消防中控人員消防培訓

　　一、火警處置程序--中控室職責

　　1.通過火災報警控制器的部位指示，查明發生火災報警信號的探測器部位，通過無線對講系統或項目部內部電話立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場實地查看，確認是否發生火災；

　　2.如誤報，應派人員觀察現場是否有大量粉塵、水霧滯留；氣流速度是否過大；是否有高頻電磁干擾等。如果環境干擾因素正常存在，應記錄在案，并考慮更換探測器類型。如有大量粉塵存在應考慮感煙探測器更換成感溫探測器。如干擾因素是偶然的，例如房間內有人吸煙過多、餐廳廚房操作間油煙致使誤報，應排除現場干擾因素，并對火災報警控制器復位，消音即可，認真做好記錄。

　　3.消防控制室接到查看人員確認的火情報告后應立即啟動相關的消防設施：

　　（1）按疏散順序接通火災報警裝置和火災事故廣播

　　（2）啟動消防控制設備控制的所有滅火設備，如啟動消防泵、噴淋泵、氣體滅火、泡沫滅火和干粉滅火設備等。

　　（3）接通火災事故照明燈和疏散指示燈。

　　（4）停止有關部位風機，關閉防火閥，并注意接收其反饋信號；

　　（5）啟動有關部位的防煙、排煙風機（包括正壓送風機）和排煙閥，并注意接收其反饋信號。

　　（6）關閉有關部位的防火門、防火卷簾，并注意接收其反饋信號；

　　（7）發出控制信號，強制電梯全部停于首層，并注意接收其反饋號；

　　（8）切斷有關部位的非消防電源；

　　4.立即撥打“119”電話報警（屬公司電信集團網的電話需先撥“0”鍵，再撥打“119”）

　　5.火災處理完畢后，應做好以下工作：

　　（1）將各種消防設備恢復到正常運行狀態；

　　（2）保存好消防控制設備的所有報警、滅火的原始記錄；

　　（3）認真做好記錄。

　　二、發生火災時水滅火系統火警的操作

　　1.檢查并確保系統的總控制閥門處于全開狀態。

　　2.隨時注意噴水的樓層和部位。

　　3.檢查供水壓力和水源，必要時立即啟動消防水泵供水，并做好由消防車通過水泵接合器加壓供水的準備。

　　4.在確認火災已被撲滅時，立即停止供水，以減少不必要的水浸損失。

　　5.檢查火災區域噴頭，更換已動作噴頭和明顯受損的噴頭，使系統恢復正常戰備狀態。

　　6.每個消火栓處設有啟動消防水泵的按鈕。火災確認后，只要某樓層著火，按下消火栓啟泵按鈕，將信號傳遞到消火栓控制器上，立即發出聲、光報警信號，啟動消防水泵、供水滅火。消防控制室操作人員在接到發生火災的信息后，應立即通過控制器啟動消防水泵。

　　三、消防控制室操作人員配備

　　由于各項目部消防控制室的規模不一，系統功能差異應該較大，因此在設備操作人員方面，沒有統一的規定，但根據消防控制室的性質，應該晝夜24小時保證有人值班，嚴禁脫崗。

　　（一）操作人員的基本素質要求：

　　1.根據《中華人民共和國消防法》規定，操作人員必須經消防安全培訓合格，熟練掌握操作系統的工作原理和操作規程，持證上崗；

　　2.應具備高中以上的文化程度和良好的身體素質，年齡宜在18至45周歲之間；

　　3.熱愛本職工作，忠于職守，有高度的工作責任感。

　　（二）操作人員的職責任務

　　1.各種消防控制設備的監視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作、記錄等工作；

　　2.熟悉本系統所采用消防設施、功能，熟練掌握操作技術、協助技術人員進行維修、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行；

　　3.掌握消防控制室火警處理程序，發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效的撲救及人員疏散，并直接向“119”消防指揮中心報警，不得遲報或不報，消防隊到場后要如實報告情況，協助消防人員撲救火災；

　　4.對消防控制設備及通訊器材要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設備各系統運行狀況良好；

　　5.做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行記錄和其它相關檢查記錄；

　　6.宣傳貫徹消防法規，遵守消防安全管理制度；

　　7.應保持消防控制室整潔，嚴禁存放易燃易爆化學物品，堆放雜物；

　　8.積極參加消防業務培訓，不斷提高業務素質。

　　（三）報警處理程序

　　1.接到報警信號后，消防控制室值班人員應先確定報警的具體位置，然后派1人攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，迅速到達報警點確認；或通知就近的巡查人員到達報警點確認；

　　2.如未發生火災，到達現場人員應查明報警原因，采取相應措施后反饋至消防控制室并認真做好記錄；

　　3.如確有火災發生，到達現場人員應立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，利用現場滅火器進行撲救；

　　4.消防控制室值班人員根據火災情況啟動有關消防設備，通知有關人員到場滅火，報告單位值班領導，并應撥打“119”向消防隊報警；

　　5.情況處理完畢后，恢復各種消防設備的正常運行狀態，并對報警情況及處理措施做詳細記錄。

　　（四）操作維護人員工作程序

　　1.交接班時，接班人員首先應先進行系統自檢，若系統自檢正常，在值班記錄中說明即可；若系統自檢發生故障，應在值班記錄中詳細記載，立即書面報告分管領導；

　　2.每天對消防水源、水泵、閥門、報警閥組等進行外觀巡視檢查，并應保證系統處于無故障狀態；

　　3.鋼制消防水箱和氣壓水罐設置玻璃水位計時，不進行水位觀測時就將水位計兩端的角閥關閉；

　　4.每月檢查一次消防水池、消防水箱及氣壓給水設備，對其中儲存的消防用水量的水位、氣壓給水設備的壓力、保證消防用水不要作它用的措施等進行檢查，發現故障應及時處理，為保證水質，消防水池和水箱、氣壓水罐的儲水，應根據當地的環境不定期更換。更換前負責系統維護管理的專職人員或兼職人員應當向主管領導匯報；寒冷季節，消防儲水設備應有良好的保溫措施，并保證儲水設備的任何部位均不得結冰。設置儲水設備的房間應有永久性的采暖措施，且保證室溫不得低于5℃。寒冷季節應每天檢查儲水設施。

　　5.消防水泵每月啟動運轉一次，內燃機驅動的消防水泵應每周啟動運轉一次，采用自動控制式的消防水泵，每月均應按模擬條件啟動運轉一次。

　　6.系統上所有的控制閥門均應采用鉛封或鎖鏈固定在開啟或規定的狀態。在系統進行檢修時，應認真做好記錄，每月對系統中鎖定閥門的鉛封或鎖鏈進行一次檢查，當有破損或異常時應及時處理。系統中的電磁閥應每月檢查并做開啟、關閉試驗，動作失常或關閉不嚴的應及時更換或排除故障。

　　7.消防水泵結合器的接口及輔件應每月檢查一次，并應保證接口完好無滲漏，悶蓋齊全；

　　8.每月應對噴頭進行一次外觀檢查，發現框架或濺水盤變形等不正常現象及滲漏滴水的噴頭應及時更換或排除滲漏故障。發現噴頭附有異物時應及時清理。檢查情況應認真做好記錄。

　　9.每季度對報警閥旁的放水試驗閥進行一次供水試驗，檢查報警閥動作與系統的供水是否正常。每兩個月應利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗，以檢驗系統的靈敏度。檢驗過程應認真做好記錄。

　　10.室外閥門井的進水管控制閥門，應每個季度檢查一次，核實其處于全開啟狀態。寒冷季節時，室外閥門井應做好保溫處理。

　　11.每年應對水源的供水能力，包括儲水量、供水設施的性能進行一次測定。

　　12.每兩年對消防儲水設備進行檢修，修補缺損并重新油漆。

　　13.各種不同類型、規格的噴頭均應有一定數量的備用品，其數量不應小于其安裝總數的1％，且每種備用噴頭的數量不得少于10只。自動噴水滅火系統發生故障，需停水檢修時，應提前向主管值班人員報告，取得維護管理負責人的批準后實施，并應做到有專業人員臨場指導和有必要的應急防范措施。

　　對于檢查發現的通訊故障、主電源故障、備用電源故障及聯動設備故障等，應及時通知安裝或生產廠家派人維修。

篇2：物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責

　　物管中心安全管理部中控室值班員崗位職責

　　a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、本崗位服務標準、安全規程和《員工手冊》的要求。

　　b)認真遵守中控室崗位職責和工作紀律，服從消防主管的直接領導。

　　c)負責中控室24小時堅守值班，值班工作中精力集中、頭腦清醒、反應敏捷、快速認真的確認和處理每一個報警。

　　d)時刻監視電視屏幕，對觀察到的可疑情況定時、定位、定人的及時錄像，對錄有重要線索、情況的錄像時間段、位置及攝像機號進行記錄；并報告上級領導以采取技術措施保存。

　　e)負責當班客戶信息的記錄、處理、反饋，對電話報案按照工作程序及時上報和處理。

　　f)負責非標準工作時間定時呼叫中心各崗位匯報值班情況，并做好登記，如發現問題，應及時聯系總值班人員處理。

　　g)每班必須認真檢查監控設備設施，發現問題認真記錄及時上報。

　　h)認真如實填寫各項工作記錄，做好交接班工作，保管好錄像監視資料。

　　i)負責對中控室設備、消防器材和室內環境、衛生的日常維護和保潔。

篇3：消防中控人員消防培訓

　　消防中控人員消防培訓

　　一、火警處置程序--中控室職責

　　1.通過火災報警控制器的部位指示，查明發生火災報警信號的探測器部位，通過無線對講系統或項目部內部電話立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場實地查看，確認是否發生火災；

　　2.如誤報，應派人員觀察現場是否有大量粉塵、水霧滯留；氣流速度是否過大；是否有高頻電磁干擾等。如果環境干擾因素正常存在，應記錄在案，并考慮更換探測器類型。如有大量粉塵存在應考慮感煙探測器更換成感溫探測器。如干擾因素是偶然的，例如房間內有人吸煙過多、餐廳廚房操作間油煙致使誤報，應排除現場干擾因素，并對火災報警控制器復位，消音即可，認真做好記錄。

　　3.消防控制室接到查看人員確認的火情報告后應立即啟動相關的消防設施：

　　（1）按疏散順序接通火災報警裝置和火災事故廣播

　　（2）啟動消防控制設備控制的所有滅火設備，如啟動消防泵、噴淋泵、氣體滅火、泡沫滅火和干粉滅火設備等。

　　（3）接通火災事故照明燈和疏散指示燈。

　　（4）停止有關部位風機，關閉防火閥，并注意接收其反饋信號；

　　（5）啟動有關部位的防煙、排煙風機（包括正壓送風機）和排煙閥，并注意接收其反饋信號。

　　（6）關閉有關部位的防火門、防火卷簾，并注意接收其反饋信號；

　　（7）發出控制信號，強制電梯全部停于首層，并注意接收其反饋號；

　　（8）切斷有關部位的非消防電源；

　　4.立即撥打“119”電話報警（屬公司電信集團網的電話需先撥“0”鍵，再撥打“119”）

　　5.火災處理完畢后，應做好以下工作：

　　（1）將各種消防設備恢復到正常運行狀態；

　　（2）保存好消防控制設備的所有報警、滅火的原始記錄；

　　（3）認真做好記錄。

　　二、發生火災時水滅火系統火警的操作

　　1.檢查并確保系統的總控制閥門處于全開狀態。

　　2.隨時注意噴水的樓層和部位。

　　3.檢查供水壓力和水源，必要時立即啟動消防水泵供水，并做好由消防車通過水泵接合器加壓供水的準備。

　　4.在確認火災已被撲滅時，立即停止供水，以減少不必要的水浸損失。

　　5.檢查火災區域噴頭，更換已動作噴頭和明顯受損的噴頭，使系統恢復正常戰備狀態。

　　6.每個消火栓處設有啟動消防水泵的按鈕。火災確認后，只要某樓層著火，按下消火栓啟泵按鈕，將信號傳遞到消火栓控制器上，立即發出聲、光報警信號，啟動消防水泵、供水滅火。消防控制室操作人員在接到發生火災的信息后，應立即通過控制器啟動消防水泵。

　　三、消防控制室操作人員配備

　　由于各項目部消防控制室的規模不一，系統功能差異應該較大，因此在設備操作人員方面，沒有統一的規定，但根據消防控制室的性質，應該晝夜24小時保證有人值班，嚴禁脫崗。

　　（一）操作人員的基本素質要求：

　　1.根據《中華人民共和國消防法》規定，操作人員必須經消防安全培訓合格，熟練掌握操作系統的工作原理和操作規程，持證上崗；

　　2.應具備高中以上的文化程度和良好的身體素質，年齡宜在18至45周歲之間；

　　3.熱愛本職工作，忠于職守，有高度的工作責任感。

　　（二）操作人員的職責任務

　　1.各種消防控制設備的監視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作、記錄等工作；

　　2.熟悉本系統所采用消防設施、功能，熟練掌握操作技術、協助技術人員進行維修、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行；

　　3.掌握消防控制室火警處理程序，發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效的撲救及人員疏散，并直接向“119”消防指揮中心報警，不得遲報或不報，消防隊到場后要如實報告情況，協助消防人員撲救火災；

　　4.對消防控制設備及通訊器材要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設備各系統運行狀況良好；

　　5.做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行記錄和其它相關檢查記錄；

　　6.宣傳貫徹消防法規，遵守消防安全管理制度；

　　7.應保持消防控制室整潔，嚴禁存放易燃易爆化學物品，堆放雜物；

　　8.積極參加消防業務培訓，不斷提高業務素質。

　　（三）報警處理程序

　　1.接到報警信號后，消防控制室值班人員應先確定報警的具體位置，然后派1人攜帶對講機、插孔電話等通訊工具，迅速到達報警點確認；或通知就近的巡查人員到達報警點確認；

　　2.如未發生火災，到達現場人員應查明報警原因，采取相應措施后反饋至消防控制室并認真做好記錄；

　　3.如確有火災發生，到達現場人員應立即用通訊工具向消防控制室反饋信息，利用現場滅火器進行撲救；

　　4.消防控制室值班人員根據火災情況啟動有關消防設備，通知有關人員到場滅火，報告單位值班領導，并應撥打“119”向消防隊報警；

　　5.情況處理完畢后，恢復各種消防設備的正常運行狀態，并對報警情況及處理措施做詳細記錄。

　　（四）操作維護人員工作程序

　　1.交接班時，接班人員首先應先進行系統自檢，若系統自檢正常，在值班記錄中說明即可；若系統自檢發生故障，應在值班記錄中詳細記載，立即書面報告分管領導；

　　2.每天對消防水源、水泵、閥門、報警閥組等進行外觀巡視檢查，并應保證系統處于無故障狀態；

　　3.鋼制消防水箱和氣壓水罐設置玻璃水位計時，不進行水位觀測時就將水位計兩端的角閥關閉；

　　4.每月檢查一次消防水池、消防水箱及氣壓給水設備，對其中儲存的消防用水量的水位、氣壓給水設備的壓力、保證消防用水不要作它用的措施等進行檢查，發現故障應及時處理，為保證水質，消防水池和水箱、氣壓水罐的儲水，應根據當地的環境不定期更換。更換前負責系統維護管理的專職人員或兼職人員應當向主管領導匯報；寒冷季節，消防儲水設備應有良好的保溫措施，并保證儲水設備的任何部位均不得結冰。設置儲水設備的房間應有永久性的采暖措施，且保證室溫不得低于5℃。寒冷季節應每天檢查儲水設施。

　　5.消防水泵每月啟動運轉一次，內燃機驅動的消防水泵應每周啟動運轉一次，采用自動控制式的消防水泵，每月均應按模擬條件啟動運轉一次。

　　6.系統上所有的控制閥門均應采用鉛封或鎖鏈固定在開啟或規定的狀態。在系統進行檢修時，應認真做好記錄，每月對系統中鎖定閥門的鉛封或鎖鏈進行一次檢查，當有破損或異常時應及時處理。系統中的電磁閥應每月檢查并做開啟、關閉試驗，動作失常或關閉不嚴的應及時更換或排除故障。

　　7.消防水泵結合器的接口及輔件應每月檢查一次，并應保證接口完好無滲漏，悶蓋齊全；

　　8.每月應對噴頭進行一次外觀檢查，發現框架或濺水盤變形等不正常現象及滲漏滴水的噴頭應及時更換或排除滲漏故障。發現噴頭附有異物時應及時清理。檢查情況應認真做好記錄。

　　9.每季度對報警閥旁的放水試驗閥進行一次供水試驗，檢查報警閥動作與系統的供水是否正常。每兩個月應利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗，以檢驗系統的靈敏度。檢驗過程應認真做好記錄。

　　10.室外閥門井的進水管控制閥門，應每個季度檢查一次，核實其處于全開啟狀態。寒冷季節時，室外閥門井應做好保溫處理。

　　11.每年應對水源的供水能力，包括儲水量、供水設施的性能進行一次測定。

　　12.每兩年對消防儲水設備進行檢修，修補缺損并重新油漆。

　　13.各種不同類型、規格的噴頭均應有一定數量的備用品，其數量不應小于其安裝總數的1％，且每種備用噴頭的數量不得少于10只。自動噴水滅火系統發生故障，需停水檢修時，應提前向主管值班人員報告，取得維護管理負責人的批準后實施，并應做到有專業人員臨場指導和有必要的應急防范措施。

　　對于檢查發現的通訊故障、主電源故障、備用電源故障及聯動設備故障等，應及時通知安裝或生產廠家派人維修。