一、行風評議的概況
現階段開展的民主評議政風行風工作,主要在教育衛生行業。從4月-11月進行,可以簡稱“行評”;目前處于自評自查階段。
二、行風評議的目的
改善服務態度,提高服務質量,樹立良好的政風行風。
三、行風評議的意義
圍繞貫徹國務院、中紀委、省、市衛生局政風行風評議工作會議精神,圍繞衛生改革與發展的工作任務,樹立良好的政風行風,改善服務態度,提高服務質量,構建和諧社會關系,切實維護人民群眾利益,促進衛生事業建設。
四、行風評議的重要性和必要性
做好這項工作是貫徹落實***的客觀要求,是構建和諧醫患關系、建設和諧廣東的重要途徑,是促進衛生事業健康發展的重要保證,是樹立衛生行業良好形象的重要舉措。
五、行風評議的工作時間(4月-11月,四個階段)
第一階段:宣傳發動階段 (4月-5月)
第二階段:自查自評階段 (6月-7月)
第三階段:接受評議階段 (8月-9月)
第四階段:落實整改階段 (10月-11月)
六、評議方法
采取患者問卷調查、明查暗訪問、公開評議和組織考核四種形式進行,堅持全年評、評全年,結果公開透明。
七、我院目前已開展的工作
1、舉行集體簽名活動
2、行風評議結合醫療質量檢查
3、醫院領導下科室督查
4、舉行患者、家屬座談會
5、舉行院外監督員座談會
6、進行本院滿意度調查
7、進行行評問卷調查活動
8、各科室組織學習,寫心得體會
9、送醫送藥到z敬老院
10、組織黨員參觀東江縱隊司令部舊址,學習東縱精神。
八、要求
任何活動都是為了更好地工作,更好改善服務態度,提高服務質量,樹立良好的政風行風。目前醫療任務繁重,希望各位醫務人員借行風評議的契機提高服務水平,改善服務態度,每個科室都有行風評議的相關資料,希望各位醫務人員加強學習,不讓行評工作流于形式。
z醫院民主評議政風行風辦公室
篇2:醫院職能科室工作人員守則
職能科室工作人員守則
一、堅持四項基本原則,在政治、行動上同黨中央保持一致,堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針和政策。
二、樹立“三服務”思想(即為領導服務、為醫療第一線服務、為群眾服務),廉潔奉公,遵紀守法,謙虛謹慎。
三、經常深入科室,了解聽取意見,發現問題及時解決,對科室提交的申請報告,能解決的馬上解決,一時不能辦到的應在一周內給予明確答復。
四、嚴格執行崗位責任制,工作認真負責,對基層科室請示問題,屬于本職范圍內的工作,要善始善終辦好,不屬于本職范圍也要主動向有關部門聯系,不得推諉扯皮。
五、堅持請示報度,凡遇到超越自己權限或按常規不能解決的問題,要主動向領導和有關部門請示聯系,然后再做答復。
六、遵守醫院規章制度,不遲到、不早退,工作時間不串崗、不閑聊,講衛生,處處起到模范帶頭作用
篇3:醫院醫務人員違法違規行為公示制度
醫務人員違法違規行為公示制度
為自覺接受患者與社會的監督,進一步加強醫務人員依法執業、依法行醫和規范執業行為,提高醫療服務質量和水平,特制定本制度
一、醫務人員應嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規和規章制度,遵守醫療護理技術操作規范,相關職能部門要依照有關的法律法規規章制度對醫務人員的執業行為進行檢查監督,對違法違規行為予以公示。
二、公示范圍:凡違反有關法律法規及規章制度的醫務人員,有下列行為之一的,一經查實,則予以公示。
1、未取得執業醫師資格和尚未辦理執業注冊(或執業變更)以及未取得處方權的醫師擅自獨立執業,造成不良后果的;
2、違反診療護理操作常規,造成醫療事故并賠償的;
3、由于不負責任延誤急、危患者的搶救和診治,造成嚴重后果的;
4、隱匿、偽造或擅自銷毀醫學文書及有關資料的;
5、未經親自診察,簽署診斷、治療等證明文件或有關出生、死亡等證明文件的;
6、無故不及時參加會診或搶救,造成不良后果的;
7、違反臨床合理檢查、合理用藥規定,開大檢查、大處方或不按規定使用抗生素、毒麻藥品、精神藥品,情節較重的;
8、未經醫務部批準,擅自到院外會診或行醫,造成不良影響的;
9、泄露患者隱私,造成嚴重后果的;
10、違反衛生行業紀律“八不準”,情節較重的;
11、利用職務之便,索取、收受患者錢物或牟取其他不正當利益的;
12、發生突發公共衛生事件時,不服從上級有關部門調遣的;
13、發生醫療事故或發現傳染病疫情,不按照規定報告的。
三、公示方法:在院醫療工作簡報上公示。
四、除公示外,對違反醫院有關規章制度的醫務人員,將按照,《醫院員工獎懲辦法》處理。
五、設立投訴電話和舉報箱,接受病人及家屬和社會各界的監督。