第三小學上學放學迎送制度
為確保學生安全，防止校外人員趁學生上學、放學期間混入校園和校門口傷害學生，特制定本制度：
1、迎時間為上午7：00、下午2：00（十一后1:00）；上午送走時間為中午11：00，下午5：30（十一后4:35）放學。由正副班主任前后護隊到文化墻以外。
2、迎送人員為學校值班領導和大隊委學生干部。
3、迎送人員阻止和教育學生不得在校門口逗留、追逐、擁擠、打鬧、亂扔垃圾。讓學生安全快速的進校或離校。
4、阻止校閑雜人員進入校園。如有不聽勸阻或發生意外，局勢不能控制立即報告校領導或撥打110。
5、上課期間校門一律上鎖關閉，教師出入找門衛開鎖出入。
6、校保衛人24小時值班守護校門，不得脫崗，擅離職守。
7、校外人員進入校園必須無間隙對接或請示校領導后進入，任何人未經許可不得入內。
8、任何車輛不得入內，在校門外停車應停在遠離校門或通道，學生來校密度大時不得通行。
9、作好迎接情況記錄，來人來訪記錄，門衛值班記錄。
10、迎送人員佩帶“行政值周”和“值周”袖章,保衛人員著裝值班。
11、如因工作責任心不強、散漫，未認真履行職責，按安全責任制度相關條款處理。
篇2：迎送服務禮儀酒店培訓
迎送服務禮儀酒店培訓
培訓對象 酒店負責迎送接待服務的員工
培訓目的 掌握迎送接待的禮儀及技巧，為客人提供優質的迎送服務。
培訓要點 接待禮儀
送客禮儀
一、接待禮儀
1.接站禮儀
(1)掌握抵達時間
迎送人員必須準確掌握客人乘坐的飛機、火車、船舶抵達的時間，如有變化，應及時通知。
(2)注意接站時的禮儀
對提前預訂遠道而來的客人，應主動到車站、碼頭、機場迎接。一般要在班機、火車、輪船到達前15分鐘趕到，這樣會讓經過長途跋涉到達目的地的客人不會因等待而產生不快。
(3)服飾要求
在接待不同國別客人時，應考慮到他們所能接受的服飾顏色的習慣。接待人員應熟悉各國人員對顏色的喜好。
2.到店時的接待禮儀
(1)歡迎問候
接待人員要笑臉相迎，先主賓后隨員、先女賓后男賓的順序歡迎問候。
(2)發放分房卡
及時將分房卡交給客人，為客人打開電梯門，用手勢請客人進入電梯，對行動不方便的客人主動攜扶入電梯。
(3)列隊歡迎
對重要客人或團隊到達時，要組織服務員列隊到門口歡迎。服裝要求整潔，精神要飽滿，客人到達時，要鼓掌，必要時總經理和有關領導要出面迎接。在客人沒有全部進店或車輛未全部開走前不得解散隊伍。
二、送客禮儀
1.規格
送別規格與接待的規格大體相當，只有主賓先后順序正好與迎賓相反，迎賓是迎客人員在前，客人在后；送客是客人在前，迎客人員在后。
2.注意事項
對于酒店來說，送客禮儀應注意如下幾點：
(1)準備好結賬
及時準備做好客人離店前的結賬，包括核對小酒吧飲料使用情況等，切不可在客人離開后，再趕上前去要求客人補“漏賬”。
(2)行李準備好
侍者或服務員應將客人的行李或稍重物品送到門口。
(3)開車門
酒店員工要幫客人拉開車門，開車門時右手懸擱置車門頂端，按先主賓后隨員、先女賓后男賓的順序或主隨客便自行上車。
3.告別
送走客人應向客人道別，祝福旅途愉快，目送客人離去，以示尊重。
4.送車
如要陪送到車站、機場、碼頭等，車船開動時要揮手致意，等開遠了后才能夠離開。
三、迎送工作中的具體事務
1.事前準備
迎送身份高的客人，事先在機場、車站、碼頭安排貴賓休息室，準備飲料。派人到機場等候客人，代替辦理相關手續和提取行李。到達酒店后播放高雅的音樂，以消除客人旅途疲勞，另外，也可準備一些最新報紙、雜志。員工要訓練有素，從而給客人留下美好、愉悅的第一印象。
2.協助工作
指派專人協助辦理相關手續及機票、車、船票和行李提取或托運手續等事宜。重要代表團，人數眾多，行李也多，應將主要客人的行李先取出，最好請對方派人配合，及時送往住地，以便更衣。
3.接待過程中
必須嚴格履行酒店接待工作制度和其他有關規定，自覺維護酒店的聲譽。
4.住店后
掌握客房入住情況，制作有關客房入住情況的各類報表，為酒店的經營管理工作提供準確的資料，并通過電腦、電話、單據、報表等方式和途徑，把客人的有關資料傳遞給各部門。
5.重視分別接待
在酒店門口，不要千篇一律地寫上“Welcome”一詞，而應根據不同國籍人員到來之前時，隨時換文種。如果裝上電動旋轉式的大字標語牌，不斷旋轉亮出各國語言，會給客人一種賓至如歸的親切感。在客人住的房間里，再掛上一面小小的所在國的國旗，桌上放著印有該國語種的報刊，相信酒店與客人之間的感情距離會明顯縮小。
培訓練習2
接待禮儀要求
1.客人到達時，要熱情主動地問候客人。這可以說是禮貌服務的第一步。問候時要使用“先生”、“小姐”等禮貌稱呼，使用“您好”、 “早上好”、“晚上好”等問候語。
2.接等客人時，要全神貫注，與客人保持目光接觸。
3.平等待客，不得有所歧視，無論是白人還是黑人、貧窮或是富有、國內同胞或是外國游客，都應一視同仁，平等對待。
4.為客人服務時，應遵循先主后次，先女后男的原則。
5.送別客人時，應主動征求客人對于酒店的意見，并致以“不足之處請多包涵”、“歡迎再次光臨”、“再見”等客氣用語。
篇3：第三小學上學放學迎送制度
第三小學上學放學迎送制度
為確保學生安全，防止校外人員趁學生上學、放學期間混入校園和校門口傷害學生，特制定本制度：
1、迎時間為上午7：00、下午2：00（十一后1:00）；上午送走時間為中午11：00，下午5：30（十一后4:35）放學。由正副班主任前后護隊到文化墻以外。
2、迎送人員為學校值班領導和大隊委學生干部。
3、迎送人員阻止和教育學生不得在校門口逗留、追逐、擁擠、打鬧、亂扔垃圾。讓學生安全快速的進校或離校。
4、阻止校閑雜人員進入校園。如有不聽勸阻或發生意外，局勢不能控制立即報告校領導或撥打110。
5、上課期間校門一律上鎖關閉，教師出入找門衛開鎖出入。
6、校保衛人24小時值班守護校門，不得脫崗，擅離職守。
7、校外人員進入校園必須無間隙對接或請示校領導后進入，任何人未經許可不得入內。
8、任何車輛不得入內，在校門外停車應停在遠離校門或通道，學生來校密度大時不得通行。
9、作好迎接情況記錄，來人來訪記錄，門衛值班記錄。
10、迎送人員佩帶“行政值周”和“值周”袖章,保衛人員著裝值班。
11、如因工作責任心不強、散漫，未認真履行職責，按安全責任制度相關條款處理。