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物業(yè)經(jīng)理人

閔華酒店員工年終獎勵辦法

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  閔華酒店員工年終獎勵辦法

  為了不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高,決定將搞好年年度總結(jié)評比表彰工作作為明年元月份工作重點。為切實做好此項工作,特提出以下要求,望各單位結(jié)合本單位具體情況編制有關(guān)工作計劃上報。

  一.目的:通過對一年來的各項工作進行系統(tǒng)的總結(jié),在此基礎上肯定成績,找出差距,表彰先進,鼓勵后進,為明年的各項工作打下基礎。

  二.總結(jié)應按以下程序進行:

  1.統(tǒng)計匯總有關(guān)原始資料;

  2.根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果進行分析;

  3.總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議;

  4.評比表彰。

  三.以下五方面的內(nèi)容是總結(jié)分析的重點:

  1.完成任務:統(tǒng)計各部門、各個人的全年工作任務完成情況及工作業(yè)績(含出勤、超時工作時間、工作任務完成情況、質(zhì)量完成情況、各項指標完成情況、工資與收入情況等);

  2.遵章守紀情況:統(tǒng)計各部門及各個人全年獎分情況、扣分情況、違紀項次等;

  3.業(yè)務技術(shù)提高情況。(含培訓時間、內(nèi)容、提高改進情況、存在的缺陷或問題、亟待提高的內(nèi)容等);

  4.規(guī)章制度的執(zhí)行情況(含工資分配制度、效益工資分配制度、考核評分制度、獎懲制度、人性化管理制度、巡檢制度、會議制度等);

  5.編制明年工作計劃。

  6.其它。

  四.總結(jié)評比程序:制訂計劃、布置動員、個人統(tǒng)計總結(jié),討論評議,部門審核匯總,集中編寫部門書面總結(jié)報告,酒店集中匯總,酒店書面總結(jié)報告,大會總結(jié)表彰。

  五.先進評比辦法:按以下五個方面分別進行評定:

  1.完成任務(滿分20分):對于可以用數(shù)量表示的部門按完成任務數(shù)量最多者得20分,最少者10分,其余按比例計算。對于無法按數(shù)量統(tǒng)計的部門由職工互相評定和部門領(lǐng)導評定相結(jié)合的辦法確定。即先由職工互相評定,最多的得15分,最少的得10分,其余按比例打分;再由部門領(lǐng)導分別打分,最多的得5分,最少的得3分,其余按比例打分,然后兩項相加得某個員工此項得分。

  2.工作時間(20分):分實際出勤率(10分)和超時工作(10分)兩大方面分別評定。實際出勤率的10分按出勤率為100%時得10分,每缺勤1%扣1分,扣完為止。對于超時工作的10分根據(jù)實際超時工作小時數(shù)按每超時工作1小時得0.01分計算,滿10分為止。兩項相加得出每個員工的工作時間得分。

  3.遵章守紀(20分):匯總年內(nèi)個人專查扣分與它查扣分總和(他查每扣1分按0.5分統(tǒng)計,干部連帶罰分與統(tǒng)一扣分不計),然后按下述公式計算得分:遵章守紀得分=40分-專查扣分數(shù)/執(zhí)行制度月數(shù)×4。

  4.服務(工作)質(zhì)量(20分):匯總年內(nèi)每個人每月的最終考核成績,最分數(shù)最高者得20分,最低者得10分,其余按比例算分;

  5.業(yè)務與技術(shù)(20分):分實際技術(shù)水平(10分)與培訓(10分)兩項分別計算。對于業(yè)務技術(shù)水平的10分凡組織過業(yè)務技術(shù)比賽的單位以屢次比賽中各人得分折算。得分最高者為10分,最低者為5分,未參加比賽者按5分計算,其余按比例打分;對于培訓的10分,按參加培訓的累計時間(6分)和培訓效果(4分)得分。參加培訓時間最長者得6分,最少者得2分(全年未參加培訓者不得分),其余按比例打分。培訓效果按考核成績折算,成績最好的得4分,最差者得2分,其余按比例算分(全年未參加培訓者不得分)。

  6.其它工作(10分):匯總年內(nèi)其它酒店布置的工作得分。主要有以下幾項內(nèi)容:

  1.十佳員工加分:(5分):按每得一月次得1分,滿分為止。

  2.推薦員工得分(5分):按完成任務得5分,未完成按缺少數(shù)扣分。

  六.先進評比結(jié)果統(tǒng)計:根據(jù)以上幾個方面的評定結(jié)果,按得分多少分別對個人進行排序,(其中完成任務和超時工作兩項合并作為一項,服務(工作)質(zhì)量與業(yè)務與技術(shù)兩項合并作為一項)然后按得分高低按下列比例評出:

  1.完成任務與超時工作標兵5%,完成任務與超時工作先進個人5%,完成任務與超時工作積極分子5%

  2.遵章守紀標兵5%,遵章守紀先進個人5%,遵章守紀積極分子5%,

  3.服務(工作)質(zhì)量標5%,服務(工作)質(zhì)量先進個人5%,服務(工作)質(zhì)量積極分子5%。

  4.酒店綜合標兵5%,酒店綜合先進個人5%。酒店綜合積極分子5%。(各單位具體數(shù)見附表)。

  5.干部分經(jīng)理、主管、領(lǐng)班三部分進行,辦法與比例另定。

  六.確定:由各部門領(lǐng)導初審合格后報酒店人事部審核,然后由總經(jīng)理辦公會議確定。

  七.獎勵方案:除分別授予以上光榮稱號外(約100人)另行給予物質(zhì)獎勵。具體方案另定。

  八.其他:

  1.各種指標按大部門分配,部門內(nèi)可以調(diào)節(jié)使用,不得超過。

  2.凡進店工作不足一年者在計算完成任務和出勤率有關(guān)分數(shù)時均先除以進店工作月數(shù)后,再乘12個月,此類得獎人員獎金按進店月數(shù)折扣,滿半年以上發(fā)全獎,不滿半年發(fā)半獎。


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  3.綜合得分不滿60分者或年內(nèi)發(fā)生責任事故被顧客投訴者不得評為任何標兵或先進個人。

  4.各部門應嚴格按規(guī)定評選,并保存好原始記錄備查。嚴禁弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)即取消指標。

  5.允許重復得獎,但此時可得一項最高獎全獎,其余折半得獎。

  總經(jīng)理可以在必要時對評選結(jié)果做適當調(diào)整,其他特殊情況由總經(jīng)理負責解釋決定。

篇2:閔華酒店員工年終獎勵辦法

  閔華酒店員工年終獎勵辦法

  為了不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高,決定將搞好年年度總結(jié)評比表彰工作作為明年元月份工作重點。為切實做好此項工作,特提出以下要求,望各單位結(jié)合本單位具體情況編制有關(guān)工作計劃上報。

  一.目的:通過對一年來的各項工作進行系統(tǒng)的總結(jié),在此基礎上肯定成績,找出差距,表彰先進,鼓勵后進,為明年的各項工作打下基礎。

  二.總結(jié)應按以下程序進行:

  1.統(tǒng)計匯總有關(guān)原始資料;

  2.根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果進行分析;

  3.總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進措施和建議;

  4.評比表彰。

  三.以下五方面的內(nèi)容是總結(jié)分析的重點:

  1.完成任務:統(tǒng)計各部門、各個人的全年工作任務完成情況及工作業(yè)績(含出勤、超時工作時間、工作任務完成情況、質(zhì)量完成情況、各項指標完成情況、工資與收入情況等);

  2.遵章守紀情況:統(tǒng)計各部門及各個人全年獎分情況、扣分情況、違紀項次等;

  3.業(yè)務技術(shù)提高情況。(含培訓時間、內(nèi)容、提高改進情況、存在的缺陷或問題、亟待提高的內(nèi)容等);

  4.規(guī)章制度的執(zhí)行情況(含工資分配制度、效益工資分配制度、考核評分制度、獎懲制度、人性化管理制度、巡檢制度、會議制度等);

  5.編制明年工作計劃。

  6.其它。

  四.總結(jié)評比程序:制訂計劃、布置動員、個人統(tǒng)計總結(jié),討論評議,部門審核匯總,集中編寫部門書面總結(jié)報告,酒店集中匯總,酒店書面總結(jié)報告,大會總結(jié)表彰。

  五.先進評比辦法:按以下五個方面分別進行評定:

  1.完成任務(滿分20分):對于可以用數(shù)量表示的部門按完成任務數(shù)量最多者得20分,最少者10分,其余按比例計算。對于無法按數(shù)量統(tǒng)計的部門由職工互相評定和部門領(lǐng)導評定相結(jié)合的辦法確定。即先由職工互相評定,最多的得15分,最少的得10分,其余按比例打分;再由部門領(lǐng)導分別打分,最多的得5分,最少的得3分,其余按比例打分,然后兩項相加得某個員工此項得分。

  2.工作時間(20分):分實際出勤率(10分)和超時工作(10分)兩大方面分別評定。實際出勤率的10分按出勤率為100%時得10分,每缺勤1%扣1分,扣完為止。對于超時工作的10分根據(jù)實際超時工作小時數(shù)按每超時工作1小時得0.01分計算,滿10分為止。兩項相加得出每個員工的工作時間得分。

  3.遵章守紀(20分):匯總年內(nèi)個人專查扣分與它查扣分總和(他查每扣1分按0.5分統(tǒng)計,干部連帶罰分與統(tǒng)一扣分不計),然后按下述公式計算得分:遵章守紀得分=40分-專查扣分數(shù)/執(zhí)行制度月數(shù)×4。

  4.服務(工作)質(zhì)量(20分):匯總年內(nèi)每個人每月的最終考核成績,最分數(shù)最高者得20分,最低者得10分,其余按比例算分;

  5.業(yè)務與技術(shù)(20分):分實際技術(shù)水平(10分)與培訓(10分)兩項分別計算。對于業(yè)務技術(shù)水平的10分凡組織過業(yè)務技術(shù)比賽的單位以屢次比賽中各人得分折算。得分最高者為10分,最低者為5分,未參加比賽者按5分計算,其余按比例打分;對于培訓的10分,按參加培訓的累計時間(6分)和培訓效果(4分)得分。參加培訓時間最長者得6分,最少者得2分(全年未參加培訓者不得分),其余按比例打分。培訓效果按考核成績折算,成績最好的得4分,最差者得2分,其余按比例算分(全年未參加培訓者不得分)。

  6.其它工作(10分):匯總年內(nèi)其它酒店布置的工作得分。主要有以下幾項內(nèi)容:

  1.十佳員工加分:(5分):按每得一月次得1分,滿分為止。

  2.推薦員工得分(5分):按完成任務得5分,未完成按缺少數(shù)扣分。

  六.先進評比結(jié)果統(tǒng)計:根據(jù)以上幾個方面的評定結(jié)果,按得分多少分別對個人進行排序,(其中完成任務和超時工作兩項合并作為一項,服務(工作)質(zhì)量與業(yè)務與技術(shù)兩項合并作為一項)然后按得分高低按下列比例評出:

  1.完成任務與超時工作標兵5%,完成任務與超時工作先進個人5%,完成任務與超時工作積極分子5%

  2.遵章守紀標兵5%,遵章守紀先進個人5%,遵章守紀積極分子5%,

  3.服務(工作)質(zhì)量標5%,服務(工作)質(zhì)量先進個人5%,服務(工作)質(zhì)量積極分子5%。

  4.酒店綜合標兵5%,酒店綜合先進個人5%。酒店綜合積極分子5%。(各單位具體數(shù)見附表)。

  5.干部分經(jīng)理、主管、領(lǐng)班三部分進行,辦法與比例另定。

  六.確定:由各部門領(lǐng)導初審合格后報酒店人事部審核,然后由總經(jīng)理辦公會議確定。

  七.獎勵方案:除分別授予以上光榮稱號外(約100人)另行給予物質(zhì)獎勵。具體方案另定。

  八.其他:

  1.各種指標按大部門分配,部門內(nèi)可以調(diào)節(jié)使用,不得超過。

  2.凡進店工作不足一年者在計算完成任務和出勤率有關(guān)分數(shù)時均先除以進店工作月數(shù)后,再乘12個月,此類得獎人員獎金按進店月數(shù)折扣,滿半年以上發(fā)全獎,不滿半年發(fā)半獎。


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  3.綜合得分不滿60分者或年內(nèi)發(fā)生責任事故被顧客投訴者不得評為任何標兵或先進個人。

  4.各部門應嚴格按規(guī)定評選,并保存好原始記錄備查。嚴禁弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)即取消指標。

  5.允許重復得獎,但此時可得一項最高獎全獎,其余折半得獎。

  總經(jīng)理可以在必要時對評選結(jié)果做適當調(diào)整,其他特殊情況由總經(jīng)理負責解釋決定。

篇3:獎金管理辦法:年終獎金發(fā)給

  獎金管理辦法:年終獎金發(fā)給

  從業(yè)人員年終獎金發(fā)給辦法

  第一條 依據(jù) 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)則第39條訂定。

  第二條 適用范圍

  (一)本公司從業(yè)年終獎金的發(fā)給,悉依本辦法的規(guī)定辦理。

  (二)本辦法所稱從業(yè)人員以本公司編制內(nèi)的人員為限。顧問、聘約人員、定期契約人員、臨時人員均不適用。

  第三條 獎金數(shù)額 從業(yè)人員的年終獎金數(shù)額視公司當年度的業(yè)務狀況及個人成績而訂(如附件一及附件二)。

  第四條 按實際工作月數(shù)比例計算的范圍從業(yè)人員在年度內(nèi)有下列情形之一者,年終獎金按其該年度內(nèi)實際工作月數(shù)的比例計算(服務未滿半個月者以半個月計,半個月以上以一個月計)。

  (一)準給特別病假或公傷假者。但因執(zhí)行職務奮勇負責而致傷害,經(jīng)專案簽準其請假間得予發(fā)給的公傷假除外。

  (二)非受處分的停薪留職者。

  (三)中途到職者。

  第五條 發(fā)給前離職 從業(yè)人員于當年度年終獎金發(fā)給前離職或受停薪留職處分中者,不予發(fā)給。但退休、資遣人員服務已滿該年度者,不在此限。

  第六條 發(fā)放日期 每年度從業(yè)人員的年終獎金于翌年1月20日發(fā)給。

  第七條 獎懲的加扣標準 從業(yè)人員在當年度曾受獎懲者,年終時依下列標準加減其年終獎金。

  (一)嘉獎1次:加發(fā)1日份薪額的獎金。

  (二)記小功1次:加發(fā)3日份薪額的獎金。

  (三)記大功1次:加發(fā)10日份薪額的獎金。

  (四)申誡1次:扣減1日份薪額的獎金。

  (五)記小過1次:扣減3日份薪額的獎金。

  (六)記大過1次:扣減10日份薪額的獎金。

  第八條 請假曠職的扣減標準 從業(yè)人員于年度中曾經(jīng)請假或曠職者,其當年度的年終獎金依下列標準計扣的(以元為單位)。

  (一)病假1日扣減半日份薪額的獎金。

  (二)事假1日扣減1日份薪額的獎金。

  (三)婚假1日扣減1/4日份薪額的獎金。

  (四)喪假1日扣減1日份薪額的獎金,但因承重祖父母、配偶等喪亡請假在5天以內(nèi)者,每日扣減1/4日份薪的獎金。

  (五)產(chǎn)假1日扣減半日份薪額的獎金。

  (六)曠職1日扣3日份薪額的獎金,曠職半日扣1.5日份薪額的獎金。

  第九條 獎金提撥 凡符合本辦法第4條規(guī)定,工作不滿1年者,其獎金按實際工作月數(shù)比例提撥。

  第十條 扣款處理 依本辦法規(guī)定扣除的款額應繳回公司。

  第十一條 實施及修訂 本辦法經(jīng)經(jīng)營決策委員會通過后實施,修改時亦同。附表6.5.1各公司年終獎金核發(fā)標準

  表6.5.1

  達 成 率 獎 勵 標 準

  100%以上 3個月(同特別休假在14天以內(nèi)者加發(fā)1個月份獎金)。

  95%~100%未滿 2.5個月(同上)

  90%~95%未滿 2個月(同上)

  85%~90%未滿 1.5個月(同上)

  85%以下 1個月(同上)

  附表6.5.2 從業(yè)員年終獎金核發(fā)標準

  (一)利益目標達成率在85%以下,獎勵標準1個月者,不分考績一律以1個月計算。

  (二)利益目標達成率在85%以上,獎勵標準1個月以上者,其超過1個月的部分(不含特別休假在14天以內(nèi)者所加發(fā)1個月的獎金),依下列核發(fā)基數(shù)計算。

  表6.5.2

  考 績 等 次 核發(fā)獎金基數(shù)

  優(yōu) 120%

  甲 100%

  乙 80%

  丙 40%

  (三)凡符合“年終獎金發(fā)給辦法”第四條規(guī)定,工作不滿一年者,采實際工作月數(shù)比例提撥。

  (四)依“年終獎金發(fā)給辦法”規(guī)定扣除的款額應繳回公司。

  (五)年終獎金發(fā)給標準自發(fā)布的日起實施。

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