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物業經理人

學生公寓公共區域管理條例

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>  大學學生公寓公共區域管理條例

  一、未經公寓中心允許,學生宿舍門及公共活動室門外側及學生公寓公共場所(含公共衛生間、洗漱間、樓道、樓梯等公共墻壁)嚴禁張貼任何標識、告示、通知、啟事、廣告等宣傳品,嚴禁宿舍之間私拉網線、懸掛條幅、門簾、張貼對聯等。

  二、學生應尊重公寓保潔員的勞動,共同保持良好的環境衛生。嚴禁向公共區域及窗外亂扔垃圾、亂潑污水。

  三、嚴禁在宿舍內和公共區域墻上亂寫、亂畫、亂涂和亂刻。

  四、嚴禁私拉亂接電源線路,不準改動和損壞供電線路和設備設施。違者將視情節的輕重給予批評教育直到紀律處分。造成損害的將交有關部門另行處理。

  五、未經許可,嚴禁在公寓公共場地放置任何物品,設置任何障礙或占用為作業場地。

  六、任何人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材。

  七、未經公寓中心允許,嚴禁個人在公寓內私自舉行文體、宣傳活動。

  八、對在學生宿舍內及學生宿舍公共區域違章違紀學生的處理分為恢復原狀、照價賠償并將上報學校。破壞嚴重者將依據《**建筑大學學生違紀處分條例》及《學生公寓違紀處罰條例細則》進行處理。

篇2:大學學生公寓公共區域衛生檢查與獎懲辦法(2)

>  大學學生公寓公共區域衛生檢查與獎懲辦法(二)

  為確保學生公寓公共區域衛生、設施的良性運轉,維護學生利益,加強員工管理,鼓勵先進,鞭策落后,特制定本辦法。

  一、檢查人員組成由中心辦公室召集,包括中心主任、院系團總支代

  表(不超過5人)、學生代表(不超過10人)。

  二、每月一次不定期檢查,具體時間由辦公室提前組織安排,但不得通知各公寓樓及相關人員。否則取消本次檢查并追究有關人員責任。

  三、每樓檢查項目為公共衛生,自行車、垃圾車擺放,廣告張貼,公共設施狀況,員工精神面貌,公寓美化及綜合管理力度。

  四、每樓滿分為100分,檢查人員根據檢查情況,每發現一處不合格處最少扣1分,最多扣5分。最后采用綜合打分的辦法,一次性給出本樓得分。

  五、公寓中心根據檢查員數量及各樓得分總數,算出平均值即為本樓最后得分。

  六、每月評選得分最多的公寓為“某月最佳公寓”,并獎勵現金500元。

  七、連續兩次得分排名最后或一年度中累計3次排名最后的公寓,從年度津貼或臨時工工資中扣除1000元,并對該樓樓長予以崗位調整。

  八、公共設施損壞樓長已報修,但維修人員未及時修理的,不予扣分,但須提供報修憑證,以追究維修人員責任。

  九、公寓美化較好的,可根據情況加1至5分。

  十、整個樓道、樓梯未按時清理或敷衍工作的,在征得中心主任的同意后,取消該樓本月評比資格,直接評為最后一名。

  十一、學生制造污染或損壞公共設施,工作人員能及時予以處理的,不扣分。

  十二、公共衛生污染面積較大或設施損壞嚴重的,得分不得超過60分。

篇3:公共區域亂放垃圾(業主要求上門收垃圾)解釋口徑與處理流程

  公共區域亂放垃圾(業主要求上門收垃圾)解釋口徑與處理流程

  一、情況描述:

  1.業主經常在電梯前室等公共部位亂放垃圾,長時間沒有清理或員工發現勸止時,業主表示:“我交這么多的物業管理費,物業公司應該將垃圾清理走;

  2.業主交了物業管理費,物業公司應提供“上門收垃圾”服務。

  二、解釋口徑與處理流程

  1.操作層員工(保潔人員、物業管家、安管人員、工程電工等)工作過程中發現樓層公共部位有打包的生活垃圾放置的,在進行拍照存檔后,第一時間先將垃圾清理至負一層生活垃圾桶內,知會物業管家“家訪”相關業主,做好溝通與規勸工作;

  2.物業管家“家訪”業主時說明:z保潔人員為每一個梯間配備一名,比大多數小區的保潔人員配置要高,其日常保潔一般是由上至下或由下至上的工作過程,如業主都將生活圾放置在家門口,待保潔人員保潔到該樓層時,生活垃圾產生的異味及污水等已嚴重污染環境,故希望廣大業主能共同維護好我們的居住環境,將生活垃圾妥善打包后放置至負一層的生活垃圾桶內;

  3.如管家“家訪”無效后,環境主管與客服主管登門拜訪業主:拜訪過程中除了說明管家“家訪”的內容外,重點說明以下內容:個別的低層老舊小區,居民將垃圾放置在門外,雖然有人員定期收集,但放置的生活垃圾臭氣熏天、污水橫流、老鼠亂竄、蚊蟲遍地,z小區的生活垃圾放置點統一設置在負一層,只要目的是為了避免生活垃圾放置點引致的臭味、鼠患、蟲害等二次污染與次生影響。希望廣大業主能共同愛護好我們的家園,將生活垃圾妥善打包后放置至負一層的生活垃圾桶內;

  4.經以上溝通無效的,物業經理登門拜訪,聽取業主的意見,向業主解釋《業戶手冊》、《臨時管理規約》的相關條款:(《業戶手冊》第二章第十一條;《臨時管理規約》第三章第十七條。)情況嚴重的,經請示物業總經理同意后可考慮在公告欄不指名公布相關違章行為并附上違章照片。

  5.經以上溝通均無效的,向物業總經理匯報相關情況,由物業總經理登門拜訪。

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