴(kuò)寬路面；4、合理增設(shè)停車泊位，施畫道路交通標(biāo)志線，安裝交通安全設(shè)施；5、清理、拆除各類違章建筑物和侵占綠地、道路的違章違法行為；6、調(diào)整綠化方式，補(bǔ)植適宜樹種；7、樓體粉刷工程（包括樓體外墻和樓梯間內(nèi)墻）；8、維修和更換落水管道；9、新增、修復(fù)安防設(shè)施設(shè)備（包括電子監(jiān)控、電子道閘）和路燈設(shè)施；10、改造排水管道，達(dá)到雨污分流；11、整治完成后具備條件的要組織籌備成立業(yè)主大會(huì)，指導(dǎo)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，簽訂物業(yè)服務(wù)合同；暫不具備條件的由駐地居委會(huì)牽頭，組織開展保潔、保綠、保安等基礎(chǔ)性服務(wù)；12、改造影響居民生活的供電、供水、供熱設(shè)施，未向供電、供水、供熱部門移交的組織實(shí)施移交；13、規(guī)范物業(yè)服務(wù)公司的收費(fèi)行為，制止亂收費(fèi)、多收費(fèi)現(xiàn)象；14、合理增設(shè)健身器材，完善小區(qū)標(biāo)識(shí)、公益宣傳櫥窗等設(shè)施；15、其他具備整治條件的項(xiàng)目。

　　四、實(shí)施步驟

　?。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動(dòng)階段（20**年6月15日—7月5日）。及時(shí)出臺(tái)《嘉祥縣物業(yè)管理辦法》及配套性文件，利用廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體，采取發(fā)放明白紙、問卷調(diào)查等多種形式，大力宣傳實(shí)施物業(yè)管理辦法，開展住宅小區(qū)綜合治理的目的、意義，宣傳周邊縣市區(qū)開展物業(yè)管理取得的成效，曝光我縣因管理不規(guī)范、居民不文明行為造成的管理混亂、臟亂差等不良現(xiàn)象，引導(dǎo)廣大市民積極參與物業(yè)規(guī)范化管理活動(dòng)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的支持。各部門要站在改善民生、推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)物業(yè)管理工作的重要意義，積極采取措施，破解難題，建立健全物業(yè)管理長效機(jī)制，努力提高我縣物業(yè)管理工作水平，促進(jìn)全縣物業(yè)管理事業(yè)健康快速發(fā)展。

　?。ǘ?建立業(yè)主委員會(huì)階段（20**年6月25日— 7月 15日）。各住宅小區(qū)在街道、社區(qū)等單位的組織下，召開業(yè)主大會(huì)，選聘物業(yè)管理公司、選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的授權(quán)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主，與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同。同時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積極協(xié)助物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)合同，及時(shí)了解業(yè)主的意見和建議，督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議、決定，遵守小區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理制度。

　?。ㄈ┚C合整治階段（20**年7月16日— 10月31日）。

　　1、拆除違章建筑。各有關(guān)職能部門、街道、居委會(huì)聯(lián)合，對(duì)試點(diǎn)小區(qū)違章建筑全面實(shí)施拆除，為下一步各住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。

　　2、基礎(chǔ)設(shè)施改造。拆違完成后，各小區(qū)按照《濟(jì)寧市物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》（三級(jí)）的基本要求，制定改造方案，進(jìn)入實(shí)施階段。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要從最基本、業(yè)主最關(guān)注的服務(wù)項(xiàng)目做起，重點(diǎn)做好安全、衛(wèi)生、綠化、公共設(shè)施維修等工作。

　?。ㄋ模?shí)施階段（20**年8月1日—12月20日）。20**年

計(jì)劃對(duì)盛世花園、孔莊小區(qū)、教育二區(qū)東院、祥和家園、迎賓花園、山水嘉園、新輝花園、錦繡華庭、福祥麗景小區(qū)、金都花園、萌山小區(qū)等11個(gè)住宅小區(qū)實(shí)施綜合整治。小區(qū)的區(qū)容區(qū)貌、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管護(hù)、配套設(shè)施完善、安全防范、規(guī)范服務(wù)等物業(yè)管理方面的問題，由原建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行綜合整治，達(dá)到規(guī)范化管理的要求；小區(qū)的供水、供電、供熱等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備，由相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位根據(jù)整改方案對(duì)水、電、暖管線、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行整修與更新改造，改造后，抄表、收費(fèi)、維修到最終用戶。

　?。ㄎ澹z查驗(yàn)收、全面推行階段（20**年12月21日—12月31日）。試點(diǎn)小區(qū)綜合整治工作結(jié)束后，由縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門（單位）進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格者掛牌管理。檢查驗(yàn)收合格后，物業(yè)主管部門及街道、社區(qū)委員會(huì)組織物業(yè)管理企業(yè)、物業(yè)管理自治單位、業(yè)主委員會(huì)到試點(diǎn)小區(qū)及外地物業(yè)管理規(guī)范化小區(qū)參觀學(xué)習(xí)，未整治小區(qū)應(yīng)積極借鑒試點(diǎn)小區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際，對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施綜合整治。

　　五、職責(zé)分工

　　（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處），嘉祥高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)：負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)主委員會(huì)換屆工作，監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé)，組織召集由社區(qū)居委會(huì)、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)（業(yè)主代表）、專業(yè)經(jīng)營單位參加的物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，調(diào)解處理轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理矛盾糾紛。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行受理處理：

　　1．業(yè)主委員會(huì)應(yīng)召集業(yè)主大會(huì)而不履行召集義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主申請(qǐng)，負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主大會(huì)；

　　2．對(duì)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出違反法律法規(guī)的決定，責(zé)令其限期整改或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主；

　　3．業(yè)主委員會(huì)任期屆滿后應(yīng)將業(yè)主委員會(huì)印章、檔案資料以及屬于全體業(yè)主的財(cái)物等移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)而不及時(shí)移交的，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)督促其移交；

　　4．對(duì)未參加物業(yè)聯(lián)席會(huì)議的工作人員，上報(bào)縣政府有關(guān)部門督促其履行職責(zé)；

　　5．對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類物業(yè)管理矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解處理。

　?。ǘ┛h住建局：負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程施工、房屋質(zhì)量安全、裝飾裝修、供水、供熱、供氣、項(xiàng)目綜合驗(yàn)收等工作的監(jiān)督管理，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為受理處理：

　　1．對(duì)違法違規(guī)施工、房屋工程質(zhì)量安全問題進(jìn)行查處；

　　2．對(duì)違法裝飾裝修行為進(jìn)行制止和查處；

　　3．對(duì)破壞供水、供熱、供氣等設(shè)施設(shè)備（含相關(guān)管線計(jì)量裝置）的行為進(jìn)行查處；

　　4．調(diào)解處理因上述內(nèi)容引起的矛盾糾紛。

　?。ㄈ┛h行政執(zhí)法局：負(fù)責(zé)對(duì)城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行處罰：

　　1．對(duì)因從事餐飲、娛樂經(jīng)營對(duì)其他業(yè)主產(chǎn)生油污、油煙、噪聲污染的行為進(jìn)行制止和查處；

　　2．對(duì)未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證的建筑物構(gòu)筑物的建設(shè)行為進(jìn)行查處和處罰；

　　3．對(duì)破壞園林綠化和環(huán)境衛(wèi)生的違法違規(guī)行為進(jìn)行制止和查處。

　　（四）縣綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好住宅小區(qū)的社會(huì)治安綜合治理和安全防范工作，會(huì)同物業(yè)主管部門督促落實(shí)住宅小區(qū)安全防范設(shè)施建設(shè)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)秩序維護(hù)人員進(jìn)行監(jiān)管、培訓(xùn)，建立健全以管理單位為主體的群防群治工作制度，構(gòu)建住宅小區(qū)安全防范體系。

　?。ㄎ澹┛h公安局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)和秩序維護(hù)人員開展安全防范，指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范設(shè)施建設(shè)、消防管理工作，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)樓號(hào)、門牌號(hào)碼、治安、消防、流動(dòng)人口、車輛停放進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行受理處理：

　　1．對(duì)不按規(guī)定安裝門牌號(hào)碼的行為進(jìn)行查處；

　　2．對(duì)違反消防、流動(dòng)人口規(guī)定的行為進(jìn)行制止和查處；

　　3．對(duì)堵塞交通、阻礙消防通道的行為進(jìn)行制止和查處，對(duì)違章機(jī)動(dòng)車輛及時(shí)予以拖離，對(duì)強(qiáng)行停放大型客車、貨車和油罐車（危化品車）的行為進(jìn)行制止和處理；

　　4．對(duì)打架斗毆、聚眾賭博、傳銷、強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)裝強(qiáng)卸等違法犯罪行為接警必出，依法嚴(yán)厲進(jìn)行打擊；

　　5．寵物、犬只的飼養(yǎng)管理；

　　6．調(diào)解處理因上述問題引起的矛盾糾紛。

　　（六）縣規(guī)劃局:負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程及各類配套建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì)及調(diào)整變更的監(jiān)督管理。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行受理處理：

　　1．對(duì)審批后的建設(shè)項(xiàng)目（工程）違法違規(guī)行為實(shí)行處罰，配合縣行政執(zhí)法局查處未經(jīng)規(guī)劃審批的違法建設(shè)行為；

　　2．調(diào)解因上述問題引起的矛盾糾紛。

　?。ㄆ撸┛h環(huán)保局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好環(huán)境保護(hù)工作，對(duì)生態(tài)環(huán)境、排污、噪聲、輻射、環(huán)境污染等工作進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行受理處理：

　　1．對(duì)未經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)架設(shè)大功率電力設(shè)施、大功率發(fā)射裝置以及安裝其他輻射、放射等造成輻射污染的行為進(jìn)行制止和查處；

　　2．對(duì)破壞生態(tài)環(huán)境的行為進(jìn)行制止和查處；

　　3．調(diào)解處理因上述問題引起的矛盾糾紛。

　?。ò耍┛h園林環(huán)衛(wèi)局：配合縣規(guī)委會(huì)和規(guī)劃局對(duì)綠線的劃定和審批，配合縣住建局對(duì)小區(qū)綠化的驗(yàn)收工作，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)與管理，協(xié)同縣行政執(zhí)法局對(duì)非法占用綠化建設(shè)及破壞綠化的行為進(jìn)行查處。

　　負(fù)責(zé)指

導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好環(huán)境衛(wèi)生的管理。

　　1．負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)居民生活垃圾處理費(fèi)的直接收??；

　　2．負(fù)責(zé)小區(qū)生活垃圾的外運(yùn)及處理，做到日產(chǎn)日清；

　　3．調(diào)解處理因上述問題引起的矛盾糾紛。

　　（九）縣食品藥品監(jiān)督管理局：負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位的餐飲服務(wù)許可證的審批及處理。

　?。ㄊ┛h物價(jià)局：負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的管理，建立質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)機(jī)制，制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和浮動(dòng)幅度；對(duì)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督檢查，查處違反物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策的行為；受理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政策咨詢及投訴，協(xié)調(diào)解決因物業(yè)服務(wù)收費(fèi)引發(fā)的矛盾和糾紛。

　　（十一）縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和專業(yè)經(jīng)營單位做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備、計(jì)量裝置的安全運(yùn)營，對(duì)鍋爐、壓力容器、電梯等特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行受理處理：

　　1．對(duì)不按規(guī)定安裝使用鍋爐、壓力容器、電梯及各類計(jì)量裝置的違法違規(guī)行為進(jìn)行查處；

　　2．對(duì)不按規(guī)定辦理手續(xù)，在小區(qū)內(nèi)從事食品加工業(yè)的違法違規(guī)行為進(jìn)行查處；

　　3．調(diào)解因上述問題引起的矛盾糾紛，對(duì)相關(guān)計(jì)量裝置組織仲裁鑒定。

　?。ㄊ┛h工商局：負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督管理。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行受理處理：

　　1．對(duì)未取得營業(yè)執(zhí)照從事物業(yè)經(jīng)營的行為進(jìn)行查處；

　　2．對(duì)跨門頭等非法經(jīng)營行為進(jìn)行查處；

　　3．調(diào)解處理因上述問題引起的矛盾糾紛。

　?。ㄊ┛h民政局：會(huì)同鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）強(qiáng)化社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)和業(yè)主自治組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)自治組織在物業(yè)管理方面的作用。做好住宅小區(qū)住戶的基層工作，協(xié)助成立業(yè)主大會(huì)。強(qiáng)化社區(qū)居委會(huì)對(duì)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。

　?。ㄊ模┛h教體局：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)增設(shè)配置健身器材等工作。

　　（十五）縣財(cái)政局：負(fù)責(zé)籌措落實(shí)住宅小區(qū)綜合整治獎(jiǎng)補(bǔ)資金，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。

　?。ㄊ┛h文廣新局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和搞好“住宅小區(qū)綜合整治暨物業(yè)規(guī)范化管理”活動(dòng)及物業(yè)管理法規(guī)政策的宣傳工作，把握正確的輿論導(dǎo)向。

　?。ㄊ撸┛h房產(chǎn)管理局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好物業(yè)管理服務(wù)工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)、物業(yè)招投標(biāo)、專項(xiàng)維修資金和房屋質(zhì)量保修金等工作進(jìn)行監(jiān)督管理。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的下列違法違規(guī)行為進(jìn)行受理：

　　1．對(duì)未取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書從事物業(yè)管理的行為進(jìn)行查處；

　　2．對(duì)擅自改變物業(yè)服務(wù)用房、公共建筑和共用設(shè)施設(shè)備用途的行為進(jìn)行查處；

　　3．對(duì)物業(yè)企業(yè)擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、停止物業(yè)服務(wù)或未辦理退出手續(xù)、未履行相應(yīng)義務(wù)的行為進(jìn)行查處；

　　4．對(duì)未按規(guī)定繳存物業(yè)質(zhì)量保修金、挪用專項(xiàng)維修資金的行為進(jìn)行查處；

　　5．對(duì)未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行為進(jìn)行查處；

　　6．對(duì)擅自處分屬于業(yè)主的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所有權(quán)或者使用權(quán)的行為查處；

　　7．調(diào)解處理因上述問題引起的矛盾糾紛。

　?。ㄊ耍┯嘘P(guān)企業(yè): 移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、供電公司、自來水公司、創(chuàng)時(shí)能源有限公司、公用供熱有限公司、瑞祥燃?xì)庥邢薰镜葘I(yè)經(jīng)營單位按照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，接收專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備，承擔(dān)相關(guān)維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任；對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)用電、用水、用熱、用氣報(bào)修進(jìn)行受理和處理，提供收費(fèi)信息查詢，受理因上述問題引起的投訴、舉報(bào)、建議。

　　六、保障措施

　　（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員的物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排部署、組織協(xié)調(diào)全面工作?？h政府辦公室、督考辦要加大督查力度，對(duì)工作不主動(dòng)、措施不落實(shí)、整治不到位的單位給予通報(bào)批評(píng)，并追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　?。ǘ┞鋵?shí)責(zé)任主體。房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)的小區(qū)，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)整治。各單位自建的居住區(qū)，由原產(chǎn)權(quán)單位(開發(fā)建設(shè)單位)負(fù)責(zé)進(jìn)行整治。產(chǎn)權(quán)單位(開發(fā)建設(shè)單位)因破產(chǎn)、注銷又無管理單位的住宅區(qū)由縣物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施整治。居住小區(qū)供水、供電、供熱等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的整治，由各專業(yè)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)。

　?。ㄈ┙⑦M(jìn)出機(jī)制。激發(fā)物業(yè)管理活力，提升物業(yè)管理水平。對(duì)管理不到位、服務(wù)行為不規(guī)范、業(yè)主滿意度低、信譽(yù)差的現(xiàn)有物業(yè)管理公司進(jìn)行清理、整頓；所有新建住宅小區(qū)都要通過招投標(biāo)選聘物業(yè)服務(wù)公司，積極引進(jìn)規(guī)范化、有實(shí)力的優(yōu)秀物業(yè)管理公司入駐嘉祥，打造一批亮點(diǎn)，引領(lǐng)帶動(dòng)物業(yè)管理市場提高標(biāo)準(zhǔn)和檔次。

　　（四）積極籌措資金。整治改造費(fèi)用堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、政策扶持、市場運(yùn)作”的原則多渠道籌措資金。住宅小區(qū)改造整治中，經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意，在規(guī)劃許可的情況下，可以按照有關(guān)規(guī)定建設(shè)物業(yè)服務(wù)用房和一定比例的經(jīng)營性用房。經(jīng)營性用房用于出租經(jīng)營，經(jīng)營收益作為住宅小區(qū)維護(hù)管理費(fèi)用的補(bǔ)充資金。供水、供電、供熱等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備改造所需資金，由各專業(yè)經(jīng)營單位按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。住宅小區(qū)整治改造驗(yàn)收合格后，政府給予一定比例的獎(jiǎng)補(bǔ)資金。

　　附：1、物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

　　2、住宅小區(qū)綜合整治一覽表

　　附件1： 物業(yè)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

　　組 長：卞延軍 縣委常委、常務(wù)副縣長

　　副組長：郝文民 縣政府辦公室副主任、法制辦主任

　　趙 羽 縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局局長

　　葛海明 縣公安局副局長、執(zhí)法局局長

　　李遠(yuǎn)航 嘉祥街道黨工委書記

　　成 員：王志忠 縣政法委副書記

　　孟凡新 縣住建局副局長、房管局長

　　王遵祥 縣公安局副局長

　　趙存勝 縣城管執(zhí)法局副局長

　　陳萬銀 縣

財(cái)政局副局長

　　吳 震 縣規(guī)劃局副局長

　　高德成 園林環(huán)衛(wèi)局副局長

　　陸志敏 縣食品藥品監(jiān)督管理局黨組成員、主任科員

　　崔保運(yùn) 縣環(huán)保局副局長

　　付吉運(yùn) 縣民政局副局長

　　宋巧云 縣教體局副局長

　　王貴成 縣質(zhì)監(jiān)局副局長

　　高德林 縣文廣新局副局長

　　孫 娟 縣物價(jià)局副局長

　　劉 文 縣工商局紀(jì)檢組長

　　金慶志 縣房管局副局長

　　夾書傳 嘉祥街道紀(jì)工委書記

　　郭繼海 縣供電公司工會(huì)主席

　　史建軍 縣移動(dòng)公司經(jīng)理

　　汪 波 縣聯(lián)通公司副經(jīng)理

　　趙志尚 縣自來水公司經(jīng)理

　　張振宇 嘉祥縣瑞祥燃?xì)庥邢薰緲I(yè)務(wù)經(jīng)理

　　郭 泉 嘉祥縣創(chuàng)時(shí)能源有限公司經(jīng)理

　　高虹橋 濟(jì)寧嘉祥公用供熱有限公司經(jīng)理

　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，孟凡新兼任辦公室主任，金慶志、趙存勝、夾書傳兼任辦公室副主任。

篇2：學(xué)校物業(yè)管理工作職責(zé)

>　　學(xué)校物業(yè)管理崗位職責(zé)

　　1、對(duì)包干區(qū)地面每天清掃兩次，走廊、樓梯無垃圾、蛛網(wǎng)、吊灰。

　　2、洗臉間地面干凈、無積灰，水池?zé)o青苔，無油污，無雜物。

　　3、便池每月用清潔劑清洗一次。做到無尿垢、無臭味，不堵塞。

　　4、愛護(hù)公物和清潔工具，保管好勞動(dòng)用品。

　　5、有責(zé)任教育學(xué)生節(jié)約水電。

　　6、負(fù)責(zé)公共場所窗戶玻璃等公共設(shè)施的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。

　　7、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，服從臨時(shí)突擊任務(wù)的調(diào)配。

　　8、拾到財(cái)物要交公，學(xué)生掉落的衣物收好交組長處理。

　　9、工作時(shí)間內(nèi)，不撿垃圾。

　　10、注意自身儀表形象。

篇3：教工宿舍樓物業(yè)管理試行辦法

　　校教工宿舍樓物業(yè)管理試行辦法

　　為加強(qiáng)宜昌外校教工宿舍樓物業(yè)管理，促進(jìn)文明進(jìn)程，創(chuàng)建整潔、文明、安全、生活方便的居住環(huán)境，維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，結(jié)合本地實(shí)際，特制定本辦法。

　　1、實(shí)行業(yè)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的自主管理。

　　2、物業(yè)管理費(fèi)按0.3元/平方米·月收取(隔樓按2/3的面積計(jì)算)物管費(fèi)由業(yè)委會(huì)專戶專人保存，使用或存折交學(xué)校財(cái)務(wù)室代管。業(yè)委會(huì)每年公布一次物管費(fèi)的收支情況。房屋買賣時(shí)，必須繳齊物管費(fèi)后才予交易。

　　3、住戶使用房屋應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　①未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌、規(guī)劃設(shè)計(jì)用途，不得在平臺(tái)、屋頂、空地、通道或其他公共場地和部位搭建建筑物、構(gòu)筑物。

　　②不得在公共區(qū)域堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，不得在樓梯間、通道、平臺(tái)堆放物品、生火、做飯擺攤設(shè)點(diǎn)等危害他人利益的活動(dòng)。

　?、劢拐加谩③`踏公共綠地，不得損壞花草樹木。

　?、芙箒y拋垃圾、雜物;禁止發(fā)出超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

　　⑤嚴(yán)禁影響市容及通告的亂搭、亂建、亂掛、亂涂、亂畫、隨意張貼。禁止在小區(qū)放養(yǎng)寵物、雞、犬聲不得干擾他人休息。

　　⑥法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定禁止的其他行為。

　　4、門房保安人員由業(yè)委會(huì)直接招聘，其職責(zé)、管理、考核、工資標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)委會(huì)集體研究確定。

　　5、對(duì)違犯本規(guī)定，或相關(guān)管理人員玩忽職守的，由業(yè)委會(huì)直接追究其責(zé)任，限期整改，復(fù)原賠償;構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

　　6、本辦法自公布之日起施行。