NJ小區(qū)物業(yè)保潔管理制度
保潔管理制度包括以下幾個(gè)主要部分:保潔人員崗位職責(zé)、保潔工作流程、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保潔工具和物料管理、保潔員工培訓(xùn)和考核等。
一、保潔人員崗位職責(zé)
1. 保潔主管:負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的保潔工作,制定保潔計(jì)劃,分配工作任務(wù),監(jiān)督保潔質(zhì)量,處理業(yè)主對(duì)保潔工作的投訴。
2. 保潔員:負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的保潔工作,按照保潔流程和要求,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)保潔任務(wù)。
二、保潔工作流程
1. 每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃,包括樓道、走廊、樓梯、電梯、停車場(chǎng)、綠化帶等。
2. 定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行保潔,包括垃圾桶、路燈、健身器材、公示欄等。
3. 定期對(duì)樓道進(jìn)行消殺,防止蚊蟲滋生,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。
4. 及時(shí)清理園內(nèi)垃圾,保持垃圾箱清潔,垃圾日產(chǎn)日清。
5. 對(duì)突發(fā)性的污染(如污水、雨水等)及時(shí)進(jìn)行處理。
6. 定期對(duì)保潔工具和物料進(jìn)行盤點(diǎn)和整理,確保物品齊全、使用正常。
三、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1. 樓道、走廊、樓梯、電梯:地面干凈無雜物,扶手無灰塵,墻面無污漬、蜘蛛網(wǎng),玻璃干凈透明。
2. 停車場(chǎng)、綠化帶:地面干凈無雜物,綠化帶內(nèi)無雜草、垃圾,景觀水體干凈無漂浮物。
3. 垃圾桶、路燈、健身器材、公示欄等公共設(shè)施:設(shè)施干凈無污漬,擺放整齊。
4. 消殺效果:蚊蟲數(shù)量得到有效控制,公共區(qū)域無明顯蚊蟲滋生現(xiàn)象。
5. 垃圾箱:垃圾箱清潔,垃圾日產(chǎn)日清,無溢滿現(xiàn)象。
四、保潔工具和物料管理
1. 保潔工具:制定保潔工具管理制度,明確工具的領(lǐng)用、使用、保養(yǎng)、更換等規(guī)定,確保工具正常使用。
2. 物料管理:制定物料管理制度,明確物料的采購、入庫、領(lǐng)用、保管等規(guī)定,確保物料合理使用。
3. 安全使用:培訓(xùn)保潔員正確使用保潔工具和物料,確保使用安全,避免對(duì)業(yè)主和自身造成傷害。
五、保潔員工培訓(xùn)和考核
1. 培訓(xùn)計(jì)劃:制定保潔員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。
2. 培訓(xùn)實(shí)施:按照培訓(xùn)計(jì)劃,組織保潔員參加培訓(xùn),提高保潔員的技能水平和服務(wù)意識(shí)。
3. 考核評(píng)價(jià):制定保潔員考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)保潔員進(jìn)行考核,評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。
4. 激勵(lì)機(jī)制:建立激勵(lì)機(jī)制,對(duì)外包方員工給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和懲罰,激發(fā)員工的工作積極性。
5. 溝通機(jī)制:建立溝通機(jī)制,加強(qiáng)與保潔員的溝通,了解員工的需求和建議,改善管理效果。
篇2:某某醫(yī)院環(huán)境保潔管理制度
醫(yī)院環(huán)境保潔管理制度
目的:確保環(huán)境潔凈,以滿足醫(yī)院的要求。
范圍:適用于合同范圍內(nèi)公共環(huán)境的清潔,保潔。
職責(zé):
1、清洗保潔部是本程序的歸口管理部門,負(fù)責(zé)編制和實(shí)施清潔,保潔服務(wù)控制程序。
2、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)清潔,保潔工作進(jìn)行指導(dǎo),巡查。
3、工作人員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔工作。
工作程序:
1、每日上班時(shí)用竹掃把清掃車場(chǎng)地面一遍,將垃圾收起放入垃圾桶或垃圾袋內(nèi),對(duì)于有沙土之處應(yīng)用小掃把認(rèn)真清掃,確保場(chǎng)面無明顯沙土。
2、每天對(duì)地面保潔,及時(shí)清掃地面紙屑果皮煙頭積水等,使地面保持干凈無雜物無積水。
3、每日清理沙井,雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無雜物。
4、每兩日對(duì)車場(chǎng)內(nèi)擋車器.送風(fēng)口.垃圾桶.防火門.汽車道閘等設(shè)施清潔一遍,將毛巾放入兌有清潔劑的水中擦洗擰干,對(duì)汽車道閘以及防火門等進(jìn)行擦抹直至無物跡。
5、垃圾周轉(zhuǎn)站清潔,保潔:
1)每日早上7點(diǎn)前將樓層垃圾桶并運(yùn)到垃圾周轉(zhuǎn)站。
2)傾倒垃圾后,用水龍頭將桶清洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。
3)用水清洗站內(nèi)外墻壁及地面。
4)每月對(duì)垃圾周轉(zhuǎn)站消殺兩次。
6、大堂及樓層清潔:
1)每日將樓層垃圾清運(yùn)后,對(duì)大堂進(jìn)行拖洗,將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗,擰干,拖洗地面數(shù)次,直至干凈為止。
2)每日對(duì)大堂內(nèi)公共設(shè)施用干凈進(jìn)行擦洗。
3)每日對(duì)摟轉(zhuǎn)換層及地面進(jìn)行保潔,清理紙張,煙頭等雜物。
7、行政辦公區(qū)及文娛場(chǎng)所的清潔:
1)每日責(zé)任清掃、拖洗地面、清除垃圾。
2)每日擦洗辦公臺(tái)面,文件柜和門窗。
3)對(duì)文娛活動(dòng)場(chǎng)所人員出入頻繁處,應(yīng)不間斷地進(jìn)行走動(dòng)保潔。
4)及時(shí)對(duì)各樓層內(nèi)煙灰筒進(jìn)行,保持潔凈。
篇3:餐飲具清洗消毒保潔管理制度
> 幼兒園餐飲具清洗消毒保潔管理制度為規(guī)范餐飲服務(wù)餐飲具清洗消毒保潔工作,保障公眾餐飲安全,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章,制定本管理制度。
一、設(shè)置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔專間及設(shè)備,清洗消毒設(shè)備設(shè)施的大小和數(shù)量應(yīng)能滿足需要。
二、餐飲具清洗消毒水池應(yīng)專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開。水池應(yīng)使用不銹鋼或陶瓷等不透水材料制成,不易積垢并易于清潔。采用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個(gè)專用水池,采用人工清洗熱力消毒的,至少設(shè)有兩個(gè)專用水池。各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。
三、接觸直接入口食品的餐飲具使用前應(yīng)洗凈并消毒,不得使用未經(jīng)清洗、消毒的餐飲具。不得重復(fù)使用一次性餐飲具。
四、餐飲具做到當(dāng)餐回收,當(dāng)餐清洗消毒,不得隔頓、隔夜。
五、餐飲具應(yīng)首選熱力方法進(jìn)行消毒,嚴(yán)格按照“除殘?jiān)A水(或洗滌劑)刷、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。使用化學(xué)藥物消毒的嚴(yán)格按照除殘?jiān)?、堿水(或洗滌劑)刷、清水沖、藥物泡、清水沖、保潔的順序操作,并注意要徹底清洗干凈,防止藥物殘留。
六、消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物。
七、消毒后的餐飲具及時(shí)放入保潔柜密閉保存?zhèn)溆?。盛放消毒餐飲具的保潔柜要有明顯標(biāo)記,保潔柜應(yīng)當(dāng)定期清洗,保持潔凈。已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放,保潔柜內(nèi)不得存放其他物品。
八、采購使用集中消毒企業(yè)供應(yīng)的餐飲具,應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)其經(jīng)營資質(zhì),索取營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、消毒合格憑證。
九、清洗消毒餐飲具用的洗滌劑、消毒劑等必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。
十、洗刷消毒結(jié)束,及時(shí)清理地面、水池衛(wèi)生,及時(shí)處理泔水桶,做到地面無積水,池內(nèi)無殘?jiān)锼皟?nèi)外清潔。
十一、定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施是否處于良好狀態(tài),采用化學(xué)消毒的應(yīng)定時(shí)測(cè)量有效消毒濃度。
十二、專人做好餐飲具清洗消毒及檢查記錄。
十三、洗滌劑、消毒劑應(yīng)存放在專用的設(shè)施內(nèi)。