物業(yè)人員《魯迅詩集》讀后感:滿腔熱血 敬業(yè)愛崗
偉大的文學(xué)家,思想家魯迅先生一生為國家,為民族的富強(qiáng)和幸福而吶喊和奮斗。早年留學(xué)日本,從他的詩文<<自題小像>>中反映出魯迅先生獻(xiàn)身祖國的崇高品德“我以我血薦軒轅”的豪邁誓言是魯迅先生強(qiáng)烈的愛國***的結(jié)晶,也是魯迅一生的真實(shí)寫照。光輝的詩句鼓舞了多少中華兒女為了祖國英勇戰(zhàn)斗,為了人民而視死如歸。
《自題小像》寫于清朝末年,是魯迅一生革命活動(dòng)的開端。雖然看清了祖國飄搖動(dòng)蕩,岌岌可危的形式。革命的愛國熱潮在中國大地上洶涌澎湃,同時(shí)他也看到了一批未覺醒的中國人在大海中掙扎麻木無知;他還看到祖國在痛苦的呻吟。魯迅先生無限地悲憤和焦灼,毅然決然地投身到革命的事業(yè)中去。
“寄意寒星荃不察”,我從深沉的詩句中仿佛看到先生在異域的寒星下久久地佇立著,凝視著漫漫長夜,思念著人民。他默默地期待著,捎回他對(duì)祖國真摯的愛,捎回他那一顆火熱的赤子之心。
魯迅面對(duì)沉沉的黑夜,感情由悲憤,深沉轉(zhuǎn)化為激昂,高亢,發(fā)出了鏗鏘有力的聲音。我以“我血薦軒轅”。這豪邁的誓言表現(xiàn)了先生以一腔熱血灑中華的堅(jiān)強(qiáng)決心。這肺腑之言回響在祖國大地上,呼喚著沉睡的中華人民的覺醒,探索那救國救民的道路。
我要無數(shù)次地吟誦魯迅先生的詩句。每當(dāng)我念到這氣勢磅礴的誓言時(shí),胸中便油然而生一股強(qiáng)烈的激情,它猛烈地沖擊著我,我仿佛看到了先生熾熱的愛國之心,我感到了向上的力量和勇氣。
魯迅的詩句給人以無窮的力量,我們新中國的青年應(yīng)像他那樣具備“我血薦軒轅”的精神,用這種精神來愛人民,愛我們的祖國,用這種精神來實(shí)現(xiàn)“四化”振興中華。
今天,先生夢寐以求的愿望已經(jīng)實(shí)現(xiàn),新中國在暴風(fēng)雨中誕生了,中華人民從此站了起來。我們揚(yáng)眉吐氣,經(jīng)過頭十年來建設(shè),特別是三十年來的gg開放。,我們偉大的祖國發(fā)生了翻天覆地的變化,我們的民族已經(jīng)傲然屹立在世界的東方。
可是,一些目光短淺的青年人,他們胸?zé)o大志,抱怨祖國的貧富,落后,不愿用自己的雙手來創(chuàng)造美好的生活,一旦物質(zhì)享受的欲望不能得到滿足,便拋棄了祖國母親,向往著異國他鄉(xiāng)。這和先生崇高的獻(xiàn)身中華民族的精神相比是多么渺小,可悲。當(dāng)然,大多數(shù)的中國青年是愛國的。他們把自己的生命同祖國的命運(yùn)緊緊地聯(lián)系在一起,祖國高于一切。他們埋頭苦干。忘我地工作,為的是使我們的民族能無愧地自立于世界民族之林,為的是把我們的母親裝扮成世界上最美的母親。
當(dāng)年魯迅先生在“風(fēng)雨如磐暗故園”的險(xiǎn)惡情勢下,仍然深深地愛著我們的祖國和人民。
今天,我們要不忘記歷史上的劫難,不忘記那些拯救我們民族命運(yùn)的愛國英雄,更不應(yīng)該忘記為了祖國的強(qiáng)盛,民族的復(fù)興的老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家和成千上萬的先烈們,讓我們一起以“我血薦軒轅”的精神為祖國,為人民灑熱血寫春秋。創(chuàng)造更美好的明天!
當(dāng)年魯迅先生為了國家而愿灑鮮血,今天在gg開放的年代,我們每一位員工都應(yīng)把自己的目標(biāo)與企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起,公司是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái),你要根據(jù)公司的需要來扮演自己的角色。就是要以企業(yè)的坐標(biāo)給自己定位,讓個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。
在激烈的市場競爭中,只能以業(yè)主的需求為導(dǎo)向,只有滿足了他們的要求,業(yè)主才愿意支付物業(yè)費(fèi),也就是購買你物業(yè)公司的“產(chǎn)品”和服務(wù)。企業(yè)才能產(chǎn)生利潤,才能生存。企業(yè)所要做的核心工作只有一個(gè)-“業(yè)主滿意”。
在公司里,我們雖然不是老板,但我們都是企業(yè)中的一員,都要依靠企業(yè)來生存。我們雖然業(yè)績不同,但我們同享受企業(yè)的榮譽(yù),共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,所以我們要有一種主人翁的情懷和責(zé)任感,認(rèn)真、踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
一滴水只有放到大海里才會(huì)永不干涸,一個(gè)人只有置身于團(tuán)隊(duì)之中才會(huì)彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)陷。所以,我們要想成長就要以企業(yè)的成功為前提,讓企業(yè)成功,讓自己成長。有人認(rèn)為我們是為別人打工,但現(xiàn)代企業(yè)中員工與企業(yè)已經(jīng)超越雇用與被雇用的關(guān)系,只有努力才能取得企業(yè)與個(gè)人的雙贏。企業(yè)與員工緊密相連,命牽一線,企業(yè)的興旺與員工是分不開的。同時(shí)企業(yè)的興旺也是給員工提升更大的發(fā)展空間和利益。
我們是在為自己而生活,我們的生活質(zhì)量取決于我們的工作質(zhì)量。而工作質(zhì)量需人品質(zhì)量作保證的。沒有一流的人品,就不能產(chǎn)生一流的服務(wù)質(zhì)量,要做好工作,就必須做好工作背后的功課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,同時(shí)端正態(tài)度,富有忠誠和敬業(yè)精神。象魯迅那樣把自己喝咖啡的時(shí)間都用在工作上。全心全意地為業(yè)主服務(wù)。與公司同呼吸、共命運(yùn)!
篇2:物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
物業(yè)員工《禮儀金說》讀后感
禮儀是現(xiàn)代人的處世根本;禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為;是一種為時(shí)代共識(shí)的行為準(zhǔn)則或規(guī)范,即大家認(rèn)可的,可以用語言、文字和動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則,并成為人們自覺學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范。
在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,人們就能取得豐碩的成就?!按笮胁煌?xì)謹(jǐn),大禮不辭小讓”,若禮儀不當(dāng),一不小心,就可能被別人看作是“烏合之眾”!
與一般禮儀類圖書最大的區(qū)別是,本書的風(fēng)格幽默、風(fēng)趣,非常生活化,具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,對(duì)不同行業(yè)的讀者均有較大的參考價(jià)值。本書的目的就是給廣大讀者提供一個(gè)值得參考的讀本,直接可以修正自己日常言行中的錯(cuò)誤部分,進(jìn)而用規(guī)范禮儀約束自己,成為一個(gè)有尊嚴(yán)、有教養(yǎng)現(xiàn)代公民。
讀完全書,對(duì)問候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等諸多日常生活中無處不有的禮儀更了解,并且會(huì)做得更規(guī)范。在日常生活與商界往來中,更有助于營造良好的社交氛圍,促進(jìn)雙方了解,塑造自己和公司的良好形象。
“中國人,便后請沖水”,“請安靜”,“請不要隨地吐痰”......這種僅以簡體中文標(biāo)出的警示牌,正在中國人出境游的主要目的地國--法國、德國、日本、泰國、新加坡等地頻現(xiàn)。當(dāng)大批游客成為中國的最新出口品時(shí),“中國人”卻成了不文明、粗魯?shù)拇~。近幾年來,一些中國公民的旅游陋習(xí),嚴(yán)重?fù)p害了中國“禮儀之邦”的形象,引起海內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注和批評(píng)。中央文明辦計(jì)劃用3年左右時(shí)間,“提升中國公民旅游文明素質(zhì)”,增強(qiáng)國家的“軟實(shí)力”。
我覺得整本書可以用幾句話來概括,就是交往中,一定要以對(duì)方為中心,多換位思考,多替別人著想,尊重別人就是尊重自己。同時(shí),對(duì)別人的尊重要通過恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)出來。 這也是很重要的。
就這點(diǎn)來說,我覺得對(duì)于象我們這樣的服務(wù)業(yè)來說尤其顯得重要,我們的所提供的良好服務(wù)也是需要建立在良好的禮儀上的,如故光有好的服務(wù)而不重視禮儀,那我們服務(wù)的結(jié)果勢必會(huì)大打折扣,在觀看了《禮儀金說》之后,我更深刻地體會(huì)到禮儀對(duì)于我們的工作、生活是多么的重要而又無處不在,同時(shí)覺得在今后有必要更多的學(xué)習(xí)禮儀,使自己的修養(yǎng)能更上一層。
篇3:《用陽光心態(tài)做物業(yè)管理》讀后感
《用“陽光心態(tài)”做物業(yè)管理》讀后感
近日讀了一篇《用“陽光心態(tài)”做物業(yè)管理》的文章,說的是在物業(yè)管理的工作中,服務(wù)人員難免會(huì)有被業(yè)主誤解,吃力不討好的時(shí)候,在此情況下物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)如何調(diào)整自己的心態(tài),從而以一種良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度去做好自己的工作,文章給出了幾點(diǎn)很好的建議,使我深受啟發(fā)。
會(huì)控制情緒。
俗話說:人非草木,孰能無情。人總會(huì)有不開心、不快樂的時(shí)候。在物業(yè)工作中部分業(yè)主可能因?yàn)閷?duì)我們的工作不了解,甚至有言辭過激的行為,但絕大部分業(yè)主還是友善的,對(duì)我們的工作是支持的。在這種情況下我們應(yīng)該避免將不開心的情緒帶到工作中來,要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,寬容他人,不斷提高自身修養(yǎng)。在面對(duì)不愉快的事情時(shí)要學(xué)會(huì)自我安慰,凡事向好處想,我們的心靈自然會(huì)充滿陽光。
適時(shí)調(diào)節(jié)身心。
不同的工作心情所帶來的工作效率也不同,所以我們要適時(shí)調(diào)節(jié)自己的身心,以飽滿的熱情去對(duì)待工作個(gè)業(yè)主。就拿房屋質(zhì)量問題的整改來說,有些業(yè)主不了解其中的流程,因?yàn)榉N種原因一些問題一時(shí)解決不了,就意見紛紛,甚至有的態(tài)度極其蠻橫,作為物業(yè)服務(wù)人員在此情況下只有對(duì)業(yè)主做好解釋道歉工作,長期以來心里壓力之大可想而知。再這種情況之下,下班了可以去進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng),比如打打籃球,踢踢足球,激烈的運(yùn)動(dòng)對(duì)抗是一種很好的釋放壓力的方法;此外還可以和朋友聊聊天都是有效的方法。所以面對(duì)工作壓力,我們要學(xué)會(huì)減壓,適時(shí)調(diào)節(jié)身心,提高我們的心里承受能力,增強(qiáng)自身的抗壓能力。
敢于面對(duì)困難。
人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,同樣在平時(shí)的工作中也會(huì)遇到各種難以解決的問題,面對(duì)困難我們要積極的去面對(duì),主動(dòng)尋求解決問題的辦法。俗話說:路雖遠(yuǎn),行則必至;事雖難,做則必成。
“心態(tài)決定一切”。只要有了正確的心態(tài),確立為業(yè)主服務(wù)的信念,就會(huì)在物業(yè)管理瑣碎的工作中找到快樂。