《企業(yè)管理》講座學(xué)習(xí)心得：團(tuán)結(jié)協(xié)作 態(tài)度認(rèn)真

　　2月6號(hào)，我們公司的員工集中組織聆聽(tīng)了吳鳴翔老師講的《企業(yè)管理》專題講座。他利用TCL集團(tuán)、美的集團(tuán)、紅豆集團(tuán)、皇明太陽(yáng)能集團(tuán)、長(zhǎng)城集團(tuán)、紅星家具等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)的生動(dòng)事例，詳細(xì)講解了企業(yè)管理的重要性。吳鳴翔老師精彩的演講中對(duì)我觸動(dòng)最大就是：“世界上沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真第一，聰明第二；”。

　　古人云：人心齊，泰山移。我曾經(jīng)讀過(guò)一個(gè)故事，講得是一個(gè)取乒乓球的故事，這是一名專家給一群小學(xué)生出的一道智力測(cè)試題。在一個(gè)罐頭瓶里放進(jìn)六個(gè)乒乓球，每個(gè)球用細(xì)繩系著，要求在最短的時(shí)間內(nèi)，從瓶里全部取出。幾個(gè)小組的同學(xué)，個(gè)人都想在第一時(shí)間內(nèi)把自己的球取出，結(jié)果在瓶口形成堵塞，誰(shuí)也出不去。只有一個(gè)小組成功做到了，他們采用的辦法是六個(gè)人形成一種配合，依次從瓶口取出。這道題目考察的就是團(tuán)隊(duì)有無(wú)相互協(xié)助的協(xié)助精神，就是我們常說(shuō)的團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)將成一盤(pán)散沙，在物業(yè)公司競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的新形勢(shì)下，會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)的浪潮吞噬。因此，建設(shè)一支高效和富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的作用。

　　我們常說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”。如何發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神？我們每個(gè)人都是生活、工作在集體中，在集體中要學(xué)會(huì)相互包容、彼此諒解；學(xué)會(huì)“畫(huà)”圓時(shí)，不要以自己為圓心，自己的利益為半徑；學(xué)會(huì)在任何時(shí)候都要考慮到別人；學(xué)會(huì)講團(tuán)結(jié)、講忍讓、講奉獻(xiàn)；俗話說(shuō)：一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)，一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位更是如此，這就是所謂的“團(tuán)結(jié)精神”。像吳鳴翔老師所說(shuō)的買(mǎi)票的甲和乙那樣， 同樣的工作，在不同員工的眼里被賦予了不同的內(nèi)容，同樣也就賦予工作以不同的價(jià)值。有團(tuán)隊(duì)精神的員工，能自動(dòng)自發(fā)地增加工作的內(nèi)容，所做遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，讓領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生喜出望外的感覺(jué)。這樣的話，他在增加工作內(nèi)容的同時(shí)，也就增加了自己的價(jià)值，更使公司在對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，達(dá)到了雙贏的局面。

　　對(duì)于吳鳴翔老師講的“認(rèn)真第一，聰明第二；”，強(qiáng)調(diào)的顯然是不要過(guò)分信賴個(gè)人的“聰明”和“才智”，而是要依靠全體員工的認(rèn)真。決定認(rèn)真與否的，正是一個(gè)人的態(tài)度，態(tài)度決定一切。

　　做事最重要的是態(tài)度，你的態(tài)度決定了事情的最終結(jié)果。不同的態(tài)度會(huì)讓我們對(duì)同一件事采取完全不同的做法，從而得到不同的結(jié)果，就像潮漲潮落一樣，人生總是順境和逆境的交替起伏，只有保持積極正確的態(tài)度，才能夠以坦然平和的內(nèi)心來(lái)面對(duì)，不會(huì)被榮譽(yù)和金錢(qián)沖昏了頭腦，也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。在日常的生活和工作中，積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系，還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒狀態(tài)，將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)，無(wú)論在何種情況下，都努力獲得最好的結(jié)果。正如皮爾（《態(tài)度決定一切》作者）所說(shuō)的成功是一種態(tài)度，當(dāng)具備了這種態(tài)度，也就是成功了。個(gè)人的成功促進(jìn)了企業(yè)的成功，企業(yè)的成功更為個(gè)人提供了更完美的發(fā)展平臺(tái)

　　當(dāng)今社會(huì)快速發(fā)展，物業(yè)管理進(jìn)入“競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代已是不言而喻的現(xiàn)實(shí)，物業(yè)管理投入的不是資本，而是人才。管理公司的實(shí)力不是資本的實(shí)力，而是人才的實(shí)力。有一支素質(zhì)高，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，態(tài)度正的人才隊(duì)伍，是管理公司生存與發(fā)展的根本條件，也是管理公司參與競(jìng)爭(zhēng)，志在必取的信心所在。我們作為蘇房物業(yè)這個(gè)蓬勃發(fā)展的公司的員工，應(yīng)該時(shí)刻保持旺盛的學(xué)習(xí)態(tài)度，碰到問(wèn)題時(shí)集思廣益、群策群力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，使公司始終處于良好的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

　　團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證，而認(rèn)真態(tài)度鑄造輝煌，我們有理由相信，只要公司上下同心同德，心往一處想，勁往一處使，蘇房物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好！

篇2：物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得：團(tuán)隊(duì)的力量

　　物業(yè)公司管理講座學(xué)習(xí)心得：團(tuán)隊(duì)的力量

　　2曰6日傾聽(tīng)了深圳**企業(yè)管理顧問(wèn)公司的zz先生的精彩講座后，感觸頗深。

　　首先，我認(rèn)識(shí)到完成一項(xiàng)任務(wù)需要的是團(tuán)隊(duì)的力量，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。只有在團(tuán)隊(duì)的共同合作下，才能完成每一項(xiàng)工作。就好比在球場(chǎng)上踢球的球員一樣，他們?cè)谇驁?chǎng)上都有一個(gè)目標(biāo)，就是要贏球，他們每一個(gè)球員都有各自的崗位，各自的任務(wù)，如果每一個(gè)人都只管好自己的任務(wù)，而不與其他的隊(duì)員合作的話是不可能會(huì)贏球的。而公司的目標(biāo)也只有一個(gè)，那就是追求利潤(rùn)最大化，我們每一個(gè)人都是和公司的目標(biāo)一致，利益一致。而要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是不可能只靠一個(gè)人的力量的,我們做每一項(xiàng)工作只有在公司的每一個(gè)同事的合作下，而且要做到認(rèn)真第一，聰明第二才能把工作做好。

　　其次，所有的成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。當(dāng)今社會(huì)一切都仰仗于資訊，資訊是在不斷更新的，而搜集、管理、運(yùn)用資訊的能力是決定一個(gè)人的成敗的，而要做到這一點(diǎn)，就要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，隨時(shí)掌握新的制度、管理方法、方式，才能更好的為業(yè)主服務(wù)。

　　所以，在今后的工作中，我要以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、快速的工作作風(fēng)更加認(rèn)真的工作，讓業(yè)主滿意，為樓盤(pán)添彩。

篇3：《做最有用的員工》講座培訓(xùn)心得

　　《做最有用的員工》講座培訓(xùn)心得

　　年后上班公司就組織了培訓(xùn)，這體現(xiàn)公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視，通過(guò)學(xué)習(xí)艾莫老師的如何做企業(yè)最有用的好員工，讓我受益匪淺，感受很多，今后在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)也有了自己努力的方向。現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)一下自己的心得：

　　一、我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作，公司留下你，說(shuō)明你有能力勝任這份工作，可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，把工作當(dāng)做你的事業(yè)。

　　二、一個(gè)人不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是從一點(diǎn)一滴做起。每次學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲，不斷的充實(shí)自己才能收獲成功。

　　三、要想成為最有用的好員工，必須要有扎實(shí)職業(yè)技能，而這些都是靠我們不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高的，艾莫老師說(shuō)的今天是一個(gè)信息化的時(shí)代，一個(gè)人的知識(shí)很快會(huì)過(guò)時(shí)，果如今天不努力，就會(huì)落后。我覺(jué)得作為一名稱職的員工首先要熱按自己的工作崗位，愛(ài)自己的職業(yè)，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，全力以赴的做好每一件事，對(duì)自己的本職工作一定要求善求美、盡職盡責(zé)，不能馬馬虎虎、隨隨便便應(yīng)付了事。

　　其次，要不斷學(xué)習(xí)提升自己的能力，做到里面所說(shuō)的，1、制造問(wèn)題不推卸2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨3、解決問(wèn)題不居功4防御問(wèn)題不聲談。最后才能達(dá)到成功的目的。