餐飲服務中心經理崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家和上級主管部門有關高校伙食管理的方針、政策和規(guī)定,貫徹執(zhí)行學校的指示、決定及規(guī)定。
2、組織制定餐飲服務中心年度工作計劃及管理目標。
3、組織制訂完善和實施餐飲服務中心的各項規(guī)章制度和管理辦法。
4、組織召開班子例會、全體員工大會和伙委會。
5、組織檢查各食堂伙食質量、價格、衛(wèi)生狀況及安全生產情況。
6、負責中心的隊伍建設和員工的思想政治工作。
7、遵紀守法,廉潔奉公,自覺接受監(jiān)督。
8、協(xié)助后勤服務總公司經理完成食品原材料的招標準入工作。
9、負責中心的各項工作中的安全和穩(wěn)定工作。
篇2:客戶服務中心經理職責
客戶服務中心經理職責
1)在物業(yè)公司總經理的領導下,主持住宅項目的全面工作。
2)負責客戶服務中心經營管理及日常費用支出的審核,有效控制管理處費用開支,完成公司下達的年度經營目標。
3)對客戶服務中心的整體服務質量、安全、治安、消防工作負責。監(jiān)督指導各部門工作的開展,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4)根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定,制訂客戶服務中心的管理制度。
5)負責管理處有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評估和控制。
6)負責客戶服務中心發(fā)生的服務過程不合格和服務質量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤。
7)負責審核客戶服務中心年、月度培訓計劃,指導、監(jiān)督,組織實施各項培訓工作,確保培訓工作實施的有效性。
8)負責對客戶服務中心人員工作績效進行考核。
9)負責組織與業(yè)主(住戶)的溝通工作,及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會召開業(yè)主大會,認真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會形成的決議、決定。
篇3:物業(yè)服務中心財務出納崗位職責
物業(yè)服務中心財務出納崗位職責
一、嚴格遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,執(zhí)行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、協(xié)助服務中心/管理處主任和財務主管完成服務中心/管理處的各項財務工作計劃。
三、負責服務中心/管理處發(fā)票、收據(jù)的領用、保管工作。
四、負責服務中心/管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳和結算等工作。
五、根據(jù)服務中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業(yè)主催繳各類管理費、水費等費用。按規(guī)定向業(yè)主開具收費發(fā)票、收據(jù)。
六、按財務規(guī)定做好現(xiàn)金、銀行、收付款憑證、現(xiàn)金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、臺帳相符、日清月結、準確無誤。
七、負責每日現(xiàn)金收付工作。
八、嚴格執(zhí)行用款制度,明確用款權限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。
十、熟悉小區(qū)各單元戶數(shù)及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區(qū)業(yè)主的收費解釋工作。
十一、協(xié)助會計做好與財政稅務部門的聯(lián)絡。
十二、協(xié)助財務主管做好服務中心/管理處的年度財務審計工作。
十三、每月向服務中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發(fā)放情況。
十四、每月及時向財務主管提供財務報表資料數(shù)據(jù)。
十五、及時完成領導交辦的其他任務。