《物業(yè)管理實(shí)物》讀后感：做好住宅小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理
本人通過兩年的物業(yè)管理工作總結(jié)和學(xué)習(xí)，和近期閱讀了一本《物業(yè)管理實(shí)物》從中得到很多啟示并深刻的認(rèn)識(shí)到，服務(wù)處的現(xiàn)場(chǎng)管理是物業(yè)公司“生產(chǎn)的主要產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”只有滿足“客戶”需求才能贏得市場(chǎng)。物業(yè)公司必須針對(duì)業(yè)主小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)的需求，讓物業(yè)管理人員做好小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)，持續(xù)滿足業(yè)主的需求。對(duì)如何做住宅現(xiàn)場(chǎng)管理做以下分析。
一、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)處主任必須逐步打造一支具有務(wù)實(shí)、整合、控制、遵從和協(xié)作精神的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使管理人員能夠貼近現(xiàn)場(chǎng)、貼近業(yè)主、貼近員工。
二、正確分析現(xiàn)實(shí)中，住宅小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題及反復(fù)發(fā)生的原因，基本分為兩塊：
1、管理人員服從標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)淡薄，使已有的管理制度失去制約作用，導(dǎo)致解決過的問題又反復(fù)發(fā)生；
2、不排除小區(qū)部分住戶（業(yè)主、租戶）、裝修工人的素質(zhì)確實(shí)較低，不文明、不規(guī)范行為反復(fù)發(fā)生。
針對(duì)以上兩塊主要問題采取以下方式：
1、“五按五干五檢查”，即按程序、按路線、按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)間、按協(xié)作指令；干什么、怎么干、什么時(shí)間干、按什么流程干、干到什么程度；由誰(shuí)來檢查、什么時(shí)間檢查、檢查什么內(nèi)容、檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么、檢查的結(jié)果由誰(shuí)來落實(shí)。
2、狠抓基礎(chǔ)管理，持續(xù)滿足業(yè)主的基本需求，將例行工作做好，用常規(guī)的制度來解決經(jīng)常出現(xiàn)的問題。物業(yè)管理企業(yè)還必須克服管理人員驕傲自滿的情緒，不斷提出新的奮斗目標(biāo)，不斷增加前進(jìn)的動(dòng)力，需要通過日常管理的長(zhǎng)效機(jī)制來抓標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
三、做好小區(qū)內(nèi)每一件事情，要堅(jiān)決樹立一種對(duì)一件事一抓到底的韌勁，一件事從頭到尾抓出一個(gè)模式來，再把這個(gè)模式推廣。
四、建立優(yōu)良的內(nèi)部工作流程，增加各職能部門協(xié)調(diào)配合能力，力爭(zhēng)工作不走彎路，盡量減少解決問題的時(shí)間，提高工作效率。
以上四點(diǎn)是本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)，并會(huì)逐步運(yùn)用到實(shí)際的工作中，我相信只要將以上五點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處，用積極向上的服務(wù)意識(shí)，對(duì)待業(yè)主和使用人，堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理企業(yè)的生命線”為第一宗旨，定能將星海云頂花園管理好、服務(wù)好。
篇2：《物業(yè)管理實(shí)物》讀后感：做好住宅小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理
《物業(yè)管理實(shí)物》讀后感：做好住宅小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理
本人通過兩年的物業(yè)管理工作總結(jié)和學(xué)習(xí)，和近期閱讀了一本《物業(yè)管理實(shí)物》從中得到很多啟示并深刻的認(rèn)識(shí)到，服務(wù)處的現(xiàn)場(chǎng)管理是物業(yè)公司“生產(chǎn)的主要產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”只有滿足“客戶”需求才能贏得市場(chǎng)。物業(yè)公司必須針對(duì)業(yè)主小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)的需求，讓物業(yè)管理人員做好小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)，持續(xù)滿足業(yè)主的需求。對(duì)如何做住宅現(xiàn)場(chǎng)管理做以下分析。
一、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)處主任必須逐步打造一支具有務(wù)實(shí)、整合、控制、遵從和協(xié)作精神的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，使管理人員能夠貼近現(xiàn)場(chǎng)、貼近業(yè)主、貼近員工。
二、正確分析現(xiàn)實(shí)中，住宅小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題及反復(fù)發(fā)生的原因，基本分為兩塊：
1、管理人員服從標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)淡薄，使已有的管理制度失去制約作用，導(dǎo)致解決過的問題又反復(fù)發(fā)生；
2、不排除小區(qū)部分住戶（業(yè)主、租戶）、裝修工人的素質(zhì)確實(shí)較低，不文明、不規(guī)范行為反復(fù)發(fā)生。
針對(duì)以上兩塊主要問題采取以下方式：
1、“五按五干五檢查”，即按程序、按路線、按標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)間、按協(xié)作指令；干什么、怎么干、什么時(shí)間干、按什么流程干、干到什么程度；由誰(shuí)來檢查、什么時(shí)間檢查、檢查什么內(nèi)容、檢查的標(biāo)準(zhǔn)是什么、檢查的結(jié)果由誰(shuí)來落實(shí)。
2、狠抓基礎(chǔ)管理，持續(xù)滿足業(yè)主的基本需求，將例行工作做好，用常規(guī)的制度來解決經(jīng)常出現(xiàn)的問題。物業(yè)管理企業(yè)還必須克服管理人員驕傲自滿的情緒，不斷提出新的奮斗目標(biāo)，不斷增加前進(jìn)的動(dòng)力，需要通過日常管理的長(zhǎng)效機(jī)制來抓標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。
三、做好小區(qū)內(nèi)每一件事情，要堅(jiān)決樹立一種對(duì)一件事一抓到底的韌勁，一件事從頭到尾抓出一個(gè)模式來，再把這個(gè)模式推廣。
四、建立優(yōu)良的內(nèi)部工作流程，增加各職能部門協(xié)調(diào)配合能力，力爭(zhēng)工作不走彎路，盡量減少解決問題的時(shí)間，提高工作效率。
以上四點(diǎn)是本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的認(rèn)識(shí)，并會(huì)逐步運(yùn)用到實(shí)際的工作中，我相信只要將以上五點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處，用積極向上的服務(wù)意識(shí)，對(duì)待業(yè)主和使用人，堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理企業(yè)的生命線”為第一宗旨，定能將星海云頂花園管理好、服務(wù)好。
篇3：高層民用建筑消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理
高層民用建筑消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理
高層民用建筑的消防安全在很大程度上取決于消防設(shè)備的有效使用。如何使消防設(shè)備發(fā)揮有效的預(yù)防火災(zāi)和滅火救災(zāi)作用，是物業(yè)管理者時(shí)常面臨的重要問題。筆者通過實(shí)踐認(rèn)為，通過積極有效的消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理，可達(dá)到盡可能地避免或減少損失的管理工作目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)高層民用建筑消防設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理一些實(shí)踐認(rèn)識(shí)進(jìn)行介紹，供參考。
一、高層建筑消防安全管理的特點(diǎn)及常見室內(nèi)消防設(shè)備簡(jiǎn)介
根據(jù)我國(guó)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB 50045-95）規(guī)定：高層民用建筑（以下簡(jiǎn)稱“高層建筑”）是指新建、擴(kuò)建和改建的高層建筑及其裙房：十層及十層以上的居住建筑（包括首層設(shè)置商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的住宅），或建筑高度超過24m的公共建筑。當(dāng)前，高層建筑越來越多地投入使用，消防安全問題也隨之不斷地產(chǎn)生，造成了人和財(cái)產(chǎn)的損失。為便于說明，先簡(jiǎn)單介紹高層建筑消防安全管理特點(diǎn)及常見室內(nèi)消防設(shè)備。
（一）高層建筑消防安全管理特點(diǎn)
從物業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)來看，高層建筑消防安全管理具有如下特點(diǎn)：
1．高層建筑復(fù)雜性。
一般來說，高層建筑具有樓層多，聚集人群多，設(shè)備設(shè)施多，建筑物高度高、工程造價(jià)高等“三多”、“兩高”等因素，相對(duì)其他民用建筑具有復(fù)雜性。
2．依賴室內(nèi)消防設(shè)備程度高。
目前我國(guó)消防滅火裝備撲救高度的能力有限，因此，確保高層建筑消防安全，在很大程度上依賴于高層建筑室內(nèi)消防設(shè)備系統(tǒng)的完好和有效使用。
3．消防設(shè)備管理難度較大。
高層建筑室內(nèi)消防設(shè)備因點(diǎn)多面廣，運(yùn)行條件復(fù)雜，完好要求較高，加上現(xiàn)場(chǎng)管理專業(yè)性強(qiáng)等因素，具有一定的管理難度。
（二）高層建筑常見室內(nèi)消防設(shè)備簡(jiǎn)介
高層建筑消防設(shè)備主要是指與建筑物相配套的各種設(shè)備（含裝置、器材）、設(shè)施及系統(tǒng)的總稱。目前常見的室內(nèi)消防設(shè)備大致可分以下五類：
1．火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)一般由火災(zāi)探測(cè)器、手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕及火災(zāi)報(bào)警控制器等組成。火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)一般有區(qū)域報(bào)警、集中報(bào)警和控制中心報(bào)警等三種系統(tǒng)，在高層建筑中常用的是控制中心報(bào)警系統(tǒng)。
2．消火栓給水系統(tǒng)。
對(duì)高層建筑來說，該系統(tǒng)主要是指室內(nèi)消防給水系統(tǒng)，即高層建筑內(nèi)部設(shè)置的消防給水系統(tǒng)。一般來說，消防栓給水系統(tǒng)由消防水源、消防泵機(jī)組、給水管網(wǎng)、控制裝置、消火栓、水泵結(jié)合器等組成。
3．固定滅火系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、泡沫滅火系統(tǒng)、鹵代烷滅火系統(tǒng)、二氧化碳滅火系統(tǒng)等。對(duì)高層建筑來說，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)是所有固定滅火系統(tǒng)中使用最廣泛的，其常見的閉式系統(tǒng)因其撲救滅火成功率高，使用非常普遍。
4．消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
在高層建筑中，該系統(tǒng)一般與火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)組成火災(zāi)報(bào)警與消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)。一般來說消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)所包括的二級(jí)子系統(tǒng)有：防煙系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、防火門系統(tǒng)、電梯迫降系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)等。該系統(tǒng)還通過聯(lián)動(dòng)模塊和控制裝置對(duì)諸如切斷非消防用電、聲光報(bào)警、啟動(dòng)消防泵和噴淋泵等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)和控制。
5．其他消防設(shè)備與滅火器材。
常見的設(shè)備與器材有發(fā)電機(jī)組、應(yīng)急照明、疏散指示燈、手提式滅火器等。
針對(duì)上述安全管理特點(diǎn)和室內(nèi)消防設(shè)備來說，物業(yè)管理處應(yīng)精心組織現(xiàn)有人員，結(jié)合各自現(xiàn)有工作，在分工負(fù)責(zé)的前提下，又協(xié)作配合，以減少專業(yè)人員不足帶來的困難。
二、消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理涉及的主要工作
高層建筑消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理，是指人們對(duì)高層建筑消防設(shè)備的使用、值班、操作、運(yùn)行、看護(hù)、檢查、維護(hù)和修理等環(huán)節(jié)所開展的現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)。高層建筑消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理涉及的主要工作，一般有制度建設(shè)、專業(yè)培訓(xùn)、值班或看護(hù)、巡視檢查、日常記錄和總結(jié)完善等，其中最基本的是人員管理、使用管理和巡檢管理等三項(xiàng)活動(dòng)。
1．制度建設(shè)。
制度建設(shè)是設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)性工作。建立和完善有關(guān)規(guī)章制度，是規(guī)范人們行為，指導(dǎo)人們相關(guān)活動(dòng)的保證。從實(shí)踐角度來看，制訂和落實(shí)制度有六項(xiàng)要求：實(shí)際又實(shí)用；具體又易懂；上墻或成冊(cè)；工作有指導(dǎo)；責(zé)任要分明；考核有依據(jù)。
一般來說消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理制度可分為三類：
（1）應(yīng)急預(yù)案類。主要內(nèi)容是應(yīng)急措施及程序。如《消防應(yīng)急處理預(yù)案》、《應(yīng)急發(fā)電預(yù)案》等；
（2）管理規(guī)章類。主要是崗位職責(zé)和責(zé)任制度，如《防火安全管理制度》、《消防設(shè)備管理制度》、《消防安全獎(jiǎng)罰制度》、《消防培訓(xùn)管理制度》、《消防安全崗位職責(zé)》等；
（3）操作規(guī)程類。主要是各類設(shè)備操作、使用維護(hù)、巡視檢查、維修保養(yǎng)等方面的規(guī)定和要求，如《火災(zāi)報(bào)警器操作規(guī)程》、《噴淋和消火栓系統(tǒng)檢查管理規(guī)定》、《消防設(shè)備器材使用管理規(guī)定》、《消防設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)規(guī)范》等。
2．專業(yè)培訓(xùn)。
消防安全責(zé)任重大，各崗位都有一定的專業(yè)要求，因此，人員專業(yè)培訓(xùn)是消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)工作。專業(yè)培訓(xùn)的主要目的是持證上崗和熟悉業(yè)務(wù)，要求消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理重要崗位人員在上崗前接受專業(yè)的教育培訓(xùn)，符合要求的才能上崗工作。如浙江省消防操作人員就需持《從事固定消防設(shè)施操作工作》、《物業(yè)消防管理》上崗證上崗，單位法人或管理處負(fù)責(zé)人就應(yīng)持《浙江省消防管理人員》證從事管理工作。
3．設(shè)備值班或看護(hù)。
設(shè)備的值班和看護(hù)是設(shè)備使用管理中兩項(xiàng)重要活動(dòng)。值班人員或操作看護(hù)人員通過對(duì)設(shè)備的開機(jī)操作、運(yùn)行觀察、過程調(diào)節(jié)、維護(hù)保養(yǎng)等活動(dòng)，開展設(shè)備的日常使用管理。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備值班和看護(hù)等管理工作來說，維護(hù)保養(yǎng)是一項(xiàng)主要工作。
4．設(shè)備巡視檢查。
它是巡檢管理的核心工作，主要是針對(duì)無人值班或無人看護(hù)的在用設(shè)備，通過人們的巡視檢查進(jìn)行管理。有關(guān)內(nèi)容可見本文的消防設(shè)備巡檢管理部分。
5．日常記錄。
日常記錄是考核管理工作的根據(jù)，分析問題的資料，區(qū)分責(zé)任的依據(jù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作尤其是使用管理和巡檢管理，應(yīng)建立起一套實(shí)用的記錄文件和管理制度，為開展有效的現(xiàn)場(chǎng)管理提供原始材料。日常記錄的基本要求是：要情有記錄，內(nèi)容要準(zhǔn)確，存檔應(yīng)及時(shí)，保管須妥善，問題緊分析。
6．總結(jié)完善。
設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)是一項(xiàng)在實(shí)踐活動(dòng)中不斷完善的工作，因?yàn)樵S多因素都可能導(dǎo)致新問題的出現(xiàn)，因此，要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使管理體系不斷完善。
三、消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理三項(xiàng)基本活動(dòng)
從實(shí)踐的角度看，消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理工作基本內(nèi)容為人員管理、運(yùn)行管理和巡檢管理，上述工作都與這三項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)。
1．人員管理。
一般來說，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可對(duì)人員實(shí)行兩級(jí)管理，一是公司領(lǐng)導(dǎo)和專職部門對(duì)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人的管理，檢查與考核管理處負(fù)責(zé)人及其對(duì)下屬人員管理的工作；二是物業(yè)管理處的負(fù)責(zé)人對(duì)各崗位人員進(jìn)行的檢查與考核。由于消防安全工作具有責(zé)任追究嚴(yán)格、工作專業(yè)性強(qiáng)等特點(diǎn)，因此，強(qiáng)化對(duì)有關(guān)人員的管理是消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理有別于其他行業(yè)的一項(xiàng)基本活動(dòng)內(nèi)容。人員管理涉及的主要內(nèi)容有：是否持證上崗；是否按規(guī)章制度操作和管理；是否有專業(yè)的技能培訓(xùn)；是否熟悉本職業(yè)務(wù)要領(lǐng)、程序和應(yīng)急措施；能否熟練地操作、檢查、維護(hù)好設(shè)備；是否掌握常見輕微故障的排除技能等。
2．使用管理。
使用管理，是指人們對(duì)設(shè)備在使用過程中開展以日常維護(hù)為主的各項(xiàng)管理活動(dòng)總稱。使用管理對(duì)有人值班或有人看護(hù)的設(shè)備來說，以值班人員和操作人員為主，負(fù)責(zé)進(jìn)行設(shè)備的日常維護(hù)。對(duì)無人值班或無人看護(hù)的設(shè)備，其使用過程的維護(hù)工作主要由巡檢人員負(fù)責(zé)。
從實(shí)踐角度來說，日常維護(hù)工作一般分為防護(hù)性維護(hù)和排除性維護(hù)。防護(hù)性維護(hù)工作一般有：對(duì)設(shè)備及其機(jī)房的降溫維護(hù)、除濕除潮維護(hù)、防曬維護(hù)、防雨防水維護(hù)、保溫維護(hù)、防震維護(hù)、電氣穩(wěn)壓維護(hù)、防塵除塵維護(hù)、防小動(dòng)物維護(hù)、防盜防破壞維護(hù)等措施；排除性維護(hù)工作一般有：涂漆防銹維護(hù)、消除機(jī)械零部件不靈活現(xiàn)象、按要求對(duì)運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行潤(rùn)滑、緊固電氣接地連接節(jié)點(diǎn)、調(diào)整間隙、堵塞漏油漏水等。
3．巡檢管理。
巡檢管理的。巡檢管理是消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理最基本、最重要的活動(dòng)，其工作重心是檢查工作。一般來說，消防設(shè)備的巡檢管理包括巡視檢查、維護(hù)保養(yǎng)、簡(jiǎn)單修復(fù)、記錄總結(jié)等內(nèi)容。對(duì)于巡檢的項(xiàng)目，要求在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析歸類，最后編制檢查項(xiàng)目表。巡檢管理人員根據(jù)項(xiàng)目表開展工作，且在實(shí)踐活動(dòng)中不斷完善巡檢項(xiàng)目。
四、消防設(shè)備巡檢管理實(shí)務(wù)介紹說明
所謂巡檢管理，是指人們對(duì)處于無人值班的，或處在無人看護(hù)的備用和待用設(shè)備進(jìn)行巡視檢查、維護(hù)等管理活動(dòng)。巡檢管理的目的是延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，降低設(shè)備故障率和維修費(fèi)用。巡檢管理以設(shè)備人員和保安人員為主，其他管理人員為輔，根據(jù)事先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備調(diào)查基礎(chǔ)上編制的《檢查項(xiàng)目表》和《檢查維護(hù)記錄》進(jìn)行檢查、維護(hù)和記錄。下面分別按消防設(shè)備系統(tǒng)的分類，介紹說明巡檢管理的實(shí)踐內(nèi)容和方法，供有關(guān)人員參考。
（一）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)巡檢管理典型實(shí)踐活動(dòng)
火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)巡檢管理項(xiàng)目較多，本文僅針對(duì)與火災(zāi)探測(cè)器和火災(zāi)報(bào)警控制器有關(guān)的重要檢查項(xiàng)目。
1．火災(zāi)探測(cè)器（以下簡(jiǎn)稱“探測(cè)器”）的巡檢管理。
一般情況下，值班人員是不能擅自離開崗位，因此，當(dāng)值班人員通過火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)自動(dòng)巡檢中發(fā)現(xiàn)的探測(cè)器報(bào)火警信號(hào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)地通知巡檢管理人員到報(bào)警探測(cè)器安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行信號(hào)真?zhèn)伪鎰e。由于目前國(guó)產(chǎn)器件的誤報(bào)率較高，人們查看到的信號(hào)既可能是真正火災(zāi)信號(hào)，也可能是假信號(hào)的誤報(bào)，即器件本身問題所產(chǎn)生的非真正火災(zāi)的假信號(hào)，因此，需要值班人員通過編碼表或系統(tǒng)資料庫(kù)檢索，查找信號(hào)相對(duì)應(yīng)的報(bào)警區(qū)域，通知巡檢人員對(duì)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行火情檢查，如確屬火情即刻按預(yù)案啟動(dòng)火災(zāi)撲救程序；如查實(shí)是誤報(bào)的，則暫時(shí)屏蔽誤報(bào)探測(cè)器，即暫時(shí)將該探測(cè)器退出系統(tǒng)。產(chǎn)生探測(cè)器誤報(bào)的主要原因有質(zhì)量問題和污染問題，人們屏蔽探測(cè)器只是暫時(shí)行為，應(yīng)在不久之后由專業(yè)人員查明原因，屬質(zhì)量問題的更換，屬污染問題的清洗修復(fù)，及時(shí)安裝，恢復(fù)系統(tǒng)對(duì)探測(cè)器的巡檢。必須注意的是不能使探測(cè)器長(zhǎng)期處于被系統(tǒng)隔離的狀態(tài)，萬一在該探測(cè)器監(jiān)視范圍內(nèi)真的出現(xiàn)火情，則由于該探測(cè)器被屏蔽而不能報(bào)火警，延誤時(shí)機(jī)，從而釀成火災(zāi)。
2．火災(zāi)報(bào)警控制器（以下簡(jiǎn)稱“控制器”）的巡檢管理。
這項(xiàng)工作是由巡檢人員配合值班人員對(duì)系統(tǒng)檢查和電源檢查。一般情況下控制器設(shè)在消防控制室內(nèi)，值班人員除通過系統(tǒng)對(duì)探測(cè)器巡檢、信號(hào)顯示、迅響報(bào)警等檢查系統(tǒng)是否正常外，還應(yīng)在巡檢人員的配合下，通過對(duì)消防事故廣播的試運(yùn)行檢查其是否完好，巡檢周期一般為一個(gè)月分樓層檢查廣播喇叭1次，一年內(nèi)通查全部。控制器一般都有消防專用電源，火災(zāi)發(fā)生后，系統(tǒng)是靠消防專用電源供電運(yùn)行的，因此電源檢查非常重要。對(duì)于消防專用電源的電壓檢查，值班人員一般也要在巡檢人員的配合下進(jìn)行，頻度為一周1次。
（二）消火栓給水系統(tǒng)巡檢管理典型實(shí)踐活動(dòng)
消火栓給水系統(tǒng)的主要巡檢管理對(duì)象是消防泵機(jī)組、消火栓等。高層建筑外部提供的撲救滅火能力有限，一定要立足于自防自救，其中室內(nèi)消火栓給水系統(tǒng)是否完好，供水是否到位就非常關(guān)鍵。為此，防火措施之一就是確保消火栓給水系統(tǒng)的完好和具有一定壓力的消防水到位。
1．消防泵機(jī)組。
對(duì)我國(guó)《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》所要求配置的主、備消防泵機(jī)組，巡檢人員要定期進(jìn)行點(diǎn)動(dòng)方式的試運(yùn)行。一方面觀察系統(tǒng)的壓力表，另一方面操作電氣開關(guān)。由于系統(tǒng)是封閉的，加上系統(tǒng)內(nèi)的水是不可壓縮的液體，因此，點(diǎn)動(dòng)時(shí)間要嚴(yán)格控制，當(dāng)觀察到壓力表指針上升動(dòng)作時(shí)即刻停泵。試運(yùn)行頻度為一月2次。
2．消火栓及供水狀況。
采用帶有壓力表的、口徑為Φ65專用消火栓檢查器（可自制）對(duì)各樓層消火栓進(jìn)行檢查，每月一次。巡檢人員可采取抽查方式，但一年內(nèi)應(yīng)對(duì)全部室內(nèi)消火栓進(jìn)行1~2次檢查。具體方法是將專用檢查器扣緊在栓口，緩慢地打開消火栓閥門，待檢查器的壓力表指針上升時(shí)關(guān)閉消火栓閥門，以查驗(yàn)消火栓完好和消防用水到位情況。
（三）固定滅火系統(tǒng)巡檢管理典型實(shí)踐活動(dòng)
對(duì)于高層建筑來說，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)是及為重要且也是對(duì)初期火災(zāi)撲救最有效的設(shè)備。該系統(tǒng)巡檢項(xiàng)目較多，本文僅就常用的自動(dòng)噴水滅火濕式系統(tǒng)巡檢管理實(shí)踐予以說明。
1．噴淋泵機(jī)組。
高層建筑的噴淋泵的配備、試運(yùn)行頻度、方法均與消防泵機(jī)組相同。
2．自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。
利用分布在系統(tǒng)管道末端的放水閥門對(duì)水流指示器進(jìn)行檢查，方法是打開閥門放水，檢查水流指示器是否動(dòng)作，即能否及時(shí)發(fā)送報(bào)警信號(hào)到消防控制室，從而判斷系統(tǒng)對(duì)該區(qū)域是否具有自動(dòng)滅火和報(bào)警功能。巡檢頻度為每?jī)蓚€(gè)月1次。
3．定溫閉式噴頭。
每月1次對(duì)所有噴頭進(jìn)行保潔維護(hù)，檢查并排除其周圍的遮擋物。對(duì)噴頭做保潔維護(hù)時(shí)，應(yīng)注意用軟刷子輕輕除去附在表面的灰塵和雜物，不能損壞玻璃管。
4．濕式報(bào)警閥。
其作用是開啟和關(guān)閉管網(wǎng)的水流，傳遞控制信號(hào)至消防控制室，并啟動(dòng)水力警鈴直接報(bào)警。巡檢時(shí)利用濕式報(bào)警閥旁的泄放試驗(yàn)閥進(jìn)行放水試驗(yàn)，以驗(yàn)證系統(tǒng)水力警鈴的報(bào)警功能。一般來說，巡檢頻度為每半年1次。
（四）消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)巡檢管理典型實(shí)踐活動(dòng)
由于目前國(guó)產(chǎn)控制模塊器件可靠性不很高的原因，消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的自動(dòng)運(yùn)行存在著誤動(dòng)作或不動(dòng)作的風(fēng)險(xiǎn)，況且許多妨礙聯(lián)動(dòng)設(shè)備正常功能的因素是系統(tǒng)本身難以檢測(cè)和排除的，因此人工巡檢非常必要。除有能力確保安全的條件下使系統(tǒng)處于自動(dòng)控制狀態(tài)，對(duì)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能進(jìn)行檢查；但主要的還是巡檢人員經(jīng)常進(jìn)行的人工巡檢工作。
1．防排煙風(fēng)機(jī)。
一季1次對(duì)防煙風(fēng)機(jī)和排煙風(fēng)機(jī)進(jìn)行巡檢。巡檢人員到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)開機(jī)試運(yùn)行，檢查開關(guān)裝置是否靈活可靠，檢查并排除影響風(fēng)機(jī)進(jìn)、排風(fēng)口氣流的遮擋物等。
2．送風(fēng)口和排煙口。
在常用的機(jī)械防排煙系統(tǒng)中，送風(fēng)口和排煙口的機(jī)械靈敏度常被忽視。因此，除了消防控制室進(jìn)行遠(yuǎn)程控制送風(fēng)口和排煙口動(dòng)作外，還需要一季1次地人工巡檢。具體方法是，對(duì)所有的送風(fēng)口和排煙口進(jìn)行手動(dòng)操作，開啟和關(guān)閉送風(fēng)口和排煙口的機(jī)械開啟裝置，應(yīng)靈活無阻礙。對(duì)于不靈活的要在運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)相關(guān)部位加油潤(rùn)滑，不然電動(dòng)信號(hào)送到位時(shí)，送風(fēng)口和排煙口也因機(jī)械運(yùn)動(dòng)不靈而打不開，妨礙其正常使用功能。
3．防火卷簾。
它具有分隔防火分區(qū)的作用。巡檢時(shí)要檢查其是否能放落到底，排除妨礙下落的阻擋物。巡檢頻度應(yīng)一季1次。
（五）其他消防設(shè)備與滅火器材的巡檢管理典型實(shí)踐活動(dòng)
下面僅就部分重要且常用消防設(shè)備與滅火器材的巡檢管理實(shí)踐進(jìn)行說明。
1．發(fā)電機(jī)組。
在市網(wǎng)供電系統(tǒng)停電或失電后，只有發(fā)電機(jī)組為消防設(shè)備的運(yùn)行提供電源，因此，必須保證其在緊急情況時(shí)可靠運(yùn)行。發(fā)電機(jī)組除常規(guī)維修保養(yǎng)外，還需要一月2次的不送電試運(yùn)行，每次5~10分鐘，重要檢查項(xiàng)目有機(jī)組運(yùn)行是否平穩(wěn)、有否異常雜音、電壓、頻率、水溫、油壓等指標(biāo)是否符合要求。此外還有一般的巡檢項(xiàng)目，如設(shè)備及機(jī)房衛(wèi)生狀況、燃油箱油量、高壓油泵和調(diào)速器潤(rùn)滑油量、機(jī)器的“三漏”情況、儀表完好、高壓油泵和傳動(dòng)聯(lián)接盤有無松動(dòng)、散熱器冷卻水、電瓶充電等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除維護(hù)。
2．應(yīng)急照明。
對(duì)于重要的建筑部位，如樓梯間、防煙樓梯間前室、消防電梯間及其前室、配電室、消防控制室、消防水泵房、防煙排煙機(jī)房、自備發(fā)電機(jī)室、電話總機(jī)房、人員密集的場(chǎng)所、公共建筑內(nèi)的疏散走道和居住建筑內(nèi)走道長(zhǎng)度超過20m的內(nèi)走道等要設(shè)置應(yīng)急照明。對(duì)于上述部位沒有設(shè)置應(yīng)急照明的，應(yīng)按規(guī)范要求及時(shí)配置。巡檢時(shí)要停電試開，檢查能否正常開啟照明，如有故障應(yīng)及時(shí)排除。一般情況一月1次檢查所有應(yīng)急照明。
3．疏散指示燈。
一般疏散指示燈都有人工測(cè)試按鍵，以試驗(yàn)其在停電后是否開啟照明。因此，在巡檢時(shí)要逐一進(jìn)行試按，檢查是否正常開啟指示照明，如果檢查中發(fā)現(xiàn)故障的應(yīng)立即修復(fù)或更新。
4．手提式滅火器。
在重要防火區(qū)域內(nèi)配置一定數(shù)量的手提式滅火器會(huì)在存放過程中逐漸失效，壓力降低。因此，巡檢時(shí)要逐一檢查其壓力表上的指示值，當(dāng)指針進(jìn)入無效區(qū)時(shí)要立即充裝，如果發(fā)現(xiàn)操作機(jī)構(gòu)銹蝕嚴(yán)重影響使用的，要加以更新。巡檢頻度為一季1次。
五小結(jié)
1．消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理以盡可能避免或減少損失為目的，因此在高層建筑消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際工作中，人們要時(shí)常具有“預(yù)防第一”觀念，盡量發(fā)揮這項(xiàng)工作的預(yù)防作用。
2．由于消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理工作難度較大，應(yīng)注意輕重緩急，在工作中先抓重點(diǎn)和關(guān)鍵，后再逐漸解決細(xì)節(jié)問題。
3．目前高層建筑的消防設(shè)備大部分巡檢管理工作還須人工進(jìn)行，因此加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員素質(zhì)和行為的管理是消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理的一大特點(diǎn)。
4．大部分高層建筑消防設(shè)備工作在無聲無息狀態(tài)，因此消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理，尤其是巡檢管理顯得更為重要，對(duì)于消防設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理中所發(fā)現(xiàn)的問題要適時(shí)解決，不能心存僥幸。
5、上述實(shí)踐是在一定條件下的活動(dòng)，因此許多做法和經(jīng)驗(yàn)僅供參考，如巡檢頻度，檢查項(xiàng)目等，讀者要結(jié)合自身實(shí)際，加以調(diào)整和補(bǔ)充，以期達(dá)到較好的工作目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)
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