我與奧運同行演講稿：沐浴奧運春風，譜寫和諧服務

　　尊敬的各位領導，尊敬的師傅們：

　　我今天演講的題目是《沐浴奧運春風，譜寫和諧服務》。

　　也許大家都知道，在1908年，有一本中國雜志《天兵青年》曾向所有的中國人提出過三個問題：中國何時能派一名選手參加奧運會?中國何時能派一支隊伍參加奧運會?中國何時能舉辦奧運會?今天我們可以自豪的回答百年夢想20**年就要實現(xiàn)了。

　　奧林匹克運動，是人類文明的推動劑，“更快、更高、更強”的號角，吹響了全世界的每一個角落。當王軍霞在最后一刻超過對手，率先撞線的時候;當劉翔以閃電速度奔向終點的時候;當孔令輝力挽狂瀾親吻胸前國旗的時候;當女排發(fā)揮團隊精神重現(xiàn)當年輝煌的時候，我的眼睛濕潤了，一種莫大的自豪油然而生，這就是奧林匹克永不言敗的精神。

　　我們不會忘記，20**年7月13日晚，當國際奧委會主席薩馬蘭奇莊嚴宣布：第29界奧運會主辦城市是北京的時候，整個北京沸騰了，全中國沸騰了。那個晚上有多少人徹夜不眠，有多少淚水和喜悅銘記在心頭。給中國一個機會，給世界一個奇跡。這是我們的誓言。

　　在我們弘揚奧林匹克精神的時候我們不會忘記一個名字顧拜旦。法國教育家顧拜旦是公認的現(xiàn)代奧林匹克創(chuàng)始人，他為奧林匹克運動的誕生和發(fā)展作出了卓越貢獻。1891年，顧拜旦開始了奧林匹克運動的創(chuàng)建工作，他創(chuàng)辦《體育評論》雜志熱情宣傳奧運主張，他遍訪歐洲，宣傳奧林匹克理想，第一次正式地提出創(chuàng)辦現(xiàn)代奧運會的倡議。1893年在巴黎舉行的國際體育運動代表大會上來自美國、英國、俄國、瑞士、西班牙、意大利、比利時、荷蘭和希臘等12個國家的49個體育組織的代表一致同意成立國際奧委會。1896年4月第一屆現(xiàn)代奧運會在希臘的雅典勝利舉行，奧林匹克運動終于登上歷史舞臺，揭開了人類文明史上又一頁新的篇章。奧林匹克五環(huán)連接世界五大洲，共同開創(chuàng)了“和平、友誼、進步”的歷史新紀元。

　　光陰似箭，20**年就在我們的眼前了，讓我們一起回憶一下北京奧運大事記，感受一下全社會共辦奧運的磅礴氣勢。

　　20**.7.13北京申奧成功：“北京笑到了最后”，中國人終于迎來了古老的奧運盛會。

　　20**.8.3奧運會徽揭曉，“中國印·舞動的北京”展現(xiàn)了中國的神韻與活力。

　　20**.6.26奧運口號公布：One World One Dream，同一個世界，同一個夢想。同在地球村，我們都是兄弟姐妹，我們有共同的夢想，和平，平等，親如一家......

　　20**.11.11奧運福娃誕生：五個可愛的福娃“貝貝”、“晶晶”、“歡歡”、“迎迎”和“妮妮”，向全世界發(fā)出邀請“北京歡迎您”。

　　20**.5奧運場館陸續(xù)竣工，奧運測試賽賽一個接著一個，檢驗著我們的方方面面的工作。我們正在努力接近目標。

　　今天，新北京新奧運已成為每一個公民的使命，我參與、我奉獻、我快樂、創(chuàng)文明行業(yè)已成為全社會“我為奧運添光彩”的實際行動。對于我們公司來說，正處在汽車修理行業(yè)大發(fā)展的歷史階段，我們同樣要用“更快、更高、更強”的精神作為一種力量、一種智慧、一種來實現(xiàn)“用我們的微笑迎接顧客，用我們的細心來關注顧客，用我們的精湛技術來關懷顧客，用我們可靠的質(zhì)量送顧客上路”的承諾，譜寫一曲和諧服務的篇章。

　　當顧客向我們走來的時候，我們會站起來，說一聲您好，您需要什么幫助么?當顧客坐下來的時候我們會送上一杯水，然后認真傾聽顧客的需求;當電話響起的時候，我們會在鈴聲響起三聲之前，拿起電話“你好，這里是北汽修理分公司，服務顧問安新欣為您服務，有話請講”。當顧客敘述完他的要求時，我會拿起記錄本來到顧客的車邊，驗證顧客的要求，通過詳細的故障診斷，確定服務項目，在經(jīng)過環(huán)形檢查后為顧客車輛作入場登記，讓顧客感受管家式的服務體驗。車輛登記完成后我會把顧客送到休息區(qū)，送上一份雜志。再拿起車輛防護三件套保護好顧客的財產(chǎn)，把車開到維修車間，交給優(yōu)秀的維修技師，為顧客做專業(yè)化精細的車輛護理。車輛維修過程中我會隨時掌握車輛的進度，當出現(xiàn)新的增項時我會和顧客商量取得顧客的同意。當檢驗員把車交過來的時候我會檢查車輛是否清潔、故障是否得到修理、服務項目是否確已完成。以最快的速度進行業(yè)務結算，并把維修過程和費用詳細向顧客作個解釋，讓顧客明明白白消費，還要引導到結算室結帳。帶著顧客試車過車也是不可缺少的過程，確認工作完成后，我會親切的向顧客解釋保修時間和保修方法，最后向顧客表示感謝親送顧客離廠。精細服務贏得了顧客的信任就實現(xiàn)了和諧服務的過程，就能增加顧客滿意度，為企業(yè)的發(fā)展多穩(wěn)定一個客戶。

　　要做到和諧服務我覺得還有較大差距，還不能達到奧運服務的社會要求。作為一名黨員我有決心做好以下三個方面的工作。一是認真向我們身邊的勞模學習。學習馬師傅時時刻刻為顧客著想真心為顧客服務的“馬氏服務法”;學習王師傅從“門外漢”到“修車高手”的執(zhí)著精神;學習李師傅“土專家玩轉(zhuǎn)洋玩意”的成才精神。用高尚的精神來提高和諧服務的思想境界;二是刻苦鉆也業(yè)務。學習掌握車輛新技術，認真執(zhí)行業(yè)務核心流程。

篇2：祝福北京奧運--公司奧運課感想

　　弘揚奧運精神 祝福北京奧運--公司奧運課感想

　　北京奧運會到來之前，公司領導為我們員工上了一堂生動的奧運課。當我們唱著國歌，我仿佛是站在了領獎的階梯臺上;《手拉手》的奧運開幕曲奏響，我又仿佛坐在奧運會場的席上，熱血沸騰心情無比的激動。是呀，中華民族的百年奧運夢就要實現(xiàn)了!為了一個百年的夙愿我們經(jīng)歷了太多，也付出了無數(shù)。但是在奧運會就要到來這一激動人心的時刻，作為一個中國人，我們應該為我們的祖國感到驕傲和自豪，為中華民族感到驕傲和自豪!百年奧運，風云變化，不變的是始終如一的人文精神。在奧林匹克精神中，人文內(nèi)涵是不朽的底蘊。它作為一種特殊的精神動力凝聚著全人類向往前進的心聲。在“Higher，F(xiàn)aster，Stronger”的口號下，奧林匹克運動所真正倡導的是“團結，友誼，進步”。

　　中國奧運精神也是頑強拼搏、無私奉獻的精神。不能忘記，上個世紀80年代，女排精神帶給人們的巨大鼓舞，勤奮是實現(xiàn)通往理想境界的橋梁，成功者手中的鮮花，是他們用汗水和心血澆灌出來的。我們愿意用意志去掌握命運，絕對可以主宰自己的人生。怎能忘記上次的奧運金牌榜上，中國代表團擠身前三甲。五星紅旗一次又一次升起，國歌一遍又一遍奏響。我們的體育健兒為了這一刻不知流了多少汗水，而他們的背后有無數(shù)的教練、陪練、醫(yī)生、廚師等在支持著。獎牌和鮮花，屬于為國爭光的體壇強者，更屬于眾多的無名英雄。我雖然只是保利的一顆小草，但是我們凝聚了無比的力量為了保利明天燦爛的陽光盡力盡責。人的能力有大小，社會分工有不同，只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，彼此幫助，團結起來，萬眾一心，那就無愧于民族;無愧于保利的領導們對我們希望。

　　中國奧運精神更是面向世界，博覽眾長的精神。八年前，北京申奧失利后，就提出了“堅定不移地走向世界”這個口號。我們堅持自己選定的目標，不畏懼任何困難，下定非成功不可的決心，八年來，經(jīng)過層層的考驗與磨煉我們終于苦盡甘來，我們成功了，成功=九份的汗水和一份天份。正如張總給我講述的一個個堅定自己的信念，堅持到底的精神，運動員的實例中我們受益終生。后來我們從嚴密有效的管理體系到各體育運動的競技戰(zhàn)術水平的提高，再從此次申奧的整體步驟到目前眾多現(xiàn)代化場館的建設，便是源于我們堅持了開放政策，積極吸收了世界先進經(jīng)驗。正如保利公司的領導們一樣，為了我們的明天花費了多少心思，經(jīng)常為我們培訓，提高業(yè)務水平。是呀，談國家， 設想，如果閉關鎖國，夜郎自大，那是什么結果呢?事實證明：唯有善于學習，善于拿來的民族才是充滿活力，大有希望的民族。我們會牢記保利的關心、關愛，用我們的行動來證明我們是一家人，我愛你。

　　深圳是中國gg開放的前沿陣地，作為一個特區(qū)的普通工作者我更加深刻認識到自己的一份責任。偉大出于平凡，細節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。學習奧運精神不是一句空話，而是一個行動。摘金奪銀的奧運健兒，畢竟是少數(shù)，我們絕大多數(shù)人，都是在平凡的崗位上工作，然而平凡的崗位同樣可以創(chuàng)造奇跡，所有的工作都需要拼搏和創(chuàng)新。如果大家能將奧運精神運用到工作上，運用到學習上，運用到無數(shù)人們的生活上!那么世界一定會變得更好!奧運精神，這種不怕艱難，堅持不懈，都要為自己的國家增光的一種偉大精神!

　　一個民族，一個國家，一個企業(yè)，是要有一種精神的，一種能鼓舞人奮發(fā)進取的精神。中國奧運精神正是順應時代的潮流，應運而生。它是以往精神珍寶的繼承和發(fā)揚，是溶入億萬人心血的新力作。我們要把奧運精神溶入到日常的工作和生活當中去，我們必須盡心盡力地付出才會有豐碩的收獲，努力做好自己的本職工作為祖國、為保利盡一份自己的微薄之力!我們明天更美好!祝福北京!祝福奧運!祝福保利!

篇3：地產(chǎn)中心開展迎奧運活動實施方案

　　開展迎奧運活動實施方案

　　各科室：

　　為貫徹落實區(qū)文明委《關于印發(fā)〈20**年"迎奧運、講文明、樹新風"活動實施方案〉的通知》精神，提高中心干部職工的文明素質(zhì)，樹立農(nóng)機行業(yè)良好形象，以良好的精神面貌迎接20**年奧運會的勝利召開，中心決定從20**年2月開始在中心開展"迎奧運、講文明、樹新風"活動，并制定如下方案。

　　一、指導思想

　　全面貫徹落實黨的十七大精神，以"***"重要思想為指導，以"迎奧運、講文明、樹新風"為主題，努力培育知禮儀重禮節(jié)的文明風尚，倡導優(yōu)雅言行，營造良好氛圍，大力提升干部職工文明素質(zhì)，提高服務質(zhì)量和水平,努力在中心營造人人關心奧運、支持奧運、奉獻奧運的濃厚氛圍，用實際行動迎接奧運。

　　二、組織機構

　　中心成立"迎奧運 講文明 樹新風"活動領導小組，成員如下：

　　組長：李長青

　　副組長：裴子國

　　成員：常俊江、李富強、劉宗光、薛乃彬、楊朝杰

　　三、主要任務

　　(一)加大宣傳力度，營造宣傳氛圍。

　　要在我中心迅速開展"迎奧運、講文明、樹新風"活動的宣傳，引導干部職工養(yǎng)成日常文明習慣，倡導優(yōu)雅言行，規(guī)范個人行為，建設優(yōu)美環(huán)境，營造優(yōu)良秩序，提高文明素質(zhì)。

　　(二)倡導文明禮儀。

　　開展以"人文奧運，禮儀漢沽"為主題的教育活動，普及個人禮儀，社交禮儀，觀賽禮儀，職業(yè)禮儀，涉外禮儀常識，堅持從自己做起，從身邊做起，從日常交往做起，摒棄有礙觀瞻、有損形象、有悖公德等陋習，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣，爭做一名好市民。

　　(三)廣泛開展職工文體活動

　　以"迎奧運、唱和諧、贊家鄉(xiāng)-我參與、我奉獻、我快樂"為主題，深入開展職工文化活動，營造喜慶熱烈的迎奧運文化氛圍。重大節(jié)日前，積極組織干部職工開展適合干部職工特點的文體活動，提升廣大干部職工的健康素質(zhì)。

　　四、活動要求

　　各科室要充分認識開展"迎奧運、講文明、樹新風"活動的重要意義，堅持高標準、嚴要求。要與正在開展的“凝心聚力促發(fā)展，掄抓機遇創(chuàng)新業(yè)”主題教育活動結合起來，結合本科室實際工作，迅速行動起來。要把它作為迎接20**年北京奧運會的重要舉措，作為精神文明建設的一項重要工作任務，用實際行動迎接奧運。

　　二○○八年二月二十二日