業(yè)主委員會(huì)關(guān)于小區(qū)尚存在主要問題的調(diào)查報(bào)告

　　1、取暖問題

　　造成去冬取暖很差的原因主要是供暖單位燒的不好，其次是換熱站人工控制有時(shí)疏忽，再有個(gè)別業(yè)主暖氣管道改造不合理.(物業(yè)的態(tài)度：有問題的業(yè)主，速到物業(yè)公司前臺(tái)統(tǒng)一重新登記。如果您室內(nèi)的暖氣你已經(jīng)自己改動(dòng)而且效果不好，我們將依據(jù)你家的實(shí)際狀況對(duì)你家提出整改方案，并免費(fèi)提供人工，以便今冬您不再挨凍。如果您室內(nèi)的暖氣自己沒有改動(dòng)而且效果不好，我公司將根據(jù)具體情況，免費(fèi)為你提供部分改造工程。目的只有一個(gè)------讓您感到溫暖，并且不是只停留在口頭上。)這個(gè)問題的解決我們已經(jīng)和物業(yè)達(dá)成共識(shí)：供暖問題要落實(shí)到合同中.包括效果，認(rèn)定，罰則等.具體下面涉及到合同再詳細(xì)談.

　　2、內(nèi)墻長(zhǎng)毛和漏雨問題

　　時(shí)間：**年4月28日，下午1：00-4：00

　　議題：討論墻體透寒的維修方案及賠償問題

　　參加人：軟件園開發(fā)公司：X、秦部長(zhǎng)

　　物業(yè)公司：李部長(zhǎng)

　　業(yè)主委員會(huì)：XX、業(yè)主代表：X等

　　業(yè)主委員會(huì)與開發(fā)商及物業(yè)公司就以下幾方面商討，達(dá)成共識(shí)：

　　(1)、物業(yè)在今后的“修復(fù)墻體長(zhǎng)毛”施工管理方面，要給予合理安排，并把施工安排提前通知業(yè)主，前后工種銜接合理緊湊，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　(2)、每戶施工完，由開發(fā)商出資，物業(yè)方面做一次徹底的保潔工作，充分體現(xiàn)施工方“親情服務(wù)”的工作宗旨。

　　(3)、對(duì)已完工的業(yè)主，在施工期間，帶來的不便及時(shí)間上的損失，按工期給予補(bǔ)償，(補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)按大連市平均工資的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施);分歧在于標(biāo)準(zhǔn)不同.

　　(4)、由于修復(fù)墻體透寒，對(duì)家庭裝修造成破壞，原則上按照原樣復(fù)原的原則進(jìn)行施工，如復(fù)原有難度，則在經(jīng)濟(jì)上給予補(bǔ)償，由專人現(xiàn)場(chǎng)勘察核賠。

　　目前看這項(xiàng)工作正在緊張有序的進(jìn)行.其中五一期間曾經(jīng)派到二期一部分，我們發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)整改.我們還有部分業(yè)主不同意這種維修方案，下一步我們要召集他們開個(gè)會(huì)和開發(fā)商對(duì)話幫助他們解決問題.

　　3、塑鋼門窗問題

　　4、排煙道串味問題

　　5、晚上小區(qū)內(nèi)照明問題

　　6、單元門門口下雨積水

　　7、小區(qū)隨便停車問題

　　8、地下停車場(chǎng)安全問題

　　9、籃球場(chǎng)和網(wǎng)球場(chǎng)的收費(fèi)問題

　　10、安全問題(達(dá)不到開發(fā)商售房時(shí)的承諾，目前進(jìn)入小區(qū)沒有任何身份識(shí)別檢驗(yàn)程序)

　　11、三表遠(yuǎn)傳問題

　　12、陽臺(tái)欄桿生銹問題

　　13、單元門的單元鎖

　　14、衛(wèi)生

　　15、有償服務(wù)

　　16、已交停車費(fèi)用的處理，停車場(chǎng)收費(fèi)三原則;水潭有關(guān)滑梯的問題

　　17、有關(guān)滑梯，健身器材等共用設(shè)施維護(hù)及其使用的問題

　　業(yè)主委員會(huì)會(huì)議向開發(fā)商和物業(yè)公司提出的問題解決情況

　　1、已經(jīng)解決的問題

　　1.1小區(qū)照明問題

　　除個(gè)別因夜間安防系統(tǒng)需要應(yīng)調(diào)整位置的光源外，整個(gè)小區(qū)燈光按照體現(xiàn)小區(qū)的美觀，滿足業(yè)主的正常生活需要，適當(dāng)節(jié)省能源的目的配置。

　　1.2會(huì)所內(nèi)的乒乓球臺(tái)子物業(yè)公司已提供一個(gè)，大家現(xiàn)在都比較喜歡打乒乓球，能否考慮在增加1-2乒乓球臺(tái)子。

　　1.3噴水池里石板脫落問題

　　物業(yè)公司已組織施工完成維修。

　　1.4小區(qū)正門交通秩序的整理問題

　　物業(yè)公司已在小區(qū)的正門口，劃出了準(zhǔn)確的停車位置，以后凡是在小區(qū)正門口停放的車輛，應(yīng)按線停放。

　　1.5進(jìn)出小區(qū)出租車的管理

　　物業(yè)公司已責(zé)成保安開始對(duì)小區(qū)的進(jìn)出車輛開始登記，請(qǐng)大家監(jiān)督定期檢查保安部的登記記錄。下一步考慮晚上8：30后禁止出租車出入.

篇2：教工住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程

　　教工住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程

　　第一章 宗 旨

　　第一條 本委員會(huì)宗旨是：以規(guī)范化操作和科學(xué)、民主、合法的管理手段，協(xié)助物業(yè)管理服務(wù)中心開展物業(yè)管理工作，代表業(yè)主整體利益，維護(hù)業(yè)主公共權(quán)益，協(xié)調(diào)學(xué)校、物業(yè)管理服務(wù)中心和業(yè)主三者的關(guān)系，逐步對(duì)HN師范大學(xué)教工住宅區(qū)實(shí)行規(guī)范化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理，共同創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全、舒適、文明的居住環(huán)境。

　　第二條 本委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，其委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。本會(huì)是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)。本會(huì)接受省市住宅主管部門和HN師范大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

　　第二章 組織及職責(zé)

　　第三條 本會(huì)由各學(xué)校有關(guān)部門、業(yè)主代表推薦候選人，由業(yè)主大會(huì)(或業(yè)主代表大會(huì))選舉產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受省市住宅管理部門、學(xué)校和業(yè)主大會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　第四條 本會(huì)暫設(shè)委員二十名，其中會(huì)長(zhǎng)一名，副會(huì)長(zhǎng)兩名，執(zhí)行秘書一名，本會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)在全體委員會(huì)中選舉產(chǎn)生。本會(huì)執(zhí)行秘書為專職(協(xié)助物業(yè)刊物的出版)，其他人員均為兼職。

　　第五條 本會(huì)權(quán)利

　　1、 按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì);

　　2、 與HN師范大學(xué)有關(guān)職能部門(包括物業(yè)管理服務(wù)中心)一起參與物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的討論并決定;

　　3、 檢查、監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)中心的物業(yè)管理工作;

　　4、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校、中心和業(yè)主三者之間的關(guān)系;

　　5、 修訂業(yè)主公約、本會(huì)章程。

　　第六條 本會(huì)義務(wù)

　　1、 籌備業(yè)主大會(huì)并向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作;

　　2、 執(zhí)行HN師范大學(xué)有關(guān)規(guī)定和業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議;

　　3、 貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、政策和中心制定的物業(yè)管理規(guī)定，開展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，協(xié)助中心收取合理的費(fèi)用，并按規(guī)定處理業(yè)主或使用人違反業(yè)主公約的行為;

　　4、 保障物業(yè)各項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

　　5、 執(zhí)行政府部門對(duì)物業(yè)管理提出的有關(guān)指令、要求和規(guī)定;

　　6、 本會(huì)做出的決定，不得違反法律、法規(guī)政策，不得違反業(yè)主大會(huì)的決定，不得損害業(yè)主公共利益，不得故意刁難物業(yè)管理中心。

　　第七條 本會(huì)召集業(yè)主大會(huì)可采取會(huì)議或書面征求意見等形式。

　　第三章 會(huì) 議

　　第八條 本會(huì)會(huì)議每三個(gè)月至少召開一次。有三分之一以上的委員提議或 會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)認(rèn)為有必要時(shí)，可召開特別會(huì)議。

　　第九條 本會(huì)會(huì)議的召開應(yīng)由召集人提前七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每位委員。本會(huì)會(huì)議由會(huì)長(zhǎng)召集、主持，會(huì)長(zhǎng)因故缺席時(shí)，由副會(huì)長(zhǎng)主持。

　　第十條 本會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可邀請(qǐng)政府及學(xué)校有關(guān)部門、物業(yè)管理服務(wù)中心的人員參加會(huì)議，但上述人員沒有表決權(quán)。

　　第十一條 本會(huì)會(huì)議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則，并報(bào)HN師范大學(xué)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。會(huì)議進(jìn)行表決時(shí)，每位委員有一票表決權(quán)。若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票相同時(shí)，由HN師范大學(xué)研究決定。

　　第十二條 本會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人簽署后存檔;涉及物業(yè)管理的重大問題應(yīng)由與會(huì)的全體委員簽署。

　　第四章 委 員

　　第十三條 本會(huì)委員由道德品質(zhì)好、熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、處事公正，有一定的組織能力和必要的工作時(shí)間的業(yè)主(必須是成年人)擔(dān)任。

　　第十四條 本會(huì)每屆任期兩年，委員可連選連任。委員屆中撤換、增減，由本會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)確認(rèn);但換屆時(shí)由本會(huì)參與討論候選人名單，由業(yè)主大會(huì)選舉決定。

　　第十五條 有下列情形的人員不得擔(dān)任本會(huì)委員，已擔(dān)任的須停任或撤換：

　　1、 已不是業(yè)主;

　　2、 無故缺席會(huì)議連續(xù)三次以上;

　　3、 因身體或精神上的疾病而喪失履行職責(zé)能力的;

　　4、 有違法犯罪行為被司法部門認(rèn)定或正在接受調(diào)查的;

　　5、 無理取鬧、故意刁難物業(yè)管理服務(wù)中心的;

　　6、 其他原因不適宜擔(dān)任本會(huì)委員的。

　　第十六條 任何委員停任時(shí)，必須在停任后半個(gè)月內(nèi)將由其管理、保存的本會(huì)文件、資料以及屬于本會(huì)的所有財(cái)物移交給本會(huì)。

　　第十七條 委員的權(quán)利和義務(wù)

　　(一) 權(quán)利

　　1、 有權(quán)參加本會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng);

　　2、 具有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　3、 有權(quán)參與本會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策;

　　4、 具有對(duì)本會(huì)的建議和批評(píng)權(quán)。

　　(二) 義務(wù)

　　1、 遵守本會(huì)章程;

　　2、 執(zhí)行本會(huì)的決議，完成本會(huì)交辦的工作;

　　3、 參加本會(huì)組織的會(huì)議、活動(dòng)和公益事業(yè);

　　4、 向本會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。

　　第五章 其 他

　　第十八條 業(yè)主大會(huì)(或業(yè)主代表大會(huì))通過的有關(guān)本章程的決定都是本章程的組成部分。

　　第十九條 本會(huì)的解散與終止，依照業(yè)主大會(huì)的決定或政府主管部門、HN師范大學(xué)的決定解散或終止。

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篇3：教工住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)選舉辦法

　　教工住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)選舉辦法

　　第一章　總則

　　第一條 根據(jù)我國(guó)法律、法規(guī)和房地產(chǎn)管理部門關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條業(yè)主委員會(huì)的選舉由上一屆業(yè)主委員會(huì)主持。第一屆業(yè)主委員會(huì)，由業(yè)主大會(huì)籌備小組在有關(guān)政府部門的指導(dǎo)下，按本辦法選舉產(chǎn)生。

　　第三條業(yè)主委員會(huì)的委員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)成員每屆任期三年，可以連選連任。業(yè)主委員會(huì)委員的人數(shù)是15名。業(yè)主委員會(huì)可以選舉產(chǎn)生主任一名和副主任若干名。

　　第二章　業(yè)主大會(huì)前期籌備工作

　　第四條為了召開業(yè)主大會(huì)，產(chǎn)生第一屆業(yè)主委員會(huì)，可由業(yè)主代表，并請(qǐng)建設(shè)單位或物業(yè)管理企業(yè)組成籌備小組，負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的籌備工作。

　　第五條 籌備小組成立后，其成員名單應(yīng)在小區(qū)內(nèi)張榜公示一周以上，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。

　　第六條 籌備小組應(yīng)做好以下工作：

　　(一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容;

　　(二)參照政府主管部門制定的示范文本，擬定《業(yè)主委員會(huì)章程》、《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》和《業(yè)主委員會(huì)選舉辦法》;

　　(三)確定業(yè)主委員會(huì)委員候選人產(chǎn)生辦法及名單;

　　(四)做好召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的其他準(zhǔn)備工作。

　　第七條 按本選舉辦法選舉產(chǎn)生第一屆業(yè)主委員會(huì)后，籌備小組自動(dòng)解散。

　　第三章　業(yè)主大會(huì)

　　第八條 業(yè)主大會(huì)應(yīng)由過半數(shù)以上具有投票權(quán)的業(yè)主參加，如因故不能出席，可以書面形式委托其他業(yè)主代理出席。

　　第九條 業(yè)主大會(huì)采用書面征求意見的形式。書面征求意見書應(yīng)用有效送達(dá)方式。

　　第四章　業(yè)主委員會(huì)選舉辦法

　　第十條業(yè)主委員會(huì)委員的候選人必須是熱愛公益事業(yè)，道德品質(zhì)好，責(zé)任心強(qiáng)，具有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，有一定的時(shí)間從事業(yè)主委員會(huì)的工作，具有完全的民事行為能力的產(chǎn)權(quán)人、產(chǎn)權(quán)人代表、產(chǎn)權(quán)共有人。候選人可由本人自薦、業(yè)主推薦或籌備組商議的方法產(chǎn)生，籌備小組或業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行最后資格確認(rèn)。候選人產(chǎn)生后應(yīng)公示一周。業(yè)主認(rèn)為有必要補(bǔ)充推選候選人的，可由十個(gè)以上業(yè)主聯(lián)名提出符合條件的候選人。候選人名單應(yīng)在業(yè)主大會(huì)召開前至少七天提交籌備組并由其公示一周。

　　第十一條 業(yè)主委員會(huì)選舉，由業(yè)主大會(huì)籌備小組推選的召集人或上一屆業(yè)主委員主任或主任指定的副主任主持。

　　第十二條業(yè)主委員會(huì)委員的選舉，一律采用實(shí)名投票的方法。業(yè)主對(duì)于委員候選人可以投贊成票，可以另選其他業(yè)主，也可以棄權(quán)。

　　第十三條 業(yè)主如果在業(yè)主大會(huì)期間因故不能到場(chǎng)的，可由本人填寫選票后，以書面形式委托其他業(yè)主代為投遞選票。

　　第十四條投票結(jié)束后，由業(yè)主大會(huì)推選的監(jiān)票、計(jì)票人員或者業(yè)主委員會(huì)的人員將投票人數(shù)和票數(shù)加以核對(duì)，做出記錄，并由監(jiān)票人簽字。

　　第十五條每次選舉所投的票數(shù)，多于投票人數(shù)的無效，等于或者少于投票人數(shù)的有效。每一選票所選的人數(shù)，多于規(guī)定應(yīng)選代表人數(shù)的作廢，等于或者少于規(guī)定應(yīng)選代表人數(shù)的有效。

　　第十六條全體業(yè)主過1/2參加投票，選舉有效。業(yè)主委員會(huì)委員選舉采取差額選舉辦法，差額人數(shù)不超過兩人。依據(jù)得票數(shù)順序產(chǎn)生中選人。

　　第十七條 如遇票數(shù)相等不能確定當(dāng)選人時(shí)，應(yīng)當(dāng)就票數(shù)相等的候選人再次投票，以得票多的當(dāng)選。

　　第十八條 選舉結(jié)果當(dāng)場(chǎng)宣布，所有選票應(yīng)當(dāng)保留備查。

　　第十九條業(yè)主委員會(huì)的委員受全體業(yè)主的直接監(jiān)督。經(jīng)擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議可以提請(qǐng)罷免選出的委員。

　　第二十條業(yè)主委員會(huì)的委員有下列情況之一的，其業(yè)主委員會(huì)委員資格將終止，并由業(yè)主委員會(huì)提出并確認(rèn)。業(yè)主委員會(huì)委員資格被終止后，可補(bǔ)選新的業(yè)主委員會(huì)委員，業(yè)主委員會(huì)可采用自薦或推薦的方法產(chǎn)生增補(bǔ)候選人，并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)2/3委員通過，成為補(bǔ)選業(yè)主委員會(huì)委員。

　　(1)已不是業(yè)主的;

　　(2)年度內(nèi)無故缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議三次以上的;

　　(3)因疾病而喪失履行責(zé)任能力的;

　　(4)被司法部門認(rèn)定有犯罪行為的;

　　(5)以書面形式向業(yè)主委員會(huì)提出辭呈的;

　　(6)兼任所轄區(qū)域物業(yè)管理企業(yè)工作的;

　　(7)其他原因不適宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。

　　第二十一條罷免業(yè)主委員會(huì)委員由業(yè)主大會(huì)做出決定。罷免采用實(shí)名投票的表決方式，須經(jīng)過半數(shù)的業(yè)主代表通過。業(yè)主委員會(huì)委員被罷免后，按本辦法中的補(bǔ)選業(yè)主委員會(huì)委員方法補(bǔ)選業(yè)主委員會(huì)委員。

　　第二十二條 罷免要求應(yīng)當(dāng)寫明罷免理由。被提請(qǐng)罷免的成員有權(quán)在業(yè)主大會(huì)上提出申辯意見，也可以書面提出申辯意見。

　　第二十三條離任委員必須在三日內(nèi)將其保管的業(yè)主委員會(huì)的印章、文件、資料、帳簿及其屬于業(yè)主委員會(huì)所有的財(cái)物等移交給業(yè)主委員會(huì)，造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

　　第二十四條首次業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向所在區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)登記備案。同意備案日期為業(yè)主委員會(huì)成立日期。

　　第二十五條業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)，上屆業(yè)主委員會(huì)或第一屆業(yè)主大會(huì)籌備組的工作職責(zé)終止，宣布解散。

　　第五章 附則

　　第二十六條本選舉辦法中稱業(yè)主，是指物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、產(chǎn)權(quán)人代表、產(chǎn)權(quán)共有人;本選舉辦法中稱使用人，是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用人。

　　第二十七條本選舉辦法未盡事宜按我國(guó)法律、法規(guī)和相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行。若與國(guó)家法律、法規(guī)向抵觸，按國(guó)家法律、法規(guī)執(zhí)行。