XJ物業(yè)保潔員崗位管理考核細(xì)則

　　序號(hào)

　　考核內(nèi)容

　　考評(píng)

　　管理

　　1、全面履行崗位職責(zé);

　　2、嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律，上班、下班不遲到、不早退;

　　3、上班時(shí)，穿工作服并佩證上崗;

　　4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不討價(jià)還價(jià);

　　5、按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù)，按規(guī)范操作，不馬虎偷懶;

　　6、上班時(shí)間不得攜帶親友或小孩陪崗;

　　7、工作過程中，及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題或業(yè)主反映的問題向部門服務(wù)臺(tái)匯報(bào);

　　8、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)工作責(zé)任心，不折不扣按時(shí)完成工作任務(wù);

　　9、未經(jīng)業(yè)主允許，不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi);

　　10、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　一、公用樓道保潔

　　(1)樓道內(nèi)無雜物堆放、樓梯干凈、扶手無灰塵;

　　(2)樓道消火栓、墻面等無積灰，無蜘蛛網(wǎng);

　　(3)樓道大門、門窗玻璃按時(shí)擦試，無積灰、干凈明亮。

　　二、公用衛(wèi)生保潔

　　(1)燈具按時(shí)擦試;

　　(2)地面無煙頭、污漬、積水;

　　(3)大門和墻面(1.8M以下)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，小便器潔凈無黃漬，水池通暢、干凈無污漬。

　　三、道路保潔

　　道路每日清掃2次，干凈整潔無浮沙、無污跡無積水無煙頭、紙屑，垃圾滯留不超過30分鐘。

　　四、公共部位保潔

　　(1)標(biāo)識(shí)、宣傳牌每2日擦拭1次，垃圾桶每周擦拭1次。清潔后檢查無污漬、無積灰、不損傷;

　　(2)所管轄的景觀水系應(yīng)保持區(qū)域、水質(zhì)干凈，水面無漂浮雜物;

　　(3)垃圾清掃及時(shí)，垃圾桶內(nèi)外干凈無異味;

　　(4)生活垃圾日產(chǎn)日清，無囤積;

　　(5)公共雨蓬和玻璃按時(shí)清掃，干凈無污跡。

　　五、廣場、綠化帶保潔

　　每日清掃2次綠化帶和草地內(nèi)的垃圾，撿1次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物;

　　秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔的次數(shù)，地面基本干凈、無污漬、 無積灰、無垃圾;

　　花壇表面潔凈無污漬、地面垃圾滯留地面不超過1小時(shí)。(在上班時(shí)間內(nèi))

　　每發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分

　　班長要求

　　(1)在完成本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)對本班成員的勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、考勤進(jìn)行檢查和考核;嚴(yán)禁弄虛作假、掩蓋矛盾、互相包庇;

　　(2)及時(shí)傳達(dá)項(xiàng)目的有關(guān)會(huì)議精神，并做好貫徹落實(shí)工作;

　　(3)每月召開班組成員會(huì)議不少于3次，對工作情況進(jìn)行總結(jié)和講評(píng)，并做好記錄;

　　(4)以身作則，時(shí)時(shí)處處做好表率作用。

　　每發(fā)現(xiàn)一次扣2——5分

　　1、因工作不負(fù)責(zé)任被業(yè)主有效投訴;

　　2、上班嚴(yán)禁干私活，不得與業(yè)主發(fā)生爭吵;

　　3、同事之間團(tuán)結(jié)互助，上班時(shí)間不無故串崗、不嬉笑打鬧閑聊或相 互發(fā)生爭吵;

　　每發(fā)現(xiàn)一次

　　扣10分

　　4、嚴(yán)禁私自在項(xiàng)目內(nèi)撿拾、囤積廢品、并私下出售;

　　5、工作時(shí)間(包括就餐時(shí)間)喝酒、賭博、撕打他人，或者參與、 唆使打架斗毆的均視為嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律，公司無須給予任何警告即可解除勞動(dòng)合同;

　　6、嚴(yán)禁私自在校區(qū)內(nèi)從事與本工作無關(guān)的其他有償勞務(wù)或利用工作之便謀取私利。

　　視情節(jié)給予行政處分

　　經(jīng)濟(jì)

　　按指標(biāo)完成各項(xiàng)應(yīng)收費(fèi)用，完成公司規(guī)定的創(chuàng)收計(jì)劃。

　　按績效考核、經(jīng)濟(jì)得分考核

篇2：駐場保潔員工考核措施標(biāo)準(zhǔn)

　　駐場保潔員工考核措施及標(biāo)準(zhǔn)

　?。ㄒ唬┟咳嗽鹿べY中的200元作浮動(dòng)。

　　（二）每月對員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。

　　（三）以考核結(jié)果來計(jì)算得分。將整個(gè)工地員工的各自得分匯總為總得分，將整個(gè)工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動(dòng)工資總額，將浮動(dòng)工資總額除以總得分得出每分分值，再以每位員工的各自得分乘以分值得出應(yīng)得浮動(dòng)工資額。

　　說明：A、每月要公布每位員工得分（基本分為100分/每位）

　　B、每月由于總分不同所以分值亦不同。

　　C、每月五號(hào)前各工地要將每位員工實(shí)得工資數(shù)上報(bào)公司，便于財(cái)務(wù)部造冊發(fā)工資。

　　D、各工地要制定明確的獎(jiǎng)罰條例及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)并公布于眾。

　?。ㄋ模┆?jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的制定

　　1、獎(jiǎng)罰員工的內(nèi)容主要分為：工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律等三大部分。

　　2、三大部分中工作質(zhì)量占60分，勞動(dòng)態(tài)度占15分，勞動(dòng)紀(jì)律占25分。

　　3、處罰員工扣分時(shí)以上述各項(xiàng)的總分?jǐn)?shù)為限度進(jìn)行扣罰。

　　4、獎(jiǎng)勵(lì)員工加分時(shí)亦明確各項(xiàng)加分?jǐn)?shù)量，但無數(shù)量限制。

　　5、各工地制定明確合理的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)要以工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)大項(xiàng)來分別制定，要制定得準(zhǔn)確、合理、公平。

　　7、每月最后一天由各工地領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)匯總各員工得分情況并于下月初（2號(hào)前）向員工公布。

　　8、各工地領(lǐng)班根據(jù)各位員工的得分情況及當(dāng)月分值，計(jì)算好每位員工應(yīng)得浮動(dòng)工資金額及工資總額并匯總好，于下月五號(hào)前報(bào)公司財(cái)務(wù)部，便于財(cái)務(wù)部制表發(fā)放工資。

　　9、各工地的統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)一定要準(zhǔn)確，否則會(huì)影響工資的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。

篇3：物業(yè)保潔員服務(wù)規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)

　　物業(yè)保潔員的服務(wù)規(guī)范及考核標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔員要認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章和管理制度，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)、愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、勤奮工作。

　　二、保潔員要做到按時(shí)上下班，不遲到、不早退，工作時(shí)著統(tǒng)一工作裝，佩帶胸卡，服裝干凈，儀表大方，工作時(shí)不做與工作無關(guān)的事情。

　　三、保潔員嚴(yán)格按工作區(qū)域衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的要求做好工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。

　　四、保潔員在工作時(shí)禁止打鬧、大聲喧嘩，在工作區(qū)域遇到領(lǐng)導(dǎo)及辦公人員時(shí)要主動(dòng)問好，要嚴(yán)格執(zhí)行公司的禮儀規(guī)范。

　　五、保潔員在工作中禁止乘用電梯（特殊情況例外）；打掃及清運(yùn)垃圾時(shí)，須走防火樓梯。

　　六、保潔員必須將垃圾按規(guī)定時(shí)間運(yùn)送到指定地點(diǎn)，不得隨意傾倒。

　　七、員工之間要相互團(tuán)結(jié)、相互尊敬，如有意見可逐級(jí)反映，堅(jiān)決杜絕打仗、斗毆事件的發(fā)生。

　　八、保潔員要關(guān)心愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備有損壞丟失，及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門。

　　九、注意工作區(qū)域內(nèi)形跡可疑人員，如發(fā)現(xiàn)應(yīng)主動(dòng)詢問跟蹤并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門。

　　獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：

　?、僭驴荚u(píng)分90分以上（包括90分）正常發(fā)放工資

　?、谠驴荚u(píng)分80分以上（包括80分）扣發(fā)當(dāng)月工資50元

　?、墼驴荚u(píng)分80分以下（不包括80分）扣發(fā)當(dāng)月工資100元

　　④保潔員連續(xù)三個(gè)月為100分以資鼓勵(lì)，連續(xù)三個(gè)月為90分以下根據(jù)情況給予辭退調(diào)崗處分。

　　檢查人員：品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)日常考核，巡查訪問，管理處負(fù)責(zé)日常檢查，綜合評(píng)分。

　　檢查標(biāo)準(zhǔn)：按考核標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)不扣分。

　　檢查過程：有本人在場的情況下進(jìn)行檢查、記錄、打分，被檢查人簽字；如本人不在場,事后需核實(shí)簽字。

　　檢查時(shí)間：隨時(shí)抽查，不定期。

　　保潔員工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)表（略）