業戶手冊:客戶服務中心致辭
尊敬的業主/用戶(簡稱:業戶):
您好!
深圳市KD物業管理有限公司沈陽分公司【KD·長青灣】客戶服務中心全體工作人員真誠、熱情地歡迎您成為本物業的業戶!
能夠為您提供物業管理服務,我們深感榮幸。作為【KD·長青灣】項目的物業管理人,我們將傾注全部身心為您和您的家人提供無微不至的服務。我們期盼與您攜手營造一個舒適的、安全的、生活的、便利的、和諧的、快樂的生活環境和幸福家園。
為了便于您和您的家人對我們的服務有較全面的了解,讓您充分享受到我們提供的服務,依據國家《物業管理條例》、《建設部住宅室內裝飾裝修管理辦法》及其它相關法律、法規的相關規定, 結合本物業實際情況,我們特編制了【KD·長青灣】《業戶手冊》,希望能為您的日常生活提供幫助。
本【KD·長青灣】《業戶手冊》適用于本物業的全體業主及非業主使用人,僅作為提供服務指引及提示日常生活注意事項。
謝謝您的關注!期待您的理解、支持和配合!
深圳市KD物業管理有限公司沈陽分公司
KD·長青灣客戶服務中心
篇2:業戶手冊致辭
業戶手冊致辭
尊敬的業主(住戶):
在您的熱切期盼下,"金華庭"終于交付給您使用了,金華庭集團z市**物業服務有限公司熱忱恭賀您喬遷新居。從這一刻起,**物業的全體員工將向您提供熱情、周到的優質服務,由此掀開您尊貴生活的新篇章。
"金華庭"的物業服務事宜由金華庭集團z市**物業服務有限公司按照《前期物業服務協議》開展。在物業服務區域內向物業所有人或使用人提供:
1、物業公用部位的維修、養護和管理;
2、物業公用設施設備的運行、維修、養護和管理;
3、物業公用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養護和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業檔案資料管理及向物業所有人和使用人提供綜合性的有償服務的服務內容。
本著 "一個結果,兩種標準(即屬于物業范圍內的,其處理結果讓業主滿意;不屬于物業范圍內的,其處理過程讓業主滿意)"的服務宗旨,我們將竭誠為金華庭廣大業主提供優質的物業服務服務。
為把金華庭建設成為"文明健康、安全舒適、和諧進步"的綠色家園。我們已高標準、嚴要求地做好了入伙前的各項準備工作。為使您的物業達到投資保值和升值的效果,我們將圍繞您展開燦爛生活中的點點滴滴的服務:機敏的安全管理員為您二十四小時維持良好的公共秩序;靈巧的保潔員、綠化工悄然為您裝點純凈、青翠;敬業的物業服務工作人員為您襯托出生活的精致與高尚。為使"金華庭"成為z市物業服務的經典之作,我們將對"金華庭"采取封閉式管理,并嚴格按照《臨時管理規約》及《前期物業服務協議》對金華庭進行規范化、專業化管理。
本手冊屬指引性質,旨在向您闡明《臨時管理規約》的要點及一般守則。同時根據"金華庭"的實際情況,依據國家及地方政府的有關規定,向您介紹本住宅小區物業服務的相關情況,如服務內容、管理規章、公共設施設備維護使用及安全措施等。如您有任何疑問,歡迎隨時提出,我們將盡力為您解決。請您在入住前務必仔細閱讀本手冊,明確你我雙方的權利、責任和義務。并衷心希望您在簽訂《臨時管理規約》、鑒悉《業戶手冊》后,在我們為您提供熱情周到的服務過程中,得到您的大力支持與真誠合作。
希望通過我們對"金華庭"的管理服務,能讓您體會到真正意義上的安居樂業,體會到實實在在的幸福與美好的寫意生活。我們衷心期望,通過我們全心全意的服務,為您營造出一種新型的生活方式,在"金華庭"中,建立起一種融洽和諧、友好互助的人文氛圍。
我們將竭誠為您服務,讓歡樂閃亮您生活中的每一天!
金華庭集團z市**物業服務有限公司
篇3:業戶手冊:客戶服務中心致辭
業戶手冊:客戶服務中心致辭
尊敬的業主/用戶(簡稱:業戶):
您好!
深圳市地金物業管理有限公司沈陽分公司【地金·長青灣】客戶服務中心全體工作人員真誠、熱情地歡迎您成為本物業的業戶!
能夠為您提供物業管理服務,我們深感榮幸。作為【地金·長青灣】項目的物業管理人,我們將傾注全部身心為您和您的家人提供無微不至的服務。我們期盼與您攜手營造一個舒適的、安全的、生活的、便利的、和諧的、快樂的生活環境和幸福家園。
為了便于您和您的家人對我們的服務有較全面的了解,讓您充分享受到我們提供的服務,依據國家《物業管理條例》、《建設部住宅室內裝飾裝修管理辦法》及其它相關法律、法規的相關規定, 結合本物業實際情況,我們特編制了【地金·長青灣】《業戶手冊》,希望能為您的日常生活提供幫助。
本【地金·長青灣】《業戶手冊》適用于本物業的全體業主及非業主使用人,僅作為提供服務指引及提示日常生活注意事項。
謝謝您的關注!期待您的理解、支持和配合!
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